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花の宿　松や

花の宿　松や
（はなのやど　まつや）（栃木県／鬼怒川温泉）鬼怒川温泉

花の宿　松やの本日の空室を検索

花の宿　松や

一休スコア： 3.9

評価件数： 12件

客室・アメニティ	3.6	接客・サービス	4.0
バスルーム・お風呂・温泉	3.9	施設・設備	4.0
お食事	4.0	ひと休み度（満足度）	3.8

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投稿日：2011/08/20 ｐａｐａｄｅｎｔさんの感想 性別：男性年齢：50～59歳

個人総合評価	3.2
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	3.0
お食事	3.0
ひと休み度（満足度）	3.0

クチコミ

部屋がタバコ臭く夜中に窓を開ける程でした。禁煙のリクエストをしなかった事を後悔しましたが、旅館でもこのような経験は初めてです。景色がすばらしかっただけに残念です。料理の味は良かったですが、アユの塩焼きなど焼き立てを出せばいいのに、と話しながら食べました。熱い物は熱く。ゆっくりしたいのに、冷たいデザートは早くから出され、食事を急かされている様でした。お風呂は良かったですが、タオルもブラシも付属する物は、感心できません。

宿泊日：	2011/08/17
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	和室10帖（和室）
宿泊プラン：	特別価格！特典付・鬼怒川の絶景を満喫
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/08/17 匿名さんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

個人総合評価	3.5
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	2.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	4.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	3.0

クチコミ

露天風呂が気持ち良く、食事も適度な量で美味しくいただき、女将の挨拶も気持ち良くうれしく思いました。残念なのは、風呂で会った方々も口々にチェックインに大変時間がかかる（30分も）こと。私たちのプランは2時30からのチェックインにもかかわらず3時過ぎても入れませんでした。これではプランの意味がありません。予約前、クチコミを見てこのような書き込みがあり少しの不安を持ちながらも、大丈夫だろうと期待して行きましたが大変残念。また泊まりたいので改善願いたいのとできれば女将さんから連絡がほしいですね。あと部屋風呂のお湯が出ませんでした。

宿泊日：	2011/08/15
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	和室10帖（和室）
宿泊プラン：	特別価格！特典付・鬼怒川の絶景を満喫
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/03/07 ゆーさんひでさんさんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

個人総合評価	4.0
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	4.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

大型旅館のひしめく鬼怒川温泉のなかで程よい規模で昔ながらの旅館のおもてなしが受けられる。女将も食事の席、見送りと顔をだされ好印象。しかし、この頃のよい宿はみな良く勉強し努力してますよね。現状維持だけでは難しくなるでしょう。部屋の鍵は２つ、布団はチェックアウト後にたたみにくる等細かいことでも満足につながる気がします。

宿泊日：	2011/03/05
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	和室10帖（和室）
宿泊プラン：	「花の宿松や」ご宿泊基本プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/01/07 匿名さんの感想 性別：男性年齢：20～29歳

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

「日光＝和＝宿」という事でこちらにお世話になりました。
日本の古き良き伝統を施設ならびに接客で感じさせていただき感謝しております。
食事の際は各個室に女将さんが挨拶に周ってこられ大変気持ちのいい食事となり、隣の個室からは「ここは別荘だと思ってください」という言葉にはホスピタリティー精神の高さを感じました。
貸切の湯もすごく良かったです。アメニティー等はＰＯＬＡを使用されてますので中～高年齢層の方には特に満足いただけるかと。
このご時世ですから従業員数を抑えての営業で仕方ありませんが、客室のインスペクションが少し甘かったので客室は星４つとさせていただきました。
しかしながら大変満足でいい旅となりました。次は露天風呂付きの客室でお世話になろうと思います。ありがとうございました。　　　　　　　REDSTA

宿泊日：	2011/01/04
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	和室12帖（和室）
宿泊プラン：	特別価格！特典付・鬼怒川の絶景を満喫
食事：	夕朝食付

投稿日：2010/12/07 匿名さんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	3.7
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	3.0

クチコミ

スタッフの人数が少ないように思います。丁寧な接客なのですが、手が回らないようです。
料理はとても美味しかったのですが、材料について質問してもうろ覚えなのか、満足できる返答は帰って来ませんでした。
お風呂は広めで良かったです。

宿泊日：	2010/12/04
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	和室12帖（和室）
宿泊プラン：	特別価格！特典付・鬼怒川の絶景を満喫
食事：	夕朝食付

投稿日：2010/11/21 匿名さんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	4.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

父が以前から宿泊してみたいと言っておりましたので利用させていただきました。車を移動してくださる方やフロントの方、仲居さんの対応も温かく、部屋や館内各所も清潔に掃除がされていて清々しい気持ちで温泉に入ってゆったりと過ごすことができました。夕・朝食が本当に美味しく、何よりうれしかったのは、父が手術をしてあまりたくさん食べられない、と伝えたところ、ご飯をおかゆに、また通常メニューに食べやすく調理した品を加えてくださったりと、細やかな配慮があったことです。これには父も感激していました。他の料理もその美味しさゆえたくさん食べられたようです。「元気だったら全部食べたかった」と、悔しがっていました。健康な私はもちろん完食いたしました。（ついつい朝からご飯をおかわりしてしまいました。）またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

宿泊日：	2010/11/20
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	和室10帖（和室）
宿泊プラン：	特別価格！特典付・鬼怒川の絶景を満喫
食事：	夕朝食付

投稿日：2010/11/16 ほとぴーさんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	1.8
客室・アメニティ	2.0
接客・サービス	1.0
バスルームお風呂・温泉	2.0
施設・設備	3.0
お食事	1.0
ひと休み度（満足度）	2.0

クチコミ

チェックインから客室に案内されるまで20分以上かかった。
アーリーチェックインの意味がない。
夕食時も段取りが悪い。
ご飯茶碗と湯飲みは最初から置いてあるのに
ご飯のおひつが出てくるまで相当の時間がかかった。
そして結局お茶は出てこなかった。
刺身は乾燥してるし、全体的に美味しくない。
チェックアウト時のフロント対応も高圧的で最後まで嫌な思いをした。
唯一の救いは、チェックアウト後に利用した喫茶ルームの男性サービスマンの対応がとてもよかったというくらいです。
もう利用しないと思うし、友人にも勧めません。

宿泊日：	2010/11/14
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	和室12帖（和室）
宿泊プラン：	特別価格！特典付・鬼怒川の絶景を満喫
食事：	夕朝食付

投稿日：2010/11/08 オクウリさんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

宿泊させていただいた日は、天気もよく葉っぱが色づき始めていて、お部屋は角部屋だったのでいろんな方向から秋の鬼怒川の風情を楽しませていただきました。

温泉、とっても気持ちよかったです！朝の露天風呂の景色は最高でした。
お料理がものすごくおいしくて、体に良いだろうな、と感じるような心のこもった1品1品に本当に感動しながらいただきました。味も量も大満足でした。朝食のこんにゃくそうめんがまた朝の体に優しい味で、ご飯がとってもおいしくて、大満足でした！

何より、旅館の皆様の温かい心遣いが嬉しかったです。
中庭に行く道をちょっときょろきょろ探していただけで、清掃の男性の方が「中庭ですか？」と笑顔で声を掛けてくださったり、大浴場を出たところにある整体の担当の女性が「お茶いれましょうか？」と優しくご対応くださったり・・・日頃の疲れを全部忘れてのんびりさせていただきました。

また必ず泊まりに行きます。
雪の季節の露天風呂もよいでしょうね！！

宿泊日：	2010/11/05
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	和室10帖（和室）
宿泊プラン：	特別価格！特典付・鬼怒川の絶景を満喫
食事：	夕朝食付

投稿日：2010/10/25 さ０とさんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

金曜日の遅くに到着しましたが、個別事情を考慮し、親切に対応くださり、また女将さん自らご誘導頂いたりと、安心して愉しむことができました。
館内の趣向も、湯上りの場所にあいだみつおの色紙があったりと、大人向けの良さがありました。（金曜日の夜だったので、ゆったり度が尚更でした）
足裏マッサージも館内にあり、湯上りですぐ寝入ってしまう気持ちよさでした。また泊まりたい宿です。

宿泊日：	2010/10/22
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	和室10帖（和室）
宿泊プラン：	特別価格！特典付・鬼怒川の絶景を満喫
食事：	夕朝食付

投稿日：2010/10/24 匿名さんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	3.7
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	3.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

丁寧な接客が印象に残りました。温泉も大変良かったです。
ただ客室の洗面台の温水が出ないのと、壁等の汚れが気になりました。

宿泊日：	2010/10/23
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	和室10帖（和室）
宿泊プラン：	特別価格！特典付・鬼怒川の絶景を満喫
食事：	夕朝食付

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