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水戸プラザホテル

水戸プラザホテル
（茨城県／水戸）

水戸プラザホテルの本日の空室を検索

水戸プラザホテル

一休スコア： 4.4

評価件数： 35件

客室・アメニティ	4.5	接客・サービス	4.4
バスルーム・お風呂・温泉	4.6	施設・設備	4.5
お食事	4.0	ひと休み度（満足度）	4.3

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投稿日：2012/01/30 はがねきんたさんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

土曜日一泊で宿泊しました。
実は以前に他の旅行代理店経由で宿泊したことがありますが、その時の印象が良かったのでリピートしました。
このエリアでは高級なホテル。居心地が良く外の寒さと隔絶された館内はとても心地よく、暖かく過ごすことができました。

チェックアウト時に鍵を持って降りるのを忘れ、一応調べたものの、もしかしたら自分の荷物の中に混じっているかも？
と伝えて出かけたのですが、外出後しばらくしてから「お部屋に鍵はございましたのでご心配なく」との電話をもらい一安心しました。
フロントもスムーズで対応が良く、大事なお客様にお薦めしても心配することが無いと思います。

満足度が４点なのはちょっとお値段が・・・
ただし総合満足度は５点です。

この度は水戸プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます
またご感想をお書き添え頂き重ねて御礼申し上げます
お褒めのお言葉をいただき、これを励みにスタッフ一同これからもお客様にご満足していただけるよう、より良いサービスのご提供に努めて参ります

またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております

宿泊日：	2012/01/28
利用人数：	2名（ 2室)
部屋：	ツインルーム（ツイン）(41.5～43平米)
宿泊プラン：	気ままに過ごすホテルステイ・朝食付
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/07 匿名さんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	3.5
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	3.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	3.0

クチコミ

２度目の利用ですが、開放感があり、心地よく過ごすことができました。
お食事も（四川飯店）美味しく頂けました。
客室の鍵がひとつしかないのが、とても不自由でした。
夫と別行動でしたので、鍵がひとつしかないのは、とても不自由です。
改善して頂きたいと思います。

宿泊日：	2012/01/02
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	ツインルーム（ツイン）(41.5～43平米)
宿泊プラン：	気ままに過ごすホテルステイ・朝食付
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/07 匿名さんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	3.8
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	3.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

水戸駅から送迎バスも頻繁に出ており、とても利用しやすく、親戚が近くに住んでいることから、時々、親族での集まりで利用させて頂いております。
中央の吹き抜けは、開放感があり、とても気に入っております。
どの観葉植物も、葉がイキイキとしており、手入れが行き届いていることがうかがえます。
普通は、どれかしら葉が黄色くなっていたりするものですが、こちらのホテルのグリーンは、それがないので素晴らしいと思います。
また機会がありましたら、寄らせて頂きます。

宿泊日：	2012/01/02
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	ツインルーム（ツイン）(41.5～43平米)
宿泊プラン：	気ままに過ごすホテルステイ・朝食付
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/07 匿名さんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	3.5
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	3.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	3.0

クチコミ

普段よく眠れない高齢の祖母が、とても良く眠れたと喜んでおりました。
ベットや枕がよかったんでしょうね。
お風呂もゆったりとしていて、よかったと言っておりました。
家が近くても、気分転換に、時々ホテルを利用するのも良いなと思いました。
ホテルだと、スタッフの方の対応も良いので、車いすでの利用も助かります。

宿泊日：	2012/01/02
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	ツインルーム（ツイン）(41.5～43平米)
宿泊プラン：	気ままに過ごすホテルステイ・朝食付
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/06 匿名さんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	3.5
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	2.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	3.0

クチコミ

新年会の集まりで、娘（幼児）と利用させて頂きましたが、客室もゆったりとしていて、お風呂も広々としており、アメニティで化粧品類があったのが、女性としてはうれしかったです。
プランには、ウェルカムドリンクがサービスでついていたのですが、年始ということもあり、営業時間の変更から、結局指定の所では利用できず、よく分からず何度も３階のリラクゼーションルームに足を運ぶこととなってしまいましたが、これをチェックインの際に、伝えて頂けなかったことが残念です。が、後日、フロントに話しましたら（チェックインの時のスタッフとは違う方に言いました）テラスカフェでの利用券をすぐに発行してくれたので、親戚一同、一緒にお茶をすることができ、その対応には満足しております。
また、夜は四川飯店で食事をさせて頂きましたが、いつもながら、とても美味しかったです。
ホテルのスタッフの方も挨拶が丁寧で、水戸にこのようなホテルがあることをとてもうれしく思います。
また機会がありましたら、今後も利用したいと思います。

宿泊日：	2012/01/02
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	ダブルルーム（ダブル）(34.5～36.5平米)
宿泊プラン：	気ままに過ごすホテルステイ・朝食付
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/06 匿名さんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	3.8
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	3.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

親族同士での集まりで利用させて頂きましたが、部屋もゆったりとしていて、心地よく過ごせました。中華料理の四川飯店で食事をしましたが、手頃な価格で味も良く、地方でこの様なホテルがあると、とても助かります。

宿泊日：	2012/01/02
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	ツインルーム（ツイン）(41.5～43平米)
宿泊プラン：	気ままに過ごすホテルステイ・朝食付
食事：	朝食付

投稿日：2011/11/15 匿名さんの感想 性別：女性年齢：60歳以上

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

来客が宿泊したが、特に奥様が部屋やアトリウムを大変気に入ったとのこと、また、食事も黄門料理をいただいたが、予想以上に美味しかった。
レストランのスタッフ、ロビーのスタッフも皆笑顔で迎えていただき、非常に快適に過ごせた。
アトリウムもとても快適で、次回は昼間の明るい時間に利用したいと思っている。

この度は水戸プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました

快適にご滞在頂けたご様子で嬉しく思っております

お昼間のアトリウムガーデンはとても明るく開放的な空間です
ぜひ日中のひと時を水戸プラザホテルでお寛ぎくださいませ
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております

宿泊日：	2011/10/28
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	アトリウムガーデン側ツインルーム（ツイン）(41.5～43平米)
宿泊プラン：	気ままに過ごすホテルステイ・朝食付
食事：	朝食付

投稿日：2011/10/31 匿名さんの感想 性別：男性年齢：60歳以上

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

都内の上級ホテル以上に良いホテルです
接客態度もよく設備　食事とも十分です
是非おすすめです
近日中に再度宿泊予定です

この度は水戸プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
「良いホテル」とのお言葉賜り、大変嬉しく、スタッフ一同の励みとさせていただきました。
また次回もご満足いただけるよう精一杯努力いたします。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊日：	2011/10/29
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	禁煙・ツインルーム（ツイン）(41.5～43平米)
宿泊プラン：	気ままに過ごすホテルステイ・朝食付
食事：	朝食付

投稿日：2011/10/31 うさぎの神様さんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	1.8
客室・アメニティ	1.0
接客・サービス	1.0
バスルームお風呂・温泉	2.0
施設・設備	4.0
お食事	1.0
ひと休み度（満足度）	2.0

クチコミ

このホテルは前回仕事で相手の会社が用意してくれて、とても素敵だったので、今回は自分で行きましたが、和食の「よしかわ」の店員の態度が失礼そのもの。私が行って「一人なんですけど」と言ってもいらっしゃいませの一言もなく、しかも後から割り込んできた女性が予約客だったせいか、「少々お待ちください」の一言もなく行ってしまい、戻って来ません。
さらに客室のホテルの説明書の中になんと1ヵ月以上前の宿泊客の中華の注文伝票がそのままどーんとはさまれており、便せんも2枚しかない！1ヵ月以上誰も点検してないんでしょうか？
翌朝異様に臭い整髪料か香水の匂いの充満したエレベーターで気分が悪くなり、係の人に消臭を頼んで食事を済ませたら、全く消臭されておらずそれに乗せられそうになり拒否しました。「あなた臭くないんですか？」と聞くと「ちょっときついですよねえ」って…じゃあ客にそれに乗れってことですか？
こうしたホテルマンの接遇の最低ぶりにあっけにとられました。
二度と行きたいと思いません。

この度は水戸プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
レストランスタッフの応対によりご不快の念をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
また、客室清掃やエレベーターについての不備、大変申し訳ありませんでした。ご意見を受け止め、よりよいサービスのご提供、また、スタッフの教育向上に向け、改善に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

宿泊日：	2011/10/28
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	アトリウムガーデン側ツインルーム（ツイン）(41.5～43平米)
宿泊プラン：	気ままに過ごすホテルステイ・朝食付
食事：	朝食付

投稿日：2011/10/12 匿名さんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

計６泊させて頂きました。朝食の洋食(朝食付きプラン)はもう少し工夫して欲しいと思いましたが、全てにおいてほぼ完璧ではないでしょうか。しかも、この価格で。また、利用させて頂きます。

宿泊日：	2011/10/02
利用人数：	3名（ 1室)
部屋：	ツインルーム（ツイン）(41.5～43平米)
宿泊プラン：	家族でホテルの朝食を【添寝のお子様朝食サービス付ファミリープラン】
食事：	朝食付

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