第一ホテル東京シーフォート 東京都/天王洲アイル
 [全130室]
総合得点
4.01
客室・アメニティ
4.03
接客サービス
4.14
バス・お風呂
3.88
施設・設備
3.95
お食事
4.08
満足度
4.02
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男性 3.80  /   女性 4.22    クチコミ数 64件
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
脱サラエリート さんの感想 投稿日:2019/01/10
事前にバスローブをお願いしていたが用意されておらずフロントへ連絡。他はまあまあ、少し古いかな?廊下の物音かなり入ってくる。
宿泊日2019/01/09
利用人数2名(1室)
部屋【23階以上】レインボーブリッジサイドダブルルーム(禁煙室)(ダブル)(22平米)
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
seadeutch さんの感想 投稿日:2019/01/09
お部屋からの夜景はとても綺麗でした。
レセプションの接客もとてもよかったです。
バスルームが古く、寝室で隣の水道の音がかなり煩く、あまり眠れませんでした。。
立地はとてもいいのでぜひ改修して頂きたいです!
宿泊日2019/01/06
利用人数1名(1室)
部屋【23階以上】レインボーブリッジサイドダブルルーム(禁煙室)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!23階以上の高層階で夜景を堪能STAY~素泊まり~
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
tkzh さんの感想 投稿日:2019/01/09
レインボービューに宿泊させて頂いた。彼女は大変喜んでいたが、私はレインボーブリッジがベッドから見えなかったので少し不満に感じた。
あと、朝食時男性のウェイターさんが無愛想?笑顔がなかったのも気になった。
宿泊日2018/12/29
利用人数2名(1室)
部屋【23階以上】レインボーブリッジサイドダブルルーム(禁煙室)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけ最大ポイント11倍!~ご朝食付~
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/01/07
フロントなの方はとても感じがよく、子供達に対しても笑顔で接して頂きありがとうございました。
1Fレストランではホテルビュッフェが大好きな子供達に親切にしてくださる店員さんも居れば、、、様々な感じでした。が、プレートのサービスをして頂き、子供が喜んでいました。ありがとうございました。お昼と夜のビュッフェがほぼ同じメニューだったので、残念でした。
お部屋は上層階でとても良かったです。
また宿泊したいと思っています。
ありがとうございました。
宿泊日2019/01/05
利用人数4名(1室)
部屋【 24階以上 】コーナー・トリプルルーム(禁煙室)(トリプル)(37平米)
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
しゅがーけいん さんの感想 投稿日:2019/01/05
羽田発早朝のため、日ごろから気になっていたスイート利用しました。ただ日程の都合で、滞在時間6時間ほどで、私はお風呂も入りませんでした。夜景は素晴らしかったです。案内スタッフもよい印象でした。今度はもっとゆっくり利用したいです。思えば、ハンモックも楽しみにしていたのですが、ある部屋とない部屋があったのでしょうか。写真で、てっきりある部屋だと思っていました。
宿泊日2019/01/02
利用人数2名(1室)
部屋【 23階以上 】エグゼクティブ・スイートルーム(禁煙室)(ツイン)(74平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブウィーク】ポイント最大20倍!高層階からの夜景を堪能するスイートプラン(素泊まり)
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
yukikanonchiro さんの感想 投稿日:2019/01/04
24階の部屋で眺めがよくて最高でした。
ファミリータイプの部屋は少ないのですが、親子4人でゆっくりでした。
エクストラベッドを入れていただき、小さい子連れでしたら充分です。
食事はいろいろあり満足でした。
また使いたいです。
宿泊日2018/12/30
利用人数4名(1室)
部屋【 23階以上 】スーペリア・ツインルーム(禁煙室)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【連泊だからお得!】3連泊割引プラン ~朝食付~
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
rano180 さんの感想 投稿日:2018/12/24
これまでのクチコミで、施設が古い(旧い?)とあったので、期待はしていませんでした。
タクシーで着いた玄関が寂しい感じがしたのと、ユニットバスはちょっと・・・と思ったのですが、それ以外は、リーズナブルな普通のホテルでした。
朝食も私にとっては、これといった特徴はありませんでしたが、スタッフの方々の気遣いは感じよかったです。
次回もおでかけとの条件が合えば、利用してもいいかなと思いました。
宿泊日2018/12/22
利用人数4名(1室)
部屋【 24階以上 】コーナートリプル(カウチタイプ)(トリプル)(37平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 今だけ最大ポイント10倍! ~ご朝食付き~
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
3201ラムネ さんの感想 投稿日:2018/12/10
最上階、窓が多く開放感、床がフローリング、ハンモックあり、明るく清潔感のあるバスルーム、リビング内のシンク、複数のテーブル等とても良かったです。
気になったのは、シャワールームから外に水が出てしまう事、シャワールーム内に物を置く台がない事、wi-fiが繋がりにくかった事、テレビのアンテナが接続されていなかった事。小さな事が残念ではありますが、全般的には大変満足です。朝食の後コーヒーテイクアウトでお部屋でゆっくりチェックアウトまで出来るのも女子向きだと思います。女子限定の部屋なので、歯ブラシの色やドライヤーのグレードアップ、ボディクリーム、化粧水などもあると尚良かったと思います。
朝食は、パンコーナーがあったり、アイスまでありました。黒豆納豆など他とは少し違って楽しかったです。種類はさほど多くはないと思いますが、もずく、芋煮、ベーコンなど1つ1つが美味しかったです。
また仲良しの女子で利用したいと思います。
宿泊日2018/12/07
利用人数3名(1室)
部屋【 27階確約 】アイランドスイート(ツイン)(74平米)
宿泊プラン 【1日1室限定!スイートルームで女子会プラン】 「JILL STUART」のバスアメニティ付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大人女子会 さんの感想 投稿日:2018/12/09
ホテルスタッフの方に感謝の気持ちでいっぱいです。母の退院日にお伺いしたところ、チェックインの時間前にも関わらず母の体調を気にかけて頂きお部屋に入れて頂きました。さらにその日はたまたま母の誕生日だったのですが、お祝いのメッセージとプレゼントを頂き、さらに退院おめでとうございます!と言って頂き母の喜びはものすごかったです。おかげ様で良い親孝行が出来ました。ありがとうございました。また、ぜひ、お伺いさせて頂きます!
施設からの返信第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。その後お加減はいかがでしょうか。来年のお誕生日にもぜひお越しくださいませ。次回お会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/12/07
利用人数1名(1室)
部屋【23階以上】レインボーブリッジサイドダブルルーム(禁煙室)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけ最大ポイント11倍!~ご朝食付~
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ラッセル さんの感想 投稿日:2018/11/30
天王洲アイル駅に隣接し、羽田空港へのアクセスがよく都心にも近くて便利です。レインボーブリッジが一望できるなど眺めも良かったです。朝食も品数は多くはないですが、美味しかったです。また利用したいホテルでした。
宿泊日2018/11/27
利用人数1名(1室)
部屋【23階以上】レインボーブリッジサイドダブルルーム(禁煙室)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【早割45】 羽田空港まで18分!前後泊に最適! 23階以上のお部屋でゆったりSTAY ~朝食付き~
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
mizha さんの感想 投稿日:2018/11/26
エグゼクティブスイートで予約しましたが、オーシャンスイートへアップグレードして頂きました。
お台場、工場夜景、羽田空港の夜景は素晴らしく、ディズニーランドの花火も見えました。
お風呂もジャグジーバスだったのも嬉しかったです。朝食の品数が少なかったのは残念でしたが、優雅なホテルステイになりました。また泊まります。ありがとうございました。
宿泊日2018/11/18
利用人数2名(1室)
部屋【 23階以上 】エグゼクティブ・スイートルーム(禁煙室)(ツイン)(74平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけ最大ポイント11倍!~ご朝食付~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
河西ハルカ さんの感想 投稿日:2018/11/22
部屋もバスタブも広くてきれいで何もかもよかったです。ユニットバスには役立つシャワージェルが備え付けてあって、進んでるなと思いました。クリスマスが近いので、部屋のドアにリースがついてたのもよかったですね。天王洲アイルには20年ぶりくらいに伺いましたが、夜景のきれいな都会で空港も近いのに、運河があって人ごみが少なくてゆったりしてて、もう少しいたいと思いました。次回はぜひ宿泊したいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2018/11/21
利用人数2名(1室)
部屋【 23階以上 】スーペリア・ツインルーム(禁煙室)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【全室23階以上 最長6時間のデイユース】 11:00~17:00
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
TokyoG さんの感想 投稿日:2018/11/04
たまに休みたい時に利用します。今回は景色があまりいい部屋ではなかったので次回からは指定されているプランを選びたいと思います。
朝食付きも魅力ですね。
いつも朝食を食べないのですが、今回はお願いしてみてもよかったかなと思いました。
お世話になりました。
施設からの返信第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。お部屋の景色は東京湾とレインボーブリッジが一望できるお部屋と新幹線や羽田空港の離発着などご覧いただけるお部屋がございます。様々なプラン
をご用意しておりますのでまたの機会にぜひご利用くださいませ。また、当ホテルの朝食は和食、洋食、たくさんのフルーツなどお楽しみ頂けるメニューを取り揃えております。今後とも、ご利用頂くお客様にご満足頂けるようサービスに努めて参ります。次回ご利用頂けますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/10/22
利用人数2名(1室)
部屋【 23階以上 】スーペリア・ツインルーム(喫煙室)(ツイン)(30平米)
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
投稿者-_+ さんの感想 投稿日:2018/10/29
お台場などの眺望が望める。
施設からの返信この度は、第一ホテル東京シーフォートをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただいたシーフォートダブルルームの窓からは、お台場、東京湾、レインボーブリッジに加え羽田空港など東京の様々なスポットがご覧いただけます。
他にも、レストラングランカフェでの洗練された音楽やシーフードなど、都会の孤島である天王洲アイルで癒しの空間をご提供しております。次回ご利用頂けますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/09/09
利用人数2名(1室)
部屋【 27階確約 】アイランドスイート(ツイン)(74平米)
宿泊プラン 【早割60】 羽田空港まで18分!前後泊に最適! 23階以上のお部屋でゆったりSTAY ~素泊まり~
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
テイクミー さんの感想 投稿日:2018/10/10
1人での連泊だったのでエコステッカーを貼りました。シーツなど、取り替える必要は無いと思いましたが、ゴミやコップなどは綺麗にして頂きたかったです。
他のビジネスホテルでは エコでも 最低限の事はしてくれましたが。
壁が薄いので 夜中、ずっと近隣のドアがドタバタ閉める音がかなり聞こえて来て眠れませんでした。
宿泊日2018/10/02
利用人数1名(1室)
部屋【 24階以上 】カジュアル・ツインルーム(禁煙室)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【連泊だからお得!】2連泊割引プラン ~素泊まり~
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
一休.com いいね!! さんの感想 投稿日:2018/08/27
家族(5名)での利用。
この人数での余裕のあるワンルームが中々なかったため、今回の宿泊には大助かりであった。
景色に至っても、高層階のため昼夜共に満足でした。
※女性用のアメニティが、やや不足の感あり。
スタッフの方々は、大変に気持ち良く対応をしていただいた。
朝食(バイキング)の品数もまずまずで、女性群曰く、クラムチャウダーとアイスが特に美味しかったとのこと。
宿泊日2018/08/25
利用人数5名(1室)
部屋【 23階以上 】ファミリー・スイートルーム(禁煙室)(ツイン)(52平米)
宿泊プラン 【全室23階以上の高層階】ベーシックステイ 品川、羽田空港からもアクセス抜群 ~朝食付き~
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
エリザベス815 さんの感想 投稿日:2018/08/17
数年ぶり2回目の宿泊でした。今回の部屋はベイブリッジ側で遠くにはスカイツリーも見えて、夜景がとても綺麗でした。朝食も美味しく、特につぶつぶのアイスがあったのと、部屋に持ち帰り出来るコーヒーなどの飲み物があり感動しました。また機会があれば利用したいと思います。
宿泊日2018/08/15
利用人数2名(1室)
部屋【 24階以上 】カジュアル・ツインルーム(禁煙室)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【会員限定】お台場から電車で1駅!23階以上のお部屋確約シークレットプラン ~ご朝食付き~
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
wildrover さんの感想 投稿日:2018/08/06
良かった点:
 1)交通の便もよいし、コンビニも建物内にあり、非常に便利だった。
 2)朝食のみの利用だったが、食事がおいしかった。
 3)従業員の方、皆が笑顔で対応してくれた。
 4)冷蔵庫が冷えないと電話したらすぐに交換してくれた。
改善した方がよいと思う点:
 1)部屋に固形石鹸がなく、また冷蔵庫も冷えないので変えてもらった。
 2)ホテル内にコインランドリーがなく、外のコインランドリーも徒歩15分と言われた。
 3)朝食が7:00からな点。
 4)従業員の方の言葉づかいとサービス
  ‐朝食は10:00までだが、9:50ぐらいに、「お食事を整理しますので」と催促された。
  ‐チェックイン時、荷物が多く、それを預けたが、台車に乗せるのを手伝ってくれなかった。
  ‐朝食時、無言で近くに来て、ひとつだけ空いたお皿があったのを無言でさげていった。
  ‐その後全て終わっているときは全く下げてくれる気配がなかった。
  ‐電話およびフロントで問い合わせをした時に、なんどかあっさり「ないですね」と言われた。

  設備は仕方ないと思いますが、言葉づかいが気になりました。
宿泊日2018/08/02
利用人数3名(1室)
部屋【 24階以上 】コーナートリプル(カウチタイプ)(トリプル)(37平米)
宿泊プラン 【連泊だからお得!】3連泊割引プラン ~朝食付~
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
dandy masa さんの感想 投稿日:2018/08/05
車で行ったのですが、フロントへの案内が少し分かりにくさを感じましたが夜景も綺麗で施設も綺麗で良かったです。
宿泊日2018/08/03
利用人数2名(1室)
部屋【23階以上】レインボーブリッジサイドダブルルーム(禁煙室)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけ最大ポイント11倍!~ご朝食付~
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ふかひれふかひれ さんの感想 投稿日:2018/07/19
初めて利用しましたが、他の口コミ通りスタッフの方の良さが印象に残りました。親しみやすいサービスが良かったです。予約の際にベビーベッドの貸出をお願いしていましたが、部屋にセットしてあり子供用のタオル類もご用意下さりありがたかったです。
1つご提案として、オムツを捨てるゴミ箱があるといいなと思いました。ぜひご検討お願い致します。
お世話になりました。また利用させて頂きます。
宿泊日2018/07/17
利用人数2名(1室)
部屋【 23階以上 】スーペリア・ツインルーム(禁煙室)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!~ご朝食付プラン~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
チャオ2005 さんの感想 投稿日:2018/07/16
お部屋もキレイで良い眺め、最高でした!
宿泊日2018/07/15
利用人数2名(1室)
部屋【23階以上】レインボーブリッジサイドダブルルーム(喫煙室)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【全室23階以上 最長6時間のデイユース】 11:00~17:00
食事食事なし
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
まゆ1234 さんの感想 投稿日:2018/06/08
口コミが良かったので、期待していました。結果としては、シティホテルなのか、ビジネスホテルなのかという感じで、値段の割には満足度は低いです。
今時DVDを観る人は居ないのでしょうか?備え付けはなく、レンタルでした。しかし途中でフリーズ、プレーヤーを取り替えに来た方は操作方法がわからないというお粗末な感じ、確認してまた来ますとのことでしたので、お断りしました。一人でのんびりDVD鑑賞が目的だったのですが、ガッカリでした。
部屋からの眺望もレインボーブリッジは見えますが、手前に倉庫やら色々見えてあまりです。部屋はセンス良くまとまっていましたがバスルームは狭くビジネスホテル並みで、ガッカリでした。
唯一朝食は、フルーツも種類が多くパンも、色々あって良かったです。
宿泊日2018/06/05
利用人数1名(1室)
部屋【23階以上】レインボーブリッジサイドダブルルーム(禁煙室)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【早割21】 羽田空港まで18分!前後泊に最適! 23階以上のお部屋でゆったりSTAY ~朝食付き~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まれのファン1 さんの感想 投稿日:2018/05/03
早くに予約をしたので、安く泊まることが出来ました。
お部屋もゆったり広くて、とても綺麗で、スタッフの方々も感じがよく、友達も喜んでいました。朝食は、入っていませんでしたが、割引のチケットつきで、内容も多めで、美味しかったです。また、利用したいと思いました。
宿泊日2018/05/01
利用人数4名(1室)
部屋【 24階以上 】コーナートリプル(カウチタイプ)(トリプル)(37平米)
宿泊プラン 【早割21】 羽田空港まで18分!前後泊に最適! 23階以上のお部屋でゆったりSTAY ~素泊まり~
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
acty99 さんの感想 投稿日:2018/05/01
全体的に問題ありません。
ただ一つだけ、メインバーが閉鎖されてしまったのは残念です。
施設と満足度が満点でないのは、メインバーが無かったからです。

28Fの鉄板の宿泊者プランはコスパが最高です。
料理はもちろんのこと、落ち着いた雰囲気で楽しむここができました。
宿泊日2018/04/29
利用人数2名(1室)
部屋【23階以上】レインボーブリッジサイドダブルルーム(禁煙室)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 今だけ最大ポイント10倍! ~お部屋代のみ~
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
8marco さんの感想 投稿日:2018/04/23
リピート利用です。
今回はお部屋に忘れ物をしてしまい、お世話になりました。

近くにコンビニもあり、持ち込んだアルコールを種類豊富なグラスでいただけるのが良かったです。
前回は気にならなかったのですが、ダブルベッドが シングルをひっつけてあるようで、中心の部分が気になりました。
建物は古いですが、お部屋も清潔でしたので 満足しております。
ありがとうございました。
宿泊日2018/04/20
利用人数2名(1室)
部屋【23階以上】レインボーブリッジサイドダブルルーム(禁煙室)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【早割60】 羽田空港まで18分!前後泊に最適! 23階以上のお部屋でゆったりSTAY ~素泊まり~
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ちゃおぞう さんの感想 投稿日:2018/03/27
いかにも普通でした。
宿泊日2018/03/26
利用人数2名(1室)
部屋【23階以上】レインボーブリッジサイドダブルルーム(喫煙室)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【早割21】 羽田空港まで18分!前後泊に最適! 23階以上のお部屋でゆったりSTAY ~素泊まり~
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ponyowaki さんの感想 投稿日:2018/03/24
リーズナブルなのに全室23階以上と高層階眺望確約で、しかも部屋も広めで清潔感がありましたし、12時チェックアウトでゆったりステイできました。朝食後の天王洲界隈の運河沿い散歩もおススメです。また、23階以上のため、いつでもエレベーターがスムーズに利用できるのも思いのほか快適。今回は羽田側の部屋で飛行機や船や新幹線が行きかう様子や工場夜景を楽しむことができたので、次回はレインボーブリッジ側の夜景を楽しみたいと思います。
宿泊日2018/03/21
利用人数2名(1室)
部屋【 23階以上 】スーペリア・ツインルーム(禁煙室)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【会員限定】お台場から電車で1駅!23階以上のお部屋確約シークレットプラン ~ご朝食付き~
食事朝食付
2.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/03/22
家族旅行で立地と口コミで中々良さそうだと思い利用させて頂きました。車での移動なので駐車場が必要なのですが、詳しく説明がされてない印象でした、私は下調べして行きました。駐車場からエントランスも遠く荷物が多い方はフロントまで持っていくのが大変です。フロントから部屋までは運んで頂きました。お部屋は普通でした、羽田方面なので眺めは余り期待しないほうがいいです。空調はいまいち音が気になる、消すと乾燥して喉が痛くなりました。お風呂はどのホテルに対して代わり映えはしないです、ベッドは心地よかったですね。もろもろの接客態度はいいと思います。フロント近くのトイレは結構臭いがきつい。今回の宿泊で一番の落とし所は朝食でした、朝食は大人と子供の分は含まれていたのですが、幼児の分は含まれていないのを最後の最後で言われ余計に料金を払うはめになり納得がいかない感じです。掛かるものだと思っていくのと後から言われて掛かるのでは気分が全然違います、だったら素泊まりにすればよかったと後悔しております。朝食の内容はいいと思いますが値段相応ではないです、まあホテル単価ですかね。サイトを利用して安く泊まれたのはよかったのですが、私みたいに小さい子がいる家族には不向きかもしれません。
宿泊日2018/03/17
利用人数5名(1室)
部屋【 23階以上 】スーペリア・ツインルーム(禁煙室)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【2泊以上限定】連泊割引プラン ~ご朝食付~
食事朝食付
2.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
カラアゲチャンコ さんの感想 投稿日:2018/03/10
ダブルで予約してるところを、ホテル側の都合で広めのツインになりました。その際、「予約された部屋より広い部屋だが追加料金は取りませんので」と言われました。追加料金に関する言及は、おかしいと思います。こちらはダブルで予約していましたので。すごく気分を害しました。
施設からの返信第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き誠にありがとうございます。また、カラアゲチャンコ様よりご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
このたび、カラアゲチャンコ様におかれましては、チェックインの際、大変にご不快の念をお掛けいたし心よりお詫び申し上げます。また、ご指摘頂きましたように、当初予定しておりましたタイプとは異なるお客室の提供でございました事を重ねてお詫び申し上げます。
今後、スタッフ一同サービスの向上に努め、お客様にご快適なホテル滞在を心がけてまいる所存でございます。次回、ご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2018/03/08
利用人数2名(1室)
部屋【23階以上】レインボーブリッジサイドダブルルーム(喫煙室)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【全室23階以上の高層階】ベーシックステイ 品川、羽田空港からもアクセス抜群 ~素泊まり~
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
benjiisora さんの感想 投稿日:2018/03/03
隣室の音もなく上階の音もなく、本当に静かなホテルです。接客についても、近すぎずそれでいて素気ない態度でもないので丁度良い。立地も最高でした。難点は(ちょっと贅沢ですが)便座が冷たい・・・。また是非泊まりたいホテルの一つと言えます。
宿泊日2018/02/27
利用人数2名(1室)
部屋【 23階以上 】スーペリア・ツインルーム(禁煙室)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【2泊以上限定】連泊割引スペシャル・プライス!
食事食事なし
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