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コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル


コートヤード・マリオット 銀座東武ホテル
一休スコア: 3.9 評価件数: 70
客室・アメニティ 3.9   接客・サービス 3.9  
バスルーム・お風呂・温泉 3.8   施設・設備 3.8  
お食事 3.3   ひと休み度(満足度) 4.1  
投稿日:2012/02/05 EKIさんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.4
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
東銀座駅から近く、翌日の出勤は楽できました。
客室・アメニティともにセンスが良く満足しています。
アメニティはどこのでしょうか?
また、利用したいと思います。
宿泊日: 2012/01/29
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : コートヤードフロア ツイン 禁煙室(ツイン)(26平米)
宿泊プラン : 【当日限定】お得なラストミニッツプラン~チェックアウトは10時
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/23 mi_mu55さんの感想 性別:男性 年齢:20~29歳

個人総合評価 4.2
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 3.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
客室は小さいお部屋でしたが,センスがよく,洗練されていて必要なものはすべてありましたので十分リラックスできてました。朝食つきにしたのですが,非常にシンプルで少し残念でした。ただ,お安いプランで利用できたので全体的には非常に満足しております。またリピしたいと思います。

この度はコートヤードマリオット銀座東武ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくり頂けましたご様子で何よりでございます。
ご朝食に関しましても大変貴重なご意見をいただき、こうしたお客様の生のご意見をスタッフ間で共有させていただき皆様により一層快適にお過ごしいただけたらと存じます。
お褒めの言葉や、またご利用したいというお言葉、私どもにとってとても励みになります。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日: 2012/01/20
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : コートヤードフロア タイプ指定無し  喫煙室
宿泊プラン : 【室数限定・早い物勝ち!】銀座のハイクラスにステイ!冬のバーゲンプラン 12時アウトで朝食付き
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/23 めいみ12さんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
空港からも東銀座まで一本でとても便利でした。リムジンがホテル前に泊まることに後で気付いて残念でした。2食付でこのお値段は本当にお得だと思います。カニは口コミ通りでしたが、目の前で焼いてもらえるお肉がとても美味しくてびっくりでした。タオル類がしっかりしていて3組あるのもとてもポイントが高いです。また利用したいと思います。
宿泊日: 2012/01/15
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : コートヤードフロア ダブル 禁煙室(ダブル)(26平米)
宿泊プラン : 1日限定5室【ディナーバイキングと朝食ブッフェ付き】 冬のブッフェづくし二食付プラン!
食事: 夕朝食付
投稿日:2012/01/22 machy2004さんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.3
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
アメリカンクラブサンドも とても美味しかったです。
宿泊日: 2012/01/21
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : コートヤードフロア ツイン 禁煙室(ツイン)(26平米)
宿泊プラン : アフタヌーンデイユースプラン 13時より17時まで
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/22 alさんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
お部屋も綺麗で気持ち良く滞在出来ました。また、使わせて貰います。
宿泊日: 2011/12/26
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : コートヤードフロア ダブル 喫煙室(ダブル)(26平米)
宿泊プラン : 【冬得】銀座に泊るウインタープラン<朝食なし>フィットネスジム24H無料/~18時IN・11時OUT
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/19 マットビアンコさんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 2.2
客室・アメニティ 2.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉
2.0
施設・設備 2.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
2.0

クチコミ
ここ立地的には銀座徒歩圏で最高です!ただ眺望とかは・・・。近辺の新築高層ホテルでも価格が下がってきているので少し微妙な価格設定か??

この度はコートヤードマリオット銀座東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミにもあります通り私どもは銀座周辺の様々なショップや築地への拠点として皆様に喜ばれております。オフィスビルの一角に立地する関係でロケーション的には十分とは言えませんがその分ソフト面でカバーし、ご利用頂きますお客様に喜んでいただきます様努めて参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2012/01/17
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : コートヤードフロア ツイン 禁煙室(ツイン)(26平米)
宿泊プラン : 【当日限定】お得なラストミニッツプラン~チェックアウトは10時
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/10 gabo1さんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 3.0
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 3.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
3.0

クチコミ
部屋はそこそこ綺麗でした。
仕方ないかもしれませんが、景観がなく、塀の高さの部屋でした。
それでも陽が入った方が良いので、窓を開けていたのですが、運の悪い日のようで掃除の人の足が。後から掃除すると書いた紙を見つけました。
アクセスの良い場所なので、どこへ行くのも便利なのが良いです。
宿泊日: 2011/12/28
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : コートヤードフロア タイプ指定無し 禁煙室
宿泊プラン : 【室数限定】銀座のハイクラスにステイ!歳末バーゲンプラン・12時チェックアウト 食事なし
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/10 のびこ9さんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
コートヤードフロア ダブル 26平米 160cm × 200cm
in 18:00 out 11:00

銀座エリアでこの広さのお部屋は魅力的です。
デパ地下でお酒や食事を買って、お部屋でゆっくりと過ごすことができました。
宿泊日: 2011/12/31
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : コートヤードフロア ダブル 禁煙室(ダブル)(26平米)
宿泊プラン : 【冬得】銀座に泊るウインタープラン<朝食なし>フィットネスジム24H無料/~18時IN・11時OUT
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/04 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:20~29歳

個人総合評価 2.8
客室・アメニティ 2.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 2.0
お食事 3.0
ひと休み度
(満足度)
3.0

クチコミ
年末年始はお世話になりました。
年に5回程ホテルの利用はしているのですが、今回銀座に用事が多かったため初めてこちらを利用しました。
喫煙者のため残念ながらプレミアムフロアの利用ができませんでしたが、
価格の割にはキレイな部屋と年末年始見る事の多いTVもまぁまぁの大きさでした。
ただ、昭和通り沿いのため、近くに大きな病院もあることから仕方のない事ですが救急車がうるさかったです。また、部屋の作りからかベッドにもたれてTVを見ていると背後から隣の部屋のTVの音が聞こえてきました。
こちらのTVの音も隣に聞こえているかもしれないと気遣いし、あまり大きな音では視聴できませんでした。あとTVリモコンはホコリをかぶっていました(笑)
アメニティ(シャンプー・コンディショナー・バスジェル)は好みではなく自分たちで用意しました。
フロントの方たちの対応は普通に気持ちの良いものでした。
また、機会がありましたら利用します。是非プレミアムフロアに喫煙者用をお願いいたします。
宿泊日: 2011/12/30
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : コートヤードフロア ダブル 喫煙室(ダブル)(26平米)
宿泊プラン : 【ポイント最大4倍!】コートヤード・マリオットシーズンプラン・食事なし(連泊割引つき)
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/04 kanakazuさんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 1.5
客室・アメニティ 2.0
接客・サービス 1.0
バスルーム
お風呂・温泉
2.0
施設・設備 1.0
お食事 2.0
ひと休み度
(満足度)
1.0

クチコミ
マリオットのメンバーサイトから予約できなくなったので、一休を利用しました。仕事で世界各地のマリオットに泊まりましたが、こちらの場合は「マリオット」の看板は外した方がいいのでは個人的に思いました。部屋に金属片が落ちており、こちらは幼児と一緒だったため、フロントに告げましたが、何の反応もなし。朝食時のスタッフも「年始からやる気なし」という態度が見え見えで、あまりくつろげる滞在ではありませんでした。客層と同じように、求めるものが違う「日本人」には向かないホテルではないかと思います。

この度はコートヤードマリオット銀座東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、今回お客様をお迎えするにあたりおもてなしの気持ち及びご配慮に欠けた対応になりました事、大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は関連部署と共有し、ご来館されましたお客様に満足していただけますようスタッフ一同修正して参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2011/12/31
利用人数: 3名( 1室)
部屋 : コートヤードフロア ダブル 禁煙室(ダブル)(26平米)
宿泊プラン : 【冬得】銀座に泊るウインタープラン<朝食ブッフェ付>フィットネスジム24H無料
食事: 朝食付

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