ホテルメトロポリタン仙台 宮城県/仙台駅前
 [全295室]
総合得点
4.32
客室・アメニティ
4.33
接客サービス
4.53
バス・お風呂
4.14
施設・設備
4.30
お食事
4.29
満足度
4.34
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男性 4.30  /   女性 4.37    クチコミ数 164件
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ぽっけ虫 さんの感想 投稿日:2019/04/06
部屋を19階にアップグレードしてもらいました。とても居心地が良かったです。朝食はもう少し種類があると嬉しいです。
宿泊日2019/04/04
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】(ツイン)(27.9平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ぺるるめる さんの感想 投稿日:2019/03/27
今回も当ホテルを利用してスタッフの対応が良くいい気分で宿泊できました。
宿泊日2019/03/24
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツインルーム【禁煙】(ツイン)(23.8平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!タイムセール!<朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
jiryuza さんの感想 投稿日:2019/03/22
眺めが良く過ごし易い部屋で旅の疲れをしっかり癒せました。
朝食はリニューアルされたばかりのセレニティで頂きました。和洋どちらも美味しかったのと、郷土名物の駄菓子を頂けたのが新しくて良かったです。イチジクのコンポートが特に美味しかったのでまた食べたいと思いました。
宿泊日2019/03/13
利用人数1名(1室)
部屋エコノミーツインルーム【禁煙】(ツイン)(23.8平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
YADONASHIKKO さんの感想 投稿日:2019/03/18
設備は充実し、アメニティも申し分ありません。
一休プラチナ会員でしたので、冷蔵庫内飲み物フリーとレイトチェックが出来ました。
仙台の定宿にしております
宿泊日2019/03/16
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードセミダブルルーム【禁煙】(ダブル)(18.1平米)
宿泊プラン 【会員限定】見つけたらお得!限定スペシャルプライス!朝食無料プレゼント<チェックアウト10時>
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
とくバー さんの感想 投稿日:2019/03/16
連泊したのですが、お部屋の掃除が行き届いていると感じられました。
部屋がキレイになっていたのは気持ちよかったのですが、ゴミ箱に捨てていない物を処分されてしまっていたのにはビックリでした。
まぁ、ゴミと思われても仕方ないと諦めましたが・・・
食事はおいしかったです。
また機会があれば利用したいと思います。
宿泊日2019/03/13
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】(ツイン)(27.9平米)
宿泊プラン 【新春セール】ポイント最大10倍!朝食がついてお得!最大45%OFF!
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
あんこ*-* さんの感想 投稿日:2019/03/13
接客サービスに、大変力を入れて教育されている様子でした。今回は同行者が体調を壊し、ひとりで利用することになった為、ホテル内で食事をしようと考えていましたが、どのレストランも立派で、メニューの細かい案内がないので躊躇し、結局外で頂きました。ルームサービスのメニューは豊富でしたので、レストランのメニュー記載も、もう少し細かい案内があれば、利用したかったです。ただ、大変便利な立地のホテルなので、食事には困りません。駅にも繋がっていますから、天候が悪くても、荷物があっても安心です。使用済みバスタオルの置き場所、ポットを使用する際のコンセントなど、細かいことですが少々悩む場面がありました。また隣室の騒音が激しく、2分ほどすると収まるので連絡もできず、怖い思いをしました。椅子を床に叩きつけるような音です。深夜と翌朝は静かでした。何をなさっていたのか気になります。
宿泊日2019/03/12
利用人数2名(1室)
部屋デラックスダブルルーム【禁煙】(バス・トイレ独立)(ダブル)(27.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
3.00
あつこっぷ さんの感想 投稿日:2019/03/12
接客は丁寧で大満足です。
荷物もチェックイン前とチェックアウト後も預かっていただけたので、二日間身軽にフル活動できました。
駅から1分の立地で、預けるまでも楽々で便利でした。
エグゼクティブフロアのシングルをダブル仕様だったので、部屋はかなり狭く感じました。
しかし、朝食付きでかなりお安く泊まれたので大満足です。
一休.comの特典で、レイトチェックアウトで13時まで過ごすことができました。
また泊まりたいと思います。
その時はツインにしようかと思います。
宿泊日2019/03/10
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブシングルルーム(160CMダブル)【禁煙】(ダブル)(18.1平米)
宿泊プラン 【新春!10日間タイムセール】ポイント最大10倍!タイムセール!<朝食付>
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
persian888 さんの感想 投稿日:2019/03/12
こちらの予約ミスでしたが、それに対するフロントでの男性の対応がとても残念でした。
宿泊日2019/03/09
利用人数1名(1室)
部屋【訳あり】エコノミーシングルルーム【禁煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【会員限定】見つけたらお得!限定スペシャルプライス!朝食無料プレゼント<チェックアウト10時>
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
misaiy さんの感想 投稿日:2019/03/07
仙台駅に隣接しており立地は抜群。フロントの対応も気持ちよかった。
朝食の品数も豊富でおいしくいただけたが、従業員の方が私語をして休憩から出てきたのが気になった。

ベッドの寝心地もよく、アメニティなども充実しており、冷蔵庫の中がフリーであったのはありがたかった。
ただやはり建物自体は新しくないため、トイレのスペースはビジネスホテル並の狭さであった。
また端末との相性が悪かったのか、なぜかwi-fiがうまく接続されなかった。

古くから仙台にある老舗でもあることから基本的に快適に過ごせるが、老舗が故の設備面の古さが少し気になった。
宿泊日2019/03/04
利用人数1名(1室)
部屋エグゼクティブシングルルーム(160CMダブル)【禁煙】(ダブル)(18.1平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!タイムセール!<朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
44CO さんの感想 投稿日:2019/03/05
1年ぶりに利用させていただきました。夜間にはバー「ナイト」では大変感じの良い接客とカクテルをいただき、朝食リニューアルした「セレニティ」もおいしくなっていて充実した1泊を過ごせました。
バスタブは首のあたりのデザインが直線ではなくくつろげたり、古いホテルと思っていましたが設備的にも快適です。あえて欠点を挙げるとしたらですが、ルームキーのスタイルが使いにいクラシカルなもので少しだけ気になるかも。お世話になりました。また仙台へ寄る機会には是非利用させていただきたいです。日曜宿泊でもあり(かつ一休のポイントも使用して)料金面もお安くて大変満足しています。ありがとうございました。
宿泊日2019/03/03
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツインルーム【喫煙】(ツイン)(23.8平米)
宿泊プラン 【新春!10日間タイムセール】ポイント最大10倍!タイムセール!<朝食付>
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ケロケロズ さんの感想 投稿日:2019/03/03
仙台に行くときはこちらのホテルを利用させていただくことが多いです。駅に隣接していてとても便利な上、ホテル内は落ち着いていて、スタッフの方々の対応も安定感があります。
今回は、ホテルの都合ということで、予約したよりもグレードアップしたお部屋を使わせていただきました。とても快適でゆっくりと休むことができました。
次回以降も、また、こちらを利用したいと思っています。
ありがとうございました。
宿泊日2019/03/01
利用人数1名(1室)
部屋【訳あり】エコノミーシングルルーム【禁煙】(シングル)(16平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
@nonnon さんの感想 投稿日:2019/03/02
系列の盛岡のホテルに泊った後だったのであまり期待はしていませんでしたがよい方の期待外れでした。予約時にこちらのうっかりで喫煙ルームだったのをすぐに禁煙に変えていだたきさらに広いお部屋にグレードアップまでしていただきありがとうございました。食事の選択肢がホテルの中ではほとんどないですが、駅に直結していて色々なお店が選べたのでそれは特に問題にはなりませんでした。お店などの案内をしてくれたスタッフの方が新人らしく、情報をいただくまでsちょっと時間がかかりましたが一生懸命さと初々しさに好感が持てました。お客様に愛されるホテルマンになってくださいね。地元の方が、ウィングよりもこちらの方がよいですよと言っていましたので迷ってこちらに決めてよかったと思いました。また仙台に行く機会があったら泊まりたいですね。
宿泊日2019/02/26
利用人数1名(1室)
部屋エコノミーツインルーム【喫煙】(ツイン)(23.8平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
岩手健 さんの感想 投稿日:2019/02/23
今回タイミングよくエグゼクティブルームに宿泊できました。シャワーの勢いが弱かったのが少し物足りなかった以外はとても綺麗で快適でした。。今回は朝食バイキングを選び8時少し前と若干遅めだったので席は余裕があり問題はありませんでしたが混んでいる時間帯では料理を選ぶのには狭くて大変そうだなと・・
宿泊日2019/02/21
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブシングルルーム(160CMダブル)【禁煙】(ダブル)(18.1平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!タイムセール!<朝食付>
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆまあくせる さんの感想 投稿日:2019/02/21
ホテルの立地条件や接客はもちろん大満足ですが、今回初めて朝食を取りました。宮城のものに徹した朝食でとても良かったです。仙台駄菓子も用意されていて、食事の最後に食べてみましたがとても美味しく帰りに思わずお土産屋さんで買い求めてしまいました。次回仙台に行った際には宿泊したいホテルですが、また朝食を取りたいと思います。
宿泊日2019/02/17
利用人数1名(1室)
部屋エアウィーヴセミダブルルーム【禁煙】(ダブル)(18.1平米)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゆまあくせる さんの感想 投稿日:2019/02/21
ホテル自体についてももちろん大満足。そして仙台に行ったら必ず飲むずんだシェイク付きのプランでしたが、お店での対応も手際よくスムーズ。若干無料で飲むのは気が引けていたし、店員さんの対応はどうだろうなどと心配していたのですが、とても感じよく対応していただけてホテル側との関係や連絡も上手く行っているのだろうなと思いました。宿泊も全てにおいて快適でした。
宿泊日2019/02/16
利用人数1名(1室)
部屋エアウィーヴセミダブルルーム【禁煙】(ダブル)(18.1平米)
宿泊プラン 【飲んだらやみつき!】試してけらいん!ずんだシェイク1杯無料だっちゃプラン<素泊り>
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゆまあくせる さんの感想 投稿日:2019/02/21
駅から近く、周辺の状況や移動にも最高の立地で大満足です。予約時にいつもイーストのほうと迷うのはバスルームですが、その他のホテルと比べてバスルームに何ら不満があるわけではないのでその部分を差し引いてもお勧めできるホテルです。また仙台に行った際には泊まりたいと思います。
宿泊日2019/02/15
利用人数1名(1室)
部屋エアウィーヴセミダブルルーム【禁煙】(ダブル)(18.1平米)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mi-mi-!! さんの感想 投稿日:2019/02/18
あまりお部屋にいないと思い、利便性と価格重視で選んだプランでしたが、快適なお部屋でゆっくりしてしまいました。ベルデスクのスタッフさんに限られた時間で行ける観光ルートを教えて頂き、見たかったポイントに効率よく行けました。また仙台に行くときは利用したいと思います。
宿泊日2019/02/10
利用人数2名(1室)
部屋エコノミーツインルーム【禁煙】(ツイン)(23.8平米)
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
門松幸子 さんの感想 投稿日:2019/02/17
ドアを開けるとジュータンが擦れて音が気になりました。
デスクに座るとテレビの向きが固定されているので見にくかった。おススメされプラス料金でトイレ、お風呂の別々の部屋にしましたがトイレのドアを閉めると狭すぎて圧迫感があり、テーブルの縁の色が落ちていておススメされた満足感は感じなかった。
スタッフの対応は凄く良くアスセスもいいのでで施設の改善をお願いします。
宿泊日2019/02/15
利用人数1名(1室)
部屋【訳あり】エコノミーシングルルーム【禁煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【会員限定】見つけたらお得!限定スペシャルプライス!朝食無料プレゼント<チェックアウト10時>
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
samuraifunky さんの感想 投稿日:2019/02/17
立地が非常に良いし、部屋もキレイ。
宿泊日2019/02/15
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードセミダブルルーム【喫煙】(ダブル)(18.1平米)
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
吉田つね さんの感想 投稿日:2019/02/16
駅直結でアクセスが良く、とても便利です。ビジネスで利用するにはとても良いです。
宿泊日2019/02/10
利用人数1名(1室)
部屋【訳あり】エコノミーシングルルーム【禁煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【会員限定】見つけたらお得!限定スペシャルプライス!朝食無料プレゼント<チェックアウト10時>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Erics さんの感想 投稿日:2019/02/09
チェックインの時、可愛いプレゼントをもらいました。部屋は新しくて、素敵です。冷蔵庫に飲み物も無料し、朝和食も本当に美味しかった。もちろんホテルの場所はとっても便利です。絶対オススメのホテルです。
宿泊日2019/02/06
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブシングルルーム(160CMダブル)【禁煙】(ダブル)(18.1平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!タイムセール!<朝食付>
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
monkseal さんの感想 投稿日:2019/02/05
いつもイーストに泊まるのですが、お得なプランがあったので利用してみました。
口コミだとバストイレが古くて狭いとの声がありましたが、バストイレ別&改装されていて気になりませんでした。洗面台はもう少し広い方が使いやすいですね。
朝食(和食)は評判通りすばらしかったです。特に玄米が選べるのはポイント高いです。
フロントの方の対応も良かったです。
また、利用させていただきます。
宿泊日2019/02/03
利用人数2名(1室)
部屋デラックスダブルルーム【禁煙】(バス・トイレ独立)(ダブル)(27.5平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
alohakauai さんの感想 投稿日:2019/01/27
コスパが良かったです。

朝の和定食とお部屋が特に素晴らしかったです。
宿泊日2019/01/25
利用人数1名(1室)
部屋エグゼクティブツインルーム【禁煙】(ツイン)(27.9平米)
宿泊プラン 【人気プラン再登場】ポイント最大10倍!朝食がついてお得!最大45%OFF!
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
2.00
sen6dai さんの感想 投稿日:2019/01/24
一休のポイントでの宿泊であったがフロントの方のそれの確認が大変。
一休からホテルのフロントの方に連絡が必要かな。
宿泊日2019/01/22
利用人数1名(1室)
部屋【訳あり】エコノミーシングルルーム【禁煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【会員限定】見つけたらお得!限定スペシャルプライス!朝食無料プレゼント<チェックアウト10時>
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
はむたー さんの感想 投稿日:2019/01/22
何度か宿泊していますが的確なサービスができる良いホテルなのでリピートしました。今回初めてバーを利用しましたが店内装飾と雰囲気の良さ、カクテルの美味しさにうっとり。説明も上手で仙台の夜の良い思い出になりました。ありがとうございました。
宿泊日2018/11/10
利用人数2名(1室)
部屋デラックスダブルルーム【禁煙】(バス・トイレ独立)(ダブル)(27.5平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
インドくん さんの感想 投稿日:2019/01/18
朝食も大変美味しく、忙しいなか少しゆっくりすることができました。ありがとうございます。
宿泊日2019/01/09
利用人数1名(1室)
部屋【訳あり】エコノミーシングルルーム【禁煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【会員限定】見つけたらお得!限定スペシャルプライス!朝食無料プレゼント<チェックアウト10時>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
日本三郎 さんの感想 投稿日:2019/01/10
とてもスタッフの皆さんの言葉遣いや対応の姿勢が丁寧で良かった。朝食の和食がとても美味しくて、玄米のご飯が良かった。
宿泊日2019/01/08
利用人数2名(1室)
部屋Japaneseスイートルーム 和洋室【桐】 【禁煙】(和洋室)(58平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
YADONASHIKKO さんの感想 投稿日:2019/01/07
ロケーションも設備も朝食も申し分ありません。
また利用します。
宿泊日2019/01/05
利用人数1名(1室)
部屋エグゼクティブシングルルーム(160CMダブル)【禁煙】(ダブル)(18.1平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定のお得な料金+ポイント最大10倍!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
インドくん さんの感想 投稿日:2019/01/07
駅にも近く、仙台で一番便利なホテルです。
宿泊日2018/11/28
利用人数1名(1室)
部屋【訳あり】エコノミーシングルルーム【喫煙】(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【忘・新年会に行こう】直前割引!16時IN/9時OUT“気軽にショートステイプラン<素泊り>
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
にこ311 さんの感想 投稿日:2019/01/03
2回目の宿泊でした。今回は、料金がお得でした。さらに、クーポンも2000円分いただきました。
ホテルでは、喫煙のお部屋ということでしたが、難色を示すと、1時間ほど消臭をしてくださるということで、快適に過ごすことができました。仙台に行くときには、また、利用したいホテルです。
朝食は、バイキングを選び、それぞれ好みのものをいただくことができました。8時半ころに会場に行ったのですが、私たちが食事を終えるころには、入り口で待っている人たちもいました。少し早めに行って正解でした。
アメニティは、女性向けの化粧品があれば、尚、よかったと思いました。
宿泊日2018/12/28
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【喫煙】(ツイン)(27.9平米)
宿泊プラン 【会員限定】見つけたらお得!限定スペシャルプライス!朝食無料プレゼント<チェックアウト10時>
食事朝食付
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