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ホテルモントレ仙台


ホテルモントレ仙台
一休スコア: 3.8 評価件数: 46
客室・アメニティ 3.9   接客・サービス 3.7  
バスルーム・お風呂・温泉 4.0   施設・設備 3.8  
お食事 3.3   ひと休み度(満足度) 3.9  
投稿日:2012/01/28 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.5
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
17Fのスパが良かったです。朝食時の牛乳も味が濃くても美味しかったです。また、デラックスシングルをツインルームに変更頂き部屋が広くて快適でした。
宿泊日: 2012/01/25
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : プレシャスシングルルーム【禁煙】(シングル)(20.2平米)
宿泊プラン : 【ポイント最大10倍&温泉入浴1回券つき】年末年始バーゲン(朝食つき)
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/22 Kintanさんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.3
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
何時もお世話になっております。ゆっくりと過ごせる部屋と、おいしい朝食がうれしいです。次回もよろしくお願いします。
宿泊日: 2012/01/16
利用人数: 3名( 3室)
部屋 : プレシャスシングルルーム【禁煙】(シングル)(20.2平米)
宿泊プラン : 【ポイント最大10倍&温泉入浴1回券つき】年末年始バーゲン(朝食つき)
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/12 kazu211さんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 3.4
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 3.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
3.0

クチコミ
東北旅行の帰りに一泊しましたがゆっくりさせて頂きました。ホテルの駐車場が満車で少し歩きました。
宿泊日: 2012/01/02
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : スタンダードツインルーム【禁煙】(ツイン)(23.3~26.7平米)
宿泊プラン : 【最大49%OFFインターネット申込限定】早割45(素泊まり)
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/10 robin0829さんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 2.2
客室・アメニティ 2.0
接客・サービス 2.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 3.0
お食事 1.0
ひと休み度
(満足度)
2.0

クチコミ
今年で連続5回 毎年1月に宿泊しています。
その中で1番残念な年になりました。
例年 朝食券を使用しなかった場合、昼食に振り替えられるようになっていました。
今年も同じプランだと思って予約しましたが、今年は振り替えが出来ませんでした。(フロント確認)
その為、2回朝食は捨てました。
昼食に振り替えて 少しプラスしてモントレで食事をする事を考えていました。結局モントレでは1回の朝食以外食事はしませんでした。
これは逆効果だと思います。プラン以外モントレにお金は落ちない事になります。
また夕方外出しようと思って 部屋の掃除をお願いしましたが、清掃業者が帰ってしまったので本日は出来ませんとの回答を戴きました。
業務委託をしているとは思いますが、そういう回答を客にするのは?です。
せめて担当の者が不在の為くらいの機転を利かせて欲しかったと思います。

震災後、初めての仙台で少し悲しい思いです。
もう少しホスピタリティーに溢れた対応を期待していたので・・・。
少しでも復興の為になればと。。結局2回のブランチはウエスティンとロイヤルパークを利用してしまいました。
宿泊日: 2012/01/06
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : スタンダードツインルーム【禁煙】(ツイン)(23.3~26.7平米)
宿泊プラン : 【スカイスパ1回入浴券付】カップルでのんびり24時間ステイ(朝食つき)
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/02 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:20~29歳

個人総合評価 3.8
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
また利用させていただきました。
やはり他のホテルと違ってとてもステキ場所です。
ありがとうございました。

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
より一層、快適なホテルを目指して参ります。
機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
宿泊日: 2011/12/18
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : セミダブルルーム 【禁煙】(ダブル)(17.5平米)
宿泊プラン : 【最大47%OFFインターネット申込限定】早割28(素泊まり)
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/02 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 2.6
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 2.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 3.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
2.0

クチコミ
年末年始バーゲンということでお得に宿泊できました。以前から仙台を訪れるたび、このホテルのメルヘンな外見が気になっていたので予約しました。今回の値段を考えると特に問題はなかったです。
しかしフロントの対応が・・、とても混んでいたので仕方がないとは言え、並んでいる列もめちゃくちゃ、一目で分かるのにだれも整理せずでした。
ともあれ駅からは近く、安ければ宿泊はありかなと思います。  

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございました。
フロントにてお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
状況により、スタッフを増員致しましてお客様をお迎えするよう改善して参ります。
お忙しいなか貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。
宿泊日: 2011/12/29
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : スタンダードツインルーム【禁煙】(ツイン)(23.3~26.7平米)
宿泊プラン : 【ポイント最大10倍&温泉入浴1回券つき】年末年始バーゲン(素泊まり)
食事: 食事なし
投稿日:2011/12/30 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
駅の側でとても便利、キレイな部屋で、とても満足。格安なうえ、温泉の券もいただき、お薦めです。又お願いします。

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただきまして、スタッフ一同たいへ嬉しく思っております。
よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
宿泊日: 2011/12/28
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : セミダブルルーム 【喫煙】(ダブル)(17.5平米)
宿泊プラン : 【ポイント最大10倍&温泉入浴1回券つき】年末年始バーゲン(素泊まり)
食事: 食事なし
投稿日:2011/12/26 おやたぬきさんの感想 性別:男性 年齢:60歳以上

個人総合評価 2.5
客室・アメニティ 2.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 2.0
お食事 1.0
ひと休み度
(満足度)
2.0

クチコミ
ビジネス客には向いていない。理由は以下の通り。
・コーヒーフロアが無い、・料金の割には、部屋はバスルームが広い分ベッドのあるスペースが狭く、サイドテーブルも小さい。
・料金の割には、朝のバイキングの洋食の種類が少ない。
クロワッサン(パン)が極めて美味しくない。高級クラスに入るホテルでこんなまずいクロワッサンは初めて。

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくのご利用にもかかわらずお寛ぎ頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご朝食につきましては調理担当と検討致しまして、今後の課題として参ります。

お忙しいなか貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
真摯に受け止め、よりご満足いただけるホテルを目指して参ります。
また機会がございましたら、是非お立ち寄り頂けますようお願い申し上げます。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日: 2011/12/22
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : ツインルームシングルユース【喫煙】(ツイン)(23.3~26.7平米)
宿泊プラン : 【最大49%OFFインターネット申込限定】早割45(朝食つき)
食事: 朝食付
投稿日:2011/12/25 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
コストパフォーマンスも含め、仙台駅付近ではよいホテルと思います。
今度は朝食を食べてみようかと思います。

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食は当日でもご用意可能でございます。
チケットを発券させて頂きますので、フロントにてお申し付け下さいませ。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日: 2011/12/19
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : スタンダードシングルルーム【喫煙】(シングル)(17.5平米)
宿泊プラン : 【最大47%OFFインターネット申込限定】早割28(素泊まり)
食事: 食事なし
投稿日:2011/12/25 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
仙台駅からすぐ近く。
部屋もそれなりに広く、よいかと。
ただ、廊下の音がだだもれなため、こちらの音も廊下に聞こえているかと思うと、少し落ち着かない感じでした。

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎ頂くことが出来ず申し訳ございませんでした。
防音につきまして、早速検討をさせて頂きます。
よりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お忙しいなか、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
宿泊日: 2011/12/18
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : プレシャスシングルルーム【喫煙】(シングル)(20.2平米)
宿泊プラン : 【日曜限定 3,000円分QUOカード付】ビジネスサポートスペシャル(素泊まり)
食事: 食事なし

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