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神戸メリケンパークオリエンタルホテル


神戸メリケンパークオリエンタルホテル
一休スコア: 4.4 評価件数: 183
客室・アメニティ 4.3   接客・サービス 4.5  
バスルーム・お風呂・温泉 4.2   施設・設備 4.4  
お食事 4.5   ひと休み度(満足度) 4.6  
投稿日:2012/02/07 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
当日角部屋に格安でアップグレードしてもらい、加湿洗浄機も標準装備されてあり、快適でした。
宿泊日: 2012/01/25
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 【みなとまちView】シーフィルリゾート_ダブル禁煙(ダブル)(23平米)
宿泊プラン : 【直割7】7日前予約でお得!(海を間近に感じる「シーフィルリゾートフロア」)(食事なし)
食事: 食事なし
投稿日:2012/02/06 まつもとこうじさんの感想 性別:男性 年齢:20~29歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
今回も気持ち良く過ごす事ができました。今の時期は寒いですがバルコニーかでゆっくりと新聞を読んだり、コーヒーを飲みながら夜景や景色を眺められる事が出来き、12時にチェックアウトなので朝食を取ってからものんびりと過ごせる事が非常に満足しています。
前回も利用しましたが、チェックインも覚えていただいたためにスムーズに早く終われました。
また利用したいので、よりよいホテルを引き続き楽しみにしています。
宿泊日: 2012/02/04
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 【タワーView】シーフィルリゾート_セミダブル喫煙(ダブル)(19平米)
宿泊プラン : 【基本プラン】朝食付
食事: 朝食付
投稿日:2012/02/03 AKIRACCHI1107さんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
夜景を見ようとレースのカーテンだけにしたら寒かった。冷え込んだ日だったので仕方ないか。
宿泊日: 2012/02/01
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 【みなとまちView】スタンダードプラス_ダブル喫煙(ダブル)(21平米)
宿泊プラン : 【予約は2月1日00:00まで】【10日間タイムセール】一休だけのバーゲンプライス(食事なし)
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/29 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
スタンダードルームだったため、禁煙ルームはなかったので、当初はできるだけ消臭しますとのことだったのですが、当日空きがあったということで、禁煙ルームに変更していただき、感謝しています。

このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当日はご要望の禁煙ルームがご用意できましたようでよかったです。
これからも少しでも皆さまのご期待に沿える時間であれますよう、できる限り努力してまいりたいと思っております。
ぜひ、これからも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご愛顧いただきますよう宜しくお願いいたします!
宿泊日: 2012/01/24
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 「スタンダードフロア」モデレートクイーン(2名)喫煙(ダブル)(19平米)
宿泊プラン : 【お得意様限定】スペシャルバリュー
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/23 千歳のバートンさんの感想 性別:男性 年齢:60歳以上

個人総合評価 4.6
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 5.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
今回は車椅子利用の家族がいたので対応の部屋を用意してもらいました。

水回りの手すりや椅子、ベランダに出るためのスロープなどの
配慮がされていて良かったのですがこの部屋の使用頻度が低い
そうで、ポットの水が古かったりグラスが汚れていたりしました。
また手すりの清掃も悪く埃が積もっていました。
スタッフのみなさんとても感じよく良い対応だっただけに
ちょっとだけ残念でした。
(現地でスタッフにも連絡済みですでに処理されています。)

良いホテルなので今後も神戸に行くときは利用したいと思っ
ています。
宿泊日: 2012/01/20
利用人数: 3名( 1室)
部屋 : 【みなとまちView】スタンダードプラス_グランデツイン喫煙(トリプル)(31平米)
宿泊プラン : 連泊がおトク!【One More Stay】(朝食なし)
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/10 Malrauxさんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 3.6
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉
2.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
お部屋からの眺めは、本当に素晴らしかったです。広さも1泊には丁度良かったです。残念だったのは、アメニティが普通だったことと、あとお風呂場の広さも少し狭めだったことです。接客・サービスは、可もなく、不可もなく、といったところでした。

このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
客室からの眺望をお気に入りいただけましたようで嬉しいです。
今後は接客サービスも眺望と同じくらいお褒めいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進してまいります。
ぜひ、これからも神戸メリケンパークオリエンタルホテルを宜しくお願いいたします!
宿泊日: 2012/01/08
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 【イルミネーションView】シーフィルリゾート_ダブル禁煙(ダブル)(23平米)
宿泊プラン : 【一休.com 夜景特集】【選べる眺望確約】神戸贅沢View!レイトアウト13時(朝食付)
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/08 kozi.kozi-sさんの感想 性別:女性 年齢:50~59歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
どの部屋に泊まっても景色が抜群です!!
 今回は、朝食バイキング付いていませんでしたが
 種類も多くとても美味しいです!!
各部屋に空気加湿器付き清浄機の大きいのがついていますので
 禁煙部屋が取れなくても、大丈夫!!
 神戸ではここがお薦めです〜

このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
「抜群」だなどとおっしゃっていただき、光栄です!!本当に嬉しいです。
これからもそのご期待に沿える時間を提供し続けられますように、スタッフ一同さらに精進してまいります。
今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願いいたします!
宿泊日: 2012/01/04
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 【タワーView】シーフィルリゾート_シングル(1名)喫煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン : 【お得意様限定】スペシャルバリュー
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/06 おもいっきりわがままさんの感想 性別:女性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
 朝夕食付のプランだったので夕食は、あまり期待していませんでした。鉄板焼きを選びましたがおいしくて満足でした。量も私たちの年齢では、十分でした。甥の誕生日のお祝いをしましたが、別注のケーキもちゃんとデザートで切り分けてくださって家族みんなが喜んでいました。手間だったでしょうに・・・。また、主人が左利きですが、それを見てサービスしてくれていたのにはびっくりです。なかなか気づいてサービスしてくれるところは少ないです。残念だったのは、お年玉袋代わりに、封筒を探したのになかったことです。

このたびは甥っ子様のお誕生日、誠におめでとうございます。
そのような大切な記念日に神戸メリケンパークオリエンタルホテルのご利用を選んでくださり、ありがとうございました。
また、スタッフの気づきをそのようにおっしゃっていただき、光栄でございます。これからももっとお客様に快適に、もっと楽しい時間を過ごしていただける空間であれますよう、スタッフ一同さらに頑張ってまいります。
どうか今後ともご利用いただきますよう宜しくお願いいたします!
追伸
客室ではご不便をおかけしました。私たちのご案内不足でございました。お声をかけていただければ、係りがすぐにお持ちしますので、今回のご不便、どうかご容赦くださいませ。
宿泊日: 2012/01/04
利用人数: 8名( 4室)
部屋 : 【イルミネーションView】シーフィルリゾート_ツイン禁煙(ツイン)(26平米)
宿泊プラン : 【眺望確約】お好みのレストランから選ぶ神戸美味グルメ(朝夕食付)
食事: 夕朝食付
投稿日:2012/01/05 teruteru402さんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.7
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
従業員の方々が皆さん親切で、終始笑顔で素敵な時間を過ごせました。
お正月に旅行をしたのは初めてだったのですが、思い切って出掛けて良かったと思います。

このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
こちらで過ごしていただく新年のスタートは楽しい思い出になっていただけましたようで光栄です。
これからも、ホテルで過ごしていただく時間がずっともっと笑顔でいていただけますようなホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
今年も神戸メリケンパークオリエンタルホテルをどうぞ宜しくお願いいたします!
宿泊日: 2012/01/02
利用人数: 3名( 1室)
部屋 : 【みなとまちView】スタンダードプラス_ダブル喫煙(ダブル)(21平米)
宿泊プラン : 【早割21】21日前予約で大人気バイキング朝食が無料
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/04 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:20~29歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
レイトチェックアウト(12時)、朝食バイキング付のプランで宿泊しました。フロントの方の対応も良く、ホテル内はとにかく綺麗。眺めも最高でした。朝食バイキングはメニューがたくさんあり、文句なし!大満足でした。お寝坊な私たちにはレイトチエックアウトが助かりました。また利用します。

このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテウをご利用いただき、ありがとうございました。
こちらでの滞在はお気に入りいただけましたようでとても嬉しいです!
次回、こちらをご利用いただきました際にもまた同じように「利用したい」とコメントいただけますよう、スタッフ一同さらに気を引き締めて頑張ります!
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日: 2011/12/28
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 【タワーView】スタンダードプラス_セミダブル喫煙
宿泊プラン : 【早割21】21日前予約で大人気バイキング朝食が無料
食事: 朝食付

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