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温泉三昧の宿　四万たむら

温泉三昧の宿　四万たむら
（おんせんざんまいのやど　しまたむら）（群馬県／四万温泉）四万温泉

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温泉三昧の宿　四万たむら

一休スコア： 4.0

評価件数： 16件

客室・アメニティ	3.5	接客・サービス	4.1
バスルーム・お風呂・温泉	4.3	施設・設備	4.1
お食事	4.0	ひと休み度（満足度）	4.1

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投稿日：2012/01/01 てぺこさんの感想 性別：女性年齢：20～29歳

個人総合評価	2.2
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	2.0
バスルームお風呂・温泉	2.0
施設・設備	2.0
お食事	2.0
ひと休み度（満足度）	2.0

クチコミ

以前、四万温泉の別旅館に滞在したことがあり、四万は母共々お気に入りの温泉地のひとつでした。その中でも老舗高級旅館ということで期待をしていたので、がっかりな滞在になりました。年末の宿泊で値が張るのは承知でしたが、半額ぐらいの料金で良いサービスや癒しの時間を提供してくれる旅館を他に知っています。こちらの旅館にリピートはしないと思います。
お湯の温度や浴場の作り、お食事の提供の仕方や、館内のしつらえなど、個人の好みで判断されるもの以上にサービスが至らない面がありました。（５００字以内では語れません）お客様をもっと観察し、工夫＆研究をされるべきだと思います。お客様中心に考えられているのではなく、旅館側の都合や働くスタッフの都合を考えられて運営＆経営されている印象です。立地や環境が良いだけに非常に残念でなりません。

宿泊日：	2011/12/29
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スタンダードタイプ（和室）
宿泊プラン：	湯めぐり三昧・スタンダードプラン　（水・木涌館）　・・・天然温泉の醍醐味を存分にご満喫いただきます
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/12/29 匿名さんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

お風呂を楽しみしていましたが、期待通りで、大変満足できました。
特に森のこだまの露天風呂が最高でした。
夕飯は、懐石料理フルコースでしたが、メニューにあった１品が提供されなかったのが残念でした。
お風呂の数が多く、すべて入り切れなかったので、また利用させていただきます

宿泊日：	2011/12/18
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スタンダードタイプ（和室）
宿泊プラン：	【創業500年記念】四万たむら・大感謝プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/12/26 よーへーぶさんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	1.3
客室・アメニティ	1.0
接客・サービス	1.0
バスルームお風呂・温泉	1.0
施設・設備	1.0
お食事	2.0
ひと休み度（満足度）	2.0

クチコミ

金涌館に宿泊させていただきましたが、古いだけならまだしも、掃除が行き届いていません。

エアコンとファンヒーターの両方動かしても満足できる暖かさにはなりませんでした。
水廻りには空調が設置されているわけもなく、身支度は苦痛を伴うものでした。

布団も浴衣も、177cmの私には短かかったです。
浴衣は170cm以上用にと「大」をいただいたのですが…

夕食は懐石料理との記載でしたが、「雲珠桜」という準懐石コースでした。
コース名まで明記していただきたい。

夕食会場は非常に寒かったです。
懐石コースの会場である料亭から丸見えでした。
配膳タイミングも非常に悪く、ご飯の前にデザートを出されました。

温泉は全体的に湯温が低く、特に露天風呂は入っていられませんでした。
内湯にクモの巣が張っていました。

アメニティバッグは薄い手持ちでしたが、巾着袋を使っている方を多く見かけました。
浴衣や羽織、帯の色、足袋の有無も区別があるようでした。

このように、金涌館は他グレードの部屋よりサービスが低い可能性がある前提で。
でないとガッカリするどころか、肩身の狭い思いをすることになるかもしれません。

宿泊日：	2011/12/23
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	金涌館（きんようかん）（和室）
宿泊プラン：	湯めぐり三昧・スタンダードプラン　（金涌館）　・・・天然温泉の醍醐味を存分にご満喫いただきます
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/12/08 匿名さんの感想 性別：男性年齢：60歳以上

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

推薦のお風呂とお食事は大変満足いたしました。
客室は良かったのですが、暖房の調節ができず、エアコンで調節してほしい
といれれ、難しいので窓を開けたまま寝ました。
チェックアウトの際、売店と夕食時の飲み物を会計しようとフロントの
女性に頼んだところ、全額￥４３．２４５請求されました。
一休で予約して、事前カード決済ですので、￥９，３４５ではないかと
問い合わせたところ、すぐに納得され、￥９．３４５の支払いでしたが、
説明が「バウチャー」でお支払いになっておりました。といわれ妻は
「バウチャー」ではお年寄りの方わからないね。事前カード決済で
済んでます。と言えば良いのにね。と言ってました。一寸残念でした。
ちなみに「バウチャー」は旅行業界の方が使う言葉ですよね。
しかしながら全体評価は５にいたします。今後も利用したいですね。

宿泊日：	2011/12/04
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スタンダードタイプ（和室）
宿泊プラン：	【創業500年記念】四万たむら・大感謝プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/10/28 aaahiさんの感想 性別：男性年齢：60歳以上

個人総合評価	4.0
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

お風呂が多彩で温泉を楽しめた（８カ所中７カ所入浴）。従業員の対応もよく食事もおいしかった。また四万温泉地域は静かで奥四万湖など自然が美しい。

宿泊日：	2011/10/26
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スタンダードタイプ（和室）
宿泊プラン：	温泉通の皆様へおススメの大好評特別企画！　各月26日は「風呂の日プラン」でご滞在！！
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/10/09 しゅう36さんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.3
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	4.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

坂を上がると見えてくる茅葺屋根、玄関をあがると畳敷きの帳場に歴史を感じ、独特の雰囲気がありとてもよかった。
7種類ある温泉のうち、幻の湯竜宮、翠の湯は先日の台風で被害を受け、修理中とのことで残念ながら利用することができなかった。
檜風呂御夢想の湯、大浴場甍の湯、露天風呂森のこだまは、それぞれ良い雰囲気、良い湯でとても気持ちよかった。
宿泊した部屋は温泉から遠い水涌館7階の一番奥だったので温泉までエレベータを2階乗り継ぎがなければならずやや不便。それでも気持ち良い湯に入りたくて足繁く1泊2日で4往復してしまった。
部屋は他の口コミを見て少し心配だったが、それなりに手入れされており、綺麗で、予想以上に広くて気持ちよく過ごせた。また、利用したいと思う旅館でした。

宿泊日：	2011/10/07
利用人数：	4名（ 1室)
部屋：	スタンダードタイプ（和室）
宿泊プラン：	上州麦豚＆ギンヒカリ！　地物素材の四万源泉バイキング
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/10/02 匿名さんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

四万温泉といえば「たむら」だと思い、予約しました。

部屋はやや小さめでしたが、青畳が気持ちよかったです。
お風呂は種類が豊富で、湯めぐりを堪能することができました。
姉妹館の四万グランドホテルのお風呂も、楽しかったです。
食事は量が多く、目にも舌にもすばらしいものでした。
朝食の栗粥が、本当に胃に優しく美味しかったです。

甌穴の湯が人肌ほどの温度で温まった感じがせず、また内湯に入りなおしました。
これから寒くなるので、他のお客さんのためにももう少し湯温を調節していただければ…と思います。

また四万温泉に行きたいと思います。
スタッフの皆さん、ありがとうございました。

宿泊日：	2011/09/24
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	金涌館（きんようかん）（和室）
宿泊プラン：	湯めぐり三昧・スタンダードプラン　（金涌館）　・・・天然温泉の醍醐味を存分にご満喫いただきます
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/09/13 匿名さんの感想 性別：男性年齢：50～59歳

個人総合評価	4.5
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	4.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

温泉、食事共に大満足でした。特に大きな露天風呂は景色も良くとてもゆったりとできました。ただ一点、温泉用のタオル以外に部屋の洗面所にタオルやビニールがおいてあるとよいと思う。

宿泊日：	2011/09/09
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	金涌館（きんようかん）（和室）
宿泊プラン：	～夏の終わりにかけての涼夏を愉しもう～　（金涌館）
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/09/12 匿名さんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

個人総合評価	3.0
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	2.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	3.0
お食事	3.0
ひと休み度（満足度）	3.0

クチコミ

一人旅で、のんびりさせてもらいました。お部屋の檜風呂はとてもくつろげました。うたい文句通り温泉三昧でした。ただ、目に付く所に蜘蛛の巣が多々あったのが残念です。もう少し施設の手入れがいき届けばもっと居心地良いのではないかと思います。また、些細なことですが、仲居さんの対応も少し気になりました。食事は、朝粥が絶品でした。お世話になり、ありがとうございました。

宿泊日：	2011/09/09
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	和室（和室）
宿泊プラン：	ひとり旅プラン　～貸切風呂1時間（60分）無料利用特典付き～
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/08/19 匿名さんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	4.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

母の喜寿のお祝いに、母がずっと行きたがっていた四万温泉に行くことにしました。その中でも「四万たむら」さんにしてよかったです。金涌館に泊まらせていただいたのですが、事前に足が悪いものがいることを伝えてあったせいか？1階のお部屋にしていただき、3名では広すぎるほどのお部屋でした。人によっては古いとおっしゃる方もいるかもしれなせんが、とても風情のある温泉でした。また温泉の数が多いので1泊では入りきれないほどでした。この時季はプールもあるので今回は2泊することにして大正解でした。
そして、ゆっくりすることが目的だったので、温泉三昧させていただきました。
お料理もおしながきがあり、あと何が出てくるのかわかるのでとてもよかったです。また十分すぎるくらいの量だったので、お腹もいっぱいで満足しました。
お肌もプルプルになり、母も大満足で、私としても「四万たむら」さんにして本当によかったです。

宿泊日：	2011/08/16
利用人数：	3名（ 1室)
部屋：	金涌館（きんようかん）（和室）
宿泊プラン：	～プールのある宿～　温泉三昧の宿四万たむら・夏休み満喫プラン　（金涌館）
食事：	夕朝食付

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