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知床グランドホテル　北こぶし

知床グランドホテル　北こぶし
（しれとこグランドホテル　きたこぶし）（北海道／知床ウトロ温泉）知床ウトロ温泉

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知床グランドホテル　北こぶし

一休スコア： 3.8

評価件数： 13件

客室・アメニティ	3.4	接客・サービス	3.9
バスルーム・お風呂・温泉	4.2	施設・設備	3.8
お食事	3.8	ひと休み度（満足度）	3.9

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投稿日：2011/11/11 よねのすけさんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.2
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	4.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

チェックインはロビーのソファーに座ったままウェルカムドリンクを飲みながらチェックインする温泉ホテルは初めてで、びっくりしました。
夕食・朝食共バイキングでしたが、今まで宿泊したホテルバイキングの中では３本の指に入るほど内容が良かったです。夕食の勝手丼はイクラ・カニ身・とびこ・いか・サーモン・まぐろをこれでもかと乗っけて２杯も食べてしまいました。バイキング全種類制覇は、まず無理だと思います。
朝食も、たらこ・筋子が旨かった～。お茶漬けも種類が豊富でした。
帰りはレンタカー１台の私たちに対し従業員の方々、数名が深々と車が見えなくなるまで、お辞儀していたのが印象深かかったです。CS教育が抜群だと感心しました。
是非、また行きたいと思います。

宿泊日：	2011/10/29
利用人数：	4名（ 1室)
部屋：	当日ご案内＜和室or和洋室or洋室＞
宿泊プラン：	知床パワースポットで癒しの旅！【月末月初＆水曜日が狙い目！】ブッフェプラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/10/19 匿名さんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	3.2
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	3.0
お食事	3.0
ひと休み度（満足度）	3.0

クチコミ

１、部屋にソファーがないのはマイナス。くつろぐスペースがない。
２、部屋についている温泉は露天ではないので広告に偽りあり。窓もちょっとしか開かず開放感なし。眺望も良くない。
３、温泉付客室は全室禁煙であり喫煙者にはマイナス。喫煙のためにわざわざ一階の端の階段下まで行かなくてはならず非常に不便。
４、温泉付客室のある本館２階は、西館に連絡しておらず不便。
５、屋上露天風呂は開放感があり良い。柵が高すぎて景色が見えない。
６、総評として、まあまあのホテルでしたが、細かいところが不親切というか中途半端。もう少しがんばりましょうという感じです。

宿泊日：	2011/10/17
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	露天風呂付き客室／本館2階【禁煙】
宿泊プラン：	オホーツク海を眺める知床テラス「ダイニング波音」自慢のブッフェプラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/10/11 しゅうかくさんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	3.2
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	3.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	3.0

クチコミ

残念なことが２点ありました。
１点目は，客室内露天風呂のことです。露天とは，「屋根がなくあらわになっている所」（大辞泉）という意味ですから，露天風呂もそういう意味合いで使うべきです。この旅館の客室名露天風呂は，単なる室内風呂です。風呂は室内にあり，窓もあります。窓を開けなければ，外の空気を入れることすらできません。どうして露天なのでしょうか。露天風呂を期待して高額で予約したのが馬鹿みたいです。しかも，窓の外は，他の会社等の事務所などがあり，連れの女性は，窓を開けて入ることすらできませんでした。
２点目は，車の件です。鍵を預ける形式のため，チェックアウトの際，番号札を渡し，配車の連絡を待つこととなっていました。しかし，３０分程待っても連絡がありませんでした。社員に確認してようやく分かりましたが，配車したものの，車の鍵をフロント内に保管してしまったため，私への連絡を怠っていたことが分かりました。

宿泊日：	2011/09/18
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	露天風呂付き客室／本館2階【禁煙】
宿泊プラン：	新鮮な魚介を選んで調理！【旬鮮創作料理】プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/10/05 ｓｖｓさんの感想 性別：男性年齢：50～59歳

個人総合評価	3.7
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	3.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

団体さんが多く、夕食の時間が予め制限されていました。
食事を早めに取り、そのあとすぐに大浴場に行ったところ、人も少なくて正解でした（体には良くないと思いますが・・・）。
食事は朝夕共にバイキングでしたが、夜に出されたピザが釜焼きでとても美味しかったのが印象に残りました。

宿泊日：	2011/10/04
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	館無指定 / お部屋おまかせ
宿泊プラン：	【ひとりでドンっ！】知床テラスでブッフェプラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/10/01 ぽん1230さんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.2
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	4.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

客室が空いているということで、和洋室にグレードアップしていただき
見晴らしの良い部屋でくつろぐことができ温泉を満喫できました。
とても満足できました。
この料金設定では十分な１泊でした。また機会がありましたら是非利用させていただきたいです。

宿泊日：	2011/09/29
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	当日ご案内＜和室or和洋室or洋室＞
宿泊プラン：	知床パワースポットで癒しの旅！【月末月初＆水曜日が狙い目！】ブッフェプラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/10/01 むねひろたかこさんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	4.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

宿泊日：	2011/09/20
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	館無指定 / お部屋おまかせ
宿泊プラン：	ビールにおまんじゅう！【秋の夜長に・・・】お部屋でのんびりお月見プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/09/03 匿名さんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

母の誕生日に利用しました。お心遣いも戴き有難うございました。知床第一湖と遊覧船利用の後にチェックインしました。下船後、直ぐのロケーションで疲れた身体には便利なところでした。いわゆるマンモス観光旅館で、館内の賑やかな雰囲気を面白く体験しました。リニューアルされたお部屋も広々としていて、遊覧船の延長上にいるような海の風景でした。朝風呂で下を見おろすと、丁度漁港の水揚げの様子を家族が目撃していて、沢山の魚が水揚げされる様子は臨場感があったようです。
夕食は、本当に魚尽くしで、食べきれない量でした。一品鮮魚チョイスは志向が面白いと思いました。朝食のバイキングは品数も多く、わりとラストオーダー時間近くまで頑張って食材を補充して下さっていたようで、その気もちを嬉しく思いました。
土産物として、こぶ類はやはり地元だけあって美味しく価値があると思いましたが、午前中の昆布専門店の閉店時間が思ったより早く残念でした。あと、知床ならではの物として、かわいらしい動物達の写真絵葉書のコーナーがありましたが、こちらはかさばらず良い土産となりました。

宿泊日：	2011/08/30
利用人数：	6名（ 2室)
部屋：	西館 / オホーツク倶楽部【禁煙】（ツイン）(47平米)
宿泊プラン：	新鮮な魚介を選んで調理！【旬鮮創作料理】プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/08/16 イチゴ好きさんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

8月10日家族3人で1泊させていただきました。
予約が取れず1泊でしたが、やはり連泊できたらよかったのにと残念に思うくらいよかったです。
食事は朝夕ブッフェでしたが、バラエティに富んでいて、野菜、肉、魚すべてに北海道産のものをふんだんに取り入れられていておいしかったです。新鮮なおさしみはもちろんですが、スープカレーやラーメンも美味しかったです。
レストランの給仕の女性と夕食のときに会話を交わしましたが、翌日の朝食でも「おはようございます」と声をかけていただきました。大きなホテルですが、そういうアットホームなやり取りがあるともっといいなと思います。
また知床に遊びに行く時には是非泊まりたいと思います。

宿泊日：	2011/08/11
利用人数：	3名（ 1室)
部屋：	館無指定 / お部屋おまかせ
宿泊プラン：	【ママも安心！】ちびっこグッズが嬉しい！夕食ブッフェプラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/07/12 あおばけいこさんの感想 性別：女性年齢：60歳以上

個人総合評価	2.3
客室・アメニティ	1.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	2.0
施設・設備	3.0
お食事	3.0
ひと休み度（満足度）	1.0

クチコミ

「露天風呂付客室」二人宿泊で55,650円というお値段と、今まで各地の
旅館に宿泊した経験から予想していたお部屋を考えると、今までで最も
コストパフォーマンスが悪かったです。先ず「露天風呂」ではありません。
眼前が港になっておりますので露天は無理だと思いますが「窓を開ければ
外気が入ってくる」狭い浴室です。部屋は12畳の和室１室の窓際が木の
ベンチ状になっています。水回りは悪くはありませんし、和服の
仲居さんではなく、制服着用の若い男性が目立つ旅館ですが、スタッフの
方たちは良い感じだったと思います。食事は、旅館のコース料理が多量
すぎて苦手なので夕食もバイキングに変えていただきましたが、内容に
不満はありませんでした。予約係の方は、値段から部屋についての不満を
述べると「露天風呂付きは希望が多く、需要と供給のバランスがある」
「部屋の価値観は人それぞれ違う」ということでした。宿に直接予約
する場合と一休経由の場合と割り当てられる部屋のレベルが違うのかと
初めて思いました。」

宿泊日：	2011/07/06
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	露天風呂付き客室／本館2階【禁煙】
宿泊プラン：	魚介の旨みアクアパッツァ！和＆イタリアン【海鮮遊膳】プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/07/07 出目金魚(^_-)～☆さんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	3.8
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	4.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

大変満足でした。
思っていた以上に豪華ホテルで、立地もよく、施設はゴージャスでした。
海側の部屋指定はしていなかったのですが、2連泊なので1泊くらいは海側にしていただけると嬉しかったのですが、追加料金が必要ということであきらめました。

お風呂は、脱衣所からゆったり景色を見ながらくつろげる間取りで、大変美しく、掃除が行き届いていてすばらしかったです。幼児用の椅子も備えてあり、大変助かりました。お風呂は広々としていて、露天風呂も広く、ゆったり入ることが出来大満足です。

食事はバイキングでしたが、種類が豊富で、どれもこれも手作り感があり、また地元の食材もふんだんに使用されていたようで、メニューも味もすばらしかったです。

会場が広く、子供連れでもゆっくり楽しませてもらえました。

随所に気配りされている感じで、すごくよかったです。

そうそう、お風呂にあったヘアドライヤーが,panasonicのナノケアだったのは驚き！すばらしいですね。

ありがとうございました。
帰ってから、友人や親戚に自慢しまくっています。

宿泊日：	2011/07/02
利用人数：	5名（ 2室)
部屋：	館無指定 / お部屋おまかせ
宿泊プラン：	オホーツク海を眺める知床テラス「ダイニング波音」自慢のブッフェプラン
食事：	夕朝食付

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