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ヒルトン大阪

ヒルトン大阪
（大阪府／大阪駅前）

ヒルトン大阪の本日の空室を検索

ヒルトン大阪

一休スコア： 4.3

評価件数： 72件

客室・アメニティ	4.3	接客・サービス	4.4
バスルーム・お風呂・温泉	4.0	施設・設備	4.3
お食事	4.1	ひと休み度（満足度）	4.3

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投稿日：2012/01/31 匿名さんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	3.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

大阪でいろいろなホテルに泊っているけど、このホテルがいままでの中で最もホスピタリティにあふれた素晴らしいホテルだと思いました。次回も是非利用させてもらいたいと思われるサービスでした。特にエグゼクティブラウンジにおいてそれを実感しました。
その他、部屋に赤ワインのハーフボトルをプレゼントしてもらえたりなど、個人的なサービスも受けれて大満足です。
エグゼクティブラウンジの食事内容も満足いくものでした。
一点だけ気になったのは、エグゼクティブラウンジを全面禁煙にしてもらいたいことです。タバコの煙が嫌いなのですが、(そういう人は多いと思います)完全分煙になっていなくて、タバコの煙が気になりました。ヒルトンクラスのホテルに宿泊する人ならおしゃれしてきている人も多いと思います。せっかくの洋服にタバコの臭いがしみついたりすると嫌ですし。

この度は、数あるホテルの中からヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく思っております。
頂戴いたしましたお言葉はスタッフ一同の励みとなります。
いつお泊りいただいても同じようにご満足いただける様、更なるサービス向上のために努力を続けてまいる所存にございます。
ラウンジの臭いにつきまして、貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。頂戴したご意見は、担当部署に正確に伝え、今後の改善の参考にさせていただきます。
次回のご滞在をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2012/01/28
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	エグゼクティブツインルーム（禁煙）（ツイン）(30平米)
宿泊プラン：	【ヒルトン・ワールドワイド】いつでもどこでも週末セール国内最大25％OFF/特別フロア
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/24 チョコビッツさんの感想 性別：男性年齢：50～59歳

個人総合評価	3.5
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	3.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	3.0

宿泊日：	2012/01/21
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	デラックスダブルルーム（ダブル）(30平米)
宿泊プラン：	【JR大阪駅より徒歩2分】シンプルステイ
食事：	食事なし

投稿日：2012/01/14 これたかさんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	3.7
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	4.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	3.0

宿泊日：	2012/01/09
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	デラックスツインルーム（ツイン）(30平米)
宿泊プラン：	【1泊あたり2,000円割引】お得に連泊しました！（朝食付）
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/14 これたかさんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	3.3
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	3.0
お食事	3.0
ひと休み度（満足度）	3.0

宿泊日：	2012/01/10
利用人数：	2名（ 2室)
部屋：	ヒルトンダブルまたはツインのシングルユース（ダブル）(30平米)
宿泊プラン：	【体調のことを考えた約40種類の朝食ブッフェ】シンプルステイ（朝食付）
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/14 Juergenさんの感想 性別：男性年齢：20～29歳

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

ルームサービスも朝食も美味しく、部屋からの眺めも良かったので充実した滞在になりました。

この度は、数あるホテルの中からヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺めにご満足していただき、そして、朝食にお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様のご滞在が楽しい思い出になられたご様子、何より嬉しく思っております。これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
今回のプランに限らず、季節の宿泊プランや、お得な週末のプラン「いつでもどこでも週末セール」など、様々なプランをご用意しておりますので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

宿泊日：	2011/12/18
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	デラックスダブルまたはツインのシングルユース（ダブル）(30平米)
宿泊プラン：	【23時イン～9時アウト】1名でも2名でも1室15,000円より「ミッドナイトプラン」
食事：	食事なし

投稿日：2012/01/04 匿名さんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.0
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

エグゼクティブダブルルームの内容も今でも充分だが、他と比べるともう少し使い勝手がよかった方がいい。これは自分の都合もあるが・・・

この度は、数あるホテルの中からヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2011/12/23
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	エグゼクティブダブルルーム（禁煙）（ダブル）(30平米)
宿泊プラン：	【一休.com 夜景特集】カード決済で10％割引　ヒルトン早期割引3／エグゼクティブフロア
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/04 ひろひろいきさんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

今回は年末年始の家族旅行ということで利用させていただきました。
大阪に不慣れでしたが、駅から目の前でもあり非常に便利でした。
客室も子供も一緒に宿泊するには全然問題なく景色も最高でした。

この度は、数あるホテルの中からヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、お部屋からの眺めにもご満足いただけた事を、大変光栄に思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるプランを企画してまいります。是非またヒルトン大阪をご利用いただけますと幸いです。

宿泊日：	2011/12/30
利用人数：	3名（ 1室)
部屋：	デラックストリプルルーム（トリプル）(30平米)
宿泊プラン：	【九州新幹線開通記念】九州在住者限定大阪満喫プラン（朝食付）
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/04 ごろうごくろうさんさんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

個人総合評価	3.8
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	2.0
施設・設備	5.0
お食事	3.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

お正月でホテル内はどこも混み合っていましたが、スタッフの方の冷静かつ合理的な対応はさすが、アメリカ育ちのホテルだと思いました。
香港、ヨーロッパ系ホテルとは明らかな体温差を感じました。
好き好きだと思います。
（予約時の対応はとても親身でした。）
年末年始で、お手伝いの必要な体のご不自由な方も多かったようで、チェックイン時のポーターさんの数がいつもながら少ないと思いました。
部屋まで鍵をいただいてそのままという方もずいぶんいたようです。

ジムのスパのタオルの絶対的な不足と、劣化が気になりました。
入浴用の使い捨てタオル（マッサージ機能のある）バスキャップ、歯磨き、バスローブなど他のホテルのスパではふんだんに見かける備品もありませんでした。湯上りの冷茶、冷水設備もスパ内では見かけませんでした。（あったのかもしれませんが、、、。）

この度は、数あるホテルの中からヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいにも関わらず、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービス・施設管理の向上に全力で努める所存でございます。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

宿泊日：	2011/12/31
利用人数：	3名（ 1室)
部屋：	デラックストリプルルーム（トリプル）(30平米)
宿泊プラン：	年越しそば＆おせち付き　迎春2012（お部屋で年越しそば＆35階スカイラウンジでおせち朝食付）
食事：	朝食付

投稿日：2011/12/26 匿名さんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

最高のクリスマスとなりました。ありがとうございました。
今回は二才の子供といかせていただいたのですが、子供が部屋を走り回る時にガラステーブルのでっばりが丁度子供の頭の高さだったので少し気を使いました。でも眺めは最高でルームサービスで頂いたディナーは最高でした。

この度は、数あるホテルの中からヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
この度ご案内させて頂いたお部屋からの眺めや、ルームサービスでのディナーにご満足していただき、お客様のご滞在が楽しい思い出になられたご様子、何より嬉しく思っております。
今回のプランに限らず、季節の宿泊プランや、お得なプランなど、様々なプランをご用意しておりますので、是非、今後もヒルトン大阪をご愛顧いただけますと幸いでございます。
また、何かお気づきの事などございましたら、気軽にお聞かせくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2011/12/24
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	エグゼクティブツインルーム（禁煙）（ツイン）(30平米)
宿泊プラン：	【Xmasプラン】サイレント・ナイト2011（クリスマス特典・朝食ブッフェ・ルームサービス夕食付）
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/12/26 kenmix258さんの感想 性別：男性年齢：50～59歳

個人総合評価	1.8
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	1.0
バスルームお風呂・温泉	2.0
施設・設備	2.0
お食事	2.0
ひと休み度（満足度）	1.0

クチコミ

・朝食バイキングの内容が以前に比べて全体的に貧しくなっている気がしました。部屋も年数がたって古くなってきた感じです。接客についても。
価格に対して、全体的にもっと高いレベルであってほしいと思いました。

この度は、数あるホテルの中からヒルトン大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいにも関わらず、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

宿泊日：	2011/12/23
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	デラックスダブルルーム（ダブル）(30平米)
宿泊プラン：	【カード決済で10％割引】ヒルトン早期割引3（朝食付）
食事：	朝食付

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