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星野リゾート界津軽

星野リゾート界津軽
（ほしのリゾートかいつがる）（旧泉　津軽）（青森県／大鰐温泉）大鰐温泉

星野リゾート界津軽の本日の空室を検索

星野リゾート界津軽

一休スコア： 4.2

評価件数： 13件

客室・アメニティ	4.4	接客・サービス	4.0
バスルーム・お風呂・温泉	4.2	施設・設備	4.2
お食事	4.3	ひと休み度（満足度）	4.1

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投稿日：2012/01/12 のりばちくさんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

妻の誕生日に添い寝の女児２人と宿泊させていただきました。
子供連れでの利用でしたが、従業員の皆様の心配りで快適に過ごすことができました。また、食事も大変素晴らしく、最後はバースデーケーキでお祝いすることができ、妻もいい思い出になったと喜んでいました。
ありがとうございました。

数ある温泉旅館の中から界津軽をご指名頂き、ご来館賜りまして誠に有難うございました。皆様の良い思い出となるご滞在が出来ました事、私共と致しましても大変嬉しい限りでございます。そしてお料理、スタッフの気配りにおいてお褒めのお言葉を頂戴しました事は、更に嬉しく、深く御礼申し上げます。
いつお越し頂いても良い思い出づくりが出来るようにこれからも精進して参ります。のりばちく様のまたのお帰りを心からお待ち申し上げております。この度のご滞在、本当に有難うございました。

界津軽総支配人　田中直人

宿泊日：	2012/01/10
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	和室＜和室12畳＋広縁＞（和室）
宿泊プラン：	【Grazia × 一休.com】＜界津軽＞界オープン特別特典プラン～温泉旅館でキレイになる～
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/11/15 オリオンザ暗黒星雲さんの感想 性別：男性年齢：50～59歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

温泉が大檜風呂ゆったりと外の景色を眺めながら入れました。ただ内風呂なので長く入っていると、体を冷ますところなないのでのぼせます。
ちょっと外の出られるとか長く入っていられる工夫があると一層良くなると思います。またこれだけ広い敷地と湯量があるので露天風呂が欲しくなります。

宿泊日：	2011/11/13
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	和洋室＜64平米（洋室＋ツインベッド＋和室6畳）＞（和洋室）(64.4平米)
宿泊プラン：	【界ブランド誕生】界津軽＜こけら落とし記念特典付＞閑雅な津軽奥座敷「大鰐温泉」心地よい伝統美を
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/10/30 きやみきさんの感想 性別：男性年齢：50～59歳

個人総合評価	3.2
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	3.0
お食事	3.0
ひと休み度（満足度）	3.0

クチコミ

星野リゾートになって初めて訪れましたが、かつての「錦水」とは全く別物ということを改めて認識させられました。スタッフの方々はそれぞれに頑張っておられて好感がもてるのですが、効率第一でお客が求めているサービスとはギャップがあるように感じました。
開業間もないので、あえて厳しい指摘をしますが、夕食時間近くだったためか、湯上りのジュースサービスのスタッフは不在で別のスタッフさんに「エステ」を勧められました。食事処も宴会場に間仕切りしただけで、他のお客の肉を焼く匂いがこもってしまっています。モーニングコーヒーや朝刊のサービスも特に説明がなかったです。アメニテイも普通でした。夕食後の津軽三味線のライブと夜食のフルーツはうれしいサービスでした。
全体的にはコストパフォーマンスが良くないように感じました。今後の改善に期待したいです。

宿泊日：	2011/10/22
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	和室（本間12.5畳＋次の間6畳）（和室）
宿泊プラン：	【夏の旅館7days vol.8】初秋の東北旅 9月～10月特別プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/09/18 mmm35supperさんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

年に一度、両親と温泉旅行を楽しんでおります。
今回は、グランクラスに乗っての青森旅行。こちらで過ごした時間もすばらしいものでした。
駅まで迎えてくださった方、部屋を案内してくださった方、爽やか＆ナイスタイミングで料理を運んでくださった方、朝食の林檎ジュースを「ここのが一番だと思います！」と進めてくださった方、そして絶品の料理を創ってくださった方々。
どなたも居心地の良いおもてなしをしてくださり、両親とゆったりしあわせな時間を楽しみました。ありがとうございました。
帰って来てすぐに、父は「あの料理をもう一度食べに行きたい」と言い、母は「あの林檎ジュースを飲みたい」と申しておりました。

宿泊日：	2011/09/14
利用人数：	3名（ 1室)
部屋：	和室（本間12.5畳＋次の間6畳）（和室）
宿泊プラン：	【早割28】28日前までの早期予約で特別価格ご宿泊プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/09/07 匿名さんの感想 性別：男性年齢：50～59歳

個人総合評価	3.0
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	2.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	3.0
お食事	3.0
ひと休み度（満足度）	3.0

クチコミ

離れに泊まりましたが、のぞきにくる客もいてSecurityが心配でした。夕食は席に案内されるのに待たされましたし、客の食の進み方をみて次の食事を出す、ということができてません。近くに行く用件がなければ、わざわざ行くほどではありません。玄関を入ったところで最初のイメージを作る池も水が汚すぎると感じます。

宿泊日：	2011/09/04
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	離れ「悠庵」（本間10畳＋次の間6畳＋専用露天風呂＋茶室）（和室）
宿泊プラン：	【早割14】14日前までの早期予約で特別価格ご宿泊プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/08/30 わたしのあいけんれもんさんの感想 性別：女性年齢：60歳以上

個人総合評価	2.8
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	2.0
お食事	3.0
ひと休み度（満足度）	3.0

クチコミ

高級旅館のイメージが南津軽錦水の時は本当に利用したくて行きました。こんなにがっかりさせられた思いは初めてです。高級旅館のイメージには今まで最低。階段を上っての食事処は足の悪い人には災厄、食事も値段の割には良くない。まして朝食はホテルの朝食より悪かった。あそこまでおとすのでしたら値段を下げてはと思いました。

宿泊日：	2011/08/23
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	和室＜和室12畳＋広縁＞（和室）
宿泊プラン：	涼を感じる東北旅 7～9月限定初夏プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/08/23 匿名さんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.0
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

接客やお食事の味はとてもよかったです。両親と一緒でしたが、両親も満足していました。あえて言うなら、下記３点の改善を望みます。
●フロントスタッフがやや少なく、ちょっとお願いしたい・聞きたいことがあるときに待たされる。
●食事場所が全館空調なのに暑かった。階段を上るのも高齢者にはきつい。
●露天がない。お風呂も、前身の錦水から変わってないので、やや古びた感じはいなめない。

宿泊日：	2011/08/14
利用人数：	3名（ 1室)
部屋：	和室（本間12.5畳＋次の間6畳）（和室）
宿泊プラン：	【夏の早割60】60日前までの早期予約で特別価格ご宿泊プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/08/15 りゅういちしんこよしみさんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

個人総合評価	3.0
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	1.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	1.0

クチコミ

本当にがっかりしました。経営が星野リゾートに変わったので、
何らかの変化はあると思ってましたけど。とにかく効率重視。
それはそれでいいのですが、必要なサービスすらなし。玄関に誰も
いないので、車をどこに駐車していいかわからない、二部制の
夕食、次の会のため、お酒飲んでるのに、ご飯盛り付け、ご飯
食べてるのに、デザートのアイス置いていき。おまけに、10日前に予約
してたエステの予約取れてなく。責任系統がしっかりしてないので、
クレームを言っても応対したひとが、済みませんと言っておしまい。
もう、利用しません。以前の錦水ファンだけに残念です。

宿泊日：	2011/08/13
利用人数：	3名（ 1室)
部屋：	和室（本間12.5畳＋次の間6畳）（和室）
宿泊プラン：	【スタンダード】歴史的名湯と青森の旬食材を活かした懐石料理を楽しむ
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/08/05 匿名さんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

素晴らしいお部屋、お料理、お風呂で大満足でした。
是非ともまた宿泊したいと思っております。

宿泊日：	2011/07/29
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	和洋室＜64平米（洋室＋ツインベッド＋和室6畳）＞（和洋室）(64.4平米)
宿泊プラン：	【早割14】14日前までの早期予約で特別価格ご宿泊プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/07/24 メタボファミリ－さんの感想 性別：男性年齢：50～59歳

個人総合評価	4.3
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	5.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

前日に系列の　奥入瀬渓流ホテルに宿泊したが　翌日の夕食の献立が最初３品までが　前日の献立とまるで同じでガッカリ！　お刺身からは変って　ホットした　ご飯は目の前で炊いて頂いたのはすごく良かった　今後は　星野リゾートと言うブランドで　同系列の宿に宿泊される方も　居ると　思うので　考慮してほしい　お風呂も檜風呂で良かったが　、露天風呂もあれば　良かったのにと思う。　

宿泊日：	2011/07/22
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	和洋室＜64平米（洋室＋ツインベッド＋和室6畳）＞（和洋室）(64.4平米)
宿泊プラン：	【早割28】28日前までの早期予約で特別価格ご宿泊プラン
食事：	夕朝食付

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