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鬼怒川金谷ホテル
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鬼怒川金谷ホテル
（きぬがわかなやホテル）
（
栃木県
／
鬼怒川温泉
）
鬼怒川温泉
鬼怒川金谷ホテル
の
本日の空室を検索
鬼怒川金谷ホテル
一休スコア：
4.6
評価件数：
19
件
客室・アメニティ
4.6
接客・サービス
4.8
バスルーム・お風呂・温泉
4.5
施設・設備
4.4
お食事
4.7
ひと休み度（満足度）
4.8
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最後
投稿日：
2012/01/13
匿名さんの感想
性別：
男性
年齢：
40～49歳
個人総合評価
3.2
客室・アメニティ
3.0
接客・サービス
3.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備
3.0
お食事
3.0
ひと休み度
（満足度）
3.0
クチコミ
特別室と期待して訪問しましたが、普通の部屋でした。半露天風呂も檜でしたが、普通でした。
普通の部屋の宿泊でしたら、温泉も良かったし、接客も良かったので満足したと思います。
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
今回はFタイプ（温泉付き特別室）のご利用でしたが、
ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
4月には客室を一新してリニューアルオープン致しますので
是非次回はご期待に沿えるよう努めさせて頂きたく存じます。
これからも日々お客様へのサービスの向上に努めて参りますので
今後とも鬼怒川金谷ホテルをお引き立ての程宜しくお願い致します。
スタッフ一同、是非またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日：
2012/01/10
利用人数：
2
名（
1
室)
部屋 ：
クラブフロア Kanaya-view温泉付特別室F・Gタイプ（和洋室）(66平米)
宿泊プラン ：
【特別室PLAN】クラブフロア「癒しの休日」＜お部屋食事＞
食事：
夕朝食付
投稿日：
2012/01/09
ななみ・ちゃん
さんの感想
性別：
女性
年齢：
30～39歳
個人総合評価
5.0
客室・アメニティ
5.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備
5.0
お食事
5.0
ひと休み度
（満足度）
5.0
クチコミ
３世代での旅行でした。みんな満足の旅になりました。ありがとうございました。お部屋も広々で、くつろげました。お風呂もきれいでとても気持ちよかったです。お料理も美味しくて良かったです。また行ってみたいです。
この度は鬼怒川金谷ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
三世代のご旅行に当館をお選び頂き、私共も大変嬉しく思います。
また、客室・料理に加えて、8月にリニューアルしました
大浴場へのお褒めのお言葉、誠に有難く存じます。
来月から休館となり、客室・お食事処などのリニューアルを
予定しておりますので、是非またご家族でご利用頂けると幸いに存じます。
これからも日々お客様へのサービスの向上に努めて参りますので
今後とも鬼怒川金谷ホテルをお引き立ての程宜しくお願い致します。
スタッフ一同、是非またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日：
2012/01/07
利用人数：
6
名（
2
室)
部屋 ：
クラブフロア Kanaya-view温泉付特別室F・Gタイプ（和洋室）(66平米)
宿泊プラン ：
【特別室PLAN】クラブフロア「癒しの休日」＜お部屋食事＞
食事：
夕朝食付
投稿日：
2011/12/18
やまだたろうべえ
さんの感想
性別：
男性
年齢：
50～59歳
個人総合評価
5.0
客室・アメニティ
5.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備
5.0
お食事
5.0
ひと休み度
（満足度）
5.0
クチコミ
地震の後の改装後のお風呂は大変気持ちよい。
従業員のサービスもグッド。
ただ年寄りには食事の量が若干多い。
少なく美味しいものを出してもらうとベター。
宿泊日：
2011/12/17
利用人数：
5
名（
1
室)
部屋 ：
金谷風和室 Aタイプ＜お部屋食＞（和室）(66平米)
宿泊プラン ：
【早割】早期予約がお得です！「早割30日前プラン」＜お部屋食＞
食事：
夕朝食付
投稿日：
2011/11/12
gofish
さんの感想
性別：
男性
年齢：
50～59歳
個人総合評価
4.5
客室・アメニティ
4.0
接客・サービス
4.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備
5.0
お食事
4.0
ひと休み度
（満足度）
5.0
クチコミ
お風呂、良かったです。女房も満足してくれました。
サービスも良かったです。が、リーズナブルなプランで予約したためか
1.到着の受付 2.夕食の担当 とも「研修中」のプレートを付けたスタッフが担当に。
プランを間違えたり、緊張した接客に、こちらがハラハラしてしまいました。
食事への希望：量を減らして、食材をワンランク上げて欲しい。
そうしたら、結婚記念日に毎年伺ってもいい宿になります。
この度は鬼怒川金谷ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
まずは、チェックイン時とご夕食の係の対応に関しまして申し訳ございませんでした。
日々しっかりとスタッフ教育を行い、お客様に安心してご利用頂けるよう努める所存でございます。
8月にリニューアルしました大浴場に関しましては、
お褒めのお言葉、誠に有難く嬉しい限りでございます。
来年2月からはロビー・客室・御食事処などの改装を
予定しておりますので、是非またご利用頂けると幸いです。
御献立も、お客様のニーズにお応えできるようなプラン開発に努め、
また、次回のリニューアルを機に、よりサービスの向上が可能になるよう
上質で新しいスタイルをスタッフ一同実行していく所存でございます。
これからも日々お客様へのサービスの向上に努めて参りますので
今後とも鬼怒川金谷ホテルをお引き立ての程宜しくお願い致します。
スタッフ一同、是非またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日：
2011/10/14
利用人数：
2
名（
1
室)
部屋 ：
フリールーム
宿泊プラン ：
【夏の旅館7days vol.8】 大浴場リニューアル記念で、かなりお得なタイムセール料金登場！
食事：
夕朝食付
投稿日：
2011/10/10
②新ちゃん
さんの感想
性別：
男性
年齢：
40～49歳
個人総合評価
4.3
客室・アメニティ
4.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備
4.0
お食事
5.0
ひと休み度
（満足度）
4.0
クチコミ
とても完成度の高い旅館だと思いました。到着時に抹茶と和菓子に迎えられました。夕食は多くの口コミがあるように食べきれない位の品数がありました。その一つ一つが厳選された材料で満足しました。また、接客も申し分なしでした。余裕があるときには、又利用したい旅館です。
宿泊日：
2011/10/08
利用人数：
3
名（
1
室)
部屋 ：
金谷風和室 Aタイプ＜お部屋食＞（和室）(66平米)
宿泊プラン ：
【早割】早期予約がお得です！「早割30日前プラン」＜お部屋食＞
食事：
夕朝食付
投稿日：
2011/10/04
匿名さんの感想
性別：
男性
年齢：
60歳以上
個人総合評価
4.7
客室・アメニティ
5.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備
4.0
お食事
5.0
ひと休み度
（満足度）
5.0
クチコミ
還暦祝いの家族旅行で宿泊しましたが、家族にとって何時までも思い出として残る、とても素敵な旅行が出来ました｡
それと言うのも鬼怒川金谷ホテル従業員の皆さんのお陰だと感謝しています。
とりわけ中居さんを始めとする女性従業員の皆さんのとっても気持ちの良い明るい笑顔と、しっかりした応対には家族全員感謝しています。
また機会があったら是非もう一度宿泊したいと思います。
ありがとうございました。
宿泊日：
2011/10/02
利用人数：
4
名（
1
室)
部屋 ：
フリールーム
宿泊プラン ：
創業80周年感謝の特別プライス「80周年感謝プラン」
食事：
夕朝食付
投稿日：
2011/09/04
匿名さんの感想
性別：
男性
年齢：
30～39歳
個人総合評価
5.0
客室・アメニティ
5.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備
5.0
お食事
5.0
ひと休み度
（満足度）
5.0
クチコミ
妻＆息子（１０カ月）と泊まりました。
台風直撃の大雨でしたが・・館内で十分楽しく、リフレッシュ出来ました。
部屋の大きな窓から入る風が心地よく「休日」を実感。また鬼怒川の景色も日常を忘れさせてくれました。
特に檜の湯＆四季の湯はきれいでついつい長風呂に・・。
お勧めは四季の湯露天風呂。ガラス張り越しに見える露天風呂と灯篭の光がなんともいい感じ。従業員さんも皆感じがよく、家族３人の「思い出の１日」になりました。
また行きたいですねっ。
宿泊日：
2011/09/01
利用人数：
3
名（
1
室)
部屋 ：
フリールーム
宿泊プラン ：
創業80周年感謝の特別プライス「80周年感謝プラン」
食事：
夕朝食付
投稿日：
2011/08/21
フランミスティー
さんの感想
性別：
男性
年齢：
30～39歳
個人総合評価
4.7
客室・アメニティ
5.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備
4.0
お食事
4.0
ひと休み度
（満足度）
5.0
クチコミ
両親、妻、子供（２歳児）で利用させていただきました。高級旅館にふさわしく接客サービスともに文句なしでした。食事も宿泊した部屋の隣の部屋に用意していただき子供が退屈になったときも周りの目を気にしないで遊んだりすることができました。お風呂もきれいで清潔感があり、緑の山々を眺めながらリラックスできました。また、鬼怒川に行った際には利用させていただきたいと思います。
宿泊日：
2011/08/19
利用人数：
5
名（
1
室)
部屋 ：
金谷風和室 Aタイプ＜お部屋食＞（和室）(66平米)
宿泊プラン ：
【早割】早期予約がお得です！「早割30日前プラン」＜お部屋食＞
食事：
夕朝食付
投稿日：
2011/08/14
匿名さんの感想
性別：
男性
年齢：
50～59歳
個人総合評価
5.0
客室・アメニティ
5.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備
5.0
お食事
5.0
ひと休み度
（満足度）
5.0
クチコミ
震災被害からの復旧が終わり8月10日から再開された翌日に宿泊させて頂きました。長期休業の所為か従業員の多くは研修生の名札を付けて居られましたが、皆さん丁寧な対応で気持ち良く過ごさせて頂きました。食事のメニューの順番を少し間違えられた時に、こちらは殆ど気にして居ませんでしたが、支配人と思われる方が挨拶に来られて丁重なお詫びを頂き、こちらが少し恐縮するくらいでした。料理・設備も含め一流の心意気を感じさせて頂いた一泊でした。
宿泊日：
2011/08/11
利用人数：
2
名（
1
室)
部屋 ：
金谷風和室 Aタイプ＜ダイニング食＞（和室）(66平米)
宿泊プラン ：
【早割】早期予約がお得です！「早割30日前プラン」＜ダイニング＞
食事：
夕朝食付
投稿日：
2010/12/14
匿名さんの感想
性別：
女性
年齢：
30～39歳
個人総合評価
4.5
客室・アメニティ
4.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備
4.0
お食事
5.0
ひと休み度
（満足度）
5.0
クチコミ
大変満足しました! 特に接客と御料理は素晴しい!! とても気持ち良く過ごす事ができました。
クチコミどおり お風呂は小さめかなと思いましたが 平日で宿泊者が少なかったのでしょうか 毎度貸切で 一人には十分なくらいです。
次回は ビーフシチューを食べに行きたいと思います。
宿泊日：
2010/12/13
利用人数：
2
名（
1
室)
部屋 ：
フリールーム
宿泊プラン ：
創業pre80周年 感謝の特別プライス「pre80周年感謝プラン」
食事：
夕朝食付
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2012年02月
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火
水
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○
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2012年03月
日
月
火
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木
金
土
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