フィットネス施設
東武ホテルレバント東京 東京都/錦糸町
 [全383室]
総合得点
4.40
客室・アメニティ
4.39
接客サービス
4.54
温泉・お風呂
4.26
施設・設備
4.43
お食事
4.28
満足度
4.47
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男性 4.42  /   女性 4.33    クチコミ数 142
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
シジミーヌ さんの感想 投稿日:2021/10/19
高級感のあるホテルなのにリーズナブルなお値段で宿泊できとても贅沢な時間を過ごすことができました。
窓から見える東京の街並みも素敵で、お部屋は清潔感があり足を伸ばせるくらい大きめのバスもよかったです。
朝食は全体的には普通の味でしたが、その場で作ってくれるオムレツがとても美味しかったです。
またぜひ泊まりたいホテルになりました。
施設からの返信シジミーヌ 様

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。今回は東京湾側にお泊り頂いた様でございますね。私も東京湾側が非常に好きです。もちろんスカイツリー側もライトアップ時はとてもきれいな雰囲気で好きですが、天気の良い日は千葉の舞浜周辺まで
綺麗にご覧いただけますし、小さく夜は東京タワーもご覧になれます。お客様からは、この角度で東京タワーを見れるところは少ないよ
と、お聞きした事もございます。これからの季節は、空気も澄んで眺望はキレイにご覧になれると思います。次回は是非スカイツリー側に
お泊り頂きライトアップを見ながらお過ごし頂けるのもお勧めです。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/10/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(17.3~18.9平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】【ポイント最大10倍】駐車場無料+レイトアウト12時特典付(朝食付)
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/19
東京出張の際は毎回利用。
いつも利用するプランは、チェックイン後24時間駐車無料なので車で東京に行かれる方はお勧めです。
チェックインを夕方~夜にすれば、チェックアウト後も車を置いたまま夕方~夜まで仕事に行けます。
錦糸町駅北口周辺でコインパーキング24時間止めたら2000円前後と考えるとプランのコスパ最高です。

1点気になる点があります。
部屋によってWi-Fiの繋がりが悪くリモート会議で時々映像が切れます。
施設からの返信いつも、東武ホテルレバント東京にご宿泊を頂きましてありがとうございます。駐車場の件はお役に立てているご様子大変安堵しております。引き続きコロナ禍においては、お仕事でお使い頂けているお客様もいらっしゃいますので、できる範囲で続けてまいりたいと思いますので是非お使い頂ければ幸いです。

さて、そのお仕事では欠かせないWIFI環境については順次構成を含めて更新を今後進めて参ります。少しお時間を有する事とはなりますが、現在対応は進めておりますので何かございましたら遠慮なく担当にお申し付けくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/10/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(17.3~18.9平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】【ポイント最大10倍】駐車場無料+レイトアウト12時特典付(素泊り)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
アルカポーン さんの感想 投稿日:2021/10/13
錦糸町周辺で食べ歩きや買い物があり今までノーマークでしたがこちらに宿泊させていただきました。
開業から20年以上経過しているホテルで駅周辺に競合ホテルも少ないので、予約した当初は少し心配していましたが、結果大変満足できました。
エントランスが広く中央にラウンジがあり開放感あるロビーフロア、チェックインよりも2時間ほど早く到着したので荷物だけでも預けて…と思ったところ、部屋が用意出来ているので案内できるとのこと。ちょっとしたことですが嬉しかったです。
スタッフの方にもキビキビと対応いただきチェックインもスムーズに完了しお部屋へ移動。
こちらの要望に応えていただき高層階のお部屋でスカイツリーが目の前にどーん。
最近の外資系ホテルのような広さはありませんが、窓は大きいですしバスルームもトイレと同じですが狭さは感じませんでした。
風呂釜の縦幅、深さ、シャワーの水圧等も問題ありません。
折り畳みラックではなく専用の荷物台がある点も良かったです。クローゼットは一泊2人分でしたら十分な広さで部屋のスペースを損なわないような作りになっています。
ベッド周りは左右にコンセントとリーディングライトがついているので取り合いになることもありません。
床や壁等もキレイで開業20年超のホテルとして考えれば、しっかりメンテナンスされていると思います。
一点気になったのは、部屋の入口ドアが薄くて外の声が聞こえるところ。他の部屋の声も筒抜けではないですが、聞こうと思えば聞けてしまうので出来れば改善いただけると嬉しいです。
朝食はビュッフェでしたが、品数豊富で良かったです。和食も洋食もおかず多いので少しずつ盛り付けてもお腹いっぱいになります。オーダーしてから調理いただけるオムレツも美味しかったのと、お粥があったのもポイント高いです。あと宿泊した日はパンプキンスープがあり、これが美味しい。
1つ1つの料理に手を抜かないところは感動しました。こういった状況でも腐らず真摯に宿泊客に向かい合っている姿勢を垣間見れて良かったです。
緊急事態宣言明けということもあってか週末でしたが宿泊客が少なく、騒々しい会場よりはこういった静かな場所でゆっくりと朝食を楽しめるのは今だけかも知れません。(ホテル側には何といって良いか複雑な心境ですが…)
施設からの返信アルカポーン 様

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。以前からご存知で今回は、ご心配の中でお泊り頂き更にご満足頂けたご様子心から感謝申し上げます。アルカポーン様と同じ様に以前から私たちのホテルは知っているもののご利用頂けなかったお客様が最近、実は初めて利用頂ける方が増えてきたように思います。20数年存在はしていたものの肝心な近隣にお住まいの方やご勤務なさっている方にご利用頂いていないという事実に愕然としております。やはり
ホテルは、地域の方々に利用して頂いてこそ我々の存在価値がございます。私たちはもっと地域の方達に利用して頂ければと思っております。その為には信頼して頂けるホテルになる事が大切です。

これからは、気軽にご利用頂ける、安心してご利用頂けるホテルを
目指してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/10/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル20階以上(スカイツリービュー)(ダブル)(18.9平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
fwny さんの感想 投稿日:2021/10/11
毎度利用させてもらっていますが、いつも丁寧な対応で心地よいです。部屋のグレードアップも再々していただきこれまた有難いです。
施設からの返信fwny 様

東武ホテルレバント東京にいつもご利用いただきましてありがとうございます。『心地よい』というお言葉ありがとうございます。
とても良い日本語で私も大好きな日本語の一つです。
ホテルをご利用いただいたお客様からこの様なお言葉を頂ける事
心から嬉しく思います。

これからも、ご利用頂くお客様から『心地よい』気持ちになって頂ける様精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/10/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルツイン(ツイン)(18.9平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント最大5倍】期間限定宿泊プラン(素泊り)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/11
お部屋をランクアップして頂きありがとうございました。接客も丁寧で、また泊まりたいなと思いました。東京宿泊の際はまた利用させて頂きます。
施設からの返信東武ホテルレバント東京にご宿泊をいただきましてありがとうございます。10月に入り宣言が解除され、すこしずつではありますがご宿泊の方々も関東圏以外の方もご来館いただける様になりました。
引き続き、ホテルとしては感染対策を主にご利用頂けるお客様に不安を感じる事がない様、ご満足頂ける様対応させて頂きます。

上京する際は是非ホテルにもご来館くださいませ。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/10/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(17.3~18.9平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント最大5倍】期間限定宿泊プラン(素泊り)
食事食事なし
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
流石に さんの感想 投稿日:2021/10/05
14:00チェックアウトで予約しましたが、午前中にインターホンが鳴り鍵を閉めていた客室のドアがいきなり開きとても怖かったです。
施設からの返信流石に 様

東武ホテルレバント東京に折角ご宿泊をいただきながら、この様に不安を抱く様な事が起きてしまった事お詫び申し上げます。
はずかしながらこのご意見を拝読して初めて知る事となりました。心からお詫びいたします。お客様のご出発のご予定は、ホテルスタッフは勿論の事清掃を担当する係とも共有をさせて頂いております


それにも関わらず、ご出発のお時間前にこの様な事になってしまった事に私としてもしっかり原因を究明すると共に、再度対応方法を見直し修正させて頂きます。また、この様な事が起きた事に対して他のセクションとの共有もなされていなかった事はあってはならない事です。お客様の安全と安心を掲げながら不安な気持ちにさせてしまった事あらためて反省するとともにこの様な事がない様しっかり対応させて頂きます。誠に申し訳ありませんでした。

ご意見として頂けた事感謝いたします。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/10/02
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルツイン(スカイツリービュー)(ツイン)(18.9平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】【一都六県関東割】春の東京を大満喫!最大24時間滞在&駐車場無料(素泊り)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/28
前回使わせて頂き大満足だったので、今回は友達を誘い宿泊させて頂きました。友達も色々なお心使いに大満足していました。又、予約しましたので宜しくお願い致します。
施設からの返信東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。大変嬉しいお言葉を頂戴しまして恐縮でございます。
ご一緒のご友人もご満足いただけたご様子に非常に嬉しく思います。

これからも、期待を裏切る事の無いよう精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

嬉しいお言葉を頂きながら、ご回答が遅くなりました事お詫び申し上げます。大変失礼いたしました。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田 祐基
宿泊日2021/09/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】【ポイント最大10倍】駐車場無料+レイトアウト12時特典付(素泊り)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2021/09/26
ありがとうございました。
本当に素敵な時間を過ごさせていただきました。
事前に電話して出来ればこうしてもらえたら有り難いと言う事をたまたまかもだけど、叶えていただき感謝しています。
スタッフの心遣いとさりげない優しさあたたかさも感じました。
ありがとうございました。
施設からの返信東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。
心温まるお言葉を頂きまして、感謝申し上げます。
ご利用頂くお客様が、私たちの振る舞いによりその価値が左右されると思います。その事が、お客様のお言葉を通じてあらためて認識いたしました。是非、共有させて頂きお気持ちを裏切ることのないよういたします。

ホテルでのご滞在を通じて少しでも「ほっ」とする時間・心温まる空間を感じて頂ける様にこれからも精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/09/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル20階以上(シティビュー)(ダブル)(18.9平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント最大5倍】期間限定宿泊プラン(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
彰明 さんの感想 投稿日:2021/09/18
当初私一人で宿泊予定でしたが、当日に妻と孫も一緒に宿泊することになりましたが、親切に変更のご対応をして頂きました。チェックインも予定よりだいぶ遅くなりましたが、本当に親切にご対応頂き、その上部屋もグレードアップしてくださいました。値段の安い宿泊プランでしが、まるでホテルオークラかと思うような( 最近泊まっていませんが) スタッフの皆さんの暖かく親切なご対応に大満足です。また是非宿泊させて頂きます。有難うございました。
施設からの返信彰明(ハンドルネーム)様

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。前回も嬉しいコメントを頂きましたが、今回は更に素晴らしいコメントを頂き恐縮でございます。
国内トップのホテル様の足元には及びませんが、お客様に対する気持ちは同じと自負しております。私はスタッフに誇りに思います。
このお言葉は、更に成長する糧になります。
ありがとうございます。

今回は、お孫さんとご一緒にご宿泊との事良かったですね!
おじいちゃん、おばあちゃんと一緒にお泊りなんて大変素敵です。
この状況禍で、ご家族はもちろんなかなかお会いする事すらできない方が沢山いらっしゃる中で宿泊する事は本当に幸せなひとときをお過ごし頂けたのではないでしょうか?

そんな日常が戻ることを願うばかりです。

また次回もお孫さんを連れてお越しくださいませ。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/09/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(17.3~18.9平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】【ポイント最大10倍】駐車場無料+レイトアウト12時特典付(素泊り)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/12
4.75
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/06
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/30
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2021/08/25
いつも連泊して使わせてもらっています。
慣れているせいか落ち着きます。
施設からの返信いつも東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。ご宿泊中リラックスして頂いている様子なによりでございます。大変嬉しく思っております。

お仕事上でのご利用かと想像いたしますが、今は皆さまに安心して
ご宿泊頂ける様、感染対策を施しながら安心してご宿泊頂ける様これからも精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/08/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(17.3~18.9平米)
宿泊プラン 【夏旅セール】夏のお得な旅行応援!(素泊り)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
nami54 さんの感想 投稿日:2021/08/25
駅からの便もよく、コスパも良かった。
次回も是非利用したい。
施設からの返信nami54 様

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとございます。錦糸町は2路線利用が可能です。JRと東京メトロ半蔵門線が
利用可能でございます。駅周辺には、大型の商業施設もございますので買い物にも困りません。スカイツリーにも徒歩圏内ですので散歩感覚で行かれてはいかがでしょうか?

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/08/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】【特別料金&ポイント5倍】おトクな旅行!(素泊り)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ski.com さんの感想 投稿日:2021/08/24
今回2度目の宿泊となりますが、前回同様に一休とホテル側のチェックアウト時間に相違がありました。
前回チェックアウト時間を確認しフロントにも確認したにもかかわらず、退出を求められる電話があったため、今回も心配になり宿泊中にフロントに確認したところ、やはりチェックアウト時間が違っていました。
ホテルの対応は素晴らしく、部屋もとても良いです。
これは一休側のミスなのかシステム的な問題なのかいずれにせよ、毎回違っているわけですから問題があると思います。
大したことない問題ですが、精神的にはかなりストレスを感じました。
せっかく対応が良いホテルなので早急にこの件については修正したほうが良いと思います。
一休側にも問題があると思うので一休の評価としてもマイナスです。
施設からの返信skicom 様

今回2度目のご宿泊、誠にありがとうございました。折角いただいた
ご宿泊にも拘わらず、同じ不手際で大変ご迷惑をお掛けいたしました。ski.com様がおっしゃる通りホテル側での問題なのかシステムに
問題があったのかを、調査させて頂きました。その為にご回答が遅くなりました事お詫びいたします。

結果を申し上げますと、ホテルシステム側での初期設定をチェックアウト時間を誤入力してしまった事が判明いたしました。
ご不快な思いを2度もさせてしまい心からお詫び申し上げます。

この機会に全ての宿泊プランについて、再度チェックをし現在は、
全て確認をさせて頂きました事をこの場をお借りしましてご報告させていただきます。

お客様にご提供するプランについて、事前にチェックをしておりましたが、そのチェックの方法も併せて再度検討させていただきました。

これからも、何かございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/08/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(スカイツリービュー)(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【ベストセレクション】ポイント最大15倍!東京スカイツリーの見えるお部屋確約(朝食付)
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
19490914 さんの感想 投稿日:2021/08/19
いつも素晴らしい対応をありがとうございます
数年前から全室禁煙になったのが辛い
1フロアーでいいので喫煙フロアーが欲しい
また利用させて頂きますのでその節は宜しくお願い致します
施設からの返信19490914 様

いつも東武ホテルレバント東京をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの対応の件でお褒めの言葉を頂戴し大変光栄です。

喫煙ルームの件でご意見をいただきました。
19490914様には、いつもご理解と協力を賜り感謝いたします。

全室禁煙に変更するにあたり、様々な議論を重ねてまいりました。その中でやはり『受動喫煙』の問題がございます。
フロアで制限を設けるという事も検討しましたが、時流としてホテルは、グローバル産業という事、そして何よりお客様の健康を一番に考えなければならない。現状での設備面、空調機器を更新しなければご利用いただくお客様が満足頂けないという結論の中で愛煙家の方には大変心苦しいとは存じますが、何卒ご理解を頂ければと思います。

また、残念ながら全室禁煙というルールでご協力を頂いている中で
やはりご理解頂けないお客様も正直なところいらっしゃいます。
お客様の健康を守るという使命がホテルにはある事に加えて命を守るという大前提がございます。部屋で喫煙されるお客様があとを絶たない、万一を考えますと今後どの様なカタチで皆様に満足して頂けるかを考える必要性もございます。その際は、設備の更新時期に合わせて喫煙ルームを設置する事も検討してまいります。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。


東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/07/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】【ポイント最大10倍】駐車場無料+レイトアウト12時特典付(素泊り)
食事食事なし
2.40
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
しゃららん さんの感想 投稿日:2021/08/16
浴室から異臭がして気になりました。
アメニティの髭剃りが二枚刃で、髭剃ったら血が出ました…。是非とも三枚刃にして欲しいです。シャワーの水圧は高くて良かったです。
施設からの返信しゃららん 様

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。ご宿泊の際、不快な思いをさせてしまった事大変申し訳ありませんでした。浴室の異臭については、恐らく配管の詰まりが原因と思われます調査をした後、対処させて頂きます。

誠に申し訳ありませんでした。 客室の臭いは我々としても、完全に
ゼロにしなければならないと思っております。
様々な方法で臭いを残す事の無い様に致します。

また、機会がございましたらご利用いただけると嬉しく思います。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/08/14
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(スカイツリービュー)(ツイン)(28.5平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
日本三郎 さんの感想 投稿日:2021/08/15
家族で滞在しましたが、とっても良いホテルでした。お部屋も良い所でした。またお願いします。
施設からの返信日本三郎 様

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。今回ご家族でご宿泊いただきました。
また、お褒めの言葉まで頂戴しまして大変嬉しく思います。

なかなか、ご家族で出かける事もできないと思いますのでこの状況が改善してきた日にまたお越し頂けると嬉しく思います。

またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございます。


東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/08/11
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルツイン(ツイン)(18.9平米)
宿泊プラン 【ベストセレクション】特別料金&ポイント最大15倍!駐車場無料+レイトアウト12時特典付(朝食付)
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
makk_ai さんの感想 投稿日:2021/08/14
安定の一般的なホテルでした
施設からの返信makk_ai 様

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。お言葉通りであれば、『安定』という評価を頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。これに満足する事なく、更にお客様に満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進していまります。

コロナ禍において、すこしでもお客様にご満足頂ける様様々な事に挑戦してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/06/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【突然割】カード決済限定だからこの価格(素泊り)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みょこさん さんの感想 投稿日:2021/08/13
急遽の宿泊だったので、夕方に予約をとりました。お値段が安かったので、値段相応のビジネスホテルを想像して行ってみたら、ビックリ!立派なホテルです。
接客も丁寧!アップグレードもして頂き素晴らしい景観&広さでした。思い出に残る東京になりました。水回りが古いとクチコミありましたが、そんな事はなかったです。旅行大好きの我が家の東京での常宿はここに決定します!
施設からの返信みょこさん 様

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。急遽の宿泊なら尚更嬉しさ倍増です。都内だけでも数多い宿泊施設の中で私たちのホテルをお選びいただき心感謝申し上げます。
旅行好きなご家族から大変嬉しいコメントまで頂き光栄です。

これからも、お客様の期待を裏切る事のないよう精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。


東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/08/11
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】フォース(フォース)(28.5平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】【ポイント最大10倍】駐車場無料+レイトアウト12時特典付(朝食付)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
bwt さんの感想 投稿日:2021/08/10
部屋の広さに満足してます。
ボディーソープ、シャンプーの香りはラグジュアリーを感じました。
施設からの返信東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。この度は、ホテルのシャンプー類についてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮しております。決してラグジュアリーホテルではありませんが、ホテルに対しての思い入れは、同様にもっているつもりです。シャンプー類については、ホテルの性質上皆様がご家庭でお使い頂いていない様なモノ、ジェンダーの区別なく安全に安心してお使い
頂けるモノを採用させて頂いております。ご意見があれば是非お申し付けくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。


東武ホテルレバント東京
宿泊支配人


***シャンプー、ボディソープ、コンディショナーは【ペリカン石鹸】さんの商品でございます。***
宿泊日2021/08/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント最大5倍】期間限定宿泊プラン(素泊り)
食事食事なし
4.25
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/08
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クリハラユウコ さんの感想 投稿日:2021/08/02
何度か、レストランを利用した事は有りましたが、今回初めて宿泊しました。
駐車場付き、12時チェックアウト、朝食もついてお得なプランで最高でした。
感染対策も万全で、サービスも良くちょっとした無理を頼みましたが、快く対応して頂けました、また機会有れば利用したいです!
施設からの返信いつも東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。今回はご宿泊では初めてとの事、ありがとうございます。
ご満足いただけたでしょうか?いまの時期は、不自由な事をお願いする事も多く、本当に心苦しく思いますがお客様の健康をお守りする事を一番でございますので、もう暫くご協力くださいませ。


またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/07/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルツイン(ツイン)(18.9平米)
宿泊プラン 【ベストセレクション】特別料金&ポイント最大15倍!駐車場無料+レイトアウト12時特典付(朝食付)
食事朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
りの さんの感想 投稿日:2021/07/31
コスパの良いホテルでした!
施設からの返信りの 様

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。お忙しい中で、コメントを頂きました事重ねてお礼申し上げます
これからも、お客様にとってご満足いただける様な宿泊プランをご提案できる様、努力させて頂きます。

またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/07/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブル20階以上(シティビュー)(ダブル)(18.9平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】【ポイント最大10倍】室数限定プラン(素泊り)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
カーネルワンダース さんの感想 投稿日:2021/07/28
初めての利用で2泊お世話になりました。
スカイツリー側ではありませんでしたが、逆に東京タワーや都心ビル郡が望めてとても快適に過ごす事ができました。
2日目のお昼に2階のレストランでバイキングをいただきましたが、それぞれの料理も美味しくとても満足なメニューでした。
また機会あれば利用したいと思えるホテルでした。
施設からの返信カーネルワンダーズ 様

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。初めてご利用いただいた事は、私たちにとってとてもありがたく
思います。
今回は、東京湾側にご宿泊でいらっしゃた様でございますが個人的には東京湾側もとても景色が良いので好きです。特に夜は都心の高層ビル群のの眺めはキレイに思います。日中は、空気が澄んでいると羽田沖の飛行機の離着もご覧になれます。
7月より、朝食スタイルもブッフェに変更となりました。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/07/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【連泊割】2泊以上でお得にステイ。12時レイトアウト&駐車場無料(素泊り)
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
れん! さんの感想 投稿日:2021/07/28
スタッフさんの対応が丁寧で、
快適に過ごせました。
また利用させていただきたいです。
施設からの返信れん 様

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。ホテルスタッフについて温かいお言葉を頂戴いたしました事心から感謝いたします。現場を預かる責任者として大変光栄に思います。
もちろん、私自身も今の状況下において、チームメンバーの働きや
お客様から沢山お褒めの言葉、お叱りの言葉を真摯に受け止め努力する姿を見るにつけ誇りに思っております。これからも、お客様からの
ご意見を糧に精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/07/26
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(17.3~18.9平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】【特別料金&ポイント5倍】おトクな旅行!(素泊り)
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Yuki_LA さんの感想 投稿日:2021/07/28
トリフォニーホールに行くため、こちらのホテルのコーナーフォースを一泊利用しました。4人での滞在でしたが、狭さを感じない十分な広さがあり、清掃も行き届いていて清潔でよかったです。ベッドが心地よかった。部屋から見るスカイツリーが圧巻でした。ランチは24F廉でいただ頂きました。味、ボリューム、景色、全て素晴らしかったです。朝食バッフェは期待したほどではなかったものの、スタッフの方々の対応が良く気持ちよく食事が出来ました。館内スタッフの方々も笑顔で対応して下さり、明るい雰囲気のあるホテルでとても気に入りました。次回もトリフォニーホールへ行く際は利用したいと思います。
施設からの返信Yuki_LA 様

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。トリフォニーホールでの公演にお出かけとの事、コンサートは如何でしたでしょうか? 恐らくコンサートも久し振りではなかったでしょうか?今は、様々な事に制限が出てしまっていますので以前の様にいつでも、どこにでもという訳にはいかなくなってしまいました。
それは、私ともホテルでも同様でございます。折角ご宿泊頂いているにも関わらず、ご協力を頂く事ばかりで誠に申し訳ありません。

これからも、お客様に安心してご宿泊頂けます様変わらず感染対策を
施しながら次回のお越しをお待ちしております。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/07/26
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】コーナーフォース(スカイツリービュー)(フォース)(36平米)
宿泊プラン 【絶景】東京スカイツリー(R)の見えるお部屋確約プラン(朝食付)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/22
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
niko405 さんの感想 投稿日:2021/07/19
いつも、ありがとうございます。
施設からの返信niko405 様

いつも東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。 毎回niko405様のお言葉に励まされております。

これからも、ご期待にお応えできる様精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。


ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/07/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(スカイツリービュー)(ツイン)(28.5平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】テレワーク応援【デイユース09:00~19:00】最大10時間!
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
充夫 さんの感想 投稿日:2021/07/18
部屋も広くて、景色も良かったです。
施設からの返信東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。
今回は、東京湾側のお部屋にお泊り頂いておりましたが、次回機会が
ございましたら、スカイツリー側にもお泊りくださいませ。

個人的には、今回お泊り頂いた東京湾側もとても好きです。
若干周りに高層の建物もございますが、夜は都心の夜景 日中は空気が澄んでいる日は、東京湾辺りまで良くご覧いただけます。

この状況の中で、外を眺めながら何もしない贅沢な時間をお過ごしいただくのも、時には宜しいかと思います。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
宿泊日2021/07/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】カジュアルツイン(ツイン)(18.9平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】【ポイント最大10倍】駐車場無料+レイトアウト12時特典付(素泊り)
食事食事なし
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