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ホテル鷺乃湯
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ホテル鷺乃湯
（ホテルさぎのゆ）
（
長野県
／
諏訪
）
上諏訪温泉
ホテル鷺乃湯
※規定の人数に達していない為、施設総合評価を非表示としています
投稿日：
2010/01/09
supershimitan
さんの感想
性別：
男性
年齢：
40～49歳
個人総合評価
4.2
客室・アメニティ
4.0
接客・サービス
4.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備
3.0
お食事
4.0
ひと休み度
（満足度）
5.0
クチコミ
スタッフの対応に大変好感が持てました
フロントはもちろん、掃除担当者に至るまで
我々への挨拶・気配りが出来ていました
ただし、予約時のリクエスト（料理の嗜好）に対する
返答がなかったので夕食の料理が出されるまで不安でした
また、子供用の料理が揚げもの中心で残念でした
客室からは諏訪湖が見え自家源泉あり泉質は満足でした
設備面の老朽化はやむなしかと思います
それをカバーできるソフト面は良好です
また機会があれば泊まりたいと思います
過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また早速の貴重な御意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
折角、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたのに、予約時の不手際、心よりお詫び申し上げます。
この度のリクエストに関しましては、情報として登録させていただきましたので、次回は、出来る限り対応させて頂きたいと考えております。
機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテル鷺乃湯
宿泊日：
2010/01/08
利用人数：
3
名（
1
室)
部屋 ：
白鷺亭（和室）
宿泊プラン ：
酒蔵五蔵呑み歩き 源泉湯めぐりプラン
食事：
夕朝食付
投稿日：
2009/08/19
きなこ☆
さんの感想
性別：
女性
年齢：
20～29歳
クチコミ
ついこないだお盆の初日に泊まらせていただきました☆
大浴場は２つのタイプを時間でそれぞれ楽しめるし、温泉は気持ちいいし、運がよかったのか足湯に行ったら孔雀にも会えました！
ホテルの方々もものすごく感じが良くて、特にご飯を担当してくださった方は、花火を観たかったらご飯の途中でも行ってきていいですよって言ってくれて、おかげさまでご飯の途中で花火を観に行くこともできました！！！
ご飯も豪華でどれもおいしかったです！
また是非泊まりに行きたいと思います！
すばらしい時間をありがとうございました☆
過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また早速のお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お料理も花火も孔雀にもご満足頂けて、光栄でございます。
まだまだ花火の打ち上げは続いておりますので、機会がございましたら、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日：
2009/08/13
利用人数：
2
名（
1
室)
投稿日：
2009/05/17
しのぶれど
さんの感想
性別：
女性
年齢：
60歳以上
クチコミ
露天風呂つきのお部屋でしたので、夜中でも部屋の外に出ないで一風呂浴びることが出来て快適でした。
お庭に孔雀がいるとのことでしたが残念ながら見ることが出来ませんでした。見たかったです。
お料理は比較的薄味で食べやすかったです。
過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また早速の貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
孔雀の件は、時々お客様から『居ると聞いたけど会えなかったのが残念』などのお言葉を頂きます。
やはりご案内の際に孔雀の姿を見つけた時、ご説明するのがベストですよね～。ガッカリさせて申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、是非またのお越しをお待ちし、その際には孔雀に会える事をお祈り申し上げます。
宿泊日：
2009/05/05
利用人数：
3
名（
1
室)
投稿日：
2008/11/30
ゆたかとみっちゃん
さんの感想
性別：
女性
年齢：
50～59歳
クチコミ
今回、女性ばかり5人で宿泊させていただきました。お部屋も広く夕食もステーキ美味しく頂きました。おりしも土曜日ということで宿泊者がたくさんだったためかメイドさんの説明が少し足りなかったように感じました。若女将は朝に夕に頑張っておられました。次回は家族で利用できればと思っています。
過日はホテル鷺乃湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また早速の貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘戴きました説明不足とはちょっといただけませんでした。忙しさが理由で疎かになる事は反省いたします。今後この様な事のない様、社員一同精進して行く所存でございます。
次回はご家族でお越しいただけるとの事で、是非お待ち申し上げます。
宿泊日：
2008/11/15
利用人数：
5
名（
1
室)
投稿日：
2008/11/06
たかtakaたか
さんの感想
性別：
男性
年齢：
20～29歳
クチコミ
面白そうなプランなので酒蔵巡りプランで予約しました。今時、駅の近くに風情ある酒蔵が残っているのですね。非常に旅の気分を盛り上げてくれました。お風呂も源泉掛け流しらしく、温まりました。
宿泊日：
2008/11/05
利用人数：
2
名（
1
室)
投稿日：
2008/06/22
こたつのちる
さんの感想
性別：
男性
年齢：
20～29歳
クチコミ
GWの最終日に利用をさせていただきました。
仲居さんの料理の説明が丁寧で、こちらからも話しやすい雰囲気でした。
また、足湯や庭園など綺麗に整えられており非常に風情ある旅館でした。
ただ、部屋に清潔感がなく汚れ、破れなど多くがあり、老舗旅館にしては
期待外れでした。
過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また早速の貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
この度は、接客をお褒め頂きましたのに、お部屋にご満足頂けず、心よりお詫び申し上げます。
あと３年で１００年を迎えるにあたり、少しずつですが、館内メンテナンス中でございます。
今後は、メンテナンスするしないに関わらず、清潔感を意識して、清掃等気をつけて行きたいと考えております。
是非機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日：
2008/05/05
利用人数：
2
名（
1
室)
投稿日：
2008/04/23
やすもりさん
さんの感想
性別：
男性
年齢：
50～59歳
クチコミ
心配りの行き届いた宿です。
源泉かけ流しの露天風呂は、きもちいいいです。
高藤お花見パックの、お弁当も辛すぎず、満足のいくものでした。
リーズナブルな価格設定も、好感が持てました。
食事は、この価格でこれ以上求めるのは酷なので、コメントは差し控えます。
限られた予算の中で、精一杯のことをしてくださっていることを感じました。
過日はホテル鷺乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またこの度は、貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
色々なお客様がいらっしゃる中、こんなに気を使ったコメントを頂くのは初めてで、恐縮してしまいました。リーズナブルな価格でご満足頂ける事が一番でございますので、お料理に関しましては、今後検討して行きたいと考えております。
是非、機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日：
2008/04/21
利用人数：
2
名（
1
室)
投稿日：
2007/04/27
もにぞう
さんの感想
性別：
女性
年齢：
30～39歳
クチコミ
フロントの男性スタッフは笑顔での対応、今まで泊まった旅館で一番良かったです。部屋まで案内してくださった女性の方もとても親切で、こちらのスタッフの方は皆きちんとしていてレベルが高いと感じました。一階のフロント奥のお手洗いが臭うので、見直した方が良いと思います。
当日は風が強く客室露天風呂での入浴は少々困難でした。温泉のお湯はとても良いです。
館内のお風呂も清潔でした。足湯はのんびりと語らうには良い空間でした。足拭きタオルも用意がありました。
お食事は信州牛のコースで、普段の旅館の料理に飽きている方にはお勧めですよ。また行きたいです。
宿泊日：
2007/04/17
利用人数：
2
名（
1
室)
ホテル鷺乃湯
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