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ホテル日航奈良

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ホテル日航奈良
（奈良県／奈良）

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ホテル日航奈良

一休スコア： 3.9

評価件数： 65件

客室・アメニティ	3.8	接客・サービス	4.1
バスルーム・お風呂・温泉	3.5	施設・設備	4.0
お食事	4.1	ひと休み度（満足度）	4.0

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投稿日：2012/02/08 ぺでぃひとさんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.2
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

JR奈良駅から雨・雪にふれずに入館できるのが良いです。
工事中ということと、格安プランなので、部屋は内側でした。
部屋は充分な広さですし、コンセントも複数あります。
静かな雰囲気で気に入っています。
もともとJR奈良駅前にはホテルが少ないのですが、また利用したいと思っています。

宿泊日：	2012/02/05
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	シングル（禁煙）（シングル）(16平米)
宿泊プラン：	【J-ADVANCE 60】60日前までのご予約でオトク！食事なし室料のみ
食事：	食事なし

投稿日：2012/02/03 匿名さんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	3.8
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	4.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

同じ奈良県内に住んでますが、ゆっくりしたい時に利用させて頂いてます。
プランもリーズナブルですし、ロビーのスタッフさんはもちろんお部屋のクリーニングのスタッフさんまでとても気持ちよい対応をして頂けるのでとても満足しています。

また必ず宿泊させていただきます。
ありがとうございました。

いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在も、快適にお過ごし頂いたとのことで、大変嬉しく拝読した次第でございます。

ロビーのスタッフを始め、清掃スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を賜り、一同大いに喜んでおります。
これからも、頂戴いたしました嬉しいご評価を励みに、皆様に笑顔でご利用頂けるホテル作りに尽力して参りますので、変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。

またのご来館、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊日：	2012/01/28
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	ツインルーム－3（喫煙）（ツイン）(35平米)
宿泊プラン：	【奈良県民証明要】「奈良県民限定！室料半額！！」宿泊プラン＜1日10室限定＞
食事：	食事なし

投稿日：2012/01/22 おかめじーこさんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.5
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	5.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

今回３度目の利用ですが、ビジネスでは初めての利用でした。平日だったせいか、宿泊客が少なかったようで、レストラン、大浴場とも貸切に近い状態でした。ちょっと活気がないという印象ですが、静かな雰囲気が好きで、いいホテルなので個人的には全く問題なかったです。ディナーはバイキングを利用しましたが、料理がいくつか表面が乾燥しているのがありました。お客が少なく新しいものが追加されないためですが、何か工夫ができるといいなあと思います。大浴場と同じフロアーにマッサージルームがあります。適度な力で気持ちいいのでおすすめです。部屋もアップグレードしてもらいましたので、ゆっくり気持ちよく過ごせました。また利用したいと思います。

いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はお仕事でのご滞在でいらっしゃったとのこと、館内ではごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。
6階の浴場やマッサージサロンでは、日頃のお疲れを存分に癒されたことでしょう。

しかしながら、レストラン「セリーナ」にてご夕食をお召し上がりの際には、良い状態でお料理を提供することができませず、大変申し訳無くお詫び申し上げます。
常日頃より、皆様に美味しく召し上がって頂くために細心の注意を払っておりますが、行き届いておらずお恥ずかしい限りでございます。
頂戴いたしましたご指摘をもとに、いま一度お客様の立場に立ちサービスを見直してまいる所存でございます。どうかこれに懲りられることなく、またのご来県の機会にも私どもをお選びくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊日：	2012/01/18
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	シングル（禁煙）（シングル）(16平米)
宿泊プラン：	【朝食付き】JALオリジナルカップ麺「うどんですかい」で癒しのビジネスステイ
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/07 ピース＆ハニーさんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.3
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

弟家族との宿泊でした。二部屋の予約をしましたが、何かの手違いで喫煙室が喫禁煙室になっていました。嫌な顔一つしないで、笑顔で対処して頂き、部屋も弟家族と隣にしてくれて感激しました。
食事は朝食のバイキングだけでしたが、濃厚なスープ美味しかったです。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご家族皆さまでのご旅行でいらっしゃったとのこと、楽しいひとときをお過ごしいただくお手伝いをさせて頂くことができ、嬉しく思います。

また、朝食バイキングをお召し上がり頂き、お口に合いましたご様子で、レストランスタッフ一同大変喜んでおります。

ぜひ、またのご旅行にも奈良をお選び頂き、私どもをご指名下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊日：	2012/01/06
利用人数：	3名（ 1室)
部屋：	ツインルーム－2（喫煙）（ツイン）(26平米)
宿泊プラン：	【J SAVER】「朝食付き」宿泊プラン
食事：	朝食付

投稿日：2011/12/28 匿名さんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	2.0
客室・アメニティ	2.0
接客・サービス	1.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	1.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	1.0

クチコミ

あまりに部屋がせまく(写真と違った) チェックイン後アップグレードしました。帰るとき他にはお客様はいなく、ホテルの方がたくさんいらしたのに、ありがとうございましたとも言われずがっかりいたしました。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中は数々のご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

ご到着の際は、ご予約頂いたタイプの客室をご用意致しておりましたが、手狭にお感じになられたとのことで大変ご不便をおかけ致しました。
当ホテルには複数の客室タイプがあり、一休.comの掲載画像につきましては、「ツインルーム-1」と表記のあるものが当該タイプの客室を撮影したものでございます。混乱を招く事となってしまい大変申し訳ございませんが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

なお、ご出発の際にスタッフの未熟な対応によりご不快の念を与えてしまう事となり、重ねてお詫び申し上げます。
常日頃より、お客様を心からの笑顔でお迎えし、皆様との出会いに感謝する気持ちで接客にあたっておりますが、ご指摘を受け、誠にお恥ずかしい限りでございます。
いま一度、スタッフ一人ひとりを見直し、お客様の立場に立ったサービスを指導して参る所存でございます。
ご納得のゆかない点もおありかとは存じますが、何卒ご寛恕下さいますようお願い申し上げます。

どうかこれに懲りられることなく、次回ご来県の際にも再び私どもをご指名下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊日：	2011/12/25
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	ツインルーム－1（禁煙）（ツイン）(23平米)
宿泊プラン：	”MY CHOICE”【バスorレンタサイクル】
食事：	朝食付

投稿日：2011/12/26 ひろしろひさんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	3.8
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

駅前と言う事で迷わず着く事が出来ました。離れた所からも目立つ建物です。
昼食時にお酒を頂きたくてお部屋を予約しましたが１８時のチェックアウトだと結局飲み過ぎて無理でしたが…相方が飲まなかったので良かったです。
　浴場が有るのが良いですね!!ビジネスユースの方が多い様ですが、奈良の散歩に利用するのも良いと思います。ゆっくり出来るともっと良いのでしょうが…またそのうちに…

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
私どもはJR奈良駅に直結しており、雨の日でも濡れずにお越し頂けることが自慢の一つでございます。ご利用当日も、迷わずお越し頂いたとのことで何よりでございます。

奈良公園へも徒歩でお出かけ頂けますので、次の機会にはぜひ奈良のご観光と合わせてごゆっくりとご滞在頂ければ幸いでございます。歩き疲れた後のお体も、６階の浴場で癒して頂けることと思います。

またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊日：	2011/12/25
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	ダブルルーム＜デイユース＞（ダブル）(23平米)
宿泊プラン：	デイユース～リラックスシエスタwith＜P＞～
食事：	食事なし

投稿日：2011/12/24 くりすてぃーさんさんの感想 性別：女性年齢：60歳以上

個人総合評価	4.0
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

奈良駅直結で便利なので、奈良に来るといつもここに泊めていただきます。宿泊日は春日大社の若宮おん祭を初めて楽しみました。次の日はこのプラン第一話の山辺の道を歩き、大神神社とその周辺をまわりました。
今度は第二話にも参加したいと思います。古都奈良は奥が深く、何度来てもあきません。

いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は、お渡り式やお旅所祭等、多くの神事が執り行われておりました。春日大社おん祭は「大和の祭り納め」とも呼ばれ、870余年もの歴史を持つ古式ゆかしい行事でございます。
地元の人間にとっても特別な行事である「おん祭」を、存分にお楽しみになられたご様子で大変嬉しく思います。また、来年は12月17日未明に暗闇のなか若宮神をお遷しする神秘の行事、「遷幸の儀」にも参列なさってみてはいかがでしょうか？

また、今回ご利用頂きました宿泊プラン「神話めぐり」につきましても、山の辺の道歩きを満喫なさったとのことで、嬉しい限りでございます。日本最古の神社・大神神社を始め、三輪山や檜原神社など古代からの信仰を感じる事のできるスポットが多くあり、森林浴とも合わせて楽しいお時間をお過ごし頂いたことでしょう。

「神話めぐり」第二話につきましては、2012年3月1日から7月31日までご宿泊頂けるプランとして好評発売中でございます。
次回はホテルから徒歩でお出かけ頂けるお手頃ルートをご紹介。古事記の登場人物達の古墳を始め、古事記ゆかりの地や神様を訪ね、桜やカキツバタ、睡蓮などの花々も美しいお薦めコースとなっておりますので、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊日：	2011/12/17
利用人数：	3名（ 1室)
部屋：	ツインルーム－2（禁煙）（ツイン）(26平米)
宿泊プラン：	奈良県「記紀・万葉プロジェクト」連動プラン【神話めぐり～古事記（ふることぶみ）～】第一話　山の辺の道
食事：	朝食付

投稿日：2011/12/18 エンジェルトーンさんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	5.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

毎回奈良出張の度に利用しています。JR駅隣接の便利さは荷物の多い降雨時にはまざまざと感じます。シャワーの出が弱いなど小さな不満もありますが、気兼ねなくくつろげる空間と細やかな気配りはありがたいです。

いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

JR奈良駅に直結しており、雨の日でも濡れることなくホテルまでお越し頂けることは、私どもの自慢の一つでもございます。

また、お忙しいなか館内ではごゆっくりとお寛ぎ頂いたとのことで大変嬉しく思います。
常日頃より、お客様お一人お一人にご満足いただけるよう、スタッフ一同心配りを致しております。頂戴いたしましたご評価を励みに、今後もより良いホテル作りに精進して参ります。

ぜひ、次回ご来県の際にも私どもをご指名頂き、お疲れを癒されて下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊日：	2011/12/08
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	ダブルルーム（禁煙）（ダブル）(23平米)
宿泊プラン：	JALオリジナルカップ麺「うどんですかい」付き！癒しのビジネスステイ
食事：	食事なし

投稿日：2011/11/29 鮎氏さんの感想 性別：男性年齢：50～59歳

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	3.0

宿泊日：	2011/11/21
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	ツインルーム－2（禁煙）（ツイン）(26平米)
宿泊プラン：	【冬こそ鍋】「大和鍋で奈良満菜！」～大和鍋付会席＆中川政七商店「奈良ふきん」＆ロクシタンアメニティ～
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/11/26 クラゲ姫さんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	3.7
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	3.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	3.0

クチコミ

お部屋のスリッパがビニール製のだったのがびっくりしました。大浴場は脱衣場の床に髪の毛がたくさん落ちていて気持ち悪かったです。あとは快適に過ごせました。朝食のお茶粥が美味しかったです。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食メニューの奈良名物「茶粥」につきまして、お口に合いましたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。お褒めのお言葉を賜り、レストランスタッフも一同喜んでおります。

しかしながら、客室のスリッパ並びに6階浴場をご利用の際ご不便をおかけし、ご不快の念を与えてしまいましたこと、大変申し訳無くお詫び申し上げます。

一部客室タイプを除き、スリッパは再利用可能なものをご用意致しており、お客様をお迎えするにあたり、客室担当者により消毒作業を施しております。ご不便をおかけし恐縮でございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

6階の浴場につきましては、皆様に快適にご利用頂けるよう定期的にスタッフが巡回しておりますが、清掃が行き届いておらず、お恥ずかしい限りでございます。
旅のお疲れを癒して頂こうと浴場を設置致しておりますが、かえってお疲れを増すこととなってしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け、より一層チェック体制を整えて参る所存でございますので、どうかこれに懲りられることなく、次回ご来県の際にも私どもをご指名頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊日：	2011/11/19
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	ツインルーム－1（喫煙）（ツイン）(23平米)
宿泊プラン：	「正倉院宝物にちなんだお菓子【黄熟の香】を味わう！」宿泊プラン
食事：	朝食付

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