よくあるお問い合わせTOP お支払いについて(支払方法の詳細・領収書など)

決済方法の全般について
支払方法の詳細
領収書の発行について
上記以外のお支払いに関するお問い合わせ


Q
決済方法の全般について
A
各宿泊施設の設定により異なりますが、決済方法は以下のとおりです。
  1. 現地決済(従来からの決済方法)
  2. 事前カード決済または現地決済(予約時に選択)
  3. 事前カード決済
事前カード決済の設定をしていない宿泊施設は 1のみなど、プランにより1〜3の組み合わせが異なります。
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Q
支払方法の詳細
A
支払方法は「現地決済」「事前カード決済」のいずれかとなります。なお、現地宿泊施設で利用した飲食代や電話代などは別途お支払いください。

現地決済の場合
予約手続画面にてクレジットカード情報入力欄がなければ、指定した宿泊プランの支払方法は「現地決済」となります。宿泊施設へ予約料金(宿泊料金など)をお支払いください。

現地決済の場合でも、注意事項などに銀行振込で事前に宿泊施設が指定した決済方法が記されている場合はその方法を優先します。
宿泊施設によっては、チェックイン時にデポジット(預かり金)として予約料金以上の代金を請求する場合があります。予約料金の他にサービスを利用しなければ、チェックアウト時に予約料金を除いた差額は返金されます。

事前カード決済の場合
予約手続画面にご利用のクレジットカード情報を入力の上決済してください。 宿泊日までにご利用のクレジットカードにて決済が完了している場合は、現地宿泊施設での予約料金の請求はありません。

利用可能なクレジットカードはVISA/MASTER/DINERS/JCB/American Expressです。
支払いは一括・またはリボルビング払いとなります。分割払いなどの指定はできません。
引き落とし日はクレジットカード会社により異なります。
既に決済が完了したクレジットカード情報を変更することはできません。予約成立時点でご利用のクレジットカードへ既に請求がかけられています。
1予約に対して決済は1度限りとなります。つきましては、1予約で複数名が利用している場合でも利用できるクレジットカードは1枚のみで、1予約に対して複数のクレジットカードを利用することはできません。
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Q
領収書の発行について
A
支払方法により異なります。

現地決済の場合
宿泊施設にて発行されます。詳細はご宿泊施設へお問い合わせください。

事前カード決済の場合
決済後、【予約確認・変更・取消】より領収書を発行できます。
発行は1度限りとなりますので印刷して大切に保管してください。
1予約につき1度の発行となります。複数室ご予約でそれぞれの領収書がご必要な場合には、ご面倒でも別々のご予約をお願い致します。
郵送などでの発送は行っておりません。
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