横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ

15:00～29:00

OUT

12:00

室数

全348室

ペット

不可

お子様

可

設備・特徴

フィットネス, バリアフリー, コンビニまで徒歩5分以内, 駅徒歩5分以内, 屋内プール, エステ施設

宿のご紹介

宿の施設・設備

宿からのお知らせ

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【レストラン・館内施設営業時間のご案内】（4月20日現在）

神奈川県飲食店営業時間短縮協力要請により営業時間を短縮致しております。
　期間：4/20-当面の間
　ディナー営業時間～20:00
※開始時刻は各店舗異なります。
※中国料理「彩龍」、日本料理「木の花」、フレンチ「ベイ・ビュー」、バー「ベイ・ウエスト」は休業致します。

【シェラトンクラブラウンジ】
　4/20～　10:00-20:00　（アルコール提供19:00まで）
　※朝食：2階「コンパス」にてご提供
　※オードブル：17：00-19：00（ワンプレートでのご提供）
　

※詳細は「宿からのおしらせ」もご確認ください。

-----
【館内施設の営業時間】（4月20日現在）
・「コンパス」（2F）
ランチ 11:00～16:00（14：30最終入店）
ディナー 17:00～20:00（19：00最終入店）

・鉄板焼「さがみ」（28F）　
　 11:00～14:30（14:30最終入店）
15:00～20:00（18:30最終入店）

・ラウンジ「シーウインド」（2F）
　11:00～18:00（L.O 17:30）
　（木・金　スイーツパレード営業日は17:00迄）

・ルームサービス　　
　7：00～22:00

・中国料理「彩龍」（3F）　　
・日本料理「木の花」（8F）　
・「ベイ・ビュー」（28F）　
・バー「ベイ・ウエスト」（3F）
　　休業致します。

【ご宿泊ゲストのご朝食】
「コンパス」7:00-10:00（9:30L.O）
シェラトンクラブフロアーをご予約のお客様へ

※神奈川県飲食店時短要請に基づき、4/20より、以下の通りクラブラウンジの営業を以下の通り変更いたします。

　営業時間: 　　　　　10:00-20:00
　カクテル：　　　　　17:00-19:00
　アルコール提供時間：17:00-19:00
　ご朝食は館内レストランにてご提供いたします　
　オードブルはワンプレートメニューのご提供となります

　スポーツクラブは20時までの営業となります
　何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます

　
==以下は平常時のご案内となります==

シェラトンクラブフロアーにご宿泊のお客様は、次の特典がございます。
■ご朝食
　クラブラウンジ（26階）またはレストラン「コンパス」（2階）
■クラブラウンジ（26階）のご利用
■シェラトンスポーツクラブ（7階）のご利用

【クラブラウンジ（26F）】
・営業時間　7：00～22：00
・チェックイン、チェックアウトはクラブラウンジにて承ります。
　※営業時間外は1Fフロントにて承ります。
・フリードリンクサービス、また17：00～21：30は季節にあわせたオードブルやアルコール等もご提供致しております。
・周辺情報提供をはじめ、タクシー・ハイヤーの手配等、お客様のご滞在をサポート致しております。

　ブレックファスト　　7：00-10：00 （予約制）
　オールデイスナック 10：00-17：00
　カクテルアワー　　 17：00-20：00 （予約制）
　（※アルコール提供　17：00-21:30）

・ご朝食、イブニングオードブルにつきましてはご予約制にてお席をご用意いたします。ご予約はチェックイン時に承ります。
※お正月等特別営業期間は朝食内容・提供方法が異なります。

【シェラトンスポーツクラブ（7F）】
営業時間
ジム・スイミングプール：平日10：00-22：00、土日祝9：00-21：00

※毎月末日はメンテナンスのため休業
・20歳未満のお客様はご利用をご遠慮願います。
・ジム、ロッカールーム内ではマスク着用をお願いいたしております。
・受付時、検温や健康チェックシートへのご記入をお願いいたします。

掲載内容は予告なく変更する場合がございます。
横浜ベイシェラトン New Normal Serviceのご案内

お客様および従業員の健康と安全を第一に考慮し、新たな時代と価値に順応した新サービス“New Normal Service”を導入しております。
最新の衛生管理基準に即したおもてなしにより、皆さまの最高の笑顔をお約束いたします。

【パブリックスペースでの取り組み】
・アルコール消毒液の増設
　出入口、レストラン、化粧室等に消毒液を増設し、お客さまがより安心してご利用頂きやすい環境整備に努めております
・定期消毒の強化
　ドアノブ、エレベーター内のボタンなどの高頻度接触箇所につきましては、1時間毎にアルコール消毒液を使用し清掃しております
　客室、レストラン施設内の清掃につきましては、マリオット・インターナショナル衛生管理プログラムの基準に則り、洗浄、消毒を実施しております
・接客時のマスク着用
　お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、全従業員はマスクを着用しております

【従業員に対する取り組み】
各施設ごとに衛生責任者を配置し、定期的な衛生チェック、従業員への指導を行っております

【お客さまへのお願い】
・各施設へご入場の際、検温を実施させていただき、37.5度以上の発熱が認められた場合、ご入場をお断りする場合がございます。。
・手指アルコール消毒へのご協力をお願いしております。。
・ご体調の優れないお客さまは、ご来館をご遠慮頂きますようお願い申し上げます。
・必要に応じチェックイン時の渡航履歴などを確認させていただいております。ご体調が優れない状況が発生した場合には、速やかにお申し出いただきますようお声がけしております。
　また、体温計の貸出につきましても、随時対応しております。
・混雑により列ができた場合には、お客さま同士一定の距離を保ち、お並びいただくようご協力をお願いしております。

【ご注文/会計システムに関する対策】
・レストラン施設では、お客様自身のモバイルフォンでご注文/お会計可能なシステムを導入している店舗もございます。また、メニューは、ご使用ごとにアルコール消毒液を使用し、常に清潔な状態を保つように努めております。
・フロントデスク、ベルキャプテンデスクには、飛沫感染防止のためアクリル板を設置しております。
　釣銭金の返却につきましては、キャッシュトレーを使用しご返却いたします。

税金

カード情報

VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS

ペット

不可

お子様

ご宿泊いただけます。
ベビーベッド（0歳児対象、無料、要事前予約）、ベッドガード（無料、要事前予約）がございます。在庫に限りがございますので、ホテルまでご連絡くださいませ。
またお客様了承のもと、0～12歳のお子様まで添い寝にてご利用いただけます。

朝食

・ブッフェ朝食（２Ｆ「コンパス」） 3,751円
　4～12才 1,875円
・ルームサービス等その他メニュー有
※お正月期間は、お正月料理をご提供いたしますため、料金が変更になります。
※今般の新型コロナウイルス感染症に関する予防対策の一環として、料理提供方法の変更がある場合がございます。

ルームサービス

ご利用いただけます。
対応時間:　7：00-22：00
・ご朝食　　　　 7:00-10:00
・アラカルト　　10:00-22:00

共通アメニティ

シャンプー・リンス
ボディソープ・石鹸
タオル・バスタオル
ボディタオル・スポンジ
ハミガキセット
くし・ブラシ
シャワーキャップ
ドライヤー
髭剃り
シェービングジェル・フォーム
入浴剤
浴衣
ナイトウェア
バスローブ
スリッパ
洗顔料
化粧水
乳液
メイク落とし
綿棒
コットン
衣類の消臭スプレー
冷蔵庫
ミニバー
湯沸しポット
お茶セット（無料）
テレビ
金庫
体重計
ズボンプレッサー
朝刊無料
有料放送
衛星放送
ビデオ・オン・デマンド
ラジオ
CDプレイヤー
DVDプレイヤー
Blu-rayプレイヤー
ポータブルオーディオ用スピーカー
客室備付PC・タブレット端末

設備・特徴

フィットネス
バリアフリー
ルームサービス24H対応
ペットOK
託児サービス
コンビニまで徒歩5分以内
駅徒歩5分以内
無料送迎
温泉
源泉かけ流し
露天風呂
露天風呂付客室あり
大浴場
貸切風呂
屋内プール
屋外プール
エステ施設

その他

・全室高速インターネット回線無料(Wi-Fi含む)完備※100Mbps
・全室洗浄付便座
・全室にシェラトン・シグネチャー・スリープ・エクスペリエンス・ベッドを導入

プール情報

屋内プール
■ご利用可能期間: ---
■営業時間: 10:00～20:00
■最終入場時間: 20:00
■ご利用料金（宿泊者）: 有料 2,200円
■ご利用料金（ビジター）: ---
■子供用プール: なし
■年齢制限: 20歳未満のお客様はご利用をご遠慮願います。
■プール形状: 方形
■プールサイズ:
長さ: 15m
幅: 6m
水深: 1.1m～1.1m

※神奈川県時短要請に基づき、4/20より、以下の通りスポーツクラブの営業を以下の通り変更いたします。
平日　10:00-20:00
土日　 9:00-20:00

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

-----

営業時間
平日10：00-22：00、土日祝9：00-21：00
※20歳未満のお客様はご利用をご遠慮願います。
※毎月末日はメンテナンスのため休業
※料金にはジム、ジャグジー、サウナ利用が含まれております。

・ジム、ロッカールーム内ではマスク着用をお願いいたしております。　
　スポーツ用マスクを受付にて販売しています（1枚1,000円/税込）
・受付時、検温や健康チェックシートへのご記入をおねがいいたしております。

エステ・マッサージ

あり
※緊急事態宣言発出に伴う営業時間の変更
　1/8より当面の間、10：00～19：00の営業といたします
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たかの友梨ビューティークリニック横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ店
営業時間　平日･土10:00～20:00　日･祝10:00～18:00

フィットネスジム

■営業時間: 10:00～20:00
■最終入場時間:
■ご利用料金（宿泊者）: 有料 2,200円
■ご利用料金（ビジター）: ---
■年齢制限: 20歳未満のお客様はご利用をご遠慮願います。

※緊急事態宣言に伴う時短営業に伴い1/8より当面の間、20:00の退店

営業時間
平日10：00-22：00、土日祝9：00-21：00
※20歳未満のお客様はご利用をご遠慮願います
※毎月末日はメンテナンスのため休業
※料金にはジム、ジャグジー、サウナ利用が含まれております。

・ジム、ロッカールーム内ではマスク着用をお願いいたしております。
・受付時、検温や健康チェックシートへのご記入をお願いたします。

岩盤浴・サウナ情報

■岩盤浴: なし

■サウナ: あり

お風呂

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泉質・効能

■温泉の泉質:
■温泉の効能:

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