FAQ(よくある質問)
登録内容に関するお問い合わせ

会員IDって何?
会員IDを任意で選ぶことはできますか?
会員IDが他人と重なる事はないのでしょうか?
会員IDを2つ以上持つことはできますか?
会員IDを変えたいのですが?
会員IDやパスワードを忘れてしまった
会員ID・パスワードを忘れたが、メールアドレスを変更しており照会結果を受信出来ません
会員IDやパスワードを照会しようとすると「会員登録は見つかりませんでした」と表示されますが、新しく登録しようとすると「登録されようとしたメールアドレスでは、既にご登録頂いております。」と表示される
住所、電話番号、E-mailアドレス等の登録情報が変わったのですが?
上記以外のご登録内容に関するお問い合わせ


Q
会員IDって何?
A
当サイトをご利用の際、パスワードと共に会員認証の為に使用します。
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Q
会員IDを任意で選ぶことはできますか?
A
先着順で会員様のお好きな会員IDをお選び頂くことができます。
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Q
会員IDが他人と重なることはないのでしょうか?
A
すでに登録されているIDはシステムではじかれますので、そのような心配はございません。
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Q
会員IDを2つ以上持つことはできますか?
A
会員IDは、お一人様一つに限らさせていただいております。ご面倒でも、どうかお一つのIDをご利用ください。
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Q
会員IDを変えたいのですが?
A
申し訳ありませんが、変更することはできません。
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Q
会員IDやパスワードを忘れてしまった場合
A
こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。
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Q
会員ID・パスワードを忘れたが、メールアドレスを変更しており照会結果を受信出来ません
A
恐れ入りますが、ご登録済みの会員ID・パスワードにつきまして は、セキュリティ上ご登録アドレス宛以外にはお送りすることが出 来ません。改めてこちらから新規にご登録をお願い致します。
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Q
会員IDやパスワードを照会しようとすると「会員登録は見つかりませんでした」と表示されるが、新しく登録しようとすると「登録されようとしたメールアドレスでは、既にご登録頂いております。」と表示される
A
自動応答フォームからの会員ID・パスワード照会は、フォームにご入力いただきました内容とご登録済みの情報とを照会した上で、結果をご登録のメールアドレス宛にお送りしております。そのためフォームにご入力いただきました内容に誤りがある、又はご登録情報に誤りがある場合にはエラーが表示されます。こちらから必要事項をご入力の上、再度お問い合わせ下さい。※ご返信には時間がかかりますので予めご了承下さい。
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Q
住所、電話番号、E-mailアドレスなどの登録情報が変わったのですが?
A
会員サービスページ「会員情報の確認・変更」からログインをしていただき、新しい情報に変更してください。
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