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ハイアットリージェンシー箱根リゾート＆スパ

ハイアットリージェンシー箱根リゾート＆スパ
（神奈川県／箱根・強羅）強羅温泉・宮ノ下温泉

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ハイアットリージェンシー箱根リゾート＆スパ

一休スコア： 4.7

評価件数： 276件

客室・アメニティ	4.7	接客・サービス	4.7
バスルーム・お風呂・温泉	4.5	施設・設備	4.7
お食事	4.4	ひと休み度（満足度）	4.8

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投稿日：2012/02/07 匿名さんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

早めに到着しましたが、すぐにチェックインしていただきました。
お部屋も広々として景色も素晴らしく、すし懐石もラウンジでの食事も美味しくいただきました。

宿泊日：	2012/01/30
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	マウンテンビューツインルーム（ツイン）(56平米)
宿泊プラン：	開業5周年 Hot Winter
食事：	朝食付

投稿日：2012/02/06 ぷっぷぷっぷさんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	5.0

宿泊日：	2012/02/04
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	お部屋お任せ
宿泊プラン：	【箱根湯本駅からの無料タクシーサービス利用可】土曜日直前リミテッドタイムセール
食事：	朝食付

投稿日：2012/02/04 匿名さんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.5
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

チェックイン後、ロビーの暖炉前でワインを飲みながら、ゆったりとした時間が過ごせて、とても気分が良かったです。

宿泊日：	2012/01/29
利用人数：	3名（ 1室)
部屋：	デラックスツイン＆タタミルーム（和洋室）(67平米)
宿泊プラン：	Anniversary
食事：	夕朝食付

投稿日：2012/02/02 O-TAMAKIさんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

スタッフの皆さんの心からのHospitalityを頂き、とてもゆっくりとくつろがさせていただきました
夕食（和食）やBar、朝食でもとても楽しいひとときを過ごさせていただきました
初めての雪の箱根でしたが、本当に心暖まる滞在となりました
ありがとうございました！

宿泊日：	2012/01/20
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	ゲストルームツイン（ツイン）(56平米)
宿泊プラン：	温かな”ロッジ”で、ゆったりリゾートステイ
食事：	食事なし

投稿日：2012/01/31 匿名さんの感想 性別：女性年齢：20～29歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

家族旅行で利用しました。暖炉の火がとても暖かく、ラウンジでのんびりしていたらすぐに毛布を持ってきてくださいました。１つわがままを言わせて頂くと、オーディオの音が大変よかったので、ライブラリーなどでCDを選べるサービスがございましたらうれしいです。

宿泊日：	2012/01/29
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	マウンテンビューツインルーム（ツイン）(56平米)
宿泊プラン：	静かな冬の箱根で過ごすウィンターリゾートステイ
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/31 匿名さんの感想 性別：女性年齢：20～29歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

家族旅行で利用いたしました。とってもお部屋が広く、のんびりできました。
お風呂も広々していて大変リラックスできました。

宿泊日：	2012/01/29
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	マウンテンビューツインルーム（ツイン）(56平米)
宿泊プラン：	【“72”予約は11/3正午まで】祝・開業5周年朝食付きスペシャルレート
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/30 匿名さんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

小さい子どもがいるのですが、とても親身に対応をしていただきました。初回に希望した備品である加湿器は、毎回入れていただき助かっています。ベビーベッドの用意も毎回ありがたいです。支配人さんをはじめ、家族的な温かい対応をしてくださいます。サービスの問題ではありませんが、金曜日ということもあり、ラウンジが混み合っていたことが残念です。次回は、暖炉周辺でゆっくりできるといいなあ。

宿泊日：	2012/01/27
利用人数：	3名（ 1室)
部屋：	マウンテンビューツインルーム（ツイン）(56平米)
宿泊プラン：	開業5周年 Hot Winter
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/29 daipruさんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	5.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

仕事に子育てに頑張ってくれている家内への接待で利用させていただきました。実に素晴らしい。温泉旅館も良いけれど、Hyattならではのホスピタリティー満載のこちらには一度は泊る価値があると思います。妻がSpaに行っている間にLivingRoomの暖炉の前でChampagne飲みながら息子とくつろいだのは最高でした。全体的に大満足でall「5」をつけたいところですが・・・露天風呂、欲しいんだよなあ。これは私的には実に残念。施設面ではこれが有ればPerfectじゃあないでしょうか。それとMain DiningのWine Listがちょっと貧弱。。。値段が高めなのはいいんですよ。こういうホテルですし。しかしどうも「金ならあるんじゃい」って方用にアレンジされているようで、15,000円～25,000円の品揃えが薄過ぎ、正直何を選ぶか実に悩みました。最後に、こちらの勘違いで「支払」の際にご迷惑をおかけしましたが、素早く対応いただきありがとうございました。妻も大満足で息子も「また来たい」と言っているので、是非また利用したいと思っております。

宿泊日：	2012/01/28
利用人数：	3名（ 1室)
部屋：	ゲストルームツイン（ツイン）(56平米)
宿泊プラン：	【箱根湯本駅からのタクシーサービス利用可】冬の土曜日朝食付きスペシャルレート
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/27 匿名さんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

スタッフの方がみなさんとても感じがよく、色々なことに気をつかっていただき、とても気持ちよく過ごさせていただきました。また、泊まりたいと思いました。

宿泊日：	2012/01/24
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	ゲストルームツイン（ツイン）(56平米)
宿泊プラン：	【冬得】静かな冬の箱根で過ごすウィンターリゾートステイ
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/27 JKHJKHさんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

暖炉を囲みながらの夕方のシャンパンなどの飲み放題はやっぱりいいですね。また行きます！ちなみにwifi は無料で使えたのでしたか？温泉からの景色がいいともっといいですね。

宿泊日：	2012/01/25
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	ゲストルームツイン（ツイン）(56平米)
宿泊プラン：	【冬得】静かな冬の箱根で過ごすウィンターリゾートステイ
食事：	朝食付

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