センチュリーロイヤルホテル 北海道/札幌駅 直結
 [全300室]
総合得点
4.35
客室・アメニティ
4.40
接客サービス
4.47
バス・お風呂
4.10
施設・設備
4.19
お食事
4.55
満足度
4.41
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男性 4.40  /   女性 4.26    クチコミ数 278件
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
mi0lin さんの感想 投稿日:2019/01/08
最上階は眺望もよく、部屋、バスルーム共に窓が大きく開放感があります。
ハンドスチーマーアイロン、カールドライヤー、大風量ドライヤーがあるので女性には嬉しいですね。
ベッドのサイズも120cmなのでゆっくり寝られたのですが、ベッドルームの広さの割からするとベッドサイズがもう少し大きめだと嬉しかったかな?
冷蔵庫内のドリンクも充実していてコンビニへ買い出しに行かず のんびり過ごせました。
宿泊日2018/12/11
利用人数2名(1室)
部屋客室最上階エクスクルーシヴフロア・ハリウッドツイン(ツイン)(58~80平米)
宿泊プラン <特別フロアが20%OFF!>39日前のご予約でポイント最大20倍!特別フロアステイプラン/朝食付
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぶらり旅0 さんの感想 投稿日:2019/01/04
料理も美味しく、部屋も快適で今回の旅行で1番満足したプランでした。
以前、他の部屋に宿泊した際もとても良かったので是非また利用させて頂きたいと思います。
宿泊日2019/01/02
利用人数2名(1室)
部屋客室最上階エクスクルーシヴフロア・ハリウッドツイン(ツイン)(58~80平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】日本料理食事処で味わう三大蟹会席夕食付エクスクルーシヴステイポイント20%
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
とのほ さんの感想 投稿日:2019/01/04
ずっと宿泊したかったホテルで凄く期待して行きました。部屋も広くアメニティ類も豊富でした。でも2泊したのですが2泊目はバスマットがなかったです。朝食は混雑すると言われたので6時半前に行ったせいかすんなり入れました。朝食バイキングの写真を見てかなり期待していたせいか、普通な感じがしました。2泊目も数種類は変わっていたのですがほぼ一緒でした。飲み物類、ジャム等の種類は豊富ですがおかずとなる物の種類がもっと欲しかったです。あと製氷機はないのかな?
宿泊日2019/01/01
利用人数3名(1室)
部屋【デラックスツイン】/34.4平米(禁煙喫煙指定不可)(ツイン)(34.4平米)
宿泊プラン サマーセール・朝食の美味しいホテル2018全国3位入賞記念朝食無料・2泊以上でポイント最大10%
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
aoi0623 さんの感想 投稿日:2019/01/03
年末年始を家族で利用しました。スタイリッシュツインの部屋は落ち着きがあり、加湿器や空調もとてもよく、また静かで快適に過ごせました。
楽しみにしていた朝食は、北海道の食材をふんだんに利用しており、品数も多く美味しくいただけました。接遇もとてもよく快適でした。良い思い出が作れました。
宿泊日2018/12/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙スタンダードツインルーム】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【48時間限定!ポイント倍増キャンペーン】週末だって同レート!3連泊プラン
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
dikdik さんの感想 投稿日:2019/01/03
全てに満足しましたが、バスルーム洗面所のシンクまわりに傷がありメンテナンスの必要有りと感じました。
宿泊日2018/12/30
利用人数2名(1室)
部屋【デラックスツイン】/34.4平米(禁煙喫煙指定不可)(ツイン)(34.4平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
岡山ドラゴンズ さんの感想 投稿日:2018/12/20
朝食が品数が多く、スパークリングワイン・デザート・フルーツもあり、美味しかったです。札幌駅から外に出ずにいけるし、とてもよかったです。
宿泊日2018/12/18
利用人数2名(1室)
部屋【デラックスツイン】/34.4平米(禁煙喫煙指定不可)(ツイン)(34.4平米)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
青い池 さんの感想 投稿日:2018/11/29
ロビーや客室、全体的にキレイだったのですが、洗面台少しキズがあり気になりました。
朝食とても美味しかったのですが、個人的にはもう少し品数が増えると嬉しいです。
スタッフの対応や、アメニティの充実には満足です。
宿泊日2018/11/26
利用人数4名(1室)
部屋【コンフォートデラックスツイン】42.3平米(指定不可)(ツイン)(42.3平米)
宿泊プラン デラックスルーム・朝食の美味しいホテル2018・全国3位入賞記念朝食無料プラン
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ビブ男 さんの感想 投稿日:2018/11/28
3才児と1才児の子連れでの宿泊。
子連れで出歩くのは面倒だったので夕食付きのプランを利用。

19階の日本料理のコース。
個室での提供だったので、子連れでも安心して食事を楽しむことができました。
食事の内容も北海道らしさを感じるメニューで楽しめました。
量もちょうどよし。

お部屋はベッドがちょっと小さく、添い寝には向いていない感じでした。
観光目的だとお部屋は風呂入って寝る以外の用途はあまり重要視していないだけに、
ベッドが狭いのは少々残念でした。

朝食のビュッフェはランチビュッフェでも通じる品揃えで大満足。
スパークリングワインもあったりと、朝から楽しめました。
宿泊日2018/11/26
利用人数4名(1室)
部屋【スタンダードツインルーム】(禁煙喫煙指定不可)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【1泊2食付】日本料理 北乃路で味わう 北海道 ”秋” 満喫会席(9月~11月)付ステイプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こわん さんの感想 投稿日:2018/11/26
エクスクルーシブフロアは3度めの利用です。札幌の清々しい空を眺めながらの入浴は至福の時間でした!10時にチェックアウトを済ませ、あとはゆっくり一番のお楽しみの朝食です。決して期待を下回ることのないビュッフェをゆっくり堪能させて頂きました。スパークリングワインと生ハムにチーズ、そしてオムレツ。イカのお刺身の薬味はやっぱショウガですよね!季節感のあるスイーツもとってもおいしかったです。朝食時間は11時までなのですが、センチュリーさんの素晴らしい点はお時間いっぱいまでお食事を下げず提供して下さる所。スタッフさんの対応も良いですし、また近いうちに札幌へ遊びに行きますね!
宿泊日2018/11/25
利用人数2名(1室)
部屋客室最上階エクスクルーシヴフロア・ハリウッドツイン(ツイン)(58~80平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】エクスクルーシヴフロア朝食付1泊3万円/ポイント15倍
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トクティ1号 さんの感想 投稿日:2018/11/26
いつも泊めていただいてます。いいホテルです。
宿泊日2018/11/23
利用人数2名(1室)
部屋【新フロア】スタイリッシュデラックスツイン/34平米/禁煙(ツイン)(34.4平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
鹿角 明日香 さんの感想 投稿日:2018/11/26
とってもゆっくりできて食事も美味しく大満足でした!
宿泊日2018/11/23
利用人数1名(1室)
部屋【シングルルーム】(禁煙喫煙指定不可)(シングル)(17.6平米)
宿泊プラン 【48時間限定!ポイント倍増キャンペーン】コンビニ土産屋で使える1000円金券一人1枚スタンダード
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
4.00
ぴろぴい さんの感想 投稿日:2018/11/11
このホテルはお気に入りで、何時も利用させて頂いています。
2階朝食はスタッフの方も非常に親切で、朝食が楽しみになります。
夕食に19階和食を食べに行きたく、幼児が居てもいいか確認して利用しに行きましたが、サービスが非常に悪く、子ども用の食器をお願いしても気配りが足らず、1つ、1つお願いしないと持ってきてくれないし、それが非常に不機嫌に対応されて、もう食事をするのが嫌になりました、またお子様ランチにしては少し味が濃いように思います(香辛料の分量等)、幼児など同伴するのが困るようなら、事前に言ってくれた方が良かったです。2階の対応が良いだけに残念です、和食はもう利用しないと思います。
宿泊日2018/11/07
利用人数2名(1室)
部屋【新フロア】スタイリッシュツイン 22平米 禁煙(ツイン)(22平米)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ラヘルマリコ さんの感想 投稿日:2018/11/08
朝食の評判が良いのでこのホテルを選びましたが、頂いた和食も美味しく、サ-ビスの方も大変親切で、とても好感の持てる雰囲気でした。買い物にも大変便利な場所ですし、ホテルの宅配のスタッフも親切で、札幌に行きましたら、是非又利用したいと思っております。
宿泊日2018/10/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙スタンダードツインルーム】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】選べる朝食無料スタンダードルーム【現地決済専用!!】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
5歳児の子供 さんの感想 投稿日:2018/11/01
フロントやレストランの従業員の方、また客室係の方は、全員の対応が感じよく、お陰様で気持ちよく過ごすことができました。
ただ、フロント横にあるクロークの方々の対応には、少々残念でした。
現在は生産がほぼされてないと思いますが、どうしても「ユーカラ織」を手に入れたく、札幌市内でユーカラ織を販売しているお店はないか尋ねました。
最初に対応したクロークの方は、「ユーカリという地域は、北海道の南にあります」と、見当違いの回答をされました。
二人目の方はネット検索をしてくださいましたが、私がクロークに尋ねてから5分程度の時間がかかっていましたので、途中でお断りさせていただきました。
事前にネット検索をしてもわからなかったから、札幌にお住まいの方だったら、ホテルの方だったら「ユーカラ織」が北海道の名産であったこと、今は手に入れるのが難しいこと、それでもどこかのお店にはあることは把握していただいていると期待していたのですが、とても残念です。
また、男性スタッフが最初に対応した方に「大丈夫か?」と声をかけていました。「大丈夫です」と答えていましたが、私の質問内容が理解できなかったのであれば、すぐに男性スタッフに代わって欲しかったです。
また、午後4時過ぎに客室の清掃を依頼したく、フロントにお電話しましたが、お電話に出た方はおそらく、ユーカラ織の件で最初に対応したクロークの方でした。
「客室の清掃をお願いします」と普通の口調で言ったつもりですが、「もう一度言ってください」と言われました。電話が遠かったり聞こえづらかったかもしれませんが、「恐れ入りますが…」などの言葉もなかったです。私は客だという気持ちは持ちたくありませんが、正直ひどい言葉づかいだと思いました。
クロークの件さえなければ、立地条件だけではなく、接客といい食事といいパーフェクトなホテル思います。
宿泊日2018/10/18
利用人数2名(1室)
部屋【新フロア】スタイリッシュコーナーツイン 38.4平米 禁煙(ツイン)(38.4平米)
宿泊プラン 【8月16日まで!】連泊スタイリッシュ/ポイント20%還元(ポイントは予約時にスグにご利用頂けます)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ピカピカ777 さんの感想 投稿日:2018/10/28
やはり、利便性が良いですね
寒くなった札幌でも地下続きで便利です
朝食は、ビュッフェにレストランに行ったら
すごく人が並んで待っていたので諦めて、和食レストランにしました
次回は是非、ビュッフェにと思っています
宿泊日2018/10/17
利用人数2名(1室)
部屋【デラックスツイン】/34.4平米(禁煙喫煙指定不可)(ツイン)(34.4平米)
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
5.00
keimasa0311 さんの感想 投稿日:2018/10/27
お風呂のカーテンが臭くてたまりませんでした。朝食は、イクラが凄く美味しかったです。
宿泊日2018/10/24
利用人数2名(1室)
部屋【新フロア】スタイリッシュデラックスツイン/34平米/禁煙(ツイン)(34.4平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
hanako-taro さんの感想 投稿日:2018/10/21
今回二度目の利用でした。
駅からも近く、とてもアクセスよくJR札幌駅からは雨になれることなくチェックイン可能です。
前回も今回もこちらに2泊しました。旅の目的は食べ歩き、北海道の食を満喫するのにここを拠点しました。すすきのへも歩ける距離てすし、コンビニ、百貨店、ショッピングモール、全て200メートル圏内に揃っており申し分ありません。
次回も利用する予定で予約入れてあります。
ありがとうございました。
宿泊日2018/10/18
利用人数2名(1室)
部屋高層階Jrスイートルーム 【約60平米・ハリウッドツイン】(ツイン)(59.6~62.5平米)
宿泊プラン 室数限定【Jrスイート】2名1室1名様あたり1万円/朝食付【2連泊以上】
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
てくてくエスキモー さんの感想 投稿日:2018/10/21
2泊、お世話になりました。
建物の古さは否めませんが、清掃が行き届いており不快に感じることはまったくありませんでした。
多くの宿泊客がいるにもかかわらず、廊下や隣室から物音が聞こえることもなく、ゆっくり過ごすことがでできました。
スタイリッシュコーナーツインは広くて快適でしたが、風呂とトイレが一緒なのがマイナスポイントかと思います。高級ホテルならば、風呂とトイレが別の方が良いですね。お風呂のシャワー圧が強いのも良かったです。
朝食は19階の日本料理北乃路でいただきましたが、大変、おいしかったです。ワゴンサービスで好みの副菜を選べるというのが、すごく良いですね。
これまでいろいろなホテルに泊まりましたが、朝食はトップ10には入ると思います。
実は、夕食も北乃路でいただいたのですが、懐石もおいしかったです。
宿選びはJRタワーと迷いましたが、あちらの値段設定があまりに強気なのでセンチュリーロイヤルにしましたが、結果的には正解だったと思います。
駅から直結なのも助かりました。
また必ず、お伺いします。
宿泊日2018/10/03
利用人数2名(1室)
部屋【新フロア】スタイリッシュコーナーツイン 38.4平米 禁煙(ツイン)(38.4平米)
宿泊プラン 【Favorites2016】受賞&朝食ビュッフェBRUSH UP記念!3ランク無料アップグレード
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
フェルスタッペン さんの感想 投稿日:2018/10/17
古くからあるホテルなので心配しましたがエクスクルーシブフロアのお部屋はスイートクラス並の設備や広さがあり大変満足しました。お部屋には自由に使えるスマホサービスまで有りました。フロント近くのバーでアルコールなどが一人一杯サービスされました。ハイボールを頼みましたがレモンの一切れも無いのには驚きました。ホテルのバーで出すならもう少し考えていただきたいです。地下駐車場のスロープが狭いので大きな車で行かれる方は注意が必要です。接客は悪くはないのですが若い方が多くホテルマン同士の無駄話が多かったです。期待していた朝食ですが普通でした。総じてお部屋は満足しましたが接客や朝食はそれなりと思いました。早く予約すればかなりお安く良い部屋に泊まれるのでコスパは良いと思います。
宿泊日2018/10/08
利用人数2名(1室)
部屋客室最上階エクスクルーシヴフロア・ハリウッドツイン(ツイン)(58~80平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】エクスクルーシヴフロア朝食付1泊3万円/ポイント最大15倍
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
3びきのこじまちゃん さんの感想 投稿日:2018/10/15
朝食が目的で、毎年リピしてます。どちらのレストランも美味しいですが和食は札幌の景色を楽しみながら、ゆったりと贅沢な雰囲気で頂けるので、お薦めです。立地も素晴らしいので、札幌駅に住んでる気分で夜遅くまで買い物とグルメを楽しめます。日ハムのナイターも行きました。レンタカー借りたり、N観光やK観光の無料送迎シャトルに乗るのにも便利です。今回は、お掃除の方がすごい気配りで感激しました。ありがとうございました。
宿泊日2018/09/30
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードツインルーム】(禁煙喫煙指定不可)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【48時間限定!ポイント倍増キャンペーン】コンビニ土産屋で使える1000円金券一人1枚スタンダード
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トクティ1号 さんの感想 投稿日:2018/10/13
いつも泊まっていい気分でかえれます。またお世話になります。
宿泊日2018/10/10
利用人数2名(1室)
部屋【新フロア】スタイリッシュラージツイン/29平米/禁煙(ツイン)(29.3平米)
宿泊プラン 【10/16まで!】連泊スタイリッシュ/ポイント20%還元(ポイントは予約時にスグにご利用頂けます)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
harpseal さんの感想 投稿日:2018/10/11
朝食おもてなし全国3位を獲っただけのことはある非常にクォリティの高い朝食で大満足でした。
スタッフの対応も非常によく今後伸びていくホテルの勢いを感じました。応援したいです。
宿泊日2018/10/04
利用人数2名(1室)
部屋【デラックスツイン】/34.4平米(禁煙喫煙指定不可)(ツイン)(34.4平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Keisuk さんの感想 投稿日:2018/10/11
札幌駅から直結で便利がよく周りにお店も沢山あり、ホテルも大変満足でしたが、台風24号が重なりとても残念でしたが飛行機が飛ばなくなるので泣く泣く一泊だけし帰りました。また是非泊まりたいです。
宿泊日2018/09/28
利用人数2名(1室)
部屋【新フロア】スタイリッシュデラックスツイン/34平米/禁煙(ツイン)(34.4平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
JTBJCB さんの感想 投稿日:2018/10/10
大雪山の紅葉を見た後、9月30日に大阪に帰る予定が、台風24号の影響で帰ることができず、札幌で宿泊することになりました。どこに泊まろうかいろいろ考えましたが、24年ぶりにセンチュリーロイヤルホテルを選びました。部屋は少し狭かったですが、バスルームは楽しく過ごせました。一番良かったのは朝食です。どれも美味しくて、食べ過ぎましたが、いくら丼が美味です。あのプチプチ感最高でした。北海道大学も見学でき、思い出に残る滞在となりました。昨年も利尻・礼文島の帰り、台風のため札幌に滞在しました。
宿泊日2018/09/30
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードツインルーム】(禁煙喫煙指定不可)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【48時間限定!ポイント倍増キャンペーン】コンビニ土産屋で使える1000円金券一人1枚スタンダード
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
4.00
glove さんの感想 投稿日:2018/10/10
清潔な部屋で、広くて使い勝手がとても良かったです。
アメニティーもロクシタンのセットが2セット それ以外に普段使いのシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ハンドソープもあり、満足です。
なぜか、無料のスマホまでお部屋に備え付けてありました。

夜遅く、クリーニングの対応もしていただきました。ありがとうごあいました。

次回もまた利用したいホテルです。

しいて言えば、朝食が和食もバイキングもちょっと味が好みではありませんでした。残念。(好みの問題だと思います)

喫煙ルームを希望したので、眺望は前がビルで悪かったです。
宿泊日2018/10/03
利用人数2名(1室)
部屋客室最上階エクスクルーシヴフロア・ハリウッドツイン(ツイン)(58~80平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
いりさ さんの感想 投稿日:2018/10/08
3週間ほど前に札幌市の他のホテルに宿泊中に大地震に遭遇しひどい目にあったので、今回は真っ先に非常口と枕元の懐中電灯をチェック(わかりやすいところにあるし、大きさも明るさも満点です)し安心しました。
部屋は大きいのですが構造上なのか、相変わらずソファー側の隣り部屋の話し声が筒抜けで、昔の長屋ってこんな感じなのかな…と思います。
でも朝食は少しずつ改良を重ねて益々進化中。とうとう2018年トリップアドバイザー全国3位までランク上げましたね。
外国人が溢れていた数ヶ月前までは敬遠していましたが、皮肉なことに地震によって外国人観光客が減ったことにより、とてもゆったりと静かに朝食をいただけます。
こういう時こそ国内の人に利用して貰いたいですね。
きっとすぐに観光客が戻って来ますよ、頑張って下さい。
余談ですが、こちらのクチコミは、関係者のヤラセ無しの感じが好感が持てます。
宿泊日2018/09/24
利用人数1名(1室)
部屋【デラックスツイン】/34.4平米(禁煙喫煙指定不可)(ツイン)(34.4平米)
宿泊プラン 朝食の美味しいホテル全国3位入賞記念朝食無料・3泊以上でポイント最大20%&最終日12時レイトアウト
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
@あんきみ@ さんの感想 投稿日:2018/10/02
朝食がとてもとても充実していました。びっくりしました。
ワインバーも利用させてもらいました。
駅近ですし、とても便利でした。
宿泊日2018/09/23
利用人数3名(1室)
部屋【デラックスツイン】/34.4平米(禁煙喫煙指定不可)(ツイン)(34.4平米)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちり722 さんの感想 投稿日:2018/09/29
連泊で探したので、少しでも広いところがいいと思っていたところ、すごく広いお部屋で安く予約ができたのでよかったです。
お風呂にもテレビがあったり、冷蔵庫の飲み物が無料で飲めたり、アメニティが充実していたり、至れり尽せりでした。
楽しみだった朝食も、ブッフェも和定食もどちらも行けたのでよかったです。
宿泊日2018/09/27
利用人数2名(1室)
部屋高層階Jrスイートルーム 【約60平米・ハリウッドツイン】(ツイン)(59.6~62.5平米)
宿泊プラン 室数限定【Jrスイート】2名1室1名様あたり1万円/朝食付【2連泊以上】
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
みなみ0331 さんの感想 投稿日:2018/09/28
お風呂は掃除がいきとどいて無く、シャワーで済ませました。全体的に老朽化を感じたホテルでしたが、朝食は種類も多く味も今まで1番でした。
宿泊日2018/09/23
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードツインルーム】(禁煙喫煙指定不可)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【48時間限定!ポイント倍増キャンペーン】コンビニ土産屋で使える1000円金券一人1枚スタンダード
食事朝食付
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
とし&よう さんの感想 投稿日:2018/09/28
北海道胆真東部地震が起きた9/5から3泊の予定でした。
宿泊当日深夜の地震。関東に住んでいるので、地震の揺れ自体に恐怖は感じませんでした。
地震直後部屋の非常等が勝手に点灯、その後、電気がつかなくなりました。
携帯の地震速報で大きな揺れであった事は確認が出来ました。
ホテルから何もアナウンスが無い為、フロントへ連絡したところ、
「外の電気もついていません」とだけ。エアコンが切れ蒸し暑さを感じ、早朝、何の情報も無い為、
非常階段を利用してロビーへ行きました。ホテルの廊下は暗く、ホテル側からの誘導もなし。
非常用のエレベーターは動いていましたが、乗って良いのか否かもわからず。
ロビーである程度の情報を得る事は出来ましたが、ホテルの危機管理、防災管理、伝達に疑問を感じました。(東京の家族にメールで確認した方が、正確な情報が得られました。)
お風呂の湯が出なくなった為、フロントへ連絡、ボイラーの状況を確認中との回答。
仮に火災等が発生しても伝達、誘導等がされないのではないかと不安を感じずにはいられませんでした。
駅に近いので宿泊を決めましたが、ホテル選びには「危機管理・防災管理」が必須だと感じました。
宿泊日2018/09/05
利用人数2名(1室)
部屋【スタンダードツインルーム】(禁煙喫煙指定不可)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン Long Stay Promotion スタンダードフロア(泊数に応じて割引率UP)素泊り
食事食事なし
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