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ホテル日航関西空港


ホテル日航関西空港
一休スコア: 4.2 評価件数: 53
客室・アメニティ 4.2   接客・サービス 4.2  
バスルーム・お風呂・温泉 4.2   施設・設備 4.2  
お食事 3.7   ひと休み度(満足度) 4.4  
投稿日:2012/02/06 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
すべての面においてとっても良い感じでした。短い滞在でしたがホテルの方々の気持ちの良い対応が印象的でした。又、機会があれば是非お願いします。

この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいまして有難うございました。
短いご滞在時間でしてにも関わりませず、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

また、私どもスタッフの接客サービスにつきまして、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お客様から頂戴するこう言ったお声は、私どもに取りまして何よりも嬉しく、今後の励みになります。
本当に有難うございます。

今後とも、多くのお客様に愛されるホテルとして成長して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回関西空港をご利用の際にも、ぜひ当館にご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2012/02/04
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 喫煙スーペリアシングルルームA・B(シングル)(23平米)
宿泊プラン : 【一休週間 1/31正午締切】<ウインターセール>朝食付でお1人様あたり6,500円~
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/14 これたかさんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 3.8
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 3.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

宿泊日: 2012/01/11
利用人数: 2名( 2室)
部屋 : 禁煙スタンダードシングルルーム(シングル)(23平米)
宿泊プラン : 【17時イン~10時アウト】新春のお年玉〓最大55%オフ〓
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/14 これたかさんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.7
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

宿泊日: 2012/01/11
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 禁煙スタンダードツインルーム(ツイン)(29平米)
宿泊プラン : 【J-SAVER】空港から徒歩直結/素泊りプラン
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/07 mi-mi-miさんの感想 性別:女性 年齢:60歳以上

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
初めて利用させていただきました。
お部屋は広く高級感があり、日本最後の夜を過ごす事が出来最高でした。
また、お値段も一休さんのお陰でお安く泊まる事ができ感謝です。

お食事もバイキングをいただきましたが、お味も良く美味しかったです。

またスタッフの方が皆さん親切で気持ち良かったです。
またエステもお手頃のお値段で最高でした。

関空まで近いのが何よりで、朝もゆっくりできました。
もっと早くから利用すれば良かったと思いました。

また宜しくお願い致します。
有り難うございました。

この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいまして有難うございました。
海外ご出発の前夜を、私どもでごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

また、バイキングのお料理や私どもスタッフの接客サービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご承知の通り、私どもは関西空港島内に位置する唯一のホテルであり、空港ホテルと言う性格上ご宿泊されるお客様の殆どが飛行機をご利用になられます。
そのため、前泊のご利用であれば、翌日からのご旅行や出張にゆとりを持ってご出発いただけますよう、また後泊のご利用であれば、長時間のフライトの疲れを癒していただけますよう、短時間のご滞在中にできる最高のおもてなしを日頃より心がけております。

今後もお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2012/01/05
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 禁煙スタンダードシングルルーム(シングル)(23平米)
宿泊プラン : 【お得意様限定】室数限定でお得意様だけに!ホテル駐車場最大15日間無料プラン/朝食付
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/05 ゆうゆうかいさんの感想 性別:男性 年齢:60歳以上

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
関空を利用する時はいつも宿泊をお願いしております。今回は南の国への離陸の前日の宿泊でした。自宅よりホテルまでの行き帰りの冬のコート類をどうしようかと思っておりましたら、「チェックアウト後数日だったらお預かり致しますよ。ご面倒でなかったらお寄りいただけますか?」と気持ちよく預かって下さり助かりました。本当に有難うございました。お礼申し上げますと共に、これからもよろしくお願い致します。

いつもホテル日航関西空港をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご多忙中にも関わりませず、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お荷物のお預かりでお役に立つことができ、大変嬉しく存じます。
私どもではご宿泊前だけではなく、ご宿泊後もご旅行期間中お荷物を無料でお預かりしております。
ご旅行先で不要な衣類などございましたら、ご帰国時までお預かりいたしますので、どうぞご遠慮なく係にお申し付けください。

この度頂戴致しましたお言葉を励みに、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き継き「関空の定宿」としてご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2011/12/29
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 喫煙デラックスツインルーム(ツイン)(58平米)
宿泊プラン : 約78%OFF!ゆとりのデラックスプラン
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/02 トミーさんの感想 性別:男性 年齢:60歳以上

個人総合評価 2.8
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 2.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 3.0
お食事 2.0
ひと休み度
(満足度)
3.0

クチコミ
朝食レストランのサービスがいまひとつです。

この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいまして有難うございました。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご多忙中にも関わりませず、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、朝食レストランでのサービスにつきまして、ご期待に添えませず心よりお詫び申し上げます。
元旦の朝をせっかく私どもでお迎えいただきましたにも関わらず、そのお気持ちを裏切る結果となりました事、誠に残念至極に存じます。

今後は、お客様に対する接客対応には細心の注意を払い、常にお客様の立場や目線で物事を対処するよう、改めて社員教育の徹底を図って参る所存でございます。

どうぞこれに懲りませず、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2011/12/31
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 禁煙プレミアムコーナーツインルーム(ツイン)(40平米)
宿泊プラン : 【お得意様限定】お2人で19,000円均一!プレミアムコーナールームにアップグレード/朝食付
食事: 朝食付
投稿日:2011/12/31 キホーテさんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.3
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
スタッフの応対がとてもよかったです。まずはエントランスでの荷物の預かり、チェックインから部屋への案内。チェックアウトと関空への案内、カートの手配。すべてにわたって笑顔でスムースにしてくださった。当たり前のことではあるが最近はそれがなかなか出来ていない。東京丸の内辺りの高級ホテルも利用するが、でもこのような満足感を得たことはないし、バリューも感じない。これは、どちらがレベルが高いのかどちらが低いのか、分かりにくいものである。バリューと満足感似ているが少し違うもの、ホテル日航関空はどちらも満たしてくれた。ありがとうございます。

この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいまして有難うございました。
先日のご宿泊に際しまして、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
短いご滞在時間でございましたが、快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

また、私どもスタッフの対応につきまして、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
ご承知の通り、私どもは空港ホテルという性格上、お客様の殆どが数時間のご滞在と言う場合も少なくなく、その中でお客様にどのようなおもてなしができるか、日々模索しながら接客にあたっている次第でございます。
いずれに致しましても、お客様からのこう言ったお声は何よりも嬉しく、今後の励みになります。
本当に有難うございます。

この度頂戴いたしましたお言葉を励みにし、今後とも多くのお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

次回関西空港をご利用の際にも、ぜひ当館にご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2011/12/28
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 禁煙スタンダードシングルルーム(シングル)(23平米)
宿泊プラン : 【お得意様限定】室数限定でお得意様だけに!ホテル駐車場最大15日間無料プラン/朝食付
食事: 朝食付
投稿日:2011/12/15 はなみきょうさんの感想 性別:女性 年齢:60歳以上

個人総合評価 3.3
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 4.0
お食事 1.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
海外旅行の前泊として利用しましたが、朝食の品数が少なくがっかりでした。

この度は、海外旅行の前泊地として、数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして、誠に有難うございます。
また、ご多忙中にも関わりませず、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、朝食バイキングの内容につきまして、ご期待に添えませず心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、目移りするお料理の数々と、家庭ではなかなか難しいゆったりとした朝の時間を過ごせることが、ホテルの朝食の醍醐味であるにも関わらず、それらのサービスがご提供できませず、甚だ申し訳なく存じております。

今後お料理内容の一層の充実を図り、多くのお客様にご満足いただけますよう料理責任者は勿論スタッフ一同でメニュー改善に努めて参ります。

どうぞこれに懲りませず、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2011/11/27
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 禁煙スーペリアツインルームA・B(ツイン)(29平米)
宿泊プラン : 【16時イン~10時アウト】THE・バーゲン/朝食付
食事: 朝食付
投稿日:2011/11/27 まーめいどがでぃすさんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.2
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 3.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
アメニティがとてもよかった。清潔感もあり全体的に不可は無かった。

この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいまして有難うございました。
私どもの客室並びに設備につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。

この度ご宿泊いただきましたプレミアムルームは、「明るさ」「快適」「清潔」をコンセプトとしており、程よい硬さが心地いいシモンズ製ポケットコイルのベッドや、ベージュと白を基調とした清潔感溢れる壁紙やカーペットをはじめ、バスアメニティや多機能シャワーヘッド、マイナスイオン発生加湿空気清浄機など、あらゆる設備にこだわりをもった客室になっております。
一度泊まられるとそれ以降も繰り返しご利用になられるお客様も多く、皆様より大変ご好評を頂戴しております。

今後もみなさまのお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き継きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2011/11/26
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 禁煙プレミアムツインルーム(ツイン)(29平米)
宿泊プラン : 【均一!THE19】約62%OFF!お2人で19,000円プレミアムステイ/朝食付
食事: 朝食付
投稿日:2011/11/21 girlishさんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 3.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
フロントのある男性の対応が素晴らしかった。

この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいまして有難うございました。
また、私どもスタッフの対応につきまして、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お客様から頂戴するこう言ったお言葉は、私どもスタッフに取りまして何よりも嬉しく、今後の励みになります。本当に有難うございます。

今後もお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2011/11/12
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 喫煙スタンダードシングルルーム(シングル)(23平米)
宿泊プラン : 【お得意様限定】ホテル駐車場最大15日間無料プラン/朝食付
食事: 朝食付

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