嵯峨沢館
一休スコア: 4.5 評価件数: 17
客室・アメニティ 4.5   接客・サービス 4.2  
バスルーム・お風呂・温泉 4.6   施設・設備 4.5  
お食事 4.3   ひと休み度(満足度) 4.7  
投稿日:2011/10/31 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
湯船がたくさんあり、楽しめました。接客、サービスはさすがに一流旅館。自分用スリッパのシステムもとても良く、衛生管理が行き届いていると感じました。

この度は嵯峨沢館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂きまして感謝の気持ちで一杯です。
これからもよりご満足いただけます様、従業員一同努力してまいります。
ぜひ季節を変えてお出掛け下さいませ。
またのご予約を心よりお待ち申上げております。
宿泊日: 2011/10/19
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 露天風呂付和洋室(和洋室)
宿泊プラン : 【1日1組カップル限定】総額1万円お得 源泉掛け流し100%最上室過ごす二人でゆったり温泉浴フ゜ラン
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/10/16 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.3
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
温泉の評判を聞いて宿泊。露天などたくさんのお風呂がありましたが、どこを利用しても掃除が行き届いていて、気持ちよく入れました。それぞれの浴室に個性があり、とても良かったです。
部屋の担当の仲居さん良く気がついてくれて、ありがとう御座いました。
スタッフの皆さんも笑顔でキビキビしていて気持ちよかった。
残念なのは、浴室ようタオルが一枚しかないこと。せめて二枚ぐらいあってもいいのでは?検討してください。
フロントの男女の方(支配人?着物の女性)に笑顔がなかったのも残念。
お風呂バスタオルを誰かに持って行かれてしまい、フロントに伝えに行ったのですが、「替えを用意します」と一言だけ言われ、なんだかさみしい感じがしました。クレームを言いに行った訳ではないのに。
せめてパソコン画面から顔ぐらいあげて、お客の顔を見るぐらいは礼儀なのでは。
宿泊日: 2011/10/14
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 専用露天風呂付客室(和室)
宿泊プラン : 源泉掛け流し100% 専用露天風呂付客室
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/09/28 ろりさんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.7
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
姉妹館のあせび野に宿泊してから、いつかは嵯峨沢館へとの思いがやっとかなえられました。
落ち着いた館内、接客、食事と、満足です。宿泊した部屋2階の露天は、こじんまりとした大きさのもので、狩野川で鮎釣りをする人が見えます。お風呂の数もたくさんあり、かけ流しの温泉を十分に堪能することができました。
伊豆には新しい宿もできているようですが、この雰囲気を残していただけたらと思います。

この度は、ご来館頂きましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂きまして、誠に恐縮でございます。
これからも、嵯峨沢館らしい雰囲気を残しつつ
よりご満足いただけます様、従業員一同努力してまいります。
是非季節を変えてお出掛け下さいませ。
これからも姉妹館あせび野共々どうぞよろしくお願い致します。
またのご予約を心よりお待ち申上げております。
宿泊日: 2011/08/28
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 専用露天風呂付客室(和室)
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/09/11 DOMPERI1961さんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
今回は少し足の悪い伯母が一緒だったが、階段の昇り降りの際には従業員の方が付いていてくれるなど親切にしていただいた。
部屋の露天風呂や館内のお風呂は本当に充実していて悪天候で露天風呂は存分にとはいかなかったが、十分に温泉を堪能できた。
食事もおいしく品数や量もちょうどよかった。
伯母がまたぜひ行きたいと言っていた。
宿泊日: 2011/09/03
利用人数: 3名( 1室)
部屋 : 専用露天風呂付客室(和室)
宿泊プラン : 【直前限定割引プラン】当日12時までお申込可能~通常料金よりもお一人様につき2,100円お得です~
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/09/05 ayakanoさんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
なかなかの宿ですが、何かちょっとずつ足りない気がしました。例えば、大浴場にタオルが無いとか、部屋のアメニティに綿棒が無いとか(これはたまたま?)・・・。到着時にロビーでパチンコ店で見かける紙タオルが出てきましたが、どうせ部屋でまともタオルが出るのなら、おそこではおいしいお茶だけにした方がいいかもしれません。部屋の露天風呂は満点でした。
宿泊日: 2011/09/03
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 露天風呂付和洋室(和洋室)
宿泊プラン : 期間限定 天然の鮎を楽しむプラン
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/08/21 晴太郎さんの感想 性別:女性 年齢:50~59歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
久しぶりに利用させていただきましが、新しい方のお部屋で使いやすく、また部屋付きの露天風呂も十分な広さでゆっくり出来ました。
お食事も季節の鱒を使ってあり、美味しくいただきました。
前回、入れなかった大浴場も利用できたので満足です。
欲をいえば、チェックアウトがもう気持ちでも遅いとありがたいのですが…
また機会があれば寄せていただきたいと思います。
宿泊日: 2011/08/18
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 露天風呂付和洋室(和洋室)
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/07/16 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:20~29歳

個人総合評価 4.7
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
連泊したいほどの満足度でした。食事も美味しく、部屋も広く、特に部屋の露天風呂が最高でした。不満は、部屋のアメニティが少し少ないのと、ドライヤーの風力の弱さ。あと、タオルはお風呂場に常備して欲しいです。 
宿泊日: 2011/07/14
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 専用露天風呂付客室(和室)
宿泊プラン : 【月~木曜日限定 早割・早得プラン】30日前までのお申込で最大1万円お得(4名様1室ご利用時)
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/07/07 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
お世話になりました。
皆さんとても親切で気持ち良く過ごせました。
とてもゆったりと過ごせることができ感謝しています。
こちらの旅館はもう一度泊まりたいところです。
食事も美味しかったし
また行きますね。その折にはよろしくおねがいします。

この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また、早々に沢山のお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子、
大変うれしく思います。
これからも、よりご満足いただけます様、
従業員一同努力してまいりますので
お気づきの点などございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
また、是非季節を変えてお出掛け下さいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2011/07/04
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 専用露天風呂付客室(和室)
宿泊プラン : 源泉掛け流し100% 専用露天風呂付客室
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/06/19 mintsu mintsuさんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.3
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 5.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
 当日バタバタと予約したのですが、とても丁寧に対応していただいてゆっくり寛ぐことができました。
 4歳の子どもと一緒でしたが、細かな備品やアメニティ、お茶請けのお菓子まで3人分用意していただいてうれしかったです。添い寝でしたがきちんと蒲団がくっつけられていて、まんなかにタオルで小さな枕を用意していただいたのもありがたかったです。食事もおいしく頂きました。子どもの夕食はいかにも「お子様ランチ」だったので、大人の分をちょっとアレンジしていただいたほうが良いように感じました。朝食はすごく良かったです。
 また、夜あまり眠れないほうなので、夜中に入れるお風呂がたくさんあったのが、とてもよかったです。休息スペースも素敵でした。ただ、お部屋からバスタオル持参ではなく、お風呂に常備していてもいいかな~と思いました。貸切風呂に関しても丁寧に説明していただき、2つも利用できてうれしかったです。
 いろいろお世話になりました。ありがとうございました。

この度は、嵯峨沢館をご利用いただき有難うございます。
また、お褒めの言葉もいただき恐縮でございます。
皆様、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
 ご指摘いただきました点や、ご意見につきましては
これからの参考にさせていただきたいと存じます。
また季節を変えて是非お出掛けくださいませ。
お待ちいたしております。
宿泊日: 2011/06/05
利用人数: 3名( 1室)
部屋 : 専用露天風呂付客室(和室)
宿泊プラン : 【直前限定割引プラン】当日12時までお申込可能~通常料金よりもお一人様につき2,100円お得です~
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/06/02 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.7
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
部屋は川に面しており窓からの眺めにしばし現実を忘れ癒されました。しっとり落ち着いた館内も至る所に生花が飾られさすが高級旅館の貫禄を感じました。食事も旬の素材が使われ新鮮で見た目も美しく大変美味しくいただきました。私の入ったお風呂からは残念ながら川を眺める事はできませんでしたがどのお風呂も気持ちよく入れました。一泊では回りきれませんね。一つ…できれば洗い場にも洗顔料や軽石など欲しかった。お世話係のYさん丁寧な接客ありがとうございました。素敵な旅になりました。是非また利用したい宿です。



宿泊日: 2011/05/30
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 【向月亭】露天風呂付和室(和室)
宿泊プラン : 【1日1組カップル限定】総額1万円お得 源泉掛け流し100%最上室過ごす二人でゆったり温泉浴フ゜ラン
食事: 夕朝食付

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