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ホテルメトロポリタン山形

ホテルメトロポリタン山形
（山形県／山形駅前）

ホテルメトロポリタン山形の本日の空室を検索

ホテルメトロポリタン山形

一休スコア： 4.3

評価件数： 18件

客室・アメニティ	4.3	接客・サービス	4.4
バスルーム・お風呂・温泉	3.8	施設・設備	4.3
お食事	4.5	ひと休み度（満足度）	4.4

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投稿日：2012/02/06 匿名さんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

個人総合評価	2.5
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	2.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	3.0
お食事	1.0
ひと休み度（満足度）	3.0

クチコミ

朝食がバイキングだったのですが、時間内にいったにもかかわらず、おかずがほんの少ししかなく、残りものをさらえで食べているような気になった。お客に対して失礼だと思う。

宿泊日：	2012/02/04
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	【禁煙】デラックスツイン/シングルユース（ツイン）(36平米)
宿泊プラン：	【UPグレードプラン】36平米室数限定デラックスツイン（シングルユース）朝食付き
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/15 匿名さんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

とても心地よかったです。2月も泊ります。お勧めします。

宿泊日：	2012/01/14
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	【禁煙】デラックスツイン/シングルユース（ツイン）(36平米)
宿泊プラン：	【UPグレードプラン】36平米室数限定デラックスツイン（シングルユース）朝食付き
食事：	朝食付

投稿日：2011/12/12 匿名さんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	3.2
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	3.0
お食事	3.0
ひと休み度（満足度）	3.0

クチコミ

駅に近く、部屋も広いため荷物が多くても便利に利用できました。
出来れば朝食の内容が毎日変われば、もっと素晴らしいのですが・・・

宿泊日：	2011/12/04
利用人数：	2名（ 2室)
部屋：	【禁煙】デラックスツイン/シングルユース（ツイン）(36平米)
宿泊プラン：	【UPグレードプラン】36平米室数限定デラックスツイン（シングルユース）朝食付き
食事：	朝食付

投稿日：2011/12/10 きたむかださんの感想 性別：男性年齢：50～59歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

何度も利用していますが、アクセス、部屋の広さ、清潔感など満足がいくものです。今回は、傘をおきすれてしまいました。その対応もすばらしかったです。
北欧家具のシックな家具と、広々とした空間で、ゆったりと過ごせました。

宿泊日：	2011/12/03
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	【禁煙】デラックスツイン（ツイン）(36平米)
宿泊プラン：	【JR山形駅直結】メトロスタンダード
食事：	食事なし

投稿日：2011/12/05 ロマン飛行さんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	1.6
客室・アメニティ	2.0
接客・サービス	2.0
バスルームお風呂・温泉	1.0
施設・設備	2.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	1.0

クチコミ

当日、別サイトで予約を入れた同僚が、同じ値段にもかかわらず部屋をアップグレードされており、大変、残念に思いました。私が宿泊した古い部屋は、シャワーの水圧も低く、部屋の施設全体的に、あまり満足のいくものではありませんでした。またカードキーを無くした場合、再発行費として、￥3,000も請求されるとのことで、びっくりしました。私としては、あまり高い評価ができない滞在となりました。

この度は,メトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき重ねてお礼を申し上げます。
ご宿泊プランについては、ご予約の時期、サイトによって同料金でも内容が違う場合がございますのでご了承くださいませ。
シャワーの水圧につきましては若干強めに調整させていただきました。ありがとうございました。
カードキーの件でございますが、当ホテルは、非接触式のカードを使用しておりますので特殊なICチップが内蔵されております。紛失された場合はお客様に実費負担をお願いしております。ご理解の程よろしくお願い致します。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。お忙しいなかご投稿ありがとうございました。

宿泊日：	2011/12/02
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	【喫煙】スタンダードシングル（シングル）(20平米)
宿泊プラン：	【JR山形駅直結】メトロスタンダード
食事：	食事なし

投稿日：2011/11/05 ラリー・バードさんの感想 性別：男性年齢：50～59歳

個人総合評価	4.5
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	4.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

トイレの清掃がちょっと・・・でしたが、部屋は広くきれいで、快適に過ごすことができました。ベッドも寝心地良かったです。
特に朝食が良かったです。ご飯がおいしい朝食は最高ですね。
駅へのアクセスも良いし、また山形に来ることがあったら間違いなく次も泊まると思います。

宿泊日：	2011/11/02
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	【喫煙】デラックスツイン/シングルユース（ツイン）(36平米)
宿泊プラン：	【UPグレードプラン】36平米室数限定デラックスツイン（シングルユース）朝食付き
食事：	朝食付

投稿日：2011/09/16 you君さんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

宿泊日：	2011/09/11
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	【禁煙】デラックスツイン/シングルユース（ツイン）(36平米)
宿泊プラン：	【UPグレードプラン】36平米室数限定デラックスツイン（シングルユース）
食事：	食事なし

投稿日：2011/09/13 ちづねぇさんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.0
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	3.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

お部屋は良いのですがバスルームに難有りです。洗面所の水洗の水が出にくい。洗面所にティッシュが無い。シャワーからシャンプーが遠い。体を洗うタオルが無い。カーテンがしみだらけ。バスルーム内がオジサンみたいな臭いがする。それから冷蔵庫が小さすぎ。製氷室の案内が無い。そしてチェックアウト前の数時間、建物の上の方から「ガシャーン、ガシャーン」と音がしてうるさい。
前日に仙台の同ホテルに泊まりましたが、とっても良かったので期待していただけに主人と共にガッカリでした。

この度はメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお気づきになった点についてご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼を申し上げます。
ただ、ご滞在中バスルームにつきまして不快な思いをさせてしまう結果となり心よりお詫び申し上げます。
ご意見をいただいた中で改善が可能な部分については早速改善するよう取り組んでまいります。洗面所のティッシュ、シャンプーの位置、冷蔵庫等については今後の課題とさせていただきたいと思います。
建物の上からの音については、何度かお部屋に入室して調査いたしましたが、音が感じ取れない状況でした。今後も引き続き調査してまいります。
ご宿泊いただいたお部屋からは11月には遠くの山並みの紅葉、1月には雪景色がご覧いただけます。次回お越しいただけた際には、心からリラックスしたご宿泊が提供できるようにスタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

宿泊日：	2011/09/11
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	【喫煙】デラックスダブル（ダブル）(36平米)
宿泊プラン：	【サマ割final】　KING　FOR　YOU　in　山形
食事：	食事なし

投稿日：2011/09/03 いっちゃん302さんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

8月末に宿泊しました。山形駅直通の名の通り、すぐに入れるのは非常に助かりました。また部屋には洋ナシの入浴剤もあり、山形らしさを実感できるお風呂でした。アメニティでくしがあるとよいかな？と思います。ホテル直通の駅ビルの割引券なども客室にある所がなかなか良いと思います。

朝食は和定食にしました。お粥か白米を選択できる点もなかなかいいなと思います。さくらんぼの漬物も山形らしくよかったです。今回は山形市をあまり観光できなかったのですが、次回はここを拠点に観光してみたいと思います。

宿泊日：	2011/08/27
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	【禁煙】デラックスシングル（シングル）(20平米)
宿泊プラン：	【JR山形駅直結】メトロスタンダード/朝食付
食事：	朝食付

投稿日：2011/08/22 匿名さんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.0
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	4.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

このたびはじめて利用しました。山形駅直結で利便性は最高です。客室はやや狭い感じがしましたが、サービスは行き届いていました。朝食も美味です。また利用させていただきます。

宿泊日：	2011/08/18
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	【禁煙】デラックスシングル（シングル）(20平米)
宿泊プラン：	【朝食付でお買得！】　メトロで朝食を
食事：	朝食付

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