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小田急　山のホテル

小田急　山のホテル
（神奈川県／芦ノ湖）芦ノ湖温泉

小田急　山のホテルの本日の空室を検索

小田急　山のホテル

一休スコア： 4.5

評価件数： 52件

客室・アメニティ	4.5	接客・サービス	4.5
バスルーム・お風呂・温泉	4.3	施設・設備	4.3
お食事	4.5	ひと休み度（満足度）	4.6

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投稿日：2012/02/06 匿名さんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

夕朝食プランを利用させて頂きました。
魚は苦手なのですが、軽くスモークをした虹鱒の美味しさと云ったら…また、メインの地鶏のグリルは既に一杯のお腹の状態を忘れてしまう程の滋味を感じさせてくれるものでした。
ホテルの皆さんの笑顔にも元気を頂き、良い休息となりました。
また御邪魔させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

宿泊日：	2012/02/03
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スタンダードツイン（直前予約限定）（ツイン）(30.4平米)
宿泊プラン：	【直前予約限定】1泊2食付！お気軽ステイ
食事：	夕朝食付

投稿日：2012/01/30 may_octoberさんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	3.5
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	2.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

とても印象の良いホテルでした。お料理は軽めのフレンチでしたが、満足できました。子供もお子さまセットに喜んでおりました。
お部屋のポットが古いのが少し気になりました。

この度は山のホテルにご宿泊を賜り、まおことにありがとうございます。
今回のプランにてご用意させていただいたお食事は、軽めのものでございましたが、お子様のお食事共々ご満足いただけましたとのことで、私どもも嬉しく思います。
お部屋のポットは確かに古いものがございまして、順次交換中でございました。
もし次回ご利用いただけることがございましたら、その時には新しい物になっているかと思いますので、ご容赦いただければと思います。

この度はご利用ありがとうございました。

宿泊日：	2012/01/27
利用人数：	3名（ 1室)
部屋：	スタンダードツイン（直前予約限定）（ツイン）(30.4平米)
宿泊プラン：	【直前予約限定】1泊2食付！お気軽ステイ
食事：	夕朝食付

投稿日：2012/01/26 匿名さんの感想 性別：女性年齢：20～29歳

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

とてものんびりとした時間を過ごさせていただきました。食事もすべておいしかったしお風呂も最高でした。あまりにもホテルがよかったので、外には出かけずほとんどホテルで過ごしていました。ただ冬はホテル内といえど寒いので、浴衣の上に1枚はおえるはんてんのようなものを用意していただけると助かります。また必ず利用したいと思っています。

この度は私ども山のホテルにご宿泊を賜り、まことにありがとうございます。
お気に召していただた様でございまして、私共も嬉しく思います。
ホテル内は確かに廊下など肌寒い場所もございますので、お部屋には備え付けられてはおりませんが、ご要望をいただきましたお客様には丹前をお持ちさせていただいております。
ただそちらのご案内がなされておりまでしたため、ご不便をおかけいたしてしまいまして、申し訳ございませんでした。

宿泊日：	2012/01/23
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スタンダードツイン（室数限定）（ツイン）(30.4平米)
宿泊プラン：	【最も得な冬が来た！】ヘルシーディナー付！冬得プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2012/01/16 達也OKさんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

個人総合評価	4.2
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

１月６日から一泊お世話になりました。お部屋は普通サイズのツインルームですが、加湿器が有ったのでとても助かりました。アメニティも豊富で朝食も和食にしました。お粥も美味しく炊けていてその他のお料理も美味しいかったです。お風呂場にも近いし脱衣場に無料のマッサージ器等も沢山有ってリラックス出来ました。

この度は山のホテルにご宿泊をいただき、まことにありがとうございます。

加湿器でございますが、冬の時期はどうしても乾燥しがちでございますので、全てのお部屋にご用意をさせていただいております。
ご朝食もご満足いただけましたようで、お褒めをいただきありがとうございます。
お風呂の脱衣場には、男女共に数台のマッサージチェア・マッサージ器をご用意させていただいておりますが、お風呂上りのお客様のリラックスの場としてご好評をいただいております。

これからもより良いサービスを目指して参りますので、今後もご愛顧いただければ光栄でございます。

宿泊日：	2012/01/06
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	スタンダードツイン（室数限定）（ツイン）(30.4平米)
宿泊プラン：	【ラウンジフリードリンク付】1泊朝食付プラン～シングルステイ24～
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/09 くるもなさんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

山のホテルのお食事最高でした。夕食朝食と頂きましたがなにひとつ手を抜いていないのがわかりました。ﾛｯﾁﾞ風のﾎﾃﾙは暖かみがあり、皆さんとても素晴らしい接客でまたぜひ利用したいと思います。

この度は、山のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事につきましては、お褒めのお言葉ありがとうございます。お褒めのお言葉に恥じぬよう、今後もご満足頂けるサービスの提供に取り組んで参りますので、箱根にお越しの際は、ぜひお越し下さいませ。今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。

宿泊日：	2012/01/07
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スタンダードツイン（ツイン）(30.4平米)
宿泊プラン：	【シーズンセレクション】夕食は伝統のフレンチ又は日本料理
食事：	夕朝食付

投稿日：2012/01/08 パトリック俊さんの感想 性別：男性年齢：50～59歳

個人総合評価	4.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	4.0
お食事	3.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

１１５号室に宿泊しました。部屋の間取り広さは落ち着くし、お風呂も源泉掛け流しでいつでも入れ最高でした。細かいことですが、冷蔵庫が良く冷えておりビールが美味しかった。今まで沢山ホテルには泊まりましたが、ビールが美味しく冷えている冷蔵庫は初めてです。ただ食事とスタッフの接客は可もなく不可もなく、広い部屋（高い料金）に宿泊した分コストパフォーマンス面では低い評価。

この度は、山のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は、温泉付和洋室の源泉掛け流しお風呂をお愉しみいただけたご様子で何よりでございます。また冷蔵庫のビールに関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。お食事と接客サービスにつきましては、今後、お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。引き続き山のホテルをご愛顧のほどをお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊日：	2012/01/07
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	温泉付き和洋室（和洋室）(62.5平米)
宿泊プラン：	【山のホテル伝統の食事をお部屋でゆったりと】シーズンセレクション（温泉付和洋室）
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/12/30 匿名さんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

行き届いたサービス、充実した食事など、年末をゆっくりと過ごすことができました。お部屋の中にもう一つ扉があるのもよかったです。今度はつつじの咲くころに行ってみたいと思っています。

この度は、山のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。また、いろいろお褒めのお言葉ありがとうございます。お食事につきましては、冬ならではの素材を盛り込んだ料理をご用意いたしました。ご満足いただけたご様子で誠に光栄でございます。庭園のつつじは、５月上旬～中旬にかけてご覧いただけますので、是非ともつつじの時期にお越し頂ければと存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊日：	2011/12/27
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スタンダードツイン（ツイン）(30.4平米)
宿泊プラン：	【シーズンセレクション】夕食は伝統のフレンチ又は日本料理
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/12/28 水中写真家さんの感想 性別：男性年齢：50～59歳

個人総合評価	4.2
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

昼食でレストランを数回利用しましたが、宿泊は今回初めて。
部屋からの眺望も良かったです。展望室からは富士山がよく見えました！
大浴場もホテルとしては、満足しました。
レストランのスペシャルディナーは、サイトで確認したメニューとは違っていたような？、メインディッシュもチョイス出来ず決められいました？
まあ、料理に関しては不可なしでしたが。
次回はツツジの時期に宿泊できればと思っています。

宿泊日：	2011/12/24
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スタンダードツイン（ツイン）(30.4平米)
宿泊プラン：	【プラチナステイ】選べる特典と、夕食はスペシャルディナーを
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/12/23 ビシューさんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

個人総合評価	4.5
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

ヘルシープランで２泊いたしました。「山のホテル」を利用してもう７年ほどになります。もっとヘビーユーザーがいらっしゃるのか、毎年初めてのような扱いではありますが・・今回、暖炉のあるサロンにいつもある大きなクリスマスツリーがなく、ピアノの自動演奏も調子が悪いという理由で聞けませんでした。また、朝食の際のカップがコーヒーも紅茶も一緒なので、２回とも紅茶なのにコーヒーのお代わりを勧めらました。このあたりのサービスはもう少し工夫が必要ではないでしょうか？また、主人の話では男性用の大浴場は眺めが悪いとのことです。
静かで、押しつけがましくなくまるで別荘にいるようなゆったりとした気分になれるいいホテルです。上記の点の改善をお願いいたします。

宿泊日：	2011/12/20
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スタンダードツイン（室数限定）（ツイン）(30.4平米)
宿泊プラン：	【お土産付！】1泊2食付ヘルシープラン～和楽～
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/11/24 匿名さんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

父の古希のお祝いに両親と宿泊しました。お部屋の真正面から、ホテルの前庭にある見ごろの紅葉を見ることが出来、とてもいいお部屋でした。夕食はホテル内のフレンチを予約し、父のお祝いである旨あらかじめ伝えたところ、デザートのプレートサービスをしてくれました。　レストランの方は笑顔で感じがよく、半個室のため静かで、お食事も美味しくて両親もとても喜んでくれました。　ホテルは落ち着いた雰囲気でゆったりした空気が流れており、別荘のようにくつろぐことが出来ました。　今度はつつじの咲く季節にまた訪れたいと思います。　　

この度は、山のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。大切なお祝いの場に弊ホテルをお選びいただきました事、大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。お部屋からの庭園の紅葉もお愉しみいただけたご様子で何よりでございます。またレストランサービスのお褒めのお言葉ありがとうございます。お褒めのお言葉に恥じぬよう、今後もご満足頂けるサービスの提供に取り組んで参りますので、箱根にお越しの際は、ぜひお越し下さいませ。今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。

宿泊日：	2011/11/18
利用人数：	3名（ 1室)
部屋：	スタンダードツイン（室数限定）（ツイン）(30.4平米)
宿泊プラン：	【一休週間箱根・湯河原編】朝食だけのお気軽シンプルステイ　7日間限定セール！
食事：	朝食付

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