柚子屋旅館
一休スコア: 4.7 評価件数: 33
客室・アメニティ 4.4   接客・サービス 4.8  
バスルーム・お風呂・温泉 4.6   施設・設備 4.5  
お食事 4.8   ひと休み度(満足度) 4.8  
投稿日:2012/02/08 タロのママさんの感想 性別:女性 年齢:50~59歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
早めに着いたので、荷物を預かってもらうことにしましたが、快く応じていただけ、柚子茶まで、いただき、チェックインまでの時間、京都の街をゆっくりと探索!
お食事は夕食も朝食も、大満足! 柚子のお風呂もゆっくりとくつろぐことができました。
お部屋も清潔感が感じられ、ゆっくりと眠ることができ、あぁ、もう一泊したいわ~と、友人とともに、京の宿を満喫しました!
宿の方たちのやさしい笑顔での対応が、とても、心地よく感じられました。
宿泊日: 2012/02/04
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 檜風呂付 客室(和室)
宿泊プラン : 京の山居で移り変わる四季を柚子鍋懐石で楽しむ!【基本】
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/12/14 冬のひなたさんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.7
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
柚子屋の名に恥じず、玄関から柚子の山から香る宿でした。
その後も部屋にもお風呂にも柚子がいっぱい。
特に料理はワンパターンの懐石ではなく、「これでどうだ!」
という板さんの意気込みの感じるお料理でした。
心遣い、雰囲気友に十分にお値段と中身の伴うお宿だと思います。
宿泊日: 2011/12/10
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 和室 バス・トイレ付(和室)
宿泊プラン : 京の山居で移り変わる四季を柚子鍋懐石で楽しむ!【基本】
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/11/27 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:20~29歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

宿泊日: 2011/11/25
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 和室 バス・トイレ付(和室)
宿泊プラン : 京の山居で移り変わる四季を柚子鍋懐石で楽しむ!【基本】
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/11/14 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
 仲良しママ友3人で利用させて頂きました。
 クチコミやHPを参考に「柚子屋」さんに決めましたが、食事・しつらえ・気配り・何もかも期待以上でした。
 食事は、とても上品な薄味です。新鮮で上等な素材を使い、丁寧に出汁を取り、調理人の腕とセンスの良さが感じられました。夕・朝食の内容も素晴らしかったですが、食事時間に合わせて炊き上げて下さったご飯は幸せを感じるほど美味しかったです。
 歴史ある建物ですが、手入れが行き届き、静寂で、京都らしさを満喫できます。玄関やお部屋のしつらえも、行き過ぎないところが居心地を良くしてくれます。スタッフの方の「柚子屋」への愛情を感じました。
 出迎えて下さった帳場の男性、お部屋へ案内して下さった方、料理を運んで下さった方、どの方も落ち着いた物腰で、さりげなく・・でも実はアンテナを張り巡らした気配りをして下さって、感心してしまいました。教育?それとも個々の資質? 北陸の温泉地で観光業に従事していますが、大変勉強にもなりました。
 ちょっと贅沢な京都旅行に「柚子屋さん」を選んで、大正解でした!!
宿泊日: 2011/11/12
利用人数: 3名( 1室)
部屋 : 檜風呂付 客室(和室)
宿泊プラン : 京の山居で移り変わる四季を柚子鍋懐石で楽しむ!【基本】
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/11/05 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:20~29歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
新婚旅行で利用させていただきましたが、まず、予約する前に料金の事など詳しく聞きたくて電話にて問い合わせをしたのですが女性の方が出られ「ネットに載ってませんか?!後程担当からかけなおします」と忙しかったのか若干乱暴な物言いでビックリしました。しかし、旅館に着いてからは部屋に空きがあったのでお願いしていたより良い部屋を用意して頂き、室内入るとお花がありメッセージカードに「ご結婚おめでとうございます」と心温まるカードが添えてあり、とても嬉しかったです。スタッフに関してはとても好感を持てる方、乱暴に感じられる方、冷たい方、ぶっきらぼうな方、笑顔の素敵な方、様々いらっしゃってスタッフの方向性がバラバラな印象を受けました。とは言え、接客のちょっとした印象を除けば、お料理は美味しいしお部屋も素敵だし安心のクオリティーでした。年配の方と一緒に旅行をする際には利用したいと思える旅館です。

この度は、柚子屋旅館にお越し頂きまして誠に有難うございました。
また新婚旅行という大事なご機会にお越し頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊のお問い合わせの際には、失礼がございまして大変申し訳ございません。今後はこのようなことが二度とないよう、皆で気をつけてゆきたいと存じます。お客様は、スタッフの方向性とおっしゃって下さっていますが、乱暴、冷たい印象、またぶっきらぼうな印象を与えてしまった者がおりましたこと、大変恥ずかしく情けなく思います。秋のシーズンと言うこともあり、新しいスタッフも沢山入っておりますが、今一度心の面での教育も見直し、柚子屋旅館で働いているという自覚もしっかり持たせたいと存じます。方向性につきましても、今一度皆で話し合い方向を定めたいと思います。
2、3日暑い日が続きましたがまた肌寒くなってまいりましたので、御身体どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2011/11/01
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 和室 バス・トイレ付(和室)
宿泊プラン : 【秋の特別懐石】旬の食材満載!贅沢柚子屋の「特別懐石」
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/11/02 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.5
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
以前より憧れていた柚子屋旅館様に宿泊することが出来て、前日より大変わくわくして行かせていいただきました。
特に夕食は本当にすばらしい演出であり、お料理の出てくるタイミングも味の方も大変満足のいく時間を過ごすことができ、さすが料理旅館と思いました。朝食の最初の柚子ジュースと銀シャリも素晴らしくおいしかったです。
お風呂も清潔感いっぱいでくつろぐ事が出来、大変満足でした。
ただ、近場からの旅行だったので車だったのですが、提携駐車場がなった事、フロントの女性の方の対応が今一つに思えました。
その他の方のお見送りなどは、最高によかったです。

この度は、柚子屋旅館にお越し頂きまして誠に有難うございました。
以前より泊まってみたいと思って下さっていたこと、またもったいない程の有難いお言葉の数々、大変痛み入ります。
これからもお料理を目で、舌で存分にお楽しみ頂けます様、従業員一同努力をしてゆきたいと存じます。
提携駐車場につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。次回は提携ではございませんが、近くの駐車場をご案内させて頂きたいと思いますので、その際にはお申し付けくださいませ。
本格的な寒さと紅葉は、まだしばらく先になりそうですが、季節の変り目でございますので、御身体どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2011/10/18
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 和室 バス・トイレ付(和室)
宿泊プラン : 【町屋で極楽・指圧付】癒しの柚子風呂 柚子懐石プラン
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/10/26 gamaikoさんの感想 性別:女性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.3
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
一人旅で利用させていただきました
食事が本当に美味しくて満足なものでした
接客がこまやかな心遣いで、みなさん笑顔でとても気持ちの良かったです
残念なのが、隣の部屋の声や音がよく聞こえて、少し気になりました

この度は、柚子屋旅館にお越し頂きまして誠に
有難うございます。
またお越し頂いてから早速お言葉頂きましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
古い建物を使っているとはいえ、隣の部屋の声や音が聞こえて
しまい申し訳ございません。少しでも音が気にならなくなる様、
手立てを考えてゆきたいと存じます。
次回お越し頂いた際にも、お食事十分にお楽しみ頂ける様、
板場の者も、私達仲居もさらに精進してゆきたいと思います。
例年の11月にない暑さの日が続いておりますが、急に寒くなる
ことも多々ございますので、御身体どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2011/10/25
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 和室 バス・トイレ付(和室)
宿泊プラン : 【お一人様】季節の旬を自慢の柚子鍋懐石で味わう
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/10/19 さつまいもっこさんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 3.3
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 3.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
3.0

クチコミ
お風呂は柚子風呂で素敵でした。
お食事は目でも楽しめ美味しかったです。ただ、苦手なものを事前に伝えて、当日も聞かれて答えたのに、その苦手なものが出てきた時には、かなり驚きましたけど・・・。
場所もよく、京都を楽しめる宿だと思います。

この度は、柚子屋旅館にお越し頂きまして誠に有難うございました。
お食事につきまして、事前に伺い、更に当日もお話させて頂いたにも関わらず、お苦手な食材をお出ししてしまい、大変申し訳ございません。お詫びの言葉もございません。今後は、このようなことがないよう十分に注意してゆきたいと存じます。
紅葉の季節には、まだしばらく時間がございますが季節の変り目ですので、御身体どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2011/10/09
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 和室 バス・トイレ付(和室)
宿泊プラン : 京の山居で移り変わる四季を柚子鍋懐石で楽しむ!【基本】
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/09/20 まりえってぃさんの感想 性別:女性 年齢:20~29歳

個人総合評価 4.5
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
2連泊プランで利用させていただきました。以前から泊まりたかった旅館にようやく行くことができて、楽しみにしていましたが、期待通り素敵な旅館でした。大通り沿いにあるのに館内はとても静かで、お風呂もごはんも満足でした。ただ、朝食後にゆっくり部屋でごろごろしようと思ったら、きれいにお布団を片付けていただいており…そのままにしておいてもらうようこちらから言っておけばよかったですね。
夕食の懐石料理のメニューが手元にあるとうれしかったです。
雨も多い旅行でしたが、とてもいい思い出ができました。

この度は、柚子屋旅館にお越し頂きまして誠に有難うございました。またコメント頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
「期待通り素敵な旅館」とおっしゃって頂きとても嬉しく存じます。
 お布団につきまして朝食の際には、通常上げさせて頂いておりますが、またそのような際には何なりとお申しつけ下さいませ。ご夕食のメニューにつきまして、ご意見有難うございます。変更がある時以外は極力お手元にご準備させて頂きたいと存じます。
 またお越し頂いた際に、素敵ないい思い出がお作り頂けます様、従業員一同より良い旅館作りに精進してゆきたいと存じます。
 ようやく秋らしい気候になりだいぶ過ごし易くなりましたが、朝夕冷えますのでお身体どうそご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2011/09/15
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 檜風呂付 客室(和室)
宿泊プラン : 【2連泊プラン】2泊 1夕食 2朝食
食事: 朝食付
投稿日:2011/09/05 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
前から1度泊まってみたいとずっと思っていたのですが、
やっと宿泊することができました。
仲居さんのサービス、料理、お風呂すべて満点で最高でしたが、
強いて1つあげるとしたら部屋のくずかごがどこにあるのか
分からず、次の日部屋をチェックアウトする直前に書斎の机の下にあるのを
発見しました。

ずいぶん分かりにくいところにあるなーと思ったので
客室アメニティを4にしました。
それがなかったら文句なしの5でした。

またぜひ行きたい旅館です

この度は、柚子屋旅館にお越し頂きまして誠に有難うございました。
コメントを頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ずっと泊まってみたいと思って頂き、そして全てが満点とおっしゃって頂き大変嬉しく存じます。
くずかごにつきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。なるべく目につかない所にと考えておりましたが、かえってご不便になりましたこと、申し訳なく思います。
ご意見を参考にさせて頂き、明日からは分かりやすい場所に置かせて頂きたいと存じます。

季節の変わり目でございますので、体調を崩されないようお身体どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2011/09/03
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 和室 バス・トイレ付(和室)
宿泊プラン : 【秋の特別懐石】旬の食材満載!贅沢柚子屋の「特別懐石」
食事: 夕朝食付

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