名古屋観光ホテル 愛知県/名古屋・伏見
 [全369室]
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4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
suururu さんの感想 投稿日:2019/05/02
繁忙期であっても、皆様の対応は素晴らしく大満足でした。
ただ、朝食で混雑していて小さいお子様連れのご家族が数組いるコーナーに案内され、少し配慮足りないかな?と思いましたが、それ以外はお部屋も良かったです。また利用したいです。
施設からの返信この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけましたようで安堵いたしておりますが、
朝食の一件に関しましてはもう一歩踏み込んで配慮すべきケースであったと反省いたしております。

スタッフ一同、これからもホスピタリティとサービスの向上を目指し、
業務に精進して参りますので、
またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
宿泊日2019/04/30
利用人数4名(1室)
部屋デラックスフロアツイン(48平米)3~4名様 喫煙(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 【ファミリー・グループプラン】 みんなでお泊り  4名1室 ~朝食付~
食事朝食付