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全日空ホテルズ ラグナガーデンホテル


全日空ホテルズ ラグナガーデンホテル
一休スコア: 4.4 評価件数: 36
客室・アメニティ 4.4   接客・サービス 4.5  
バスルーム・お風呂・温泉 4.0   施設・設備 4.4  
お食事 4.3   ひと休み度(満足度) 4.7  
投稿日:2012/02/06 リバースショットさんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
とても快適に過ごせました。食事も美味しかったです。プールと大浴場が快適でした。もう一泊したいと思わせてくれるホテルでした。那覇も近くなので、このあたりを重点に観光するなら大変おすすめです!
宿泊日: 2012/02/04
利用人数: 3名( 1室)
部屋 : 本館 ツイン・スーペリア(ツイン)(40平米)
宿泊プラン : <12月~2月週末・祝日限定>和洋中韓ちゃんぷる~バイキング付宿泊プラン
食事: 夕朝食付
投稿日:2012/01/09 こぶしっちさんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.7
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 5.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
大人2人 子供1人 幼児1人で宿泊しましたがベッドが3つあっても客室が広かったので快適でした。室内プールも広く 滑り台 ジャグジーもついて子供が楽しく満足しています。 
宿泊日: 2012/01/04
利用人数: 4名( 1室)
部屋 : 本館 ツイン・スーペリア(ツイン)(40平米)
宿泊プラン : ラグナ スマイル ファミリースティプラン!
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/06 ちひろりかさんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.2
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 4.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
正月休暇にもかかわらず、早期予約特典で非常にお安く泊まれ、満足しています。古いホテルの割にお部屋も清潔で、洗面所が2か所あったりと使い勝手は良かったです。楽しみにしていた大浴場はこじんまりしていて「こんなものか?」という感じでしたが、とにかく沢山の特典があったのでコストパフォーマンスは非常に高いと感じました。
エステも楽しみにしていたのですが、短い時間のコースしか空きがなく少し物足りなかったので、次回は是非予約して出かけようと思います。
宿泊日: 2012/01/03
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 本館 ツイン・スーペリア(ツイン)(40平米)
宿泊プラン : 【夏の早割り60】60日前までのご予約でお得にLAGUNA STAY・3連泊特典付
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/04 こばんざめさんさんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
本館に宿泊、一昨年に改装された由で、とても綺麗に整備された部屋・廊下で気持ちよく滞在できました。

「あんのん」で朝食、「壺中天」で昼食・夕食を頂きましたが、おいしかったです。

ホテル周辺に、もう少し娯楽スポットがあると嬉しいのですが、、、。

この度は、ラグナガーデンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またご丁寧な投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊は、改装された本館をご利用頂いたようですが、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

ラグナ周辺は宜野湾海浜公園となっており、娯楽施設のあるような繁華街ではないのですが、天然温泉やヨットハーバー、夏シーズンであれば、地元で人気のビーチ、トロピカルビーチなどがございますので、機会がございましたら夏シーズンにお越し頂ければと思います。

2月は新生横浜ベイスターズのキャンプ、3月は沖縄国際映画祭、4月は日本一早い夏の花火「海炎祭」などイベントにあわせてご利用頂くこともお薦めいたします。

またのご利用心よりお待ち致しております。
宿泊日: 2011/12/28
利用人数: 4名( 1室)
部屋 : 本館 ツイン・スーペリア(ツイン)(40平米)
宿泊プラン : ラグナ スマイル ファミリースティプラン!
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/04 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.2
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 5.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
1歳4ヶ月の子供連れでの旅行。

屋内プールの温度も高めで、子供が長時間楽しめる。
ホテル近くに公園や宜野湾トロピカルビーチもあり、散歩にちょうどよかった。
周りの宿泊客もほとんどが子供連れというかんじで、ホテル内レストランも
落ち着いた雰囲気ながら、子供連れでも楽しめる。

ベッドガードやベビーカーも無料で手配してくれるので、子供連れに優しいホテルだった。

ホテルライフを楽しむなら、ラグナクラブに入会するととてもお得。

空港からも30分程度で着くので、子供が飽きる前に着いてよかった。

とてものんびり満喫できた。
宿泊日: 2011/12/28
利用人数: 3名( 1室)
部屋 : 本館 ツイン・スーペリア(ツイン)(40平米)
宿泊プラン : ラグナ スマイル ファミリースティプラン!
食事: 朝食付
投稿日:2011/11/09 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
沖縄に行くと毎年ここに宿泊しています。
今年もまたホテル側の部屋割りの都合から、イーストウイングに案内して頂けました。
立地も良く便利、ホテルはきれいでオーシャンビュー、ホテルマンも大変親切でおすすめです。
宿泊日: 2011/10/21
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 本館 ツイン・スーペリア(ツイン)(40平米)
宿泊プラン : 【夏の早割り60】60日前までのご予約でお得にLAGUNA STAY・3連泊特典付
食事: 朝食付
投稿日:2011/10/03 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:20~29歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 3.0
お食事 3.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
思っていたよりもお部屋が広く、くつろぐことができました。
建物自体は古いのでしょうが、フロアもお部屋も改装されていて
清潔感がありました。
水回りが古いですが、洗面所もふたつあり便利です。
広めのベッド2台に、もうひとつベッドがあったので横になったり
するにもよかったです。
子供連れの方の宿泊には、おすすめですね。

この度は、ラグナガーデンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊頂きました客室は昨年7月にリニューアルしましたが、コメントにもございますように、お子様連れのお客様には特にご好評頂いております。
これからも、お越し頂いたときよりも、気持ちよくお帰り頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、今後とも ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
宿泊日: 2011/09/27
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 本館 ツイン・スーペリア(ツイン)(40平米)
宿泊プラン : ラグナ スマイル ファミリースティプラン!
食事: 朝食付
投稿日:2011/09/24 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:60歳以上

個人総合評価 3.8
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
沖縄は、よく行きます。今まではリゾート中心の豪華な宿が多かったのですが、今回は用事で行き、一休comで、安く泊まれました。なかなか、シックな色使いの廊下や広い室内で、快適でした。エレベーター前の琉球畳をアレンジした絨毯など面白かったです。夜遅く部屋に戻ったので、その日は温泉に入れず翌朝は入浴時間でなかったので残念ながら楽しみにしていた温泉は入れませんでした。豪華ではありませんが、適格な宿で又泊まりたいと思います。

この度は、ラグナガーデンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。またご丁寧なコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルは、那覇市内のシティホテルと恩納村などにあるリゾートホテルの中間にあり、海あり、街あり、近くには天然温泉もあり、一つのホテルで3つのバカンスが楽しめる新しいタイプのリゾートホテルとなっております。

コメントにもございましたように昨年リニューアルした客室は、所々に琉球を取り入れた琉球モダンスタイルになっております。

次回は、ゆったりとご宿泊頂き屋内プール、大浴場、サウナ等のあるアクアゾーンや、サンセットや北谷、カデナの夜景も楽しめる最上階のバーなどもお楽しみ頂ければと存じます。

これからも楽しく、気持ちよく安心してご宿泊頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

ご投稿 誠に有難うございました。
宿泊日: 2011/09/22
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 本館 ツイン・スーペリア(ツイン)(40平米)
宿泊プラン : おもいっきRe沖縄
食事: 朝食付
投稿日:2011/09/20 ちぐさ228さんの感想 性別:女性 年齢:20~29歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 5.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
空港から近かったのと、屋外・屋内ともにプールがあるということで2泊利用させていただきました。
他の高級ホテルに比べてスタッフの方々の対応はこれが普通なのかも
しれないですが、あまり教育や洗練された雰囲気を感じ取ることが
できませんでした。
もちろん、中には気を利かせて写真を撮ってくださったり、荷物のことを
気に掛けてくださる笑顔のスタッフの方はいらっしゃいましたので全員では
ないですが…。(おそらく、新人の方より上司やマネージャークラスの方の方が愛想が良くなかった気がします…)
各土産店の店員さんはほとんどみんな素敵な方ばかりでした。

屋外プールは期待以上にきれいですごく楽しむことができました。
また、お料理もビュッフェでしたが、おいしかったです。
あとは、お風呂だけ古めかしい感じが残念でした、、。アメニティも
女性が多く宿泊されていますし、もう少し充実させていただけると嬉しいです。

総合的に費用対効果を考えると非常に良いホテルだとおもいます。

この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またご丁寧なコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

常日頃から100-1=99ではなく、ゼロだという意識を持ち、お越し頂いたときよりも、気持ちよくお帰り頂けるようなサービスを心がけておりますが、数名のスタッフの心ないサービスにて不愉快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。

またアメニティ関係も担当支配人と相談のうえ検討させて頂きます。
総合的には非常に良いホテルとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思いますが、ご指摘頂いた件に関しては、改善に努めさせて頂きますので、これからも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊日: 2011/09/14
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 本館 ツイン・モデレート(ツイン)(35平米)
宿泊プラン : <7・8・9月限定>卯年だよ!お疲れサマー・ホップ・ステップ・ジャンピング スティプラン
食事: 朝食付
投稿日:2011/09/01 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
家族連れの方々も多く宿泊されていて,アットホームな温かさが有りながらざわついた感じは無く,とても居心地の良いホテルでした。
三連泊させていただきましたが,和洋中3箇所のレストランで頂いた朝食は各々の個性が活かされており美味しく頂けて,毎日気持ちのよいスタートを切ることが出来ました。
帰宅後に気付いた忘れ物への対応も,迅速丁寧でありがたかったです。また,機会があれば使用させて頂きたい宿の一つです。
この度は本当にお世話になりました。
宿泊日: 2011/08/26
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : イーストウィング館 ツインB(上層階)(ツイン)(43平米)
宿泊プラン : 【早期割引】60日前までのご予約でお得にLAGUNA STAY・3連泊特典付
食事: 朝食付

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