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ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズ


ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズ
ロイヤルオークホテル　スパ＆ガーデンズ
一休スコア： 4.5 評価件数： 66件
客室・アメニティ 4.6   接客・サービス 4.6  
バスルーム・お風呂・温泉 4.4   施設・設備 4.6  
お食事 4.4   ひと休み度（満足度） 4.7  
投稿日：2012/01/30 ｇｏｕｋｙｕｎｎｎaさんの感想 性別：男性 年齢：30～39歳

個人総合評価 3.8
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉		 4.0
施設・設備 3.0
お食事 4.0
ひと休み度
（満足度）		 4.0

クチコミ
トイレの消臭スプレーがほしいですね。
宿泊日： 2012/01/28
利用人数： 2名（ 1室)
部屋 ： ベーシックキング（ダブル）(45～47平米)
宿泊プラン ： ブレックファースト＆ステイ/和洋朝食バイキング付き
食事： 朝食付
投稿日：2012/01/27 accionさんの感想 性別：男性 年齢：30～39歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉		 5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
（満足度）		 5.0

クチコミ
二度目の利用でした。スタンダードタイプの客室でも一般的なホテルのデラックスルタイプの広さがあり、バスやシャワーが独立しているなど優れています。実に快適に過ごしました。平日とは言え、ビジネスホテル並の宿泊料金でしたので、何だか申し訳ないくらいでした。滋賀に行く際はまた利用したいと思います。
夕食はホテル内の「旬肴 和小路」を利用しました。前回、利用した際は寿司と串揚げの両方が楽しめて良かったのですが、昨年から串揚げがなくなったそうで残念でした。寿司は平日限定の食べ放題プランでした。食べ放題とは思えない良質な素材でとても満足しました。カウンター越しの職人さんとの会話も心地よかったです。
宿泊日： 2012/01/23
利用人数： 2名（ 1室)
部屋 ： ベーシックツイン／禁煙（ツイン）(45～47平米)
宿泊プラン ： 【18：00チェックイン／10：00チェックアウト】カジュアルステイ
食事： 食事なし
投稿日：2012/01/05 じとみさんの感想 性別：女性 年齢：50～59歳

個人総合評価 4.7
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉		 5.0
施設・設備 5.0
お食事 4.0
ひと休み度
（満足度）		 5.0

クチコミ
３世代での宿泊でした。
客室やお風呂の広さ、接客態度にとても満足です。高齢で母をなくしたばかりの父も癒されたようです。ありがとうございました。
また宿泊したいホテルです。
宿泊日： 2012/01/02
利用人数： 4名（ 2室)
部屋 ： ベーシックツイン（ツイン）(45～47平米)
宿泊プラン ： ブレックファースト＆ステイ/和洋朝食バイキング付き
食事： 朝食付
投稿日：2011/12/11 でるた☆さんの感想 性別：男性 年齢：30～39歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉		 5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
（満足度）		 5.0

クチコミ
ラグジュアリーツインにアップグレードしていただきましたが、部屋がとても広く、アメニティ等も清潔で、非常に快適でした。中庭のイルミネーションも綺麗だし、朝食バイキングも和洋ともに美味しかったです。季節的にバルコニーのお風呂の利用はしませんでしたが、次はぜひ利用したいです。シャトルバスが無料ですが、もう少し夜遅くまで利用できるとさらにいいと思います。
宿泊日： 2011/12/10
利用人数： 2名（ 1室)
部屋 ： ベーシックツイン／禁煙（ツイン）(45～47平米)
宿泊プラン ： ブレックファースト＆ステイ/和洋朝食バイキング付き
食事： 朝食付
投稿日：2011/12/04 DOCHIZYAさんの感想 性別：男性 年齢：50～59歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉		 4.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
（満足度）		 5.0

クチコミ
佐川美術館＆京都旅行の際、利便性が良く利用させていただきました。部屋をアップグレ-ドしていただき、とてもゆっくりとくつろぐことが出きました。館内も庭も12月とあってクリスマスモ－ドで大変綺麗でしたし、何よりスタッフの対応が、スマ－トな印象でした。これから冬場ですし出来れば入浴剤が用意されていると有り難いかな、でもすぐ近くのコンビニで購入しゆったりと入浴させてもらいました。また訪れたいホテルの一つです。
宿泊日： 2011/12/02
利用人数： 2名（ 1室)
部屋 ： ベーシックキング／禁煙（ダブル）(45～47平米)
宿泊プラン ： ブレックファースト＆ステイ/和洋朝食バイキング付き
食事： 朝食付
投稿日：2011/12/02 buncho_userさんの感想 性別：女性 年齢：20～29歳

個人総合評価 4.7
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉		 4.0
施設・設備 5.0
お食事 4.0
ひと休み度
（満足度）		 5.0

クチコミ
全体的にとても雰囲気の良い所で、丁寧な対応で迎えていただき、良い印象が残りました。
ただ、お部屋のテレビから耳障りな異常音が聞こえてきて視聴の際に不快だった点、貸し出しをお願いした毛布が非常用毛布のように固くてごわごわしていた点、朝食の品数が少なく殆どが冷めていた点が残念でした。
プランには含まれていないのですが、施設内のスパを相手の方にプレゼントしたら大変喜んでもらえました。是非また利用させていただきたいと思います。
宿泊日： 2011/11/13
利用人数： 2名（ 1室)
部屋 ： ベーシックキング／禁煙（ダブル）(45～47平米)
宿泊プラン ： ブレックファースト＆ステイ/和洋朝食バイキング付き
食事： 朝食付
投稿日：2011/11/30 匿名さんの感想 性別：男性 年齢：30～39歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉		 5.0
施設・設備 5.0
お食事 4.0
ひと休み度
（満足度）		 5.0

クチコミ
お部屋をアップグレードして下さって、嬉しかったです。ありがとうございました。
宿泊日： 2011/11/18
利用人数： 2名（ 1室)
部屋 ： ベーシックキング／禁煙（ダブル）(45～47平米)
宿泊プラン ： ブレックファースト＆ステイ/和洋朝食バイキング付き
食事： 朝食付
投稿日：2011/11/26 匿名さんの感想 性別：男性 年齢：60歳以上

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉		 5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
（満足度）		 5.0

クチコミ
当初予想以上に、案内、室内設備、雰囲気が良く、サービスおよび費用に関しても契約以上の事柄が多く、今まで国内高級旅館およびホテルを利用した中で、トップクラスでした。他の同様クラスのホテルと比較してもお得な内容でした。一休会員のおかげも感じられました。いろいろ経験しているベテランの同伴した友人家族にも感謝されました。
宿泊日： 2011/11/24
利用人数： 4名（ 2室)
部屋 ： ロイヤルフロアツイン／禁煙（ツイン）(47平米)
宿泊プラン ： 【フレンチ　ベル・レカミエ】美食ディナーコース＆ステイ
食事： 夕朝食付
投稿日：2011/11/25 匿名さんの感想 性別：男性 年齢：60歳以上

個人総合評価 3.3
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 2.0
バスルーム
お風呂・温泉		 4.0
施設・設備 4.0
お食事 1.0
ひと休み度
（満足度）		 4.0

クチコミ
お部屋は広く快適でした、
フロントの対応はいまいちですね。PCレンタルの時にプロントへ部屋から電話でお願いしましたが、なかなか　連絡がなく、こちらから催促の電話しましたら、プロントまで取りに来てくださいとの事、最初からその旨言って頂ければ、口が足りないですね、

中国菜　湖園でコース料理を個室でいただきましたが、味の方は人それぞれだから、私にとっては今まで食べた中華調理の中では最低のレベルでした。　ただ単品でいただいた麺料理は美味しく頂きました。　　　
一番の問題は個室利用にも関わらず隣の個室からの話声、全て聞こえて、うるさい事ですね。人の会話それも大声の中での食事・・・この店の方サービスをどのように考えてるのか？居酒屋とでも思ってるのか？

朝のバイキングの時、食器片づけるにも声が無く、はしを落としてもそのまま皿の上にバツ印に無造作に置く、どのようなサービスを考えてるのか疑問ですね。

田舎のホテルはこんなものなかと思いました・・・
宿泊日： 2011/11/21
利用人数： 2名（ 1室)
部屋 ： ベーシックキング／禁煙（ダブル）(45～47平米)
宿泊プラン ： ブレックファースト＆ステイ/和洋朝食バイキング付き
食事： 朝食付
投稿日：2011/11/22 匿名さんの感想 性別：男性 年齢：20～29歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉		 5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
（満足度）		 5.0

クチコミ
客室・接客・設備何をとっても素晴らしかったです。
クリスマスのイルミネーションもされていて、夜にはとてもよい雰囲気でした。また、窓からは琵琶湖が一望でき、夜の琵琶湖と朝の琵琶湖の表情を見ることができました。キレイでした。
朝には結婚式が窓から見え幸せのおすそ分けを頂いた感じです。
是非もう一度利用します。
幸せなひと時をありがとうございました。
宿泊日： 2011/11/19
利用人数： 2名（ 1室)
部屋 ： ベーシックキング（ダブル）(45～47平米)
宿泊プラン ： ブレックファースト＆ステイ/和洋朝食バイキング付き
食事： 朝食付

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