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軽井沢浅間プリンスホテル


軽井沢浅間プリンスホテル
一休スコア: 4.0 評価件数: 32
客室・アメニティ 4.2   接客・サービス 4.2  
バスルーム・お風呂・温泉 3.6   施設・設備 4.0  
お食事 3.7   ひと休み度(満足度) 4.3  
投稿日:2011/10/30 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:20~29歳

個人総合評価 2.7
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉
2.0
施設・設備 3.0
お食事 2.0
ひと休み度
(満足度)
3.0

クチコミ
窓からの景色がすばらしかったです!!
ホテル入り口の方の接客の感じがとても素敵でした。
宿泊日: 2011/10/25
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 雄大な浅間山を望むバルコニー付 ツインルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン : 【1日5室限定】おとなのひとり旅~雑踏から離れてのんびり過ごすリラックスタイム~<1泊朝食付>
食事: 朝食付
投稿日:2011/10/25 ズナイカさんの感想 性別:女性 年齢:60歳以上

個人総合評価 3.5
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 3.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
3.0

クチコミ
ゴルフ人のためのホテル?
感じは良かったのですが・・・。
宿泊日: 2011/10/08
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 雄大な浅間山を望むバルコニー付 ツインルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン : 【二人の時間】レストランや各種アイテムで使える館内利用券10,000円分付き!
食事: 食事なし
投稿日:2011/10/06 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.6
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 5.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
思っていたより、客室が良かった。調度品や清潔感、そして、バルコニーからの景観が本当に良かった。レストランも大きなガラス張りで外の景色きれいでした。 また、夜もなんとも言えない良い雰囲気で大変満足。
スタッフも自然な笑顔で感じも良かったです。
お値段以上のサービスでした。
宿泊日: 2011/10/04
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 雄大な浅間山を望むバルコニー付 ツインルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン : 【二人の時間】レストランや各種アイテムで使える館内利用券10,000円分付き!
食事: 食事なし
投稿日:2011/09/25 マリートマトさんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.3
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
お部屋のバルコニーからの浅間山が絶景でとても気持ちよく滞在できました。ありがとうございました。
宿泊日: 2011/09/22
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 雄大な浅間山を望むバルコニー付 ツインルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン : 【二人の時間】レストランや各種アイテムで使える館内利用券10,000円分付き!
食事: 食事なし
投稿日:2011/09/18 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.5
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
 バルコニーからの素晴らしい景色と、スタッフの方々の温かいサービスと心遣いで、とても楽しいひとときを過すことができました。また、朝食後、バルコニーで景色を眺めながら飲むように持ち帰りできる飲み物サービスもあり、とっても良かったです。 スタッフの皆さんありがとうございました。また、行きたいと思っています。
宿泊日: 2011/09/12
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 雄大な浅間山を望むバルコニー付 ツインルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン : 2名専用 軽井沢浅間ゴルフコース ゴルフ&ステイ【当日プレー】 (1泊朝食付)
食事: 朝食付
投稿日:2011/09/12 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
ゴルフと宿泊のプランで夫婦で利用させていただきました。宿泊日の午後からの1ラウンドのプレーも大変気持ち良く、一部の方が言っていたコースのメンテナンスの不備も無く、グリーンもよく整備されていました。ホテルは、午後3時のチェックアウトですので、ゆっくりと時間を気にせず、リゾートを満喫する事ができました。今回が2回目の利用ですが、朝、開放的なベランダに座って見る景色も美しく、やはり浅間プリンスは素晴らしいホテルでした。
宿泊日: 2011/09/09
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 雄大な浅間山を望むバルコニー付 ツインルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン : 2名専用 軽井沢浅間ゴルフコース ゴルフ&ステイ【当日プレー】 (1泊朝食付)
食事: 朝食付
投稿日:2011/09/08 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 3.5
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
2.0
施設・設備 4.0
お食事 3.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
2名専用ゴルフで申し込みました。
チェックイン時間よりも早く到着してしまったので
お部屋に入れるか心配でしたが、
直ぐにお部屋に入れて良かったです!
全体的にスタッフの対応が丁寧で気持ちが良かったです!

ゴルフのスタートも少し早めに行ってしまったのですが
スタートさせて貰えて良かったです。
連日の台風の影響で電話回線の以上があったりと
ホテルサイドも色々大変だったと思いますが
楽しく気持ちよく滞在出来ました!

ディナーは、好き嫌いと言うか好みを少し聞いてもらえたら
より一層楽しめたと思います。
主人がバルサミコ酢が苦手だった為、
お料理を少し楽しめず、ちょっとだけ残念な思いをしてしまいました…

ゴルフのコースはレディースティーとレギュラーティーのみだったのですが、
充分に楽しめるコースだったと思います。
私はゴルフ歴3年の初心者ですが…(笑)
宿泊日: 2011/09/06
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 雄大な浅間山を望むバルコニー付 ツインルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン : 2名専用 軽井沢浅間ゴルフコース ステイ&ゴルフ【翌日プレー】 (1泊夕朝食付)
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/09/06 チェ・ホンマンさんの感想 性別:男性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.2
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 3.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
ゆっくりと過ごす事が出来ました。
頭痛薬を頂きたくフロントにお願いしましたが、接客も大変良かったです。
夕食は普通といった感じですが、朝食は美味しかったです。
軽井沢に行った際には、また利用したいと思います。
宿泊日: 2011/08/19
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 雄大な浅間山を望むバルコニー付 ツインルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン : 【サマ割 vol.2】自然の絵画を愉しみながら高原イタリアンを<1泊夕朝食付き>
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/09/03 とし・イーティーさんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.2
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 2.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
3.0

クチコミ
8月の初旬にとまりました。ホテルの設備面はさすがプリンスというかんじで良かったのですが、サービス面では?と感じる点がありました。それはホテルへの送迎です。詳しく書くと長くなってしまいますので省略しますがホテル側の都合で送迎バスの停車位置が変更されていたのです。何の案内もないので利用者には絶対にわかりません。バスの運転手さんも呼びに来てくれたりせず、やってきたバスは通過していきました。ホテル側から謝罪がありましたが、(支配人の方がきました。)それは翌日チェックアウトしようとしているときでした。私はトラブルへの対応はその日のうちが原則だと思います。客の名前がわかっていて、謝罪に出てこれるならばその日のうちになぜ来ないのでしょう?プリンスの従業員教育には問題ありですね。送迎はホテルと客が一番最初に接触するときです。そこでの印象がホテルの印象になりますよ。
宿泊日: 2011/08/09
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 雄大な浅間山を望むバルコニー付 ツインルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン : 【サマ割 vol.2】自然の絵画を愉しみながら高原イタリアンを<1泊夕朝食付き>
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/09/01 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.5
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
兎に角、快適で居心地が良かった!!さわやかな接客の上手さに感心しました。
宿泊日: 2011/08/28
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 雄大な浅間山を望むバルコニー付 ツインルーム(ツイン)(30平米)
宿泊プラン : 早割45 「バルコニーの休日」 ~チェックアウト15時 静かに流れるもう一つの時間~
食事: 朝食付

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