東武ホテルレバント東京 東京都/錦糸町
 [全383室]
総合得点
4.39
客室・アメニティ
4.42
接客サービス
4.49
バス・お風呂
4.21
施設・設備
4.43
お食事
4.33
満足度
4.44
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男性 4.48  /   女性 4.21    クチコミ数 91
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
DAI4412 さんの感想 投稿日:2020/04/20
対応が素晴らしかったです。
施設からの返信この様な状況の中、東武ホテルレバント東京にご宿泊を頂きましてありがとうございます。また、温かいご意見を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。

早くこの状況から脱却し、また皆様を笑顔でお迎えできる事を節に願っております。

またのご利用をお待ちしております。
宿泊日2020/04/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定の特別宿泊プラン。ポイント最大5倍!~素泊まり~
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
DON子 さんの感想 投稿日:2020/03/19
スカイツリー側の客室ではなく残念でしたが、安いプランだったので文句は言えません(笑)。また宿泊させて頂きますので、よろしくお願い致します。
宿泊日2020/03/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルツイン(ツイン)(18.9平米)
宿泊プラン 【早期特割】60日前計画上手プラン!室数限定~素泊り~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
インドくん さんの感想 投稿日:2020/03/11
ビュッフェなども充実していて素晴らしいホテルです
施設からの返信東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。

暖かいお言葉を頂きました事重ねてお礼申し上げます。

食事についてのご意見はレストラン担当者にも共有をさせて頂きます。都内のホテルにおいては規模の大きさ的には広いレストランになりますが、その分ブッフェの料理の量や種類等も考えながらご提供をさせて頂いておりますが、まだまだご利用頂いているお客様が全員ご満足いただけるには至っておりません。
今後も様々な工夫をしながら、ご宿泊のお客様にご利用頂けるレストランを目指してまいります。

またのご利用をお待ちしております。
宿泊日2020/02/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】【連泊割】2泊以上でお得!12時アウト&駐車場無料~素泊まり~【ポイント最大10倍!】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
インドくん さんの感想 投稿日:2020/03/11
広くてきれいなお部屋に満足しています
施設からの返信東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。

暖かいお言葉を頂きました事重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただける様、皆様に選んで頂けるホテルを目指してまいります。

またのご利用をお待ちしております。
宿泊日2020/02/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(17.3~18.9平米)
宿泊プラン 【会員限定】【連泊割】2泊以上でお得!12時アウト&駐車場無料~素泊まり~【ポイント最大10倍!】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
PIRONYN さんの感想 投稿日:2020/02/25
事前に臭くない部屋とリクエストしときましたが今回もワキガのようなエスニックな臭いのする臭い部屋にされました。
何度もやられていますが、
部屋を変えてもらうと無臭の部屋になります。
何故か毎回始めに臭い部屋に案内されます。
作戦なのでしょうか?
外国の方も多いようなので仕方がないのかもしれませんが
臭い以外はとてもいいホテルです。
施設からの返信東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。
この度は、お客様には不快な思いを指せてしまいましたことお詫び申し上げます。

現在のところ未だ原因が確定しておりません。が、お客様に不快にならない様に日々のチェックを更に強化させて頂きます。

今後同じことが無いように努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。
宿泊日2020/02/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別宿泊プラン!~レイトチェックアウト特典付き~
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ノバリさん さんの感想 投稿日:2020/02/09
・全般的には素敵なホテルかと思い、次回も利用したいと思います。今回のお部屋は高層階21階でしたが、一休com.での申し込み時にはあたかもスカイツリーの見えるお部屋を期待させる案内でしたが、残念ながらスカイツリーは全く見えない部屋にて少しがっかりしました。遠方に東京タワーが少し眺められました。また、環境に配慮して……といった文言が記載されたとっても小さなカードがバスルームに置いてあり、「ボディタオルが必要な時はフロントまでご連絡ください……」とのコメントにてボイディタオルが準備されていませんでした。小さなカードに気が付いた時は悲しいかな既に入浴の後でした。チェックインの際に一言聞いてはいかがでしょうか。単なる経費削減ではと思ってしまいました。
・ホテル玄関よりエレベーターまでの距離が遠回りする構造になっていて遠く、年齢の高い方や足腰の弱い方には負担が大きくもう少し配慮が必要かと感じました。
施設からの返信この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の眺望およびボディタオルに関しまして、ご到着の際のフロントでのご説明が足りずお客様にご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。
ご予約時『スカイツリービュー』ルームをご予約いただくと、スカイツリー側のお部屋確約となりますので、ぜひ次回そちらもご検討ください。
また現在ホテル宴会場の改装のためエレベータまで遠回りする形となってしまっており、早急に対応を検討させていただきます。
またお近くにお越しの際は東武ホテルレバント東京をご利用くださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
宿泊日2020/02/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル(ダブル)(18.9平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定の特別宿泊プラン。ポイント最大5倍!~素泊まり~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
OKIum さんの感想 投稿日:2020/02/03
チェックイン時間の変更の連絡を失念したまま、遅くに到着しましたが嫌な顔一つせず対応いただきました。
客室も広々、過不足なく快適に過ごせました。
スカイツリーも望むことができ満足です。
施設からの返信この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。
遅くにご到着ということでしたが、少しでもゆっくりと快適にお過ごしいただき、ご満足いただけたようでうれしく思います。
フロントは24時間対応しております。
またお近くにお越しの際は東武ホテルレバント東京をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/01/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別宿泊プラン!~レイトチェックアウト特典付き~
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
WINNIECHEUNG さんの感想 投稿日:2020/02/03
REASONABLE ROOM RATE, WIDER ROOM, AIRPORT SHUTTLE BUS(FREQUENCY NOT HIGH), NICE FRONT DESK STAFF, PLENTIFUL BREAKFAST. ANYWAY , IS A GOOD HOTEL AND RECOMMENDATION
施設からの返信First of all, thank you very much for staying at our hotel, and giving us reviews.
We are glad to hear that you had good time at our hotel.
It is honor to hear your warm comments about our staff.
We will continue to work hard to make each stay enjoyable.
If you have another opportunity, please visit us.
We are looking forward to having you, and giving you even better time!
宿泊日2020/01/30
利用人数4名(2室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!ゾロ目の日 早割60日前~朝食付~
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
katappp さんの感想 投稿日:2020/02/02
設備の古さや部屋の広さも値段を考えたら十分です。アパ等のホテルよりは満足を得られます。
施設からの返信この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけ、うれしく思います。
今後またさらにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は東武ホテルレバント東京をご利用くださいませ。
宿泊日2020/01/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルツイン(ツイン)(18.9平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定の特別宿泊プラン。ポイント最大5倍!~素泊まり~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
PIRONYN さんの感想 投稿日:2020/01/23
眺めもよく清潔です。
しかし、何故か毎回部屋の臭いが外人のような臭いがします。
そこがなければ素晴らしいのですが
改善してもらえれば何よりです。
次回は楽しみにしたいます。
施設からの返信いつも東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の臭いに関しまして、不快な思いを与え申し訳ございません。
お部屋の清掃時に再度消臭作業を徹底するよう改めて指導してまいります。
またお越しの際はより良いお部屋をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2020/01/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】朝食付き特別宿泊プラン!~レイトチェックアウト特典付き~
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
パン大好きとろろ さんの感想 投稿日:2020/01/17
海外の方がとても多く、エレベーターの中で食べ物を食べてる方が多々見受けられました、それが気になったくらいです。
施設からの返信この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。
訪日外国人の増加に伴って当ホテルでも多くの外国人のゲストにご来館いただいております。
色々と文化等が違うこともあるため、気になることがございましたら是非お気軽にスタッフへお申し付けください。
我々ホテルスタッフも注視し、みなさまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際は東武ホテルレバント東京をご利用くださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
宿泊日2019/11/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン レバントベーシックプラン!レイトアウト&24時間駐車場無料~素泊まり~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チャン.エミ さんの感想 投稿日:2020/01/05
スカイツリーメインの東京家族旅行でしたが ホテルの対応もよく綺麗なホテルでした。ありがとうございました
施設からの返信この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルはお部屋からスカイツリーが正面に見え、ご滞在にご満足いただけたようでうれしく思います。
頂いたお褒めのお言葉を励みによりご満足いただけるよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際は東武ホテルレバント東京をご利用くださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
宿泊日2020/01/03
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(スカイツリービュー)(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】絶景!東京スカイツリーの見えるお部屋確約プラン。駐車場無料!~朝食付~
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みゆーママ さんの感想 投稿日:2020/01/02
客室の椅子の上にごはん粒や、食べかすが落ちていて残念でした。それ以外は、接客もサービスも素晴らしかったです。フロント係の方の対応もすばらしかったです。ディズニーランド送迎のサービス、スカイツリー入場のサービスもありがたかったです。朝食もすごく美味しくて大満足です。
施設からの返信この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋での清掃の不備があり、不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
清掃に携わるスタッフだけでなくすべてのホテルスタッフで再度清掃を徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重な意見をありがとうございます。
またお近くにお越しの際は東武ホテルレバント東京をご利用くださいませ。
宿泊日2019/12/30
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】フォース(スカイツリービュー)(フォース)(28.5平米)
宿泊プラン 東京スカイツリー天望回廊(450m)日付指定入場券引換券付プラン※朝食付
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kmbigman さんの感想 投稿日:2020/01/01
駅からの距離、羽田と成田空港へのリムジンバス、などなど便利なところにあるのでいつもお世話になっております。スタッフの方々の対応も非常におもてなしのこもった良い対応をいつもしていただいています。
施設からの返信いつも東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿いただき重ねてお礼もうしあげます。
ホテルへのアクセスにご満足いただけ、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も皆様に選ばれるホテルを目指しこれからも精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/12/29
利用人数4名(2室)
部屋【禁煙】カジュアルツイン(ツイン)(18.9平米)
宿泊プラン 【連泊割プラン】2泊以上でお得にステイ。東京観光の拠点に最適!12時アウト&駐車場無料~素泊まり~
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
watanabe7 さんの感想 投稿日:2019/12/28
いつものスカイツリー部屋。
ちょうど良い距離感です。また来ます。
施設からの返信いつも東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。
スカイツリービューのお部屋にご満足いただき、リピートでご利用していただけ嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は東武ホテルレバント東京をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/12/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルツイン(スカイツリービュー)(ツイン)(18.9平米)
宿泊プラン 絶景!東京スカイツリーの見えるお部屋確約プラン。駐車場無料!~素泊まり~
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
いち+いちくん さんの感想 投稿日:2019/12/23
朝食が弱い。総武線側だと騒音が気になります。値段はビジネスホテル並みだからしょうがないか。
宿泊日2019/11/10
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(17.3~18.9平米)
宿泊プラン 【会員限定】【連泊割】2泊以上でお得!東京観光の拠点に最適!12時アウト&駐車場無料~朝食付~
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
パンダチワワ さんの感想 投稿日:2019/12/20
立地も大変良かったので色々な面で退屈しませんでした
お部屋からスカイツリーが綺麗に見えテンション上がりました
全てにおいて気持ちの良いホテルだと思います又利用したいと思います!
施設からの返信この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お部屋からのスカイツリーの眺望にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたようでうれしく思います。
頂いたお言葉を励みに、さらに快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際は東武ホテルレバント東京をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/12/18
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(17.3~18.9平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定の特別宿泊プラン。ポイント最大5倍!~素泊まり~
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ひろりん&くるちゃん さんの感想 投稿日:2019/11/23
カジュアルツインルームで予約したのですが、以前家族で宿泊したときは、ソラカラちゃんの限定のスカイツリーが見える可愛いお部屋にΣ(゚Д゚)今回はリクエストというかたちで事前に連絡させていただいて、ダブルのスカイツリーが見えるお部屋にと平日で空室があったのかと思いますが、グレ-ドアップしたお部屋に泊まらせていただきとても感謝しています。接客等々すべてのおいて満足です。
施設からの返信いつも東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きましてありがとうござます。
また、お褒めの言葉まで頂戴して重ねてお礼申し上げます。
今回のことで満足することなく、スタッフ一同、日々今後も精進してまいります。
次回のお越しを楽しみにしております。
ありがとうございます。
宿泊日2019/11/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルツイン(ツイン)(18.9平米)
宿泊プラン 【早期特割】45日前計画上手プラン!室数限定~素泊り~
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
kobayu さんの感想 投稿日:2019/11/20
初めての利用です。自家用車で行きましたが、駐車場代が無料でした。大変ありがたかったです。一方で、チェックインでは待ち時間が長く、また待っているゲストへの案内もおろそかだったと思うので改善が必要だと思います。部屋は4ベットルームで、スカイツリーが良く見える快適で清潔なお部屋でした。ネスプレッソのコーヒーも部屋で無料で飲めます。朝食もメニューがたくさんあり、楽しくいただけました。
施設からの返信東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、貴重なお時間にこの投稿をいただけました事重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見はサービスに関わるスタッフに共有させて頂き、今後の改善に努めてまります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
宿泊日2019/11/16
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】フォース(スカイツリービュー)(フォース)(28.5平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】絶景!東京スカイツリーの見えるお部屋確約プラン。駐車場無料!~朝食付~
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
らっきょ風車 さんの感想 投稿日:2019/11/13
シングルで申し込んだのですが、スカイツリー側ツインに変更になっていてラッキーでした。
目の前にスカイツリーが見えて、昼も夜も絶景でした。
部屋は静かで使いやすく、アメニティも十分、ベッドもゆったりしていて、ゆっくりくつろぐことができました。
施設からの返信この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。
スカイツリー側のお部屋でのご滞在にご満足いただき、大変うれしくおもいます。
今後ともご滞在によりご満足いただけるよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひ東武ホテルレバント東京をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2019/10/30
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(17.3~18.9平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定の特別宿泊プラン。ポイント最大5倍!~素泊まり~
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ジュニア1032 さんの感想 投稿日:2019/11/01
久しぶりの宿泊です。
お部屋のグレードアップも
「私共の都合で広めのお部屋にさせていただきました」との言葉遣い
好感がもてました。
トイレ、バスが一緒ですがバスがゆったりとしており
私にはコスパの良い滞在でした。
ありがとうございました
宿泊日2019/10/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルツイン(ツイン)(18.9平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定の特別宿泊プラン。ポイント最大5倍!~素泊まり~
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
モッ君のおばさん さんの感想 投稿日:2019/11/01
ラクビーの開催のせいか外国人の方多く国際豊かで受付カウンターでの対応も流石と思うほど見ていてとてもすばらしい、交通網の問い合わせについても迅速丁寧でコピーもしてくれてとてもたすかり時間も短縮でき大変よかった。また利用したいと思います。
施設からの返信この度は東武ホテルレバントをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
外国人のご宿泊が増える中でホテルといたしましても、お客様にご迷惑をおかけしないよう日々努めております。
そういった中でこのようなお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部スタッフ一同
宿泊日2019/10/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルツイン(ツイン)(18.9平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!5のつく日 早割60日前~素泊り~
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
5.00
obuppan さんの感想 投稿日:2019/10/29
何時も快適に過ごさせて頂いています。いろいろと要望に応えてくださってありがたいです。
又よろしくお願い致します。
施設からの返信いつも東武ホテルレバントをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございます。お部屋でのご滞在にご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思います。
またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

宿泊部スタッフ一同
宿泊日2019/10/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルツイン(ツイン)(18.9平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定の特別宿泊プラン。ポイント最大5倍!~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
はなこぐま さんの感想 投稿日:2019/09/27
お部屋に空きがあるということで、少しアップグレードしたお部屋を、とご案内をいただきました。大変綺麗なお部屋でゆったりとした時間を過ごせました。ありがとうございます。
また、ホテルから羽田空港へ直通バスがあるのが大変便利でした。また次回も利用させてください。
施設からの返信この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございます。
お部屋でのご滞在にご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思います。
当ホテルは空港までのリムジンバスや、ご宿泊のお客様ですとディズニーリゾートへのシャトルバスもご利用いただけます。
またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部スタッフ一同
宿泊日2019/09/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルツイン(ツイン)(18.9平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別宿泊プラン!~レイトチェックアウト特典付き~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
PIRONYN さんの感想 投稿日:2019/09/26
以前もチェックインすると部屋の中が外人の臭いが強く臭くて部屋を変えてもらいましたが今回もまたチェックインすると同じように臭い部屋でした。
二度も同じことが起きるとは毎回このような感じでやってるいるようで残念です。
施設からの返信この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございます。
お部屋でのご滞在に関しまして、二度にわたりご不快な思いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないようお部屋の清掃・消臭を再度徹底し、ホテル全体で共有を行い施設の改善の課題とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部スタッフ一同
宿泊日2019/09/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別宿泊プラン!~レイトチェックアウト特典付き~
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
LOさん さんの感想 投稿日:2019/09/12
Thank you for upgrade big room for 3 nights, we are enjoy three nights at your hotel.
施設からの返信Thank you very much for staying at Tobu Hotel Levant Tokyo, and giving us review.
We are glad to have your review and the evaluation!
It is our pleasure to hear you enjoyed your stay at our hotel.
If you have next opportunity, please come back and visit us again.
We look forward to seeing you again.
宿泊日2019/08/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【厳選7days】7日間限定の特別プラン ポイント最大10倍!!早割60日前 ~素泊まり~
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
jimiyana さんの感想 投稿日:2019/08/19
お世話になりました。

部屋、とても広く最高でした。
入ってすぐ、大きな窓からスカイツリー
夜のライトアップしたスカイツリー 最高でした。

ホテルを出ても、何でもあるので不自由しませんでした。

フロントの方も、こちらの話をしっかり聞こうとする態度が出ており気持ちが良かったです。

朝食の伺った時間が遅かった為、ゆっくりは出来ませんでしたが、係の方の対応は良かった。

この広い部屋でのリピート、確定です。
施設からの返信この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございます。
お部屋でのご滞在にご満足いただき、スカイツリーをお楽しみいただけたご様子が伺えうれしく思います。
また、スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
いただいた評価に満足せず、より一層ご満足いただけるよう施設・サービスの向上に努めてまいります。
近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部スタッフ一同
宿泊日2019/06/22
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】あずまスイート(和室)(152平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブ】期間限定販売!152平米 純和室あずまスイートご宿泊プラン(朝食付)
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
レイピー大好きちゃん さんの感想 投稿日:2019/08/13
初めての利用させていただきました。
アメニティで、基礎化粧品(洗顔、化粧水、乳液)がかなったので星4つになりました。
あと、駐車場が無料でとても助かりました。
施設からの返信この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミを投稿していただき感謝いたします。
お部屋のアメニティに関して、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なご意見を共有し、今後の改善の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部スタッフ一同
宿泊日2019/08/09
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】フォース(フォース)(28.5平米)
宿泊プラン 【連泊割プラン】2泊以上でお得にステイ。東京観光の拠点に最適!12時アウト&駐車場無料~素泊まり~
食事食事なし
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
changmin813 さんの感想 投稿日:2019/08/12
思った以上に満足度高かったです。朝食ブッフェが充実しているので、付けた方が良いと思います。24階のレストランの和食も美味しかったです!
施設からの返信この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミを投稿していただき感謝いたします。
ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思います。
また、レストランに関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部スタッフ一同
宿泊日2019/08/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 東京の夜景にうっとり18階以上の都心側!お部屋確約プラン~朝食付~
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ssバジオ さんの感想 投稿日:2019/08/11
娘の結婚式で利用しました。
スタッフの皆さんがとても一生懸命でありがたかったです。
施設からの返信この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
次回ご利用の際により一層ご滞在にご満足いただけるよう、スタッフ一同施設・サービスの向上に努めてまいります。
次回また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部スタッフ一同
宿泊日2019/08/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルツイン(ツイン)(18.9平米)
宿泊プラン 【厳選7days】7日間限定の特別プラン ポイント最大10倍!!早割60日前 ~素泊まり~
食事食事なし
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