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釧路全日空ホテル


釧路全日空ホテル
一休スコア: 3.9 評価件数: 6
客室・アメニティ 4.0   接客・サービス 4.2  
バスルーム・お風呂・温泉 3.7   施設・設備 3.7  
お食事 4.5   ひと休み度(満足度) 3.8  
投稿日:2011/12/05 ばびっとさんの感想 性別:男性 年齢:30~39歳

個人総合評価 3.6
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
たくさんの炉端焼き屋が軒を連ねる繁華街にほど近く、海沿いのベストロケーションのホテルです。寒波が来ていて外は寒かったですが、部屋は暖房が聞いていて快適に過ごすことができました。空調のためでしょうか?乾燥機を使っても、部屋が乾燥しまくりで喉がカラカラになりました。
サービス面でもとくに不満のない、良い宿でした。

この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
冬の到来とともに雪も降り一気に釧路にも寒さがやってまいりました。
お部屋では寒くなくお過ごしいただけたようですが、乾燥していたようで大変失礼いたしました。
加湿器もご利用いただいてはいたようですが、効きが不十分だったのかもしれません。
加湿器のチェックも清掃時再度行って参りたいと存じます。
今後とも釧路全日空ホテルをよろしくお願い申し上げます。
宿泊日: 2011/12/02
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : デラックスコーナーツインルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン : 【早割28】早期予約でお得なプラン
食事: 食事なし
投稿日:2011/10/06 svsさんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 3.4
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 2.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
3.0

クチコミ
内容的には十分満足できるレベルなのですが、ちょっと残念な点が2つほど。できればご検討をお願いしたいです。
まず、ベッドがかなりへたっているようで、スプリングがでこぼこしているのがかなり気になりました。
次に、雨が降っていたので外出時に傘をお借りしたのですが、骨の長さが50センチというミニサイズで、ちょっと濡れてしまいました。

この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ベットマットにつきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、順次入れ替えを行っていく予定でございます。
傘の貸し出しにつきましては、基本的にお客様に貸し出ししたサイズでご用意いたしております。
一部、大き目の傘でのご用意も検討させていただきたいと存じます。
至らない点がありましたことを重ねてお詫びいたします。
今後とも釧路全日空ホテルをよろしくお願い申し上げます。
宿泊日: 2011/10/05
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : スタンダードシングルルーム(シングル)(16.7平米)
宿泊プラン : 【早割28】早期予約でお得なプラン
食事: 食事なし
投稿日:2011/08/11 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.2
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 3.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
天下のANAホテルではありますが、首都圏のランクとはやや違いました。部屋の壁が薄いようで、隣の方が出入りしたり、クローゼットをがさがさする音などが聞こえて気になりました。
食事は2日ともディナー利用しましたが、ステーキも和食(鮮魚)も、さすがに美味しかったです。できれば、ホテル内にギフトショップ(CVS)があると嬉しいです。
宿泊日: 2011/08/04
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : スタンダードツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン : 夏割レジャーキャンペーン
食事: 食事なし
投稿日:2011/08/10 peru-kzさんの感想 性別:男性 年齢:60歳以上

個人総合評価 2.7
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉
2.0
施設・設備 3.0
お食事 3.0
ひと休み度
(満足度)
2.0

クチコミ
当日は結婚式等で大変混み合っていてゆっくり出来なかった。

この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当日は結婚式等の賑わいで、お客様にはごゆっくりお過ごしいただけなかったようで、大変申し訳なく感じております。
ただただ、謝罪のお言葉しか見当たりません。
またの機会にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2011/07/16
利用人数: 6名( 3室)
部屋 : デラックスコーナーツインルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン : 【早割28】朝食付早期予約でお得なプラン
食事: 朝食付
投稿日:2011/08/04 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:30~39歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
今回はビジネスで利用しましたが、立地も良く、スタッフのサービスも爽やかです。客室のWi-Fi環境もスマートフォンを利用している私には非常に助かりました。フロントに貸し出しを受ければ、LANケーブルでのPC利用も可能です。また、朝食はパンの種類が豊富で、道東の食材を用いた食事も満足できました。次回はレジャーで利用したいと思います。

この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室環境の整備や、ご朝食のリニューアル等お客様からのご要望が多かった点を改善させていただきました。
客室環境やご朝食にご満足いただけ何よりでございます。
次回はぜひ観光でのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊日: 2011/07/27
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : デラックスシングルルーム(シングル)(17.5平米)
宿泊プラン : 朝食付プラン
食事: 朝食付
投稿日:2010/11/22 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.7
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
気持ちよく宿泊できました。
朝食バイキングもおいしかったです。
釧路に行く機会があれば、また利用させていただきます。

この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。次回釧路へお越しの機会がございましたら、夏の釧路の涼しさを体験してみてはいかがでしょうか?またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊日: 2010/11/21
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : デラックスコーナーツインルーム(ツイン)(31.2平米)
宿泊プラン : 【早割28】朝食付早期予約でお得なプラン
食事: 朝食付

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