第一ホテル東京シーフォート 東京都/天王洲アイル
 [全132室]
総合得点
4.02
客室・アメニティ
4.06
接客サービス
4.13
バス・お風呂
3.93
施設・設備
3.99
お食事
4.00
満足度
3.99
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男性 3.96  /   女性 4.12    クチコミ数 70件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
neko123 さんの感想 投稿日:2020/01/04
3人で宿泊しました、快適でしたね。朝食も美味しかったし、3人分のベッドも快適でした。お世話になりました。実は5年前のお正月にも宿泊しています。変わらない快適でOKですよ。唯一コメントしたのは洗浄便座の水勢が弱くて? でした そのくらいです。 決して最新ではありませんが、快適に過ごしてもらいたいという姿勢が感じられて良かったです。朝食は浅利押しで美味しかったが、食べすぎました(笑) ありがとうございました。またお尋ねしたいと思います。
宿泊日2020/01/02
利用人数3名(1室)
部屋【プレミアムフロア】プレミアムデラックスルーム(禁煙)(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 【アップグレード】特別階「プレミアムフロア」にステイ!最大89平米の客室へ無料アップグレード!
食事朝食付
2.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
イバキング さんの感想 投稿日:2019/12/28
21時頃に客室係りに電話するも10回コールでも電話に出ないのでフロントに電話するが同じ状態。客室係りに二度目の電話でバスロブを頼むが、30分以上経っても持ってこないので、催促の電話するが10回コールで電話に出ない。30分後に電話してバスロブをキャンセル。客室サービスは最低でした。
宿泊日2019/12/26
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプ指定なし(1~2名)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いち+いちくん さんの感想 投稿日:2019/12/23
朝ごはんがおいしい。値段対比でサービス、施設面もよかったです。また使いたいです。
宿泊日2019/10/29
利用人数1名(1室)
部屋【23階以上】レインボーブリッジサイドダブルルーム(禁煙)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!全室23階以上の高層階(ご朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いち+いちくん さんの感想 投稿日:2019/12/23
羽田空港に近く、施設はきれいで朝食はおいしく、価格が良ければいつも使いたい。
宿泊日2019/12/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプ指定なし(1~2名)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いち+いちくん さんの感想 投稿日:2019/12/23
毎回文句なしです。値段とのバランスもよし。
宿泊日2019/11/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプ指定なし(1~2名)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@ノブコ さんの感想 投稿日:2019/12/17
全体的は綺麗な感じで、朝食はとてもよくて、夜景も素晴らしいです。
楽しく過ごしました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から私共第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き誠にありがとうございます。
過日のご滞在につきましては、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、全ての客室が23階以上に位置し、どの部屋からも高層階からの景色をご覧
頂けます。
次回ご利用頂く際も楽しくお過ごし頂けるよう、今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/15
利用人数2名(1室)
部屋【プレミアムフロア】プレミアムダブルルーム(禁煙)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【アップグレード】特別階・プレミアムフロアへ無料アップグレード!朝食・ウェルカムドリンク付き
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
4305 さんの感想 投稿日:2019/12/13
景色や空間は良いが、他のホテルのスイートのコスパ比較(インテリアや食事など)するとちょっと残念な感じが否めない。それなりの値段なので、ステータスを感じさせてもらえるとより良かったと思う
施設からの返信この度は第一ホテル東京シーフォートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中4305様よりご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
インテリアや食事等に関しましてのご意見は、今後の第一ホテル東京シーフォートの発展の為参考にさせて頂き、より一層ご満足頂けるよう、改善に努めてまいります。
4305様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/12/08
利用人数2名(1室)
部屋【プレミアムフロア】プレミアムオーシャンスイート(禁煙)(ツイン)(89平米)
宿泊プラン 【リニューアルルーム確約】特別階「プレミアムフロア」ステイ ~朝食無料&ウェルカムドリンク付き~
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
nik5 さんの感想 投稿日:2019/12/09
急遽宿泊することになったため、以前から気になっていたこちらのホテルを今回初めて利用しました。部屋タイプはおまかせのプランでしたが、スタッフの方の配慮でレインボーブリッジが眺めることのできる部屋を用意してくださいました。窓からは、綺麗な夜景を楽しむことができて満足しました。ありがとうございました。欲を言えば、もう少し大きい窓でしたら、さらにダイナミックな夜景が楽しめると思います。部屋は、コンパクトながらも清潔感が感じられる部屋で快適でした。値段が安いプランでしたので、次回はさらにグレードの高い部屋を利用すれば、もっと満足感の味わえるのではないかと期待しています。
施設からの返信この度は、第一ホテル東京シーフォートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望、清潔さなどお褒めいただき、とても光栄に存じます。
今後もより一層ご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。   次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプ指定なし(1~2名)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
けいすけの父 さんの感想 投稿日:2019/12/04
28階のバーラウンジの夜景がきれいです。
朝食バイキングにもう少し工夫(メニューを変えるなど)が欲しいと思いました。
立地も含め満足でしたので、また利用したいです。
施設からの返信この度は、第一ホテル東京シーフォートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、けいすけの父様より貴重なご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、東京モノレールの天王洲アイル駅に直結しており、 羽田空港や都心へのアクセスが良い立地でございます。
ご朝食に関してのご意見は、今後の参考にさせて頂き、より一層ご満足頂けるようサービスの改善に努めて参ります。
けいすけの父様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/01
利用人数2名(1室)
部屋【プレミアムフロア】プレミアムツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【アップグレード】特別階・プレミアムフロアへ無料アップグレード!朝食・ウェルカムドリンク付き
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
脱サラエリート さんの感想 投稿日:2019/11/19
コストパフォーマンスは良かったです!
施設からの返信この度は、第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。よりお客様にご満足いただけますよう、今後もスタッフ一同邁進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/18
利用人数2名(1室)
部屋【23階以上】レインボーブリッジサイドダブルルーム(禁煙)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【全室23階以上 最長6時間のデイユース】 11:00~17:00
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
熱き星たちよ さんの感想 投稿日:2019/11/15
部屋からの眺めに癒されます。夕暮れ時のレインボーブリッジは最高です。いつも安心して利用させていただいています。
施設からの返信いつも、第一ホテル東京シーフォートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室は全て23階以上に位置し、どのお部屋からも高層階からの景色をお楽しみいただけます。ブリッジサイドダブルというタイプのお部屋からはレインボーブリッジなどのお台場側の景色をご覧いただけます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/14
利用人数2名(1室)
部屋【23階以上】レインボーブリッジサイドダブルルーム(禁煙)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【全室23階以上 最長6時間のデイユース】 11:00~17:00
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なちれお さんの感想 投稿日:2019/11/09
とても満足出来ました。
朝食もすごく美味しかったです。
みんな優しくしてくれてまた泊まりたいなと思いました!
施設からの返信この度は、第一ホテル東京シーフォートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中なちれお様よりご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
とても良いご評価を賜り、大変光栄に存じます。この評価に甘んじることなく、スタッフ一同日々精進して参ります。
なちれお様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/11/07
利用人数2名(1室)
部屋【プレミアムフロア】プレミアムダブルルーム(禁煙)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】特別階プレミアムフロアへ無料アップグレード!朝食無料・ウェルカムドリンク付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sophia park さんの感想 投稿日:2019/11/07
私は、青山方面への出張の時泊まりましたが、羽田空港からの交通も便利でした。もちろん接客などサービスも親切で感動でした。客室から夜景、朝の日差しもとても気持ちいいでした。
施設からの返信この度は第一ホテル東京シーフォートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、sophia park様よりコメント賜りましたこと併せてお礼申し上げます。

この度のご滞在につきましては、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/03
利用人数4名(2室)
部屋【プレミアムフロア】プレミアムツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【アップグレード】特別階・プレミアムフロアへ無料アップグレード!朝食・ウェルカムドリンク付き
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
sunflower1234 さんの感想 投稿日:2019/10/14
講習へ参加するため二泊させていただきました。
ビュッフェスタイルのレストランでしたが、スタッフのサービスはよかったです。
デザート等がとても綺麗でインスタ映えしそうでした。
最近は甘いものを食べないので、見て楽しみました。
部屋は広めで良かったです。
どうしてもビジネスホテルは枕が臭いのですが、タオルが二つ置いてくれてあったのでバスタオルを枕に巻いたら気にならなくなりました。
部屋で少し気になるところがあったので、お願いしたらすぐに対応していただきました。
銀座へも近く、お安いので、ホテルとしての利用価値はあると思います。
部屋からのレインボーブリッジの眺めは綺麗でした。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から私ども第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重な意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
レストランやスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
またレストランでのお食事やお部屋からの景色をお楽しみ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
お部屋の備品に関しては今後の課題とし、より良いホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。
宿泊日2019/10/02
利用人数1名(1室)
部屋【プレミアムフロア】プレミアムダブルルーム(禁煙)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【アップグレード】特別階・プレミアムフロアへ無料アップグレード!朝食・ウェルカムドリンク付き
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
たまっ子 さんの感想 投稿日:2019/10/07
ホテル全体が落ち着いていてのんびりできました。バスソルトが有ればもっと良かったです。お世話になりました。
施設からの返信この度は第一ホテル東京シーフォートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在につきまして、ご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。
バスソルトの件は貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
たまっ子様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/10/06
利用人数1名(1室)
部屋【プレミアムフロア】プレミアムダブルルーム(禁煙)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】特別階プレミアムフロアへ無料アップグレード!朝食無料・ウェルカムドリンク付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
雛人形 さんの感想 投稿日:2019/10/07
有明コロシアムでのイベント後に宿泊しました。
遅いチェックインでしたが、気持ちよく対応していただいて安心しました。
館内にコンビニもあり便利でした。
朝食も明るい店内でゆっくりできました。
コーヒーを部屋に持って行けるサービスもありがたかったです。
モノレール直結、りんかい線にも近くアクセスもよいです。
夜景も朝も部屋の窓からの眺望も楽しめました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、第一ホテル東京シーフォートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
又、この度のご滞在に関しますご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。
とても良いご評価を賜り、大変光栄に存じます。
今後ともお客様の声を励みとして、皆様にご満足いただけますようサービスの更なる向上に努めて参る所存でございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/04
利用人数2名(1室)
部屋【 24階以上 】カジュアル・ツインルーム(禁煙)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【タイアップ記念プラン】ポイント最大15倍+最大10%OFF!全室23階以上の高層階(ご朝食付き)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ロメ次郎 さんの感想 投稿日:2019/08/26
以前から気になっていたホテルでしたが、夏休みの1日を過ごすために利用してみました。

ダブルの客室は一般的なシティホテルよりは若干狭いですが、タオルやアメニティは充分な種類が用意されています。
ドライヤーが袋に入れてあるのも気が利いていると感じました。

朝食会場のレストランも贅沢な吹き抜け空間が気持ちよく、ひとつひとつの料理や食材がとても美味しかったです(特にクラムチャウダーが絶品!)。朝食バイキングのクオリティは幕張の某ホテルが一番と思っていましたが、完全に逆転です。

室内やエレベーターホールなど、全館の装飾が海をモチーフにしたデザインになっており、気持ちよいステイが楽しめました。都内在住なので次回は未定ですが、機会があればまたぜひ利用したいです。
施設からの返信この度は第一ホテル東京シーフォートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
貴重な夏休みの一日をお過ごし頂きました事、大変嬉しく存じます。
又、客室内の設備から朝食に至るまで、とても良いご評価を賜り、大変光栄に存じます。
今後につきましては、ロメ二郎様のお褒めの言葉を励みに、より一層ご満足いただけますように努めて参ります。
ロメ次郎様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/08/24
利用人数2名(1室)
部屋【23階以上】レインボーブリッジサイドダブルルーム(禁煙)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー!今だけ最大ポイント11倍!~ご朝食付~
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
花南 さんの感想 投稿日:2019/08/18
チェックイン時間前に到着しました。スタッフの皆さんがとても感じよく出迎えてくださいました、ありがとうございました。ホテルに戻りチェックインしましたが、さり気なくアップグレードしてくださり(嬉しかったです、ありがとうございます!)荷物もすべてお部屋に届けてくださっていました。二泊しましたが、本当に快適に過ごすことができました、ありがとうございます。
一点だけ残念なのが、朝食。和食派の私には少し品数が少ないと感じました。また、終了間近ではないにも関わらず品切れ?になってしまった料理が補充されず・・・。
コンビニやちょっとした料理屋さんも館内出てすぐに併設されていますし、駅直結または駅チカなので、利便性は抜群です。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました!
宿泊日2019/08/14
利用人数3名(1室)
部屋【プレミアムフロア】プレミアムデラックスルーム(禁煙)(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】特別階「プレミアムフロア」にステイ!広めの客室へ無料アップグレード!
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
@ABCDEFG さんの感想 投稿日:2019/08/16
部屋の内装も、部屋からの景色もとても素敵で、フロントのスタッフの方々の雰囲気も良く、接客面も含めて、とても満足でした。チェックアウト後も飛行機の時間までキャリーバッグを預かって頂けたので、最終日の観光も最後まで楽しめました!
ただ、1つ残念だったのが朝食ブッフェです。
品数が少なく、朝食の終了時間30分前だったからなのか...料理もほとんど冷めており、接客面も含めそこだけ少し残念でした。
宿泊日2019/08/13
利用人数2名(1室)
部屋【プレミアムフロア】プレミアムオーシャンスイート(禁煙)(ツイン)(89平米)
宿泊プラン 【アップグレード】特別階「プレミアムフロア」にステイ!広めの客室へ無料アップグレード!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
シングルユーザー さんの感想 投稿日:2019/08/10
とても快適でした。
またぜひ利用したいと思います。
施設からの返信この度は、第一ホテル東京シーフォートをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、社園長様よりご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
社園長様よりいただきました評価に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけますよう、邁進して参ります。社園長様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/07
利用人数1名(1室)
部屋【 23階以上 】お部屋タイプ指定なし(禁煙)
宿泊プラン 【得割】部屋タイプはホテルへお任せ!18:00-11:00/ショートステイ(素泊まり)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
杜園長 さんの感想 投稿日:2019/08/01
とてもよかったです。
施設からの返信このは、第一ホテル東京シーフォートをご利用いただきましてありがとうございます。
ご多忙の中にもかかわらず、ご感想をいただきました事、併せてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
杜園長様より、いただいたお言葉にあまんじる事なく、より良いサービスを目指して精進してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊日2019/07/30
利用人数2名(1室)
部屋【プレミアムフロア】プレミアムダブルルーム(禁煙)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】特別階・プレミアムフロアへ無料アップグレード!朝食無料・ウェルカムドリンク付き
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
CAESCO さんの感想 投稿日:2019/07/23
都心のリゾートタイプのホテルとして、とても良いホテル。
接客態度も、非常に良い。
ただし、モノレール以外の交通の便が悪く、タクシーも拾いにくいエリア。タクシーを拾いたいとスタッフに伝えたら、外に出れば、流しているタクシーを拾えると。
最寄りの大通りで15分待つも、タクシーは回送ばかり。結局ホテルに戻り、タクシーを呼んでもらい、さらに10分待つことに。
状況を判断して、初めから、ホテルで呼ぶと言って欲しかった。
宿泊日2019/07/20
利用人数2名(1室)
部屋【 23階以上 】スーペリア・ツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【全室23階以上】シーフォートステイ(ご朝食付き)
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
紫野都忘れ さんの感想 投稿日:2019/07/21
ウォーターフロントが一望できる部屋で、ありがとうございました。

以前、泊まったことがあったのですが、様変わりしていて、びっくりしました。
土曜日の夜だったのに、周辺の食事処は閉まっていて、食事ができるところが限られていました。

夜、バスタブの水圧がすごくて、感激していたのですが、翌朝、隣の部屋もシャワーを使っている音が聞こえなたら、シャワーを浴びようとしたら、途端にびっくりするほど水圧が下がりました。
ざんねん。

朝食のスタッフの方が、優しく対応してくださったので、ありがたかったです。
宿泊日2019/07/06
利用人数2名(1室)
部屋【 24階以上 】ハーバービューダブル カウチタイプ(禁煙)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】 今だけ最大ポイント15倍! ~ご朝食付き~
食事朝食付
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ぴょんらぶ さんの感想 投稿日:2019/07/18
リニューアルしたフロアーに宿泊させて頂きましたが、設備の古さが目立ちました。
シャワーの温度が使用中変わるのでビックリでしたし、
鏡前の椅子は中綿が凹んでしまってて座れませんでした。
スタッフの方々も私は丁寧な接客されてたと思いましたが、遅れてきた娘は不親切な対応させたとの事でした。
ただ料金がお値打ちので良かったです。
宿泊日2019/07/14
利用人数3名(1室)
部屋【プレミアムフロア】プレミアムツインルーム(禁煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【会員限定】特別料金さらにポイント最大10倍!プレミアムフロア~朝食無料&ウェルカムドリンク付き~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かなちち さんの感想 投稿日:2019/07/13
クルーズの後、泊まらせていただきました。遅い時間でしたが、フロントの方が丁寧に迎えてくださり、お部屋も景色もとても綺麗で、ステキな時間を過ごすことができました。
施設からの返信この度は、第一ホテル東京シーフォートをご利用くださり、誠にありがとうございます。また、かなちち様よりご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
遅い時間のご到着でお疲れのところ、私ども自慢の眺望で少しでもかなちち様を癒すことが出来ておりましたら、大変嬉しい限りでございます。また、クルーズのご乗船にて作られた素敵な思い出に、当ホテルで過ごされたお時間も加えていただけましたら幸いでございます。
今後も、かなちち様をはじめ多くのお客様に素敵なお時間をお過ごしいただけますよう邁進して参ります。かなちち様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/07/11
利用人数2名(1室)
部屋【 24階以上 】ハーバービューダブルビジネスタイプ(禁煙)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【会員限定】お台場から電車で1駅!23階以上のお部屋確約シークレットプラン ~ご朝食付き~
食事朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ヨシヨシヤマ さんの感想 投稿日:2019/06/29
ビジネスホテルということであれば満足できるレベル
施設からの返信この度は第一ホテル東京シーフォートに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想賜り重ねて御礼申し上げます。

御宿泊についてお客様の求めるサービスが出来ず失礼いたしました。
至らなかった点に関しましては今後の課題とし改善に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
宿泊日2019/06/27
利用人数1名(1室)
部屋【 23階以上 】お部屋タイプ指定なし(禁煙)
宿泊プラン 【得割】部屋タイプはホテルへお任せ!18:00-11:00/ショートステイ(素泊まり)
食事食事なし
2.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
きむきむりんたろう さんの感想 投稿日:2019/06/18
あまりよい宿泊にはならなかったです。
残念でした。
宿泊日2019/06/17
利用人数2名(1室)
部屋【 24階以上 】カジュアル・ツインルーム(禁煙)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】 今だけポイント最大11倍! ~素泊まり~
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
krou さんの感想 投稿日:2019/05/29
2度目の宿泊でした。フロントの笑顔と対応が素晴らしく、朝食も広いレストランでゆっくりできた。
ただ、当日の部屋にややアンモニア臭があったのは何故かと残念。全体的にやはり素晴らしいホテルでした。
宿泊日2019/05/26
利用人数1名(1室)
部屋【23階以上】レインボーブリッジサイドダブルルーム(禁煙室)(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー!今だけ最大ポイント11倍!~ご朝食付~
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
natsu617 さんの感想 投稿日:2019/05/29
客室は広く清潔で、景色も良く満足できました。
連泊しましたが、電気ケトルがそのままになっていたので、出来れば清掃の際に洗って元の通りに置いていただければ良いなと思いました。
宿泊日2019/05/26
利用人数2名(1室)
部屋【 23階以上 】お部屋タイプ指定なし(ホテルにお任せ)
宿泊プラン 【得割】部屋タイプはホテルへお任せ!18:00-11:00/ショートステイ(素泊まり)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
まいしん2019 さんの感想 投稿日:2019/05/27
レジャーで利用しました。天王洲アイルにそびえ立つタワーでした。客室はすべて高層階で遠くに東京の街が見えとても綺麗でした。築年数が経っているような外観で水回りも多少時間を感じましたが、清掃が行き届いていて、気持ち良く利用できました。また、カードキー式なのに、カードキーがなくても部屋の電源が落ちないところは良かったです。朝食は時間がなくて十分吟味できませんでしたが、とても美味しかったです。接客も良く、気持ち良く利用できました。気分転換にまた利用したいと思いました。
宿泊日2019/05/25
利用人数2名(1室)
部屋【 23階以上 】スーペリア・ツインルーム(禁煙室)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】 今だけ最大ポイント15倍! ~ご朝食付き~
食事朝食付
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