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名古屋マリオットアソシアホテル


名古屋マリオットアソシアホテル
一休スコア: 4.6 評価件数: 398
客室・アメニティ 4.5   接客・サービス 4.6  
バスルーム・お風呂・温泉 4.4   施設・設備 4.6  
お食事 4.5   ひと休み度(満足度) 4.7  
投稿日:2012/02/07 ゆきのすけさんさんの感想 性別:男性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.3
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
今回、妻と乳児の3名で宿泊しました。
事前にお願いした内容(ベビーベッドの準備等)はすべて準備していただけ、とても気持ちよく過ごすことができました。

客室も申し分ないくらいの広さ、設備でしたが、一点残念だったのはシャワーブースのシャワーをかける金具の内側が全く掃除されていないため、かなり汚れていたのが気になりました。

朝食場所のレストランでは、乳児に気を遣って事前にソファ席をご提案くださるなど、行き届いたサービスが印象的でした。料理も種類が豊富かつ味も素晴らしいものでした。
総合点としては名古屋へ行くときはまた利用したいと思える、満足できる滞在でした。

今回のご利用ありがとうございます。
また、宿泊のご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
さて、ご指摘いただきました清掃の不行き届きにより、ご迷惑をお掛けし、申し訳けございませんでした。
早速全室再チェックを行ないます。
今後も更なる努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧をお願いいたします。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2012/02/05
利用人数: 3名( 1室)
部屋 : 【20階以上】デラックスダブル・禁煙(ダブル)(38平米)
宿泊プラン : 【日曜・祝日限定】~Happy Holiday~
食事: 朝食付
投稿日:2012/02/07 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:60歳以上

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
年に数回利用しています。
36階のラウンジのコンシェルジュの方や、フィットネスのスタッフの皆さんのホスピタリティ・とりわけ笑顔に毎回安らぎをいただいております。
ただ、前回利用した時に、ラウンジにお客様の知人でしょうか?数人来られ、賑やかに飲食されておられました。今回も二人ほどお見受けしました。

お客の友人・知人をラウンジにお連れしてもいいのでしょうか?

毎回ご利用いただきありがとうございます。
また、宿泊のご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
さて、コンシェルジュラウンジでございますが、より快適な環境を保つため宿泊者が最優先でございますが、有料にて一組3名までのビジター利用が可能となっております。
しかし、ご指摘のとおり今後も快適な環境つくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧をお願いいたします。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2012/02/05
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 【コンシェルジュフロア】スタンダードダブル・禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン : 【コンシェルジュフロア】35階以上
食事: 朝食付
投稿日:2012/02/01 nehanさんの感想 性別:女性 年齢:20~29歳

個人総合評価 4.3
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 4.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
仕事を兼ねって夫婦で宿泊しました。
第一印象は駐車場がわかりにくい。駐車場からフロントがわかりにくい。
ちょっと迷いました。。。。
他はとてもよかったと思います
スタッフの対応などもとてもよかったと思います
アメニティはマイナスドライアーで大風量だったし
夫はメンズコスメが気に入ったようでした
安定したよいホテルだと思います
立地もいいですし名古屋に来た時は利用したいと思います
宿泊日: 2012/01/29
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 【コンシェルジュフロア】デラックスダブル・喫煙(ダブル)(38平米)
宿泊プラン : ウィンターエスケープ <コンシェルジュフロア>
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/30 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
ハード面、ソフト面ともに上質でした。朝食も上々でしたよ。小学生の子供がおりましたがまた今度も泊まらせていただこうと思います。
宿泊日: 2012/01/02
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 【38階以上】スタンダードダブル・禁煙(ダブル)(25平米)
宿泊プラン : ウィンターエスケープ <一般階>選べる朝食又は振替特典付き
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/29 星野賢治さんの感想 性別:男性 年齢:30~39歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
34階の部屋を利用することが出来たので彼女も大満足!
デラックスダブルだったこともあり、アクセスの良さ、部屋の広さ、バスルーム、設備、夜景の綺麗さ、素晴らしかったです。
都合で朝食なしにしましたが、次回は朝食付きで利用したいと思います。
スタッフの方の対応も素晴らしく大満足です。

今回のご利用有難うございます。
また、高い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、改善を重ね評価をいただける様になりました。次回は是非お楽しみ下さい。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2012/01/28
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 【20階以上】デラックスダブル・禁煙(ダブル)(38平米)
宿泊プラン : 【シンプルステイ】20階以上
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/29 ベロッサさんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 2.8
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
2.0
施設・設備 3.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
2.0

クチコミ
以前と比較して全体的にコストパフォーマンスが落ちています。
照明、マットレス、風呂の質の劣化が著しく、再利用は希望しません。

毎回ご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、一つ一つ改善を行なって参りたいと考えております。
今後のご愛顧をお願い申し上げますとともに、ご多幸をお祈り申し上げます。
宿泊日: 2012/01/26
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 【20階以上】スタンダードダブル・禁煙(ダブル)(25平米)
宿泊プラン : 【18時以降チェックイン】 スマートステイ<食事なし>
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/27 comusa8さんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 3.2
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 4.0
お食事 2.0
ひと休み度
(満足度)
2.0

クチコミ
初めてコンシェルジュフロアを利用しました。
期待しすぎました。
従業員の方々はとっても感じよく気持ちのいい対応でしたが。。。
アメニティ、化粧水やクレンジングがあると表記されていたのですが、1回使い切りタイプが1セットしかなく困りました。夜と朝使うので普通は2セットあるものなんですが、この使い切りタイプをちまちま2回に分けて使えというのでしょうか?正直ガッカリ。あ~、持ってくるんだったと後悔しました。
リクエストしたDVDデッキは用意されていました。ありがとうございます。
でも化粧水とクリームくらい2セット用意できそうなものをリクエストしなきゃいけませんか?
朝食はラウンジ一周してため息でした。ふつうです。
パンは私の口には合いませんでした。
ゆっくりは出来ましたが、満足というレベルではないです。

今回のご利用ありがとうございました。
また、貴重なご意見も賜り重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘いただきました事は、担当の責任者とも相談をしながら改善に向けて努力をしたいと考えております。
今後も様々な改善を行なってまいりますので、変わらぬご厚誼をお願いいたします。
次回のご利用をお願いいたしますと共に、ご多幸をお祈り申し上げます。
宿泊日: 2012/01/26
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 【コンシェルジュフロア】スタンダードダブル・禁煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン : ウィンターエスケープ <コンシェルジュフロア>
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/24 さえ&かいとママさんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
娘と初めての名古屋の旅でした。
予約時に喫煙の部屋の予約になっていたことにチェックイン時に気付き
禁煙の部屋へのチェンジを依頼しましたが3連休で満室だったので出来ませんでしたが、少し広めのお部屋をご用意します。と名古屋城が見渡せる角部屋を用意していただきました。ありがとうございました。

名古屋駅直結というのも魅力ですね。

次回名古屋に来た時はまた利用したいです。
宿泊日: 2012/01/07
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 【20階以上】スタンダードダブル・喫煙(ダブル)(25平米)
宿泊プラン : 【選べる朝食付】Marriott Breakfast Stay
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/23 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
今回で、三回目の宿泊ですが、何回宿泊しても、変わらない高層階から眺める夜景の素晴らしさは、言葉には 出来ません。部屋もロビーのセンスも美術館にいる様です。とても、楽しく滞在させて頂きました。
宿泊日: 2012/01/20
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 【20階以上】スタンダードツイン・禁煙(ツイン)(35平米)
宿泊プラン : 【シンプルステイ】20階以上
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/23 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
眺め抜群!
宿泊日: 2012/01/21
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 【38階以上】スタンダードダブル・禁煙(ダブル)(25平米)
宿泊プラン : ウィンターエスケープ <一般階>選べる朝食又は振替特典付き
食事: 朝食付

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