琵琶湖ホテル 滋賀県/滋賀・大津
 [全175室]
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4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
みゆきの休日 さんの感想 投稿日:2020/12/02
窓いっぱいに見える琵琶湖は絶景でした。何かのイベントがあったようで、湖上花火がみられたのはラッキーでした。お部屋も通路もリニューアルされていてきれいでした。地元の方に愛されているホテルという感じで、接客はフレンドリーで、年配のお客さんが多かったです。エレベーターは4人まで、温泉利用人数も制限ありと、ソーシャルディスタンスには十分に注意していました。その分、朝食やチェックアウトでは待つことになるので、タイミングを考えて行動するのがコツだと思いました。おかげで露天風呂はほぼ貸切状態で、安心・安全でした。一つだけにになったのは、夜、エアコンの音がうるさかったことです。
施設からの返信みゆきの休日 様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、大浴場の混雑情報をお部屋から確認できるシステムも新たに導入し、安心してご利用いただけるように努めております。
客室につきましては、定期的なメンテナンスを行っておりますが、今後ますます点検・保守を強化し、お客様によりご満足いただけるように努力いたします。
みゆきの休日 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


琵琶湖ホテル スタッフ一同
宿泊日2020/11/29
利用人数2名(1室)
部屋デラックスフロア「Lumina」/レイクビューテラス付40平(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【スペシャルオファー】特別料金+ポイント最大15倍!朝食付プラン
食事朝食付