Go To トラベル キャンペーンについて
・11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
・11月28日、観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方は、12月15日までの間Go To トラベル キャンペーンを利用した旅行を控えていただくよう呼びかけがありました。
最大 55% お得
Go To Travel × 一休.comキャンペーン開催中 地域共通クーポンの使い方はこちら
ヒルトン東京お台場 東京都/お台場
 [全453室]
総合得点
3.74
客室・アメニティ
3.89
接客サービス
3.65
バス・お風呂
3.79
施設・設備
3.74
お食事
3.74
満足度
3.65
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.74  /   女性 3.52    クチコミ数 142
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
smile-fumiyuki さんの感想 投稿日:2020/11/23
エントランスのシャンデリアやアーチのライトが間引きで点灯していたり、点いていなかったり古さもあいまって、薄暗く感じました。
一休.comで予約した特典(レストラン10%off)が精算時に反映されていませんでしたが、チェックアウトのスタッフが丁寧に対応した下さいました。
宿泊日2020/11/21
利用人数2名(1室)
部屋ヒルトン キングルーム(ダブル)(33平米)
宿泊プラン 【GO!5103】東京都民限定プラン/朝食付き
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Tom&J さんの感想 投稿日:2020/11/22
チームラボ ボーダレス、アメックスイベントが夜間開催だったので、急遽、宿泊を決めました。ベランダからの眺めがとても良かったです。ありがとうございました。
宿泊日2020/11/20
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムエグゼクティブツインルーム(ツイン)(40平米)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
@スミレ@ さんの感想 投稿日:2020/11/20
午後5時ごろカスタマーセンター、客室サービスに電話し、10分間かけても応対されなかったです。したがなく、フロントまで行きました。チェックインの際に、館内レストランの食事券をもらいましたが、、夕方6時ごろ対象レストランに行ったら、予約がいっぱいで和食が8時半、洋食が8時すぎに空きがあると言われました。チェックインの際に、レストランの予約の話や案内が全くありませんでした。4歳の子どもがいるため、お願いお願いして、6時半ごろレストランに入らせてもらいました。6時40分ごろメインの肉料理を頼みましたが、7時20分ごろスタッフに’間違いましたから、作っていない。これからもう一度注文お願いしますと、言われました…結局8:20になっても、メイン料理が来ていなかった。子どももう疲れたし、遅いため、部屋に戻りました。最後の最後、マネジャーが部屋まで料理を運んで頂きましたが、もう9時になりました。ロビーのレストランが賑やかで居酒屋みたいです。翌朝、レストランに子ども椅子を見かけて、スタッフにお願いして運んでもらいましたが、前夜ディナーの際に、スタッフから聞いていなかったし、自分も見かけなく、子ども椅子がないと思いました。サービスの質にびっくり。もう二度と泊りません。
宿泊日2020/10/27
利用人数2名(1室)
部屋ヒルトン キングルーム(ダブル)(33平米)
宿泊プラン 【GO!5103】東京都民限定プラン/朝食付き
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
B.P.J さんの感想 投稿日:2020/11/19
エグゼクティブツインに一泊しました。
お部屋からの眺望ですが、その日のお天気と相まってレインボーブリッジと東京タワーの夜景が素晴らしく私たちの期待以上でした。
お部屋は収納が多くて使い勝手がいいと思います。
ベッドの寝心地は最高でした。
アメニティはまあ普通、ドイツ製の体重計が置いてありましたが、バッテリー切れなのか故障しているのか作動せずでした。
エグゼクティブラウンジの軽食は種類もそんなに多くはなかったし、お世辞にも美味しいとは言えませんが、いつでもドリンクが飲めてスナックがつまめるというのは便利で助かりました。
また泊まりたいと思います。
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブツインルーム(ツイン)(40平米)
食事食事なし
2.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ベンツタンコ さんの感想 投稿日:2020/11/18
一休のクチコミにも何軒かありましたがアメニティが残念です。
エグゼクティブルームにもかかわらず残念すぎます。
この値段とるのならそれなりのものを揃えていただきたいです。
ヒルトンの品が落ちると思いました。
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブツインルーム(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【お子様もOK!プール入場券付き】スパ&ステイ
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
けんた君ママ さんの感想 投稿日:2020/11/17
ファミリー層が多くクラブフロアでもゆっくりとした感じではなかった。
宿泊日2020/11/14
利用人数3名(1室)
部屋プレミアムエグゼクティブツインルーム(ツイン)(40平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
SA60 さんの感想 投稿日:2020/11/16
お部屋からの景色が最高でした。暮れていく景色を眺めて、ラウンジでは、外の席に座り、ティータイムのコーヒーからのカクテルタイムに突入、変わりゆく景色が語りかけてくれる感じでした。この景色はこのホテルにしか味わえないものだと思います。
ちょうどコロナ感染者が増加して迷いましたが、コロナ対策もきちんと行われていて、安心して宿泊できました。
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブツインルーム(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【ファミリー・お友達におすすめ 1部屋予約でもう1部屋プレゼント】~Enjoy Groupプラン~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
伊東じゅんいち さんの感想 投稿日:2020/11/15
やっぱり、ヒルトンホテルは最高でした!
ホテルの中に入った時の香り、接客、部屋の雰囲気、満足しました。有難うございました。また是非、宿泊させて頂きます。
結婚披露宴もハワイの新婚旅行もヒルトンホテルを使わせて頂きました。それ以来、ヒルトンホテルのファンです。
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋ヒルトン ツインルーム(ツイン)(33平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りりの さんの感想 投稿日:2020/11/13
G oT oトラベルを利用して、初めて宿泊致しました。
バルコニーから眺める景観がとても素晴らしかった
夕焼けを眺めて、東京タワーとレイボーブリッジが
ライトアップされて、優雅にゆったり過ごしました。
大満足でした。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/28
利用人数2名(1室)
部屋デラックス ツインルーム(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【GO!5103】東京都民限定プラン/朝食付き
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヒローーーー さんの感想 投稿日:2020/11/13
最高でした!
また行きます!
宿泊日2020/11/11
利用人数2名(1室)
部屋デラックス キングルーム(ダブル)(40平米)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
平まり さんの感想 投稿日:2020/11/12
結婚記念日と誕生日お祝いで、go toを使い普段泊まれないホテルを選びました。
スタッフの方もとても丁寧に説明して下さり、挨拶も笑顔でしてくれました。
お部屋も清潔感があり、眺めも良く良かったです。
お風呂の湯船が少しサビがあったり、シャワーの水圧が少し弱かったですが、忙しい日々を忘れてゆっくり過ごせました。また、機会があれば利用したいと思います。お世話になりました。
宿泊日2020/11/09
利用人数2名(1室)
部屋ヒルトン キングルーム(ダブル)(33平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とても便利に使いました… さんの感想 投稿日:2020/11/12
今回はとても便利に使いました。宿も清潔でスタッフ皆さまが親切でした。快適な時間を過ごす事ができました。感謝してます。
宿泊日2020/11/10
利用人数2名(1室)
部屋ヒルトン ツインルーム(ツイン)(33平米)
食事食事なし
2.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
igfghjisjdgjdj さんの感想 投稿日:2020/11/11
大切な人との食事&宿泊で利用をしたのですが、いろいろと残念なことが重なり結局宿泊をせずに帰りました。ヒルトンの名前を過剰に信頼してはいけませんね。残念だったのは下記の点です。

・ルームサービスを営業していない事が明記されておらず、チェックイン時にも説明がされなかった
・ルームサービスを利用しようと思いルームサービスやカスタマーサービスに電話しても全く繋がらなかった
・仕方なくレストランの予約を取ろうとしたら満席で入れなかった

まぁ、3番目はたまたまでしょうけど。予約しない客は外で食べなさいと言うことですね。それではビジネスホテルと変わらないのではないでしょうか?
いろいろあって、また利用しなければいけないのが残念です。
宿泊日2020/11/09
利用人数2名(1室)
部屋ヒルトン キングルーム(ダブル)(33平米)
宿泊プラン 【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得!お台場ステイ(お部屋のみ)
食事食事なし
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ズン子 さんの感想 投稿日:2020/11/09
母と久しぶりにホテルステイと思い、
gotoの恩恵で安く泊まれました。
レインボーブリッジが目の前確約のとおり、素晴らしい眺めで、母も高齢ながらテンションが上がっておりました。ペットボトルのお水はお願いしたら無料で追加をいただけたのですが、であれば最初から1人2本分くらいは欲しいです。自販機も館内にないので。。
スパのアクアゾーンも使用できたのですが、
快適なプールに露天風呂にサウナにと、かなり満喫できました。
朝食はパンがあるのに汁物が味噌汁だけというのが
残念でした。
また、アメニティのシャンプーなどは出来たら日本製か欧米製が良かったです。。。
トータルではゆったりバリューに過ごせました。
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアデラックス キングルーム(ダブル)(40平米)
宿泊プラン 【お子様もOK!プール入場券付き】スパ&ステイ
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
秘密川 さんの感想 投稿日:2020/11/09
プレミアムエグゼクティブルームは、眺望の1点だけで、星五つに値します!部屋からもそうだが、バルコニーに出ると、東京湾、レインボーブリッジ、東京タワー、東京スカイツリー、自由の女神、もう絶景しか言えない!妻はSNSに今年の誕生日はちょっと特別になったくらいです。

専用のラウンジで朝食しました。レインボーブリッジを眺めながらゆっくり食べれますが、種類が少なく、冷めた料理もあって、この点はちょっと残念でした。

記念日にこれにしたらどうですか、とおすすめです!
宿泊日2020/11/07
利用人数3名(1室)
部屋プレミアムエグゼクティブツインルーム(ツイン)(40平米)
食事朝食付
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
福岡アンテオケ さんの感想 投稿日:2020/11/08
部屋の景色が良かった
宿泊日2020/11/03
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブツインルーム(ツイン)(40平米)
食事食事なし
2.67
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
si-haha さんの感想 投稿日:2020/11/07
ポーターの方やフロントの方レストランの方達の対応はとても良かったのですが…宿泊前にホテルに電話をした時は中々電話に出ない。部屋の絨毯に木屑がパラパラ落ちている。洗面所に髪の毛。スタッフ不足なのか行き届いてませんでしたね。
それと、アメニティはもう少しシャンプーなど良いものにした方が…景色、夜景はとても素晴らしかったです。
宿泊日2020/11/03
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアデラックス ツインルーム(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【ファミリー・お友達におすすめ 1部屋予約でもう1部屋プレゼント】~Enjoy Groupプラン~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
前川和敏 さんの感想 投稿日:2020/11/05
非常に満足しましたよ、大風呂があれば最高でしたがね。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアデラックス ツインルーム(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【レインボーブリッジビュー確約&スパークリングワインで乾杯】お台場で過ごす二人の記念日
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
guu** さんの感想 投稿日:2020/11/03
お部屋からの眺め最高でした
2泊させて頂きましたが
お部屋も広くて清潔感もあり快適に過ごせました
ただGotoキャンペーンの影響なのかチェックインが長蛇の列で1時間程かかったのが残念でした
宿泊日2020/10/31
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアデラックス ツインルーム(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得!お台場ステイ(お部屋のみ)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
おしゃべり大好きさん さんの感想 投稿日:2020/11/01
愛犬ショコラの7歳の誕生日旅行にこちらを選んで宿泊しました デラックスツインルームは広く小型犬が走り回るにはちょうど良い広さでした ホテルの方がワンチャン用のカリカリとお水とお水入れを持ってきてくれました カリカリは自宅用に持ち帰りました GOTOトラベル利用で宿泊の人も多かったのかも
夜は二階にあるテラスでの食事を予約しましたが日中の温かさが夜には寒さの代わりまた風も吹いていて寒かったですがホテルの方が団をとってくれてランプの近くで夕食を食べることができました 寒さがなければよかったなと思いながらもおいしくいただきました
翌朝は6時半過ぎに散歩しました 朝は気持ちよくたくさん散歩ができました 朝食のバイキングはおいしかったです コロナ対策でビニールの手袋の用意もありホテルの方も大変だなと思います 消毒にも念を入れていただきありがとうございました 今回の旅行はとても良い旅行になりました ありがとうございました
宿泊日2020/10/30
利用人数2名(1室)
部屋ワンニャイトステイ/スーペリアデラックス ツインルーム禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【ペットと一緒にお泊り】ワンニャイトステイ(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
直斗 さんの感想 投稿日:2020/10/31
ここからの眺めは最高です。
宿泊日2020/10/29
利用人数2名(1室)
部屋デラックステラススイート ツイン(ツイン)(80平米)
宿泊プラン 【ポイント最大15倍!!!】シンプルステイ(朝食付き)
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
かとちゃんちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/30
聞きたいことがあり、電話しても全然繋がらない、ディナーの予約をしようと電話しても繋がらない、確認がとれないという事で 何だか残念でした。
宿泊日2020/10/28
利用人数3名(1室)
部屋ヒルトン キングルーム(ダブル)(33平米)
宿泊プラン 【至福の特典付】ステイケーションプラン(朝食付)
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
NY_NY_ NY さんの感想 投稿日:2020/10/29
コースディナーを予約し、2番乗りで席に案内されたのですが、前菜を食べ終わり1時間経ってもメインが運ばれず、後から入って来た客がメインを食べ終わり始めたので確認すると、忘れられていたことが発覚。今すぐ作りますと言われましたが、前菜から1時間半待たされては間が合わず食欲も失せ、楽しく頂く気分になれませんでした。とても残念です。
宿泊日2020/10/27
利用人数2名(1室)
部屋ヒルトン キングルーム(ダブル)(33平米)
宿泊プラン 【GO!5103】東京都民限定プラン/朝食付き
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かさぶた二郎 さんの感想 投稿日:2020/10/29
最高でした。
宿泊日2020/10/27
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアデラックス キングルーム(ダブル)(40平米)
宿泊プラン 【レインボーブリッジビュー確約&スパークリングワインで乾杯】お台場で過ごす二人の記念日
食事朝食付
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
クルテルリン さんの感想 投稿日:2020/10/26
金曜日の21時にチェックインをしたのですが、ドア付近では女性スタッフがお泊りですか?荷物を持ちましょうか?と声掛けをしてくれ、良い感じでしたが、フロントデスクにはスタッフが1名だけで、まるで夜中にチェクインをするような感じでした。コスト削減は理解しますが、あのサービスはビジネスホテル並みですね。また、ホテル内には、キオスク的なものが一切なく、飲み物を買うにも、わざわざ外のコンビニまで行かないとならずでした。また、新聞サービスがこのご時世にて無いのは100歩譲って解りますが、ホテル内で購入すら出来ないのは如何なものかと。コロナ禍で大変なのかも知れませんが、最低限のサービスは維持して頂きたいと思いました。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋ヒルトン キングルーム(ダブル)(33平米)
宿泊プラン 【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得!お台場ステイ(お部屋のみ)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
chikomi さんの感想 投稿日:2020/10/20
Go toキャンペーンを使って、レインボーブリッジ、東京タワーの夜景を楽しむために利用しました。
前日まで終日雨でしたが、当日はバルコニーの風にあたりながら夕焼けも夜景も満喫できました。
スタッフの数は少なめにもかかわらず、こちらの視線や動線に敏感に反応してくださり、ホスピタリティーを感じました。ありがとうございました。
食事はホテル内の鮨カウンターを利用しましたが、こちらの要望に十分対応いただき、満足できました。
バスルームも洗い場があるのは、流石、元ホテル日航ならではで良かったです。ただアメニティーはで少な目。
都内在住ですが、久しぶりに旅行ができた感じで大満足です。
Wifiが有料でしたので自前のルーターを使いましたが、料金や環境の両面でワーケーションのためのプランがあると平日の稼働率もあがるのになぁなんて思いました。
またGo toキャンペーンを使って利用したいと思います。
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアデラックス ツインルーム(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【お日にち限定】日にちが合えばとってもお得!お台場ステイ(お部屋のみ)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
millemillemille-feuille さんの感想 投稿日:2020/10/19
レインボーブリッジがベランダに出てやっと端に見える位置のお部屋でした。写真とは全く違う景色で、眺望第一の私としてはgo toキャンペーンで安くなっても、分かっていれば利用しなかったかなあ。残念。海のどちら側、だけでなくどの程度の位置かの情報があるとホテル選びの参考になると思います。WiFiの利用方法がいつも分かりにくいホテルです。会員になるのは分かるのですが、アプリもメールも英語。お部屋のテレビから接続できると嬉しいです。チェックインの際、受付の方が事務的でちょっと怖かったです。
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋デラックス キングルーム(ダブル)(40平米)
宿泊プラン 【最大25%OFF】 安心がうれしい ヒルトン・サマーセール ご予約は9月25日まで
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
皐月コナン さんの感想 投稿日:2020/10/17
初めて利用しました。露天風呂からのレインボーブリッジなど夜景は最高。部屋も綺麗、ベッドも上質でぐっすり休めました。せっかくのゴージャスな雰囲気の中、エレベーターのボタン数字や記号が経年劣化のせいか一部剥げていたのが唯一残念でした。もちろん総合的には大変満足した滞在でした。
宿泊日2020/10/15
利用人数2名(1室)
部屋テラススイート ツイン(ツイン)(66平米)
宿泊プラン 3日前までのキャンセル無料!セミフレックス(朝食付)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ねこまじ さんの感想 投稿日:2020/10/10
go to を使っていきました。1部屋予約するともう1部屋ついてくるプランで、家族でゆったりできました。コストパフォーマンスも最高だったと思います。
買い物行くにもどこにも近く、歩いて行けたので便利でした。
お部屋からはレインボーブリッジが見え、夜はキラキラした夜景を楽しみました。
従業員の方の接客もとても丁寧で、好感が持てました。特にエグゼクティブラウンジを利用したときの外国人の方の接客がとてもよかったです。
残念だったのは、事前にお願いしたいことがあって電話したときに、誰も電話に出なかったことです。
10コール以上、3回かけ直してやっと電話がつながりました。また、宿泊中に客室係に電話をした時も3回かけ直してやっと繋がりました。十分な人が配置されていないのでしょうか。営業中のホテルに電話をかけてもつながらないのは、宿泊する側としては不安になります。
それ以外はとても良かったので、また利用したいと思います。
宿泊日2020/10/04
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムエグゼクティブツインルーム(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【ファミリー・お友達におすすめ 1部屋予約でもう1部屋プレゼント】~Enjoy Groupプラン~
食事食事なし
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
@793 さんの感想 投稿日:2020/10/09
ヒルトンになってから初めて宿泊しました。
ホテル内設備、部屋のアメニティなど、シンプルになりました。飲料などの売店がなくなり、高級ブティックだけになり少し不便を感じました。
唯一営業しているレストランでコースをいただきました。メインのお肉がかたく、切るのに疲れ、噛んでもあまり噛みきれずほとんど残してしまい残念でした。
コロナの対策は万全で、
どの部署のスタッフもみなさん素晴らしかったです。
GO TOと地域共通クーポン利用で格安で利用させていただきました。
宿泊日2020/10/07
利用人数2名(1室)
部屋デラックス ツインルーム(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【最大25%OFF】 安心がうれしい ヒルトン・サマーセール ご予約は9月25日まで/朝食付
食事朝食付
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