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ホテルグランフェニックス奥志賀

ホテルグランフェニックス奥志賀
（長野県／奥志賀）

ホテルグランフェニックス奥志賀の本日の空室を検索

ホテルグランフェニックス奥志賀

一休スコア： 4.8

評価件数： 8件

客室・アメニティ	4.9	接客・サービス	4.8
バスルーム・お風呂・温泉	4.8	施設・設備	4.5
お食事	4.8	ひと休み度（満足度）	4.9

投稿日：2011/11/01 sonsonsonさんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

宿泊日：	2011/10/29
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スタンダードツイン（ツイン）(42平米)
宿泊プラン：	【紅葉】オリジナルカクテルのウェルカムドリンク付！奥志賀の休日【ライト】
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/10/20 y-takeishiさんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

とにかくロケーションが素晴らしい。
ホテルにたどり着くまでの道路も紅葉が見事で、
部屋からの眺めも最高です。
お風呂からも山が見えるんですよ！

お食事も美味しくお部屋もきれいで
大満足でした。

この度は、私どものホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
志賀高原の紅葉をご堪能され、ご満足いただきましたこと大変嬉しくおもいます。
また、ホテルのお食事、お部屋等、ご滞在にもお褒めの言葉をいただきました。ありがとうございました。
今後とも、お客様にご満足いただけますよう、施設の維持管理とサービスの向上に努めてまいります。
他のシーズンも素晴らし自然をご覧いただける奥志賀高原にぜひおいでください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

宿泊部マネージャー

宿泊日：	2011/10/18
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	デラックスツイン（ツイン）(53平米)
宿泊プラン：	【夏の早割り60・ベーシック】　60日前迄のご予約で1,000yenOFF
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/10/11 poivronさんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

滞在日は雨の予定でしたが、きれいに晴れて奥志賀の自然を楽しむ事が出来ました。周りの自然もホテル内も全てが最高に気持ちよくリラックスして過ごせます。
また来年訪れるのを楽しみにしています。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
奥志賀の自然を満喫され、ホテルのご滞在にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

宿泊日：	2011/09/17
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スタンダードツイン（ツイン）(42平米)
宿泊プラン：	夕食は軽めに。高原の空気に心も弾む・お得なステイ【ライト】
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/08/30 匿名さんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

　はじめてグランフェニックスに宿泊しました。冬の志賀高原には毎年きており、このホテルのイタリアンのランチを毎回楽しみにしていたので、今回は念願の宿泊。割安のプランですが期待どうりの施設・接客・雰囲気で申し分ないです。海外のフォーシーズンズ等のリゾートホテルにも引けを取らないと思います。子供連れで少しうるさかったかもしれませんが、気持ちよく応対して頂きました。帰りも従業員の方が私の車が見えなくなるまで手を振ってくれていました。
　外的な要因だと思うのですが焼額山のリフトが運行されていなかったのが少し残念。しかし、非常に良い旅となり感謝しています。

　

この度はホテルグランフェニックス奥志賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたこと心から嬉しく存じます。
ありがとうございました。
奥志賀高原は、四季折々で全く違う表情をみせてくれます。
秋の紅葉シーズンも最高です。
ぜひ、またお越しください。

当ホテルへお帰りになる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

2011/9/1
宿泊部マネージャー

宿泊日：	2011/08/27
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	おまかせツイン（ツイン）(42平米)
宿泊プラン：	【直前割】期間限定！とってもお得な【スペシャルプラン】
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/08/30 匿名さんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	4.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

冬の志賀は数えきれない程行っていますが、夏は初めてでした。
都心より１０度程涼しく快適でした。グランフェニックス奥志賀にはいつか
泊まってみたいと以前から思っていました。
泊まって大正解でした。スタッフの方は皆感じが良く、部屋もスタンダードなのにとても広く清潔で、食事もとっても美味しかったです。
お風呂も温泉ではないですが快適でした。

ホテルで行っているトレッキングツアーに参加しました。奥志賀に
あんなに綺麗な渓谷があるとは知りませんでした。
午後からの秋山郷温泉も楽しかったです。
ホームページにトレッキングの内容を詳しく載せた方が良いと思います。
また宿泊したいです。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

トレッキングツアーにつきまして、WEB担当、広報担当と協議し、より多くのお客様にご参加いただけますよう表現を検討いたします。
ご指摘いただきありがとうございました。

またの、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

2011/8/30
宿泊部マネージャー

宿泊日：	2011/08/26
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	おまかせツイン（ツイン）(42平米)
宿泊プラン：	【レイトサマー】ちょっと遅めの夏休み【ウエルカムソフトドリンク付】ライト
食事：	夕朝食付

投稿日：2010/10/11 kiyo_vさんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.5
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	4.0
お食事	3.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

｢料理長おススメ料理で極上時間（夕朝食付）デラックススイートルーム｣　２人で75,200円というプランで宿泊させていただきました。奥志賀では有名な宿。接客はすばらしく、また部屋も豪華で清潔で大変満足しました。テラスから見える山々の景色は、まるで絵画のよう。静かで、本当にのんびりできました。食事は・・・、それなりにおいしかったのですが、失礼ながら正直な感想としては｢普通の味｣といったところでした。でも、とにかく、くつろげました。ハイキングに行くと言うと、｢クマ対策の鈴｣も貸してくださり、丁寧に説明をしてくれました。どうも、お世話になりました。

宿泊日：	2010/09/19
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	デラックススイートルーム（フォース）(70平米)
宿泊プラン：	料理長おススメ料理で極上時間【ベーシックプラン】
食事：	夕朝食付

投稿日：2010/09/14 なおちかさんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	3.8
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	3.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

避暑に訪れとても良い気分で過ごすことができました。
周りは緑があふれ、とても涼しく良い雰囲気でした。
夕食はイタリアンのコースでしたが山奥とはとても思えないほど洗練された食事で大満足です。
夜バーに行ったのですがそこもとても良い雰囲気でした。夏だったので暖炉は使っておりませんでしたがまた暖炉のともる季節に行きたいものです。
しかしいくつか気になる点がありました。トイレやプール等の湿気のある場所で匂いが気になりました。空気清浄機設置等で対応すぐにできるのではと思いました。また木を多用したデザインは暖かみがあっていいのですがあちこちでニスがはげていたりして手入れの不備が目立ち残念でした。部屋の洗面台のところで白色の蛍光灯が使われていましたが雰囲気が？でした。
フロントでは近隣のトレッキングのことを伺ったとき丁寧に教えてくださったかたがおられたのはいいのですが一番近くにおられた方に聞こうとしても雑談をしながら逃げるようにフロント奥の事務室に引っ込んでしまい結局残った一番遠くにおられた方に対応して頂いたのですが、その対応は非常にもったいないと思いました。

宿泊日：	2010/08/19
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スタンダードツイン（ツイン）(42平米)
宿泊プラン：	料理長おススメ料理で極上時間【ベーシックプラン】
食事：	夕朝食付

投稿日：2010/09/13 匿名さんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

・料理はライトプランを選びましたが、十分満足できる量でした。そして、何よりも非常に美味しかったです。「厳選された素材を使用した」という言葉通りの内容でした。また、子供のアレルギーの除去食にも対応していただき、大変助かりました。
・ホテルで子供の誕生日をお祝いしましたが、素敵なサプライズがあり、とても嬉しかったです。ホテルの方のサービスも全般的に丁寧で行き届いており、不愉快な思いをすることは一切ありませんでした。
・奥志賀高原という立地で、鳥の鳴き声や風の音、雨音以外に、耳障りな音は聴こえません。空気が美味しいと久々に深呼吸をしました。日常を離れ、自然のなかでゆったりと過ごしたい方には最適であると思います。

宿泊日：	2010/09/07
利用人数：	4名（ 1室)
部屋：	デラックススイートルーム（フォース）(70平米)
宿泊プラン：	夕食は軽めに。朝食はしっかり！【ライトプラン】
食事：	夕朝食付

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