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宮崎・青島パームビーチホテル


宮崎・青島パームビーチホテル
宮崎・青島パームビーチホテル
一休スコア： 4.0 評価件数： 5件
客室・アメニティ 4.4   接客・サービス 3.4  
バスルーム・お風呂・温泉 4.0   施設・設備 3.8  
お食事 4.0   ひと休み度（満足度） 4.4  
投稿日：2011/10/01 bone7さんの感想 性別：女性 年齢：50～59歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉		 5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
（満足度）		 5.0

クチコミ
窓からの海に癒されました。
リゾートホテルなのに天然温泉。
海に温泉に癒されました。
解禁した伊勢海老も他の食事も満足。

数ある宮崎のホテルの中から「宮崎・青島パームビーチホテル」をお選び頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルではシーサイドの優雅なお時間を非日常的な空間の中で、リゾート気分いっぱいにお過ごし頂き、客室からの雄大な日向灘の眺望、旬な食材を使用したお食事、「美肌の湯」天然温泉で日頃の疲れを癒して頂く事を目的としております。
秋の旬味覚『伊勢海老』もお召し上がり頂き、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく思います。
自然に囲まれた最高のロケーションの中でお寛ぎ頂けたのではないでしょうか。
また宮崎にお越しになる機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日： 2011/09/18
利用人数： 2名（ 1室)
部屋 ： スタンダードツインルーム（ツイン）(33平米)
宿泊プラン ： 伊勢海老会席【雅】みやびプラン
食事： 夕朝食付
投稿日：2011/09/21 匿名さんの感想 性別：男性 年齢：40～49歳

個人総合評価 2.7
客室・アメニティ 2.0
接客・サービス 2.0
バスルーム
お風呂・温泉		 2.0
施設・設備 2.0
お食事 3.0
ひと休み度
（満足度）		 5.0

クチコミ
・ホテルに用意している浴衣のデザインが温泉に似つかわしくないもので非常に残念。あの浴衣をきて、食事などに出かける気になれない。
・夕方＆夜の時間帯でも、日帰りの入浴客をとっているので、宿泊の入浴時間と重なり、狭い脱衣所は大混雑。宿泊客は温泉を楽しみに宿泊をしているのに、満足できなかった。また、浴室の床には、海で泳いだサーファーの方が持ち運んだとみられる砂がじゃりじゃりしていて、清掃が行き届いていないと感じた。

数ある宮崎のホテルの中から「宮崎・青島パームビーチホテル」をお選び頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルではお部屋着として上下別の作務衣をご用意しておりますが、お気に召さなかったとのことで私共としも残念でございます。
作務衣に関しましてはこれまでも賛否両論頂いておりまして、現在も検討を続けている最中でございます。
頂戴したご意見を参考とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、温泉のご入浴につきましても不愉快な思いをさせる結果となり申し訳ございません。
担当部署へ清掃の徹底を指示致しました。
ご指摘頂きました内容は早急な改善を行い、より良いサービスのご提供を全力で目指してまいります。
機会がございましたら当ホテルの成長をご確認しに当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
宿泊日： 2011/09/18
利用人数： 2名（ 1室)
部屋 ： スタンダードツインルーム（ツイン）(33平米)
宿泊プラン ： 伊勢海老会席【華】はなプラン
食事： 夕朝食付
投稿日：2011/05/15 子狐コンコンさんの感想 性別：男性 年齢：20～29歳

個人総合評価 3.8
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉		 4.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
（満足度）		 3.0

クチコミ
旅行の途中の立ち寄り所として利用しましたが、ホテルからみる青島ビーチの眺めは綺麗だと思います。ただ、当日は天気に恵まれず残念でした。
ホテルの温泉としては、大浴場が広くいろんなお風呂があったので良かったと思います。ホテルの下の売店で名物を買って食べれるところも良かったです。
宿泊日： 2011/04/16
利用人数： 2名（ 1室)
部屋 ： デラックスツインルーム（ツイン）(33平米)
宿泊プラン ： 【最上階確約】宮崎恋旅カップルプラン
食事： 朝食付
投稿日：2011/05/07 匿名さんの感想 性別：男性 年齢：50～59歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉		 5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
（満足度）		 5.0

クチコミ
ビーチに直接行け、青島も徒歩圏内、眺望は非常に素晴らしく、温泉付き。
温泉もタオル持参しなくても良く、館内着（作務衣）も快適でした。
従業員は荷物を運んだりしてくれず、コンシェルジェlikeの仕事はいまいちです。

数ある宮崎のホテルの中から「宮崎・青島パームビーチホテル」をお選び頂きまして「、ありがとうございます」。
ホテル目の前に海が広がる最高のロケーション、シーサイドの優雅なお時間を非日常的な空間の中で、リゾート気分いっぱいにお過ごし頂くことを目的としております。
当ホテルのロケーションにご満足頂け、快適にお過ごし頂け嬉しく思います。
しかしながら、ご指摘頂きましたお荷物の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルにはベルボーイやコンシェルジェといった専門スタッフがいない為、基本的にはお客様自身でお荷物をお運び頂いております。できる限りドアスタッフが対応しておりますが、配慮が足りず申し訳ございません。
今後頂戴したご意見を参考に改善を検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また宮崎にお越しの際には是非、当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊日： 2011/05/04
利用人数： 4名（ 2室)
部屋 ： スタンダードツインルーム（ツイン）(33平米)
宿泊プラン ： 【春一番】スプリングステイプラン
食事： 夕朝食付
投稿日：2011/01/19 田中はんさんの感想 性別：男性 年齢：40～49歳

個人総合評価 3.7
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉		 4.0
施設・設備 3.0
お食事 3.0
ひと休み度
（満足度）		 4.0

クチコミ
誠意のある対応をいただきました。
夫婦のプライベート旅行で利用しました。夕食についてはバイキング形式での提供プランでしたが、じゅうぶんな補充がなされず、不満の残る内容でした。その旨ホテル側に申し入れたところ、後日となりましたが誠意あるリカバリーをしていただきました。
旅にトラブルはつきもの。そのあとのリカバリーが大切だと思います。その意味では総じて、誠意のある、いいホテルであると思います。次に宮崎を訪れる機会があれば、また利用させてもらおうと思います。

田中はん様
シーサイド青島リゾート「宮崎・青島パームビーチホテル」にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
この度のご宿泊の際に、ご夕食の和洋バイキングで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。当ホテルを代表し深くお詫びを申し上げます。
当ホテルでは、シーサイドの優雅なお時間を非日常的な空間の中で、リゾート気分いっぱいに寛いでお過ごし頂く事を目的としております。
しかしながら、滞在中にひとつでも不快な出来事があると折角の楽しい気分が台無しとなってしまいます。今回頂戴したご指摘を教訓としまして、今後のお客様の満足へと還元できるよう徹底してまいります。貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
また、このようなご迷惑をお掛けしたにも関わらず、クチコミへのご投稿と温かいお言葉まで頂戴できありがたく思います。
また宮崎にお越しの際には、当ホテルのサービス向上をお確かめに是非再度ご利用頂ければ幸いでございます。
宿泊日： 2011/01/15
利用人数： 2名（ 1室)
部屋 ： スタンダードツインルーム（ツイン）(33平米)
宿泊プラン ： 冬のリゾートぽかぽか宿泊2食付プラン
食事： 夕朝食付

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