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佳翠苑　皆美

佳翠苑　皆美
（かすいえん　みなみ）（島根県／島根・松江・玉造温泉）玉造温泉周辺の温泉地

佳翠苑　皆美の本日の空室を検索

佳翠苑　皆美

一休スコア： 4.4

評価件数： 19件

客室・アメニティ	4.2	接客・サービス	4.3
バスルーム・お風呂・温泉	4.6	施設・設備	4.4
お食事	4.6	ひと休み度（満足度）	4.4

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投稿日：2012/01/04 匿名さんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	3.7
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	3.0

クチコミ

お料理がおいしかったです。一休の表示の金額にはサービス料込となっていましたが、奉仕料を別途とられていました。何の説明もなかったので、支払った後、請求書を確認して気づきました。金額的には少額ですが、気分が悪くなり、残念に思いました。

この度は当佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。
請求書のご説明が不十分でございまして誠に申し訳ございません。
1泊2食付きのご料金はサービス料・税金込み価格でございます。
ご請求・精算書の奉仕料にかかっている料金は飲料や追加料理などににかかってくるサービス料でございます。宿泊料のものではございませんのでご安心くださいませ。
「精算書がわかりにくい」というお言葉は頂いております。今後分かりやすいものに変えていこうと現在思案中でございます。ご意見誠にありがとうございます。
また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。

宿泊日：	2011/12/24
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	喜多の館「吉祥」最上階（和室）
宿泊プラン：	皆美で癒しの休日
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/12/22 清水良英さんの感想 性別：男性年齢：50～59歳

個人総合評価	4.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	3.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	3.0

クチコミ

何度か島根県には旅行しました。
各温泉に浸かりリフレッシュして帰ります。今回は仕事が入り
早朝の出発になりましたが、ツインの部屋も落ち着きが有り、
温泉もお肌つるつるに・・・
重たい荷物を、細腕な案内の人が笑顔で持ってスッキリと案内して
くれました。
佳翠苑皆美さんのコンセプトが気に入り、また、その通りでした。
ただ、廊下の絨毯が臭いをはなっていたので消臭してもらえると
もっと良いですね。
また、利用したいです。

この度は当佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
満足頂けたようで大変喜んでおります。
また絨毯の臭いについては改善していきたいと思います。
またお会いできますこと楽しみにしております。

宿泊日：	2011/12/19
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	洋室「湯の里」（ツイン）(15平米)
宿泊プラン：	【一人旅も歓迎】お食事なしの素泊まりプラン
食事：	食事なし

投稿日：2011/12/08 Sodesyさんの感想 性別：男性年齢：60歳以上

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

雨の日の到着だったが、車を屋根のある玄関まで誘導された。廊下の隅々、エレベーターの中にもイスがあった。まずは旅館の気配りを感じた。客室、廊下もゆったりとスペースが確保されておりくつろげる。風呂は一階と最上階の２カ所。どちらも温泉気分が味わえる。客室からの景色、庭園の整備も満足のいくものだ。
　そしてなによりも値段に比べ、客室は十分にスペースを確保されており、伊豆、箱根、湯河原等の関東圏の旅館に比べても満足のいくもの。
　今回は友人との家族旅行だったが定期的に訪れたいと思う。

この度は当佳翠苑皆美へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
定期的に訪れたいというお言葉が聞けて大変喜んでおります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2011/12/01
利用人数：	4名（ 2室)
部屋：	特別プラン和室（和室）
宿泊プラン：	【早得14】早めの予約でゆったりのんびり
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/11/17 匿名さんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

食事は最高でした。いろんな種類の料理が少しづつ出て、一つ一つの味が上品で、本当に美味しかったです。
残念だったのが、お風呂に行く時に持って行く手提げ袋みたいなのがあればよかったですが、部屋にはなく、風呂場に２つありましたが、部屋にないと使えませんね。
アメニティもタオルとバスタオル、バスキャップだけだったので、髪結ぶゴムくらいは欲しかったです。あとは文句無しです。ほんとに素敵な１日でした。またゆっくりと過ごしに行きたいと思います。ありがとうございました。

この度は当佳翠苑皆美へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
また頂いたご意見は今後の参考とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2011/11/15
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	西の館「飛天」（和室）
宿泊プラン：	女同士で水入らず【母娘仲良しプラン】
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/11/16 光美紗さんの感想 性別：男性年齢：60歳以上

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

今回で二度目の利用をさせていただきました。大きな旅館でしたが若い従業員さんへの教育が行きとどいており、接客については売店も含めてすべて満足させていただきました。お食事もおいしく頂きました。一つ残念なことがありました。浴場の個々のシャワーですが、たまたま使ったものがホースの外皮が根元のところで破れたものであり、シャワーヘッドがクックと折れてしまうものでした。経費削減の折、仕方ないこととは思いますが、いずれは取り換えなくてはならないもので、家庭の風呂ではないので使えるからと言ってそのまま使っているのではなく、速やかに修理していただいた方が、素敵なおおきな旅館だけに良いのではと、少しだけですが苦言を述べさせていただきます。

この度は当佳翠苑皆美へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また２度目のご来館誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
またご指摘頂きました内容は施設担当者に早急に伝えて改善したいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2011/11/14
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	洋室「湯の里」（ツイン）(15平米)
宿泊プラン：	【メインが選べる】料理茶屋で夕食を・・・
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/09/11 ときまるさんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	3.8
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	3.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

展望大浴場はとっても開放的で明るくきれいなお風呂でした。平日だったので人も少なくゆっくりと入れました。　また、食事は魚介類がたいへん豊富で、どれもおいしく大満足です。　朝ごはんのしじみのお味噌汁は最高でした。　ただ大阪にある関係レストランがなくなると聞いて大変ショックでした。

この度は当佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けたご様子がうかがえ大変うれしく思います。
レストランは島根にも2店・東京に2店ございます。また機会がございましたらぜひ立ち寄ってやって下さいませ。
当館へもまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2011/09/08
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	洋室「湯の里」（ツイン）(15平米)
宿泊プラン：	【メインが選べる】料理茶屋で夕食を・・・
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/08/26 casyさんの感想 性別：男性年齢：50～59歳

個人総合評価	3.8
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	3.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

温泉、広々してまずまず。庭はすぐれもの。抹茶のサービスも楽しめました。のんびりできて良かった。まがたま作り体験ツアーのはずだったので、フロントで確認したけど何ら案内がなかったのは淋しい。帰宅後再確認したらやっぱり”体験ツアー”だった。どうなってんの？

この度は当佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。ご予約頂きましたプラン「願いを込めて･･･自分だけのまがたま作り体験付プラン」につきましてはチェックイン時ご案内・ご説明をさせて頂いております。この度はフロントでのご説明が十分ではなっかたようで誠に申し訳ございません。
フロントで確認をされた際においては必ず返答をさせて頂いておりますが、今後このような事が起こらぬよう、お客様へご迷惑のかからぬよう私共も再認識をしご対応させて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の程ありがとうございます。
また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。

宿泊日：	2011/08/25
利用人数：	3名（ 1室)
部屋：	洋室「湯の里」（ツイン）(15平米)
宿泊プラン：	願いを込めて・・・自分だけのまがたま作り体験付プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/08/16 とりぷるあーるさんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

今回は9ヶ月の子連れということで、周りのお客さんやスタッフの方々に迷惑をかけると思いきや、スタッフの方々の気配りのおかげで、本当に気持ちよく過ごせ、子供も妻も大満足です。大浴場のお風呂が朝方塩素臭かったので、少し評価を下げましたが、衛生面を考えればしかたないことかもしれません。
スタッフの方々がみんな、優しく対応よくしてただきました。また、アロママッサージもこれまで行った中で、一番良かったです（妻談）。大阪からは遠いですけど、また是非行きたいです。

この度は当佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。
お子様を連れての旅行は気がかりなこともたくさんあると思います。少しでもゆっくりしてお子様と楽しい思い出ができるよう私どもも努めて参ります。
当旅館だけでなく玉造温泉街全体でもお子様が楽しめる、お子様連れでも楽しめる温泉地を目指してこれからもがんばっていきます！
お子様に「小さい頃に来た旅館だよ」とお話ができるようになられましたらご一緒にお越し頂き新しい想い出作りのお手伝いをさせて下さいませ。

宿泊日：	2011/08/14
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	喜多の館「吉祥」最上階（和室）
宿泊プラン：	皆美で癒しの休日
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/08/02 匿名さんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

個人総合評価	4.3
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

家族大人5人でもゆったりしたお部屋で見晴らしもよい角部屋でした。
食事も個室で色々とおいしくいただきました。
お風呂も露天・サウナ等楽しめました。
残念なのは部屋のトイレの臭いが気になったことでした。

この度は当佳翠苑皆美へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
御手洗いの臭いは早急に改善致します。
また家族旅行にいらして下さいませ。お待ち申し上げております。

宿泊日：	2011/07/12
利用人数：	5名（ 1室)
部屋：	特別プラン和室（和室）
宿泊プラン：	【早得14】早めの予約でゆったりのんびり
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/07/25 匿名さんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

今回は誕生日で宿泊させてもらいました。チェックインしたところから、スタッフの方より「おめでとうございます」と言ってもらえとても嬉しくおもいました。お食事それぞれ手がとても加えてあり、すべておいしくいただきました。食事もお祝い用にしてくださっていましたし、女将からのサプライズなプレゼントにも感動しました。
いい誕生日になったと思っています。
担当の仲居さんもとても素敵な方で、とても気配りしていただいて癒されました。
本当にありがとうございました。

この度は当佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございます。
誕生日という特別な日に当館を選んで頂けた事大変うれしく思っております。
良い思い出作りのお手伝いが出来ましたでしょうか?
また記念日にはおまちしております。もちろんゆっくりされたい休日にもぜひお越し下さいませ。

宿泊日：	2011/07/23
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	西の館「飛天」（和室）
宿泊プラン：	【記念日をお祝い】大切な人ととっておきの一日を‥・
食事：	夕朝食付

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