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新・都ホテル　サウスウィング

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新・都ホテル　サウスウィング
（京都府／京都駅前）

新・都ホテル　サウスウィングの本日の空室を検索

新・都ホテル　サウスウィング

一休スコア： 4.1

評価件数： 74件

客室・アメニティ	4.3	接客・サービス	4.0
バスルーム・お風呂・温泉	4.0	施設・設備	4.2
お食事	4.0	ひと休み度（満足度）	4.2

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投稿日：2012/02/06 匿名さんの感想 性別：男性年齢：50～59歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

今回は母の友人が関東から来るので、京都駅に近い立地で選びました。住まいが京都なので普段は利用することがないのですが、おもてなしを兼ねての宿泊となりました。接客も気持ちよく、食事も美味しくてお部屋も快適のようでした。

宿泊日：	2012/02/04
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	モデレートツイン（禁煙フロア）（ツイン）(23平米)
宿泊プラン：	【期間限定】京野菜を満喫！春の京ディナー付きSTAY
食事：	夕朝食付

投稿日：2012/01/22 生臭ぼうずさんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	2.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	5.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

サウスウイングができて以来、施設と立地を気に入り一休を通して年４回ほど利用させていただいております。

毎回思うのですが、こちらのホテルでは顧客管理をする気はないのでしょうか？
他の馴染みのホテルでは、一度宿泊するとデータとして残されており、住所などは印字され、サインのみすればよくなってきました。

今回は、当ホテルのご利用は初めてですか？と尋ねられました。

ホテルのカードを作っていない。一休を通して予約している。そういった当方が悪いのかもしれないですが、少し寂しく感じました。

ほんの小さなことですが、通い甲斐がないホテルだなと思ってしまいました。

施設は気に入っておりますので、是非こういう細かな部分でのサービスの向上を希望します。

宿泊日：	2012/01/20
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	モデレートツインおひとり様利用（喫煙フロア）（ツイン）(23平米)
宿泊プラン：	【喫煙フロアプラン】～SMOKERS ONLY～
食事：	食事なし

投稿日：2012/01/18 ろーずばっどさんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	2.8
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	2.0
施設・設備	3.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	3.0

クチコミ

お安いプランだったので部屋の位置がいまいち（部屋からデパート？のような建物が見えてなんだか落ち着かない感じで）で残念でした。やはり中庭が見えるお部屋にすればよかったかなと思いました。あと、お風呂、トイレの辺りが少し臭ったのが気になりました。
立地条件、お値段はいいと思います。

この度は新・都ホテルをご利用頂きありがとうございます。

バスルームのご利用に際してご不便をおかけしました。
より快適なお部屋でお客様をお迎えするという部分で至らなかった事、残念に思います。申し訳ございませんでした。

御存じのとおりサウスウィングには中庭がございまして、「水に浮かぶ宝石箱」をイメージしたチャペルがご覧頂けます。
ぜひこちらもご宿泊をお楽しみ頂きたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2012/01/15
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	モデレートツイン（禁煙フロア）（ツイン）(23平米)
宿泊プラン：	【連泊プラン】～SouthWing おトク！Stay～
食事：	食事なし

投稿日：2012/01/13 匿名さんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	3.4
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	3.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

夜の新幹線で到着する友人と待ち合わせる為、駅に近く女性だけでも安心なホテルとして選びました。
最終日も荷物を預けてぎりぎりまで遊べ、ロビーには宅急便受付もあり、利便性の高さは流石です。
うろうろしているとすぐにホテルの方が声掛けしてくれるのもしっかり社員教育されている感じで好感が持てます。

サウスウイング利用は初めてですが、最低限必要な物は揃っていて不便はありません。
ただ泊る楽しみという点では少し物足りない感じかもしれません。

条件が合えばまた利用させていただくと思います。
今回はありがとうございました。

この度は新・都ホテルをご利用頂きありがとうございます。

立地はさることながら当ホテルのスタッフにもお褒めを頂き、ありがとうございます。私どもの何よりのモチベーションに繋がります。

「宿泊面での楽しみ」という点におきましても、お客様の満足感の向上を目指して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2012/01/07
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	モデレートツイン（禁煙フロア）（ツイン）(23平米)
宿泊プラン：	【禁煙フロア確約プラン】～SouthWing Confort Stay～
食事：	食事なし

投稿日：2011/12/21 匿名さんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

１人で２人分のスペースを使えるのは、とてもありがたいです。
中庭の面した部屋は、京都の印象は全くありませんが、イルミネーションがきれいで、心がなごみました。
こちらのホテルは、京都駅が直ぐ前にあるので、京都が初めての方には、おすすめです。

この度は新都ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

中庭にてご覧いただきましたイルミネーションは、新都ホテル自慢のチャペル「アクアクリスタル」と申します。
「水に浮かぶ宝石箱」のというコンセプトでありますが、お楽しみ頂けたようでとてもうれしく思います。

京都にお立ち寄り際は、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊日：	2011/12/16
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	ツインorダブルおひとり様利用（禁煙フロア・中庭側）CARD
宿泊プラン：	＜カード決済＞選べる朝食付【水と緑あふれる中庭に面したお部屋確約プラン】禁煙室
食事：	朝食付

投稿日：2011/12/19 tomjiさんの感想 性別：男性年齢：60歳以上

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

暖房の機器が良くない部屋でしたバスルームも部屋が寒いので換気良く寒いでした

この度は新都ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

空調設備の面でご迷惑をおかけしてしまった件につきましては申し訳ございませんでした。
改善すべきこととし、お客様のより快適なご滞在を実現してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

宿泊日：	2011/12/09
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	ツインORダブルおひとり様利用（禁煙フロア）
宿泊プラン：	【禁煙フロア確約プラン】～SouthWing Confort Stay～
食事：	食事なし

投稿日：2011/11/27 まふりさんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.4
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	5.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

夏に利用した際、これまでの新都のイメージが一新され、再び利用しました。
コンパクトだけれど計算されたインテリアの配置で、狭さを感じさせないお部屋に、今回も感心しました。マイルームの参考にしたい工夫があちこちに。
駅構内のショッピングゾーンで調達したご当地グルメをいただこうと、ワイングラスやお皿の貸出しをお願いしたところ、素早く対応していただき、お部屋でくつろぐことができました。

宿泊日：	2011/11/09
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スーペリアダブル（禁煙フロア・中庭側）（ダブル）(23平米)
宿泊プラン：	【水と緑あふれる中庭に面したお部屋確約プラン】禁煙室
食事：	食事なし

投稿日：2011/11/25 匿名さんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	3.0
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	2.0
施設・設備	3.0
お食事	3.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

京都駅に近く便利で価格もお手ごろなので何度か利用しています。いつもではないと思いますが、今回シャワーの温度が定まらず熱くなったりぬるくなったりしていました。もう直っているかもしれませんが・・・

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

一日の疲れを癒すべくご利用頂いたシャワーにてご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
より快適にご滞在頂けるよう、改善してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2011/11/17
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	モデレートツイン（禁煙フロア）（ツイン）(23平米)
宿泊プラン：	【禁煙フロア確約プラン】～SouthWing Confort Stay～
食事：	食事なし

投稿日：2011/11/16 匿名さんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

接客もお部屋も大満足でした。ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この上ないお言葉でお褒めにあずかり光栄でございます。
私どもにとって、何よりも活力となります。
より一層ご満足頂けるよう、スタッフ一丸となってお客様をお迎えする所存でございます。

京都にお越しの際はまた是非新都ホテルをご利用くださいませ。

宿泊日：	2011/11/14
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	モデレートツイン（禁煙フロア・中庭側）（ツイン）(23平米)
宿泊プラン：	【水と緑あふれる中庭に面したお部屋確約プラン】禁煙室
食事：	食事なし

投稿日：2011/11/15 kanasankumakichiさんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

個人総合評価	3.3
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	4.0
お食事	2.0
ひと休み度（満足度）	3.0

クチコミ

いつも宿泊しているホテルが満室の為、今回はこのホテルに決めました。
今まで何回か宿泊していますが、今までで一番の混み様でした。
外国の方や修学旅行生などがいて、朝食はなかなか食べれず困りました。
４箇所あるというので、あちらこちらに行ってちょっとうんざり・・・
まぁ紅葉の季節なので仕方ないですが。
部屋は綺麗で快適でした。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在は快適に過ごして頂けたということで、私どももうれしく思います。
しかしながら、朝食時にはご不便をかけてしまい申し訳ございません。
今後は朝のお時間帯にも食事をゆっくり楽しんでいただけるよう、改善して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2011/11/10
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	モデレートツインおひとり様利用（喫煙フロア）（ツイン）(23平米)
宿泊プラン：	【喫煙フロア限定プラン】4種類から選べる朝食～SMOKERS ONLY～
食事：	朝食付

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