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グランドプリンスホテル高輪


グランドプリンスホテル高輪
一休スコア: 4.2 評価件数: 134
客室・アメニティ 4.1   接客・サービス 4.4  
バスルーム・お風呂・温泉 3.9   施設・設備 4.1  
お食事 4.3   ひと休み度(満足度) 4.4  
投稿日:2012/02/06 PersimKさんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 3.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
いつもお世話になっております。
今回も気持ちよく宿泊することができました。
一点だけ、館内で朝食をとる場合、非常に混み合いますので、お急ぎの方は早めに行かれた方がいいと思います。
宿泊日: 2012/02/02
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 部屋タイプ指定なし(洋室または和室)
宿泊プラン : 【平日限定】朝食にも使える館内利用券&サウナ付き ビジネスマン応援プラン
食事: 食事なし
投稿日:2012/02/05 みなくんさんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 1.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
今回は館内利用券がついていたので朝食をと思い、さくらタワーの七軒茶屋へ行きましたが、入り口で若い女性店員さんに「このチケット使えますか」と聞いたところ、記載内容を確認もせずに「朝食には使えません」と冷たいお言葉。チェックイン時に説明があったはずなにのと思いつつもショックを受けて引き返す途中に、再度記載内容を見ると「朝食」との文字がはっきりありました。せっかくの高級ホテルなのですから、どのようなサービスを行っているのか、店員はきっちり把握しておく必要がありますね。教育・改善を強く望みます。
宿泊日: 2012/02/01
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 部屋タイプ指定なし(洋室または和室)
宿泊プラン : 【平日限定】朝食にも使える館内利用券&サウナ付き ビジネスマン応援プラン
食事: 食事なし
投稿日:2012/02/04 GS350さんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
今回初めて利用しました。品川駅からのアクセスも良く便利だと思います。
ホテル自体は昭和時代の良き面がみられ、古さを感じさせずに、ほどよい落着きがあり快適でした。今回宿泊させていただき、最新が最良ではないことを感じました。また機会があれば、利用したいと思います。

この度は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ホテルのクラシカルな雰囲気をお気に召していただけ、「今回宿泊させていただき、最新が最良ではないことを感じました」との光栄なお言葉までいただき、初めてご利用いただく当ホテルでのご滞在にご満足いただけましたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
ホテル内にございます日本庭園では、ここでしか味わえない花と緑が織り成す魅力ある姿がございます。都会の喧騒から離れた庭園散策でリフレッシュしていただける事と存じますので、またの機会にもぜひ日頃のリフレッシュにご利用いただければと存じます。
頂戴したお言葉を励みに、今後ともきめ細かいサービスのご提供に日々努め、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めてまいります。
例年以上に寒い日が続いております。どうぞ体調をくずされませぬようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日: 2012/02/02
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 部屋タイプ指定なし(洋室または和室)
宿泊プラン : 【平日限定】朝食にも使える館内利用券&サウナ付き ビジネスマン応援プラン
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/30 球磨介さんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
お客様宿泊だが満足されました。

この度は数あるホテルの中より、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
大切なお客さまをお招きされた当ホテルでのご滞在が、ご満足いただけるものとなりましたこと、当日対応させていただきましたスタッフ一同、大変光栄に存じます。
私共では、ご利用されたお客さまが笑顔でご出発されるよう、おひとりおひとりのお客さまへ、きめ細かいサービスをご提供できますよう努めておりますので、このような有難いお言葉を賜りましたことを大変嬉しく存じます。
この度頂戴したお言葉を励みとし、今後とも皆さまにより快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、この度のご利用を機に、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
宿泊日: 2012/01/19
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 【喫煙】ガーデンビューツイン(ツイン)(32.1平米)
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/30 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.2
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
周辺に同じような建物が多く、少し迷いました。
違うホテルに荷物を預けていたのですが迅速に対応頂きました。

この度は数あるホテルの中より、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただき、ご多用の中ご感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
ご来館の際はお手荷物をお持ちの中、建物が分かりづらくご面倒をお掛けいたしましたが、スタッフの応対に温かいお言葉を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。ホテルでごゆっくりとお寛ぎいただけなしたなら、何よりでございます。
ホテル敷地内には、グランドプリンスホテル高輪とグランドプリンスホテル新高輪が隣接しており、分かりづらい所もあるかと存じますが、館内のご移動時などはスタッフがいつでもご案内をさせていただきますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、お客さまのご期待に沿えるホテルを目指し一層努力して参る所存でございますので、この度のご滞在を機に、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日: 2012/01/20
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 部屋タイプ指定なし(洋室または和室)
宿泊プラン : 【室数限定タイムセール】お日にちがあえばラッキー!朝食付きでこの価格!
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/28 はなむらさんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
対応も部屋も満足です
しかも安く泊まれてラッキーでした

この度は、数あるホテルの中からグランドプリンスホテル高輪をご利用いただき、温かいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読し、この度ご利用いただきましたプランにご満足いただけ、スタッフの応対にもお褒めの言葉を頂戴し、ホテルでのご滞在を存分にお楽しみいただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、この度ご利用いただきましたプラン以外にも、期間限定や室数限定のプランなど、お得なご宿泊プランを多数ご用意いたしておりますので、ぜひまたの機会にもご利用いただければ嬉しく存じます。
今後もお客さまにとって魅力あるプランの展開を図って参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
寒さ厳しい日が続いております。どうぞお身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊日: 2012/01/26
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 部屋タイプ指定なし(洋室または和室)
宿泊プラン : 【室数限定タイムセール】お日にちがあえばラッキー!朝食付きでこの価格!
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/27 PersimKさんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 3.7
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 3.0
お食事 3.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
何度目かの利用になります。
設備の老朽化は否めないものの老舗ゆえのサービス品質に満足しています。
品川近辺での仕事のときは定宿と言っていいかも。

平素より、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
当ホテルはこれまで長い年月と共に多くのお客さまを迎え入れて参りました。皆さまの素敵な思い出と共に歴史を刻んで今日に至る中で、お言葉を賜りましたように、経年変化を感じられたところもあるかと存じますが、スタッフ一人ひとりの心配りとサービスのご提供で、一層快適にご利用いただけるよう努めておりますので、「設備の老朽化は否めないものの老舗ゆえのサービス品質に満足しています」との光栄なお言葉を賜りましたことを、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもより一層快適にご利用いただけますよう精一杯のおもてなしで、皆さまをお迎えしてまいりますので、お客さまの“定宿ホテル”として、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
連日寒さ厳しい日が続いております。どうぞお身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊日: 2012/01/26
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 部屋タイプ指定なし(洋室または和室)
宿泊プラン : 【室数限定タイムセール】お日にちがあえばラッキー!朝食付きでこの価格!
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/27 千岳さんの感想 性別:男性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.2
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
立地条件は言うことなし。
客室内、設備は古さが目立ちました。

この度は数あるホテルの中より、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
お言葉を賜りましたようにホテル周辺の環境も良く、ホテルを拠点に、首都圏のどこへでも便利にアクセスしていただけますので、観光やビジネスなど様々なご予定に合わせてご利用いただければ嬉しく存じます。
当ホテルはこれまで長い年月と共に多くのお客さまを迎え入れて参りました。皆さまの素敵な思い出と共に歴史を刻んで今日に至る中で、お言葉を賜りましたように、経年変化を感じられたところもあるかと存じますが、スタッフ一人ひとりの心配りとサービスのご提供で、一層快適にご利用いただけるよう努めて参ります。お客さまの素敵な思い出が詰まった当ホテルの歴史を更なる魅力と感じていただけますよう、一層努力して参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
まだしばらくは寒い日が続きそうでございます。どうぞお身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊日: 2012/01/25
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 【喫煙】ガーデンビューダブル(ダブル)(32.1平米)
宿泊プラン : 【“72”予約は1/13正午まで】32平米のガーデンビューでゆったりステイ 12時アウト&駐車場無料
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/26 にしむらやよいさんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 3.7
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 4.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
お部屋の掃除が行き届いていて、気持ちが良いです。
また利用させて頂きます。

この度は数あるホテルの中より、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、温かいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご投稿を拝読し、ご用意させていただいた客室にもご満足いただけましたご様子で、何よりに存じます。私共では、一室一室、きめ細かい清掃の徹底に日々努めておりますので、このような有難いお言葉を賜りましたことを大変光栄に存じます。
これからもお客さまのお声を大切に、更なるサービスの向上に努め、皆さまにご満足いただけるお時間の提供を目指してまいりますので、引き続きグランドプリンスホテル高輪をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日: 2012/01/24
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 部屋タイプ指定なし(洋室または和室)
宿泊プラン : 【室数限定タイムセール】お日にちがあえばラッキー!朝食付きでこの価格!
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/26 たつごうろうさんの感想 性別:男性 年齢:30~39歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
いつも通り快適に過ごせました。2月以降も引き続きよろしくお願いいたします。

平素より、グランドプリンスホテル高輪をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、この度のご滞在につきましても温かいお言葉をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。
連日、例年以上に寒い日が続いておりますが、ホテルでのご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で、何よりに存じます。
これからも、私共にご期待いただいているお気持ちにお応えできますよう、スタッフ一人ひとりが心を込めたおもてなしで、お客さまをお迎えいたしてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
寒さ一層厳しくなる時節柄、お身体充分ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日: 2012/01/25
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 部屋タイプ指定なし(洋室または和室)
宿泊プラン : 【室数限定タイムセール】お日にちがあえばラッキー!朝食付きでこの価格!
食事: 朝食付

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