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    ヒルトン東京の衛生対策について

    ヒルトンの新たな衛生基準「ヒルトン・クリーンステイ(Hilton CleanStay)」では、ライゾール(Lysol)やデトール(Dettol)などの洗浄・消毒製品メーカーであるRB社と、全米屈指の医療機関であるメイヨー・クリニック(Mayo Clinic)と提携し、お客様にこれまで以上に清潔で安全な滞在をお楽しみいただくために、対策を講じてまいります。

    <チェックインからチェックアウトまでヒルトン・クリーンステイを徹底>

    オンライン:お客様は、ご旅行前であっても、ウェブサイトのヒルトン・クリーンステイ専用ページ「Hilton.com/cleanstay(日本語は後日公開)」で、ヒルトンの衛生対策についての詳細をご確認いただけます。また、新しい清掃手順を導入済みの場合、ヒルトングループの各ホテルのウェブサイトでもお知らせします。

    ロビー:人と接触をしない(コンタクトレス)チェックインおよび入室を希望されるお客様は、無料で入会できる「ヒルトン・オナーズ」アプリ経由で、チェックイン、客室の選択、デジタル・キー※を利用しての入室、ご自身のモバイル機器を使用したチェックアウトが可能です。このオプションは、世界各地の4,700軒以上のヒルトングループのホテルにて、「ヒルトン・オナーズ」アプリまたはHilton.comで直接予約されたお客様にご利用いただけます。従来通りのチェックインをご希望のお客様には、ソーシャルディスタンスの確保をお願いするとともに、安全にチェックインとチェックアウトの手続きを行う方法をご案内いたします。
    ※日本国内では一部のホテルでデジタル・キーのご利用が可能ですが、事前にフロントでチェックイン手続きをする必要があります。

    客室:客室に入ると、ドアに「クリーンステイ客室」シールが貼られています。これは、客室に徹底した清掃と消毒が施されたことを証明するものです。照明スイッチ、ドアハンドル、テレビのリモコン、温度調節器など、人々が最も頻繁に触れる客室内のエリアに対し、徹底した消毒を行います。

    ハウスキーピングサービス:新たにお客様をお迎えする度に、客室には徹底的な清掃と消毒を施します。スタッフの入室を望まないお客様に配慮し、ご滞在中のハウスキーピングサービスはお客様のご要望に応じて行います。リネン類や洗面用具などのアメニティは、お客様のリクエストに応じ、衛生的な個包装を施した上で客室ドアの前までお届けいたします。

    パブリックスペース:ホテル内のパブリックスペースの清掃回数を増やします。例えばフィットネスセンターは、一日複数回の清掃を行い、清掃中は閉鎖する場合があります。トレーニング器具は適切に調整し、ソーシャルディスタンスを維持できるように配置いたします。また、一度にご利用いただけるお客様の人数制限を行う場合があります。プールやプールエリアでは一日を通して頻繁に清掃を行い、ソーシャルディスタンスを保つための措置を講じます。主なエントランスや人の出入りが多いエリアには、消毒用ジェルや除菌シートを備えた消毒ステーションを設置いたします。

    飲食:ホテル内のレストランでは、テーブルや椅子の間隔を空けて適切なソーシャルディスタンスを維持するほか、ご希望に応じて生分解性の使い捨てカトラリー・食器をご提供いたします。朝食時には、手軽にテイクアウトできる個包装の軽食や、ご自分でお席にお持ちいただける小分けの料理をはじめ、アラカルト料理からスタッフによるサービスまで、さまざまなオプションをご用意いたします。ルームサービスをご利用の際にはお客様とチームメンバーの接触がないよう、ご注文の料理を使い捨て容器で客室ドアの外にお届けいたします。

    会議・イベント:今後発表予定のヒルトン・クリーンステイ衛生基準導入「EventReady」プログラムは、ヒルトンにおける会議とイベントビジネスの新基準をご提案する取り組みです。このプログラムでは、衛生、柔軟性、安全性、社会的責任のあるソリューションはもちろん、創造性溢れる料理と飲物、最新のテクノロジーを用いた持続可能な提案をいたします。健康に焦点を当て、専任チームメンバーによる迅速なサービスとヒルトンが誇る世界トップクラスのホスピタリティで、お客様のイベントを企画から実行まで一貫してサポートいたします。

    「ヒルトン・クリーンステイ」に盛り込まれたそれぞれの取り組みは、お客様がホテルに足を踏み入れた瞬間から始まります。そして、ご滞在中のあらゆるシーンでヒルトンならではのホスピタリティを損なうことなく、お客様とチームメンバーの健康と安全をしっかりと守ります。
    ヒルトンは、ホテルの新たな衛生・消毒基準の一環として、職場で自身と他者の健康を守る措置を講じることの重要性をチームメンバー全員に認識させるための研修を導入いたしました。お客様の滞在中は、防護具を着用したチームメンバーがお客様をお迎えし、ソーシャルディスタンスを守りながらも最高のおもてなしを提供します。

    ビジネス、ショッピングの中心地、新宿副都心の超高層ビル街に位置し、印象的なS字型のフォルムが異彩を放つヒルトン東京。「ヒルトン・スタンダード」と言われる高水準のサービスを誇ります。客室には障子や襖が自然に取り入れられ、都会に居ながらも落ち着いた空間をご提案しております。丸の内線「西新宿駅」、大江戸線「都庁前」駅からも近く、JR・私鉄「新宿駅」西口からは徒歩10分と好立地ですので、ビジネスにも観光にもとても便利です。

    IN 15:00~26:00
    OUT 12:00
    室数 全830室
    ペット
    お子様
    サウナ 駅徒歩5分以内 コンビニまで徒歩5分以内 屋内プール ペットOK フィットネス ルームサービス ルームサービス24H対応 バリアフリー

    ヒルトン東京より

    <ホテルー新宿駅間の無料シャトルバスについて>
    しばらくの間、運休させていただきます。

    <朝食サービスについて>
    お日にちによって、レストランの朝食サービスはセットメニューにてご提供しております。

    <一部レストラン及び施設の営業時間について>
    一部レストラン及び施設の営業時間に変更がございます。詳しくは公式ホームページをご確認ください。

    宿のご紹介

    宿の施設・設備

    宿からのお知らせ

    • エグゼクティブラウンジ

      37階、富士山も見渡せる「エグゼクティブラウンジ」

      エグゼクティブルームにご滞在のお客様は、専用ラウンジにてお待ちいただく事なくチェックイン・チェックアウトのお手続きをいたします。
      また37階から眺めるパノラマビューを満喫しながらご朝食と夕方のカクテル&ライトビュッフェ他、ラウンジ営業時間内はいつでも煎れたてのコーヒーやソフトドリンク類をお楽しみいただけ、常駐のゲスト・リレーションズ・オフィサー(GRO)が、極め細やかなサービスでお客様のご滞在をサポートいたします。
      新エクゼクティブラウンジは和の要素を随所に取り入れたモダンなデザイン、そして従来よりも大幅に拡張し3つのゾーンからなる寛ぎの空間を皆様にご提供します。無料インターネットアクセスや、小規模ミーティング、ゆっくりと読書をお楽しみいただけるライブラリーエリアもご用意しています。

    • 室内プール

      ヒルトン東京の宿泊者特典

      ヒルトン東京にご宿泊いただきますと、外光を取り入れた屋内プール、最新スポーツ器具を揃えたジム、サウナが無料でご利用いただけます。
      しかも、チェックインからチェックアウトまで何度でもご利用可能!
      ※水着、フィットネスシューズなどはリース料を頂戴いたします。

      ■ジム
      過去6回連続オリンピックのオフィシャルフィットネスマシンサプライヤーに選ばれたテクノジム社の最新機器を揃えております。走行面のクッション性に優れた最新のトレッドミル「エキサイトラン1000」や、人間工学に基づく快適なシートの上で筋肉を鍛えることが出来る「エレメント+」シリーズなど、お客様の様々な用途に合わせたラインアップをご用意しております。

    基本情報

    税金 東京都条例により宿泊税が別途かかる場合がございます。
    カード情報 VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS
    ペット
    ■室内犬(34kg以下)1匹まで
    ※ワンちゃんと同室でのご宿泊は(【ペットと一緒に泊れます】わんことお泊りプラン 愛犬と一緒に東京へ!プラン)のみとなります。
    ■要同意書
    ホテルからお送りする宿泊滞在同意書に必要事項を記入し、狂犬病及びワクチン注射の接種証明書のコピーとともにファックスください。
    ■館内移動用にケージをご用意ください。
    お子様 ご宿泊いただけます。
    ・ベビーベッド1台1,000円/滞在中
    ・6歳未満のお子様は添い寝にてご利用いただけます。
    ・6歳未満のお子様の朝食は無料です。
    共通アメニティ
    • シャンプー・リンス
    • ボディソープ・石鹸
    • タオル・バスタオル
    • ボディタオル・スポンジ
    • ハミガキセット
    • くし・ブラシ
    • シャワーキャップ
    • ドライヤー
    • 髭剃り
    • シェービングジェル・フォーム
    • 入浴剤
    • 浴衣
    • ナイトウェア
    • バスローブ
    • スリッパ
    • 洗顔料
    • 化粧水
    • 乳液
    • メイク落とし
    • 綿棒
    • コットン
    • 衣類の消臭スプレー
    • 冷蔵庫
    • ミニバー
    • 湯沸しポット
    • お茶セット(無料)
    • テレビ
    • 金庫
    • 体重計
    • ズボンプレッサー
    • 朝刊無料
    • 有料放送
    • 衛星放送
    • ビデオ・オン・デマンド
    • ラジオ
    • CDプレイヤー
    • DVDプレイヤー
    • Blu-rayプレイヤー
    • ポータブルオーディオ用スピーカー
    • 客室備付PC・タブレット端末
    設備・特徴
    • 温泉
    • 露天風呂付客室あり
    • 露天風呂
    • 源泉かけ流し
    • 大浴場
    • 貸切風呂
    • サウナ
    • 岩盤浴
    • 駅徒歩5分以内
    • コンビニまで徒歩5分以内
    • 屋内プール
    • 屋外プール
    • ペットOK
    • エステ施設
    • フィットネス
    • 送迎(無料)
    • 送迎(有料)
    • ルームサービス
    • ルームサービス24H対応
    • バリアフリー
    • 託児サービス
    その他 ■全室インターネット接続
    インターネット(有線/無線)接続サービスがご利用いただけます。(有料)
    プール情報
    屋内プール
    ■ご利用可能期間: ---
    ■営業時間: 07:00~21:00
    ■最終入場時間:
    ■ご利用料金(宿泊者): 無料
    ■ご利用料金(ビジター): 有料 7,350円
    ■子供用プール: なし
    ■年齢制限: ※16歳以下のお子様は必ず大人の方の同伴をお願いいたします。
    ■プール形状: 方形
    ■プールサイズ:
    長さ: 12m
    幅: 4m
    水深: 1.1m~1.3m

    通年営業
    0歳~6歳までのお子様は利用無料
    ※水泳帽子の着用をお願いいたします。
    (フィットネスセンター受付にて、貸出用の水泳帽子もご用意しております。)
    ※料金にはサウナ利用が含まれております。
    エステ・マッサージ なし
    フィットネスジム ■営業時間: 07:00~21:00
    ■最終入場時間:
    ■ご利用料金(宿泊者): 無料
    ■ご利用料金(ビジター): 有料 7,350円
    ■年齢制限: ※ご利用は16歳以下の方はお断りしております。

    ※水着、フィットネスシューズなどはリース料を頂戴いたします。
    【ご宿泊特典】
    ご宿泊者は、5階フィットネスセンターでの、ジム、サウナ、プールのご利用が無料!
    チェックインからアウトまで何度でもご利用いただけます。
    ※水着、フィットネスシューズなどはリース料を頂戴いたします。
    岩盤浴・サウナ情報 ■岩盤浴: なし

    ■サウナ: あり

    アクセス情報

    よくある質問

    • ヒルトンの新たな衛生基準「ヒルトン・クリーンステイ(Hilton CleanStay)」では、ライゾール(Lysol)やデトール(Dettol)などの洗浄・消毒製品メーカーであるRB社と、全米屈指の医療機関であるメイヨー・クリニック(Mayo Clinic)と提携し、お客様にこれまで以上に清潔で安全な滞在をお楽しみいただくために、対策を講じてまいります。

      <チェックインからチェックアウトまでヒルトン・クリーンステイを徹底>

      オンライン:お客様は、ご旅行前であっても、ウェブサイトのヒルトン・クリーンステイ専用ページ「Hilton.com/cleanstay(日本語は後日公開)」で、ヒルトンの衛生対策についての詳細をご確認いただけます。また、新しい清掃手順を導入済みの場合、ヒルトングループの各ホテルのウェブサイトでもお知らせします。

      ロビー:人と接触をしない(コンタクトレス)チェックインおよび入室を希望されるお客様は、無料で入会できる「ヒルトン・オナーズ」アプリ経由で、チェックイン、客室の選択、デジタル・キー※を利用しての入室、ご自身のモバイル機器を使用したチェックアウトが可能です。このオプションは、世界各地の4,700軒以上のヒルトングループのホテルにて、「ヒルトン・オナーズ」アプリまたはHilton.comで直接予約されたお客様にご利用いただけます。従来通りのチェックインをご希望のお客様には、ソーシャルディスタンスの確保をお願いするとともに、安全にチェックインとチェックアウトの手続きを行う方法をご案内いたします。
      ※日本国内では一部のホテルでデジタル・キーのご利用が可能ですが、事前にフロントでチェックイン手続きをする必要があります。

      客室:客室に入ると、ドアに「クリーンステイ客室」シールが貼られています。これは、客室に徹底した清掃と消毒が施されたことを証明するものです。照明スイッチ、ドアハンドル、テレビのリモコン、温度調節器など、人々が最も頻繁に触れる客室内のエリアに対し、徹底した消毒を行います。

      ハウスキーピングサービス:新たにお客様をお迎えする度に、客室には徹底的な清掃と消毒を施します。スタッフの入室を望まないお客様に配慮し、ご滞在中のハウスキーピングサービスはお客様のご要望に応じて行います。リネン類や洗面用具などのアメニティは、お客様のリクエストに応じ、衛生的な個包装を施した上で客室ドアの前までお届けいたします。

      パブリックスペース:ホテル内のパブリックスペースの清掃回数を増やします。例えばフィットネスセンターは、一日複数回の清掃を行い、清掃中は閉鎖する場合があります。トレーニング器具は適切に調整し、ソーシャルディスタンスを維持できるように配置いたします。また、一度にご利用いただけるお客様の人数制限を行う場合があります。プールやプールエリアでは一日を通して頻繁に清掃を行い、ソーシャルディスタンスを保つための措置を講じます。主なエントランスや人の出入りが多いエリアには、消毒用ジェルや除菌シートを備えた消毒ステーションを設置いたします。

      飲食:ホテル内のレストランでは、テーブルや椅子の間隔を空けて適切なソーシャルディスタンスを維持するほか、ご希望に応じて生分解性の使い捨てカトラリー・食器をご提供いたします。朝食時には、手軽にテイクアウトできる個包装の軽食や、ご自分でお席にお持ちいただける小分けの料理をはじめ、アラカルト料理からスタッフによるサービスまで、さまざまなオプションをご用意いたします。ルームサービスをご利用の際にはお客様とチームメンバーの接触がないよう、ご注文の料理を使い捨て容器で客室ドアの外にお届けいたします。

      会議・イベント:今後発表予定のヒルトン・クリーンステイ衛生基準導入「EventReady」プログラムは、ヒルトンにおける会議とイベントビジネスの新基準をご提案する取り組みです。このプログラムでは、衛生、柔軟性、安全性、社会的責任のあるソリューションはもちろん、創造性溢れる料理と飲物、最新のテクノロジーを用いた持続可能な提案をいたします。健康に焦点を当て、専任チームメンバーによる迅速なサービスとヒルトンが誇る世界トップクラスのホスピタリティで、お客様のイベントを企画から実行まで一貫してサポートいたします。

      「ヒルトン・クリーンステイ」に盛り込まれたそれぞれの取り組みは、お客様がホテルに足を踏み入れた瞬間から始まります。そして、ご滞在中のあらゆるシーンでヒルトンならではのホスピタリティを損なうことなく、お客様とチームメンバーの健康と安全をしっかりと守ります。
      ヒルトンは、ホテルの新たな衛生・消毒基準の一環として、職場で自身と他者の健康を守る措置を講じることの重要性をチームメンバー全員に認識させるための研修を導入いたしました。お客様の滞在中は、防護具を着用したチームメンバーがお客様をお迎えし、ソーシャルディスタンスを守りながらも最高のおもてなしを提供します。

    • マーブルラウンジ(ビュッフェレストラン) 中国料理「王朝」 日本料理「十二颯」 バー&ラウンジ「ZATTA」

    • ■公共交通機関をご利用の場合
      <JR・私鉄・地下鉄> 新宿駅(西口)より徒歩約10分
      <地下鉄丸ノ内線>西新宿駅(C8出口)より徒歩約2分
      <地下鉄大江戸線> 都庁前駅より徒歩約3分

      ■お車をご利用の場合
      高速道路、幹線道路
      府中・八王子方面から首都高速(新宿ランプ)より約5分
      都心から首都高速(新宿ランプ)より約5分
      地図を見る

    • ・料金: 宿泊者一泊あたり 1,500円
      ・駐車時間: 入庫から24時間まで(以降30分毎に300円)
      ・駐車場スペース: 車長 6.0 m 車幅 2.5 m 車高 2.1 m
      ・駐車場台数: 250 台 屋内
      ・バレーサービス: なし
      出し入れ自由。

    • チェックイン 15:00~26:00
      チェックアウト ~12:00
      となっております。

    • 以下のような設備や特徴があります。
      サウナ・駅徒歩5分以内・コンビニまで徒歩5分以内・屋内プール・ペットOK・フィットネス・ルームサービス・ルームサービス24H対応・バリアフリー

    • はい、接続可能です。
      ・wi-fiが利用可能です。
      ・有線が利用可能です。
      詳しくは、部屋・プラン情報をご覧ください。

    • ご利用いただけます。
      24時間対応

    • ございます。

    • ・営業時間: 07:00~21:00
      ・ご利用料金(宿泊者) : 無料
      ・ご利用料金(ビジター): 有料 7,350円
      ・年齢制限: ※ご利用は16歳以下の方はお断りしております。

      ※水着、フィットネスシューズなどはリース料を頂戴いたします。
      【ご宿泊特典】
      ご宿泊者は、5階フィットネスセンターでの、ジム、サウナ、プールのご利用が無料!
      チェックインからアウトまで何度でもご利用いただけます。
      ※水着、フィットネスシューズなどはリース料を頂戴いたします。

    • ・営業時間: 07:00~21:00
      ・ご利用料金(宿泊者): 無料
      ・ご利用料金(ビジター): 有料 7,350円
      ・子供用プール: なし
      ・年齢制限: ※16歳以下のお子様は必ず大人の方の同伴をお願いいたします。
      ・プール形状: 方形
      ・プールサイズ:
       長さ: 12m
       幅: 4m
       水深: 1.1m~1.3m
      通年営業
      0歳~6歳までのお子様は利用無料
      ※水泳帽子の着用をお願いいたします。
      (フィットネスセンター受付にて、貸出用の水泳帽子もご用意しております。)
      ※料金にはサウナ利用が含まれております。

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