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全室露天付客室の隠れ宿 花の雲


全室露天付客室の隠れ宿 花の雲
一休スコア: 4.4 評価件数: 9
客室・アメニティ 4.3   接客・サービス 4.6  
バスルーム・お風呂・温泉 4.7   施設・設備 4.2  
お食事 4.3   ひと休み度(満足度) 4.4  
投稿日:2012/02/07 みきちいまむ1206さんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
良い具合にこじんまりとしていて、ほっと寛げる良いお宿でした。
たまたま雪の影響により、私達の貸し切り営業となったとのことで、お部屋の露天風呂以外も、貸切でゆっくりと使わせて頂きました。
宿泊日: 2012/01/24
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : お部屋おまかせ (和室10畳+露天風呂付テラス 確約)(和室)
宿泊プラン : 【“120”予約は12/13正午まで】 120時間限定!おふたり様で6,500円引 「最安値プラン」
食事: 夕朝食付
投稿日:2012/01/19 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
先日はお世話になりました。今回は夫と出産前の最後の旅行で花の雲さんに
伺いました。到着の際、スタッフの方が宿の前で待っていてくれました。
部屋に入ると正面に木々と遠くに海が輝いているのが目に入りました。お部屋の露天風呂からもその景色が眺められいつまでも浸かっていたい気分になりました。また今回特に感動したのは、私が妊娠しているのを知り食事の際に緑茶をほうじ茶に変えていただいたり、帰りに元気なお子様を生んでくださいとミトンをプレゼントしてくれたことです。さりげない気配りを随所に感じ、また再訪したいと強く思いました。スタッフの皆様ありがとうございました。

この度は花の雲へご宿泊いただき、ありがとうございました。また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。「また再訪したい…」というお言葉に従業員一同、とてもありがたく拝読させて頂きました!!また、おふたり最後の思い出旅行に当館をお選びいただき大変嬉しく思います。客室からの森と海の眺望をお楽しみ頂きながら、ごゆっくりとお過ごしいただけたようですね。伊豆高原の美しい森に囲まれおる当館は季節や時間ごとに表情を変えてお楽しみいただけます。ぜひ、また新たなご家族とご一緒にお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
宿泊日: 2012/01/13
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : -麹塵 kikujin- 和室10畳+土製露天風呂付きテラス(和室)
宿泊プラン : -鮑の踊り焼きが付いた創作懐石- 花の雲で過ごす贅沢な休日 「スタンダードプラン」
食事: 夕朝食付
投稿日:2012/01/05 miyazawaさんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 3.2
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 2.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
3.0

クチコミ
食事とお風呂については満足でしたが、お部屋の露天風呂の洗い場が狭かったことと、なかなか内風呂が空かず、好きな時間に入れなかったこと点は不満が残りました。部屋の露天風呂からの景色と泉質は文句なしでした。アロママッサージを受けようと思って楽しみにして行ったのですが、予約が一杯で受けることができませんでした。今後行かれる方は事前に予約をしておいたほうがいいかもしれません。洗面台が狭くて使いにくかったのも残念でした。また、部屋から露天風呂へ出入りするためか、窓枠下の木枠が腐ったのか欠けていて、そこにタオルのようなものが詰め込んでありました。見た目が悪く、正直このお値段でこれはないなぁとがっかりしました。

このたびは花の雲へご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

まずは、ご期待に沿うご滞在ではなかったこと、心からお詫びいたします。

木枠の破損の件ですが、ご指摘を受け早急に箇所の確認をしまして、1/10に修理を行うよう業者様を手配いたしました。出入りの際、お足にて踏んでしまいやすい造りとなっていたようでございます。
あらためまして、ご指摘いただいたことを感謝申し上げます。

また、アロママッサージは当日可能であれば良かったのですが、ご宿泊が年始ということもあり、お手配ができず申し訳ございませんでした。
当館内ではなくどうしても専門業者様の施術となりますので、おっしゃる通り、ご宿泊日以前にご連絡いただくことをおすすめいたします。

スタッフ一同、
ぜひ花の雲へのまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日: 2012/01/03
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : -藍錆 aisabi- 和室10畳+石製露天風呂付きテラス(和室)
宿泊プラン : -鮑の踊り焼きが付いた創作懐石- 花の雲で過ごす贅沢な休日 「スタンダードプラン」
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/12/18 ゅ0407さんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 3.0
客室・アメニティ 2.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 2.0
お食事 3.0
ひと休み度
(満足度)
3.0

クチコミ
スタッフの対応は丁寧でとても良かったです。お部屋は清潔感があり天井が高く開放的。露天は目の前に緑と海の両方を満喫出来ました。また、お祝いのケーキをご用意して頂き、心温まる気遣いで感激しました。ただ、バスタオルが擦り減る位に洗濯され、ボロボロ感で少し黒ずんでいました。このクラスの値段の宿には箱根・伊豆で数多く宿泊していますが初めての事。お客に出すべきではないし、きちんとチェックして定期的に新調することを願います。洗面所はかなり小さくアメニティは女性には物足りず。個人的には標準点だと感じました。

このたびは花の雲へご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

バスタオルの件は大変失礼いたしました。
ご指摘いただき、早速全て見直しましたので、今後はこのような失礼が無く、みなさまをお迎えできることと存じます。
また、アメニティに関しましても貴重なご意見をいただきました。他のお客様のお声も伺いながら、よりみなさまに必要とされているものを把握し、検討して参りたいと存じます。

いただいたご評価から、もちろんご満足いただけなかったものと認識しております。
しかし、このようなありがたいご意見やご感想に対し一つ一つ対応し、今度いらっしゃるときにはぜひご満足いただく花の雲へと、今後も宿づくりに精進して参ります。

スタッフ一同、
ぜひ花の雲へのまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日: 2011/12/14
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : お部屋おまかせ (和室10畳+露天風呂付テラス 確約)(和室)
宿泊プラン : 【均一!しあわせの48】 早い者勝ち1日1組限定!最大10,800円お得 「一室48000円プラン」
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/12/06 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:30~39歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
海がみえる露天風呂。。。。。まさか、こんなにみえるとは思わず
大満足でした。
露天からみえた蔵???みたいな古民家風の建物が別荘らしく
今度は、あっちに泊まりたいなぁと思いました。
食事も美味!!!!
あわびの踊り焼きがついてるのも、この値段でいいの???って
少々、不安になっちゃうくらいでしたぁ。。。
ありがとうございました

このたびは花の雲へご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様がいらしたときはお天気が良く、絶景を眺めながらの湯浴みをご堪能いただけたようですね。
これからの時期はまさに空気が澄んで、とっても景色が美しく眺められる最高のシーズンです。冬にかけては、海はもちろん、向こうに浮かぶ伊豆大島の街がすぐそこに見えるようなときもあるんですよ。

また、ご興味いただいた別荘ですが、こちらではゆとりある露天風呂と展望内湯がございます。
本館よりも海に近い位置にありますので、朝焼けや夕焼けなど、一日を通じて相模湾のいろいろな表情を眺められます。あまりの絶景に感激し、急遽連泊をお申し出るお客様もしばしばいらっしゃるくらいです。

さて、花の雲周辺の紅葉は今が見ごろとなっております。近くの名所「一碧湖」では多くの人出で賑わっているようです。ここ1週間くらいは楽しめると存じますが、なかなか急なご予定は難しいでしょうか。
ぜひ冬の絶景を眺めにでもどうぞ。ここ伊豆周辺は、冬が一年でも晴天率が高いことで知られております。

それではスタッフ一同、花の雲へのまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日: 2011/12/01
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : お部屋おまかせ (和室10畳+露天風呂付テラス 確約)(和室)
宿泊プラン : 【均一!しあわせの48】 早い者勝ち1日1組限定!最大10,800円お得 「一室48000円プラン」
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/12/03 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.7
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 3.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
部屋は天井も高くゆったりとした作り。部屋数も少なく、あまり他の宿泊客と会うこともないのでのんびりと過ごせる。部屋付きの露天風呂から見える景色もよく、伊豆の海を遠目に見ながらゆっくりつかれる。

アメニティのバスタオルが1人に2枚あったので、露天風呂+内湯それぞれで使うことができ便利だった。また、歯ブラシはホテルによくありがちなちゃちなものではなく、いつも自前の歯ブラシを持っていく身としては使いやすかった。

今回のプランでお土産としていただくパイは部屋にあったお着きのお菓子と同じ紫芋のパイで甘くておいしい。

一点残念だったのが食事。おいしくないわけではないのだが、また食べたいと思えるようなレベルでもない。懐石をベースに洋のテイストも取り入れているとのことだったが、正直どっちつかずの印象だった。

このたびは花の雲へご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

アメニティやタオル類、そして備品につきましては、お客様のように非常に多くのお客様からお褒めの言葉をいただきます。
プライベートなお時間を心ゆくまでお寛ぎいただくために、このような細かな点に至るまでも何不便無くお過ごしいただけるよう、花の雲では常に改善や検討を行っているつもりでございます。

お料理についてはご満足いただけなく申し訳ございませんでした。
味はもちろん素材から見つめ直し、「当館ならでは」のような特長を出せるお料理をご提供できますよう、より一層の努力を行って参る次第です。ご指摘ありがとうございました。

ついに周辺も紅葉が見ごろを迎えました。
車約15分ほどの紅葉の名所「一碧湖」では12月中旬までが見ごろです。全国でも最も遅い色づき時期となりますので、今年最後のご旅行にでもぜひおいでくださいませ。

それではスタッフ一同、花の雲へのまたのお越しを心よりお待ちしております。
代表 野中
宿泊日: 2011/12/02
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : -木蘭 mokuran- 和室10畳+檜製露天風呂付きテラス(和室)
宿泊プラン : 【3大特典】 ワンドリンク&11時チェックアウト&特製パイのおみやげ付き!「花の雲 大満足プラン」
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/12/02 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:60歳以上

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
誕生日祝いに泊まりました。
あいにくの小雨模様で海の視界が良くは無かったですが、目の前の木々と霧の具合が幻想的で、いつもとは違う非日常の時間を過ごせました。
紅葉がこれからのようで、12月半ばにもう一回泊まりに来ようかなと思います。

このたびは花の雲へご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

霧に包まれた伊豆高原の森はとっても雰囲気がありますよね。
本来は相模湾や伊豆大島が眺められますが、晴れていないときでもこんな貴重な体験ができるのが当館お部屋露天の自慢です。手に取るように自然の森が近く、その日その日の表情を表してくれるので、いまだに私もいつ眺めても飽きませんよ。

ついに周辺も紅葉が見ごろを迎えました。
車約15分ほどの紅葉の名所「一碧湖」では12月中旬までが見ごろです。全国でも最も遅い色づき時期となりますので、今年最後のご旅行にでもぜひおいでくださいませ。

それではスタッフ一同、花の雲へのまたのお越しを心よりお待ちしております。
代表 野中
宿泊日: 2011/11/30
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : お部屋おまかせ (和室10畳+露天風呂付テラス 確約)(和室)
宿泊プラン : 【均一!しあわせの48】 早い者勝ち1日1組限定!最大10,800円お得 「一室48000円プラン」
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/11/25 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:20~29歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
とにかく、とっても贅沢な2日間でした。

お料理は朝食夕食とも個室だったし、見た目にも綺麗な懐石料理は味もすごく上品!
大食漢ではない私たちには量もちょうど良かったです。あと、一人に一個ずつ付く、アワビには思わず…。(嬉!)

お部屋は、決して新しそうではなかったですが、清掃が引き届いているようで清潔感がgood!
そして、お部屋の露天に入っていたら、なんと野生のリスさん達が!!とっても良い思い出になりましたよ。
強いて言うのなら、露天の洗い場が少々手狭だったでしょうか。まあ、結局外は寒く貸切風呂で洗ったので全く問題はありませんでした。しかも、その貸切風呂は無料でいつでも使えるしとても良かったです!

スタッフの方々も良い意味で付かず離れず。お料理のお話しではすごく親切に応えてくれました。
私たち一緒の時間を大切にしてくれているようで、2人でゆっくりするには最高の宿ですね。

こんどは母親を招待したいな。
これまでできなかった、親子の話をゆっくりしにまた伺いますね。
本当に素晴らしい時間を過ごさせていただきありがとうございました!!

このたびは花の雲へご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

リスさんたちに出会えればとってもラッキーですよ!
花の雲は街の喧騒からは無縁の深い森の中にありますので、こんな野生の動物たちに出会えることもあるんです。お客様の日ごろの行いが良いからではないでしょうかね。(笑)

おふたり様の良い思い出ができたようですね。ご満足いくお休みのひとときを過ごしていただけたようで何よりです。
特に、おっしゃる通り、花の雲ではお客様だけの時間と空間を大切にすることを心がけ、その中ででき得るおもてなしをと私たちは考えております。

さて、伊豆高原への道中も紅葉が見ごろを迎えました。車約15分ほどの紅葉の名所「一碧湖」では12月中旬までが見ごろです。全国でも最も遅い色づき時期となりますので、今年最後のご旅行にでもぜひおいでくださいませ。

それではスタッフ一同、花の雲へのまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日: 2011/11/22
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : -蘇芳 suou- 和室10畳+檜製露天風呂付きテラス(和室)
宿泊プラン : 【11/22・23限定】 なんと!おふたり様なら10,000円以上もお得 「秋本番!オータムセール」
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/11/17 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:30~39歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
露天風呂からの風景が絶景でした。
また、絶対行きます。
ありがとうございました。

このたびは花の雲へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、こちらご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「絶対行きます」というお言葉、とってもありがたく響きました!
ご投稿文は短いがゆえ、その一言で、全部ひっくるめてご満足いただけたものと思え、私どもは本当に励みになった所存でございます。

さて、伊豆高原への道中も木々が色づきはじめました。車約15分ほどの紅葉の名所「一碧湖」では今月下旬~来月中旬が見ごろです。周辺は全国でも最も遅い時期の色づきとなりますので、今年最後のご旅行にでもぜひおいでくださいませ。

それではスタッフ一同、花の雲へのまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日: 2011/11/16
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : -木蘭 mokuran- 和室10畳+檜製露天風呂付きテラス(和室)
宿泊プラン : 【冬こそ鍋】 新鮮魚介と野菜のハーモニー!特製ブイヤベース付き 「秋~冬限定 あったかプラン」
食事: 夕朝食付

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