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風のテラスKUKUNA
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風のテラスKUKUNA
（かぜのテラスククナ）
（
山梨県
／
河口湖
）
河口湖温泉・鐘山温泉
風のテラスKUKUNA
一休スコア：
4.9
評価件数：
5
件
客室・アメニティ
4.8
接客・サービス
5.0
バスルーム・お風呂・温泉
5.0
施設・設備
5.0
お食事
4.8
ひと休み度（満足度）
5.0
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最後
投稿日：
2010/03/11
ゆかしんとら
さんの感想
性別：
女性
年齢：
30～39歳
個人総合評価
5.0
客室・アメニティ
5.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備
5.0
お食事
5.0
ひと休み度
（満足度）
5.0
クチコミ
あいにくの天気で富士山は見えませんでしたが、ゆっくり心も体も休むことができ遠くから来て良かったなと思います｡料理も満腹状態でおいしく頂きました｡こちらからしたらメインのコース＆ビッフェもあるので嬉しいのですが作り手の方々に申し訳ないような気がしました（色々食べきれず残ったので） また秋頃富士山リベンジで利用させて頂きます｡
宿泊日：
2010/03/06
利用人数：
2
名（
1
室)
部屋 ：
展望館露天風呂付テラスルーム和室10帖（和室）
宿泊プラン ：
ハーフビュッフェディナープラン
食事：
夕朝食付
投稿日：
2010/01/14
えいちこ
さんの感想
性別：
女性
年齢：
30～39歳
個人総合評価
4.8
客室・アメニティ
5.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備
5.0
お食事
4.0
ひと休み度
（満足度）
5.0
クチコミ
久々に素敵な宿に出会えました！
お部屋は、なんといっても眺めが最高！とても寒い日でしたが、幸い天気が良かったため、美しい富士山と河口湖を眺めながらお部屋でゆったり、テラスのお風呂でリラックス。展望風呂もよかったですが、テラスのお風呂の方もプライベートな空間として存分に楽しむことができました。
食事の内容は、ボリューム満点。ただ、質より量という面が少なからずあったため、ゲストによっては不満があるかもしれません。もう少し食事のプランを選択できるといいですね。
スタッフのみなさんのアットホームかつ細やかな心遣いには感激しました。大きなホテルではないので、ゲストひとりひとりに対して親切に対応していただけました。接客のスキル的には十分とは言えない部分も多々ありましたが（特にレストランスタッフの方々は若い方が多いこともあり、今後のスキルアップに期待）、そこは一生懸命さとホスピタリティでカバーしておられて、おかげで不快な思いは一切しませんでした。
私が今まで宿泊したホテルや宿の中で、一番のお気に入りです。今度は両親を連れて行きたいと思います。
宿泊日：
2009/12/18
利用人数：
4
名（
2
室)
食事：
夕朝食付
投稿日：
2010/01/13
ようことひろ
さんの感想
性別：
女性
年齢：
40～49歳
個人総合評価
4.8
客室・アメニティ
4.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備
5.0
お食事
5.0
ひと休み度
（満足度）
5.0
クチコミ
富士山が見える露天風呂が気に入って二度目の利用です。ハーフビュフェスタイルでメインディシュも希望を聞いてくださったので、好き嫌いが多い主人も大満足。アジアンテイストな内装もおしゃれで総合的に満点に近いホテルでした。接客もとても感じがよかったです。また泊まりたいホテルです。ありがとうございました。ただ、コスト的に仕方がないのかもしれませんが、何度もお風呂に入りたいので、タオルは使い放題かせめて複数セットあるともっといいです。ご検討ください。あと、貸切露天風呂があれば最高ですね。
宿泊日：
2010/01/11
利用人数：
2
名（
1
室)
部屋 ：
中央館和室10帖（和室）
宿泊プラン ：
ハーフビュッフェディナープラン
食事：
夕朝食付
投稿日：
2010/01/08
mekealoha39
さんの感想
性別：
男性
年齢：
40～49歳
個人総合評価
5.0
客室・アメニティ
5.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備
5.0
お食事
5.0
ひと休み度
（満足度）
5.0
クチコミ
1月6日の1泊で夫婦と小学校2年生の息子と3人で伺わせて頂きました！
14時のチェックインとほぼ同時に伺ったのですが、
とても丁寧に対応して頂けてありがたかったです。
当日は富士山がすっごいよく見えまず部屋に入った瞬間にその景色に圧倒され感動！
ほとんど何もせずに富士山を眺めながらの入浴に勤しみました。
大浴場で部屋のデッキのお風呂で！
本当に何にもしない贅沢がココには有ると思います！
スタッフの方々の対応も本当に一人一人が自信を持って働いている！
というか親身になって対応してくれているのが伝わって来ました。
当たり前と言ってしまえばそれまでなのですが…
本当に気持の良い「ま・間」とでもいうのでしょうか？！
私達家族にはピッタリでした。
今度は仲の良い友達家族か両親を連れて訪れたいと思います。
宿泊日：
2010/01/06
利用人数：
3
名（
1
室)
部屋 ：
展望館露天風呂付テラスルーム和室10帖（和室）
宿泊プラン ：
ハーフビュッフェディナープラン
食事：
夕朝食付
投稿日：
2009/12/01
うさじー
さんの感想
性別：
女性
年齢：
30～39歳
個人総合評価
5.0
客室・アメニティ
5.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備
5.0
お食事
5.0
ひと休み度
（満足度）
5.0
クチコミ
お部屋は掃除も行き届き奇麗！
部屋（テラス）についているお風呂も「寒い！」と投稿していらっしゃる方がいらしたので心配していましたが、客室係の方の案内通り熱いお湯を足せばとても快適にの～んびりつかることができました。でも大浴場はさらに最高でした！！！
「素敵な所へあちこち泊まりに行きたい派」(?)ですが、こちらへは珍しくリピーターとしてぜひまた伺いたいです。大変お世話になりました。
宿泊日：
2009/11/03
利用人数：
2
名（
1
室)
食事：
夕朝食付
投稿日：
2009/09/14
匿名さんの感想
性別：
女性
年齢：
20～29歳
クチコミ
９月初旬に露天風呂付き客室に一泊させていただきました。
外観もキレイで、ロビーや廊下、もちろんお部屋もすごく良かったです！
サービスも良く、ちょっとした気配りが素敵でした。
しかし、ひとつだけ、う～ん･･･と思うところがありました。
夜ご飯なのですが、新人さんでしたら申し訳ないのですが、システムやお料理の説明が聞きづらく分かりづらい所もありました。
あと、私にはかなり量が多く、一緒に行った彼氏ですら食べきれなく、もったいないと思いました。
しかし、トータルして、もう一度泊まりたいと思える宿でした!!
宿泊日：
2009/09/03
利用人数：
2
名（
1
室)
投稿日：
2009/09/12
ha21
さんの感想
性別：
男性
年齢：
40～49歳
クチコミ
大変心地よい時間を過ごす事ができました。スタッフの皆様の笑顔やおもてなしは感動品質でした！！
施設もこの場所で南国調ってことにはびっくり＾＾・・・うまく間接照明をつかって暖かさを表現されているなあって思いました。
また部屋の露天風呂でお湯につかりながらの富士山にはうっとりさせられました。
いろいろとクチコミを拝見しましたが、皆さんのご意見を受けて改善されたのか、自分的には最高品質だと思います。
またそちらにいくときには是非宿泊したいと思いました。
３日間お世話になりました。
そして感動をありがとうございました。
宿泊日：
2009/09/05
利用人数：
2
名（
1
室)
投稿日：
2009/06/20
きゅうべえ
さんの感想
性別：
女性
年齢：
50～59歳
クチコミ
生憎の曇り空で、正面に大きく見えるはずの富士山は見えませんでしたが、
とっても見晴らしの良い、御風呂です。女性の喜びそうなリゾート感たっぷりの
エントランスが、面白かったです。全体にハワイ・バリ系の(？)装飾。
スタッフはとても親切。お勧めです。ただ、タオルが少ないので、お持ちになることを
薦めます。
宿泊日：
2009/06/15
利用人数：
2
名（
1
室)
投稿日：
2009/03/30
kbtkiki
さんの感想
性別：
女性
年齢：
40～49歳
クチコミ
お部屋からの景色は素晴らしく思う存分富士山を堪能することができました。従業員の方の接客態度も非常に好感が持てました。夕食も美味しかったですしおすすめして下さったワインにも満足でした。残念だったのは、露天風呂つきのお部屋にしたのですが、寒すぎてジャグジーはお湯がすぐ冷めてしまい結局利用できませんでした。掛け流しの湯でないと寒い時期は入りたくても入れません。寒い中、一度外に出て湯を張り、湯加減を調整してから服を脱いで入るのは利用する側にとってみると使い勝手は非常に悪く、部屋の料金が高い割に、気軽に入れない露天風呂では問題があります。
宿泊日：
2009/03/20
利用人数：
2
名（
1
室)
投稿日：
2009/02/18
きょうかず
さんの感想
性別：
男性
年齢：
40～49歳
クチコミ
初めてお邪魔しました。
河口湖と富士山が一望に見渡せるロケーションは素晴らしい。
ビュッフェタイプの食事も子供連れには助かりました。
大浴場の趣向も面白くて十分に楽しみました。
後は部屋にシャワーだけでもあると助かります。ベランダのジャグジーは確かにこの時期寒すぎで使いすらいですが、ここのシャワーが取り外されていたのにはちょっと驚きました。予約時は乳幼児のために部屋で入浴が出来ることを基準にしていたので正直当てが外れてしまった。今後のアメニティ充実に期待します。
宿泊日：
2009/02/10
利用人数：
2
名（
1
室)
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最後
風のテラスKUKUNA
4.9
点
桜庵
小田急 山のホテル
ホテルモントレ半蔵門
ホテルモントレ大阪
屈斜路プリンスホテル
第一ホテル東京シーフォート
THE SCREEN
ルネッサンス リゾート オキナワ
アムスホテルズ カンナリゾートヴィラ