琵琶湖ホテル 滋賀県/滋賀・大津
 [全175室]
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4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
mkyk11 さんの感想 投稿日:2021/01/01
vistaに泊まりました。部屋はリニューアルされたばかりの部屋でとても綺麗で琵琶湖の眺めがとても素敵です。お風呂入りながら、外を眺められてるデザインになっているところもセンスの高いデザインになっています。
スタッフの方のホスピタリティはとても高いです。夜中にトラブルで相談させてもらったのでが、とても親切に対応して頂き感謝してます。本当に助かりました!
施設からの返信mkyk11様

この度は琵琶湖ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またたいへんありがたいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
バスルームが一体となったお部屋は、非日常を味わっていただくことができるニュータイプのお部屋でございます。
Vistaにお泊りのお客様はよく外出せずに殆どの時間のお部屋内で過ごされるお客様も多くおられます。
琵琶湖の眺めもお楽しみいただき、嬉しい限りでございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉もいただきまして、ありがとうございます。
これからもホテルご滞在中のお時間がより快適なものとなりますように努めさせていただきます。
mkyk11様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル スタッフ一同
宿泊日2020/12/27
利用人数3名(1室)
部屋プレミアラグジュアリー「Vista」レイクビュー42平米(ツイン)(42平米)
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食事朝食付