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松島温泉　元湯　ホテル海風土

松島温泉　元湯　ホテル海風土
（まつしまおんせん　もとゆ　ホテルうぶど）（宮城県／松島）松島温泉

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松島温泉　元湯　ホテル海風土

一休スコア： 4.2

評価件数： 5件

客室・アメニティ	4.4	接客・サービス	3.6
バスルーム・お風呂・温泉	4.4	施設・設備	4.0
お食事	4.4	ひと休み度（満足度）	4.2

投稿日：2011/11/07 匿名さんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.3
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	4.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

玄関の前からウブドの雰囲気があり、とてもよかったです。
お風呂も貸切にでき、眺めもよかったです。
料理も多すぎずよかったです。

宿泊日：	2011/11/02
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	展望風呂付　洋室（ツイン）(50.15平米)
宿泊プラン：	展望風呂付　洋室
食事：	夕朝食付

投稿日：2010/09/29 ミートさんさんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

良いホテルでした。松島でも喧騒とはかけ離れた場所にあり、実に静か、かつ綺麗なホテルでした。残念なのは、タバコを吸う客などほとんどいないのに、パブリックスペースの至る所に灰皿或いは喫煙スペースを設けてあるところです。一流を目指すのであれば、東北という土地であることを考慮に入れたとしても、少なくともパブリックスペースの禁煙を実現していただきたいところです。

宿泊日：	2010/09/23
利用人数：	4名（ 1室)
部屋：	一般客室和室（和室）
宿泊プラン：	【おくつぎプラン】一般和室客室
食事：	夕朝食付

投稿日：2010/08/25 匿名さんの感想 性別：男性年齢：20～29歳

個人総合評価	2.8
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	1.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	3.0
お食事	3.0
ひと休み度（満足度）	2.0

クチコミ

お盆の時期ということもあり、少々高めの一人３万円の部屋に泊まったのですが、部屋自体は広くて部屋に付いている露天風呂もとてもよかったです。食事はまあこの値段にしては普通でした。

ただ男性従業員の接客に問題があり、忙しい時間帯ではないにも関わらず入り口にいた方がフロントに我々を案内する際に僕だけでなく彼女の荷物さえ持とうとせず、そのまま案内されました。

ほかの女性従業員の方はまあ当たり前のことですが、入り口からちゃんとお客様の荷物を持って案内してました。

客室に我々を案内した男性従業員の方はもっと最悪で、まず部屋に着くまで我々の荷物を持つ素振りすら見せず（ここの男性従業員の方は皆そうなのかもしれませんが…）無愛想な表情で淡々と非常口などの説明をしていて、大変不快でせっかくいい露天風呂の付いた部屋だったのにとても残念です。

残念なことですが、もう泊まりに行くことはないと思います。

宿泊日：	2010/08/14
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	露天風呂付ベッド（和洋室）(16平米)
宿泊プラン：	【おくつろぎプラン】露天風呂付ベット客室
食事：	夕朝食付

投稿日：2010/08/19 匿名さんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

バリ風のインテリアで旅情を掻き立ててくれるホテルです。こじんまりとしていて、他のお客さんとも余りすれ違う事がなく、ゆったりできます。食事は何倍も値段のする高級料亭に匹敵する美味しさと量です。さらに、満腹になった私たちをみて、スタッフが気を利かせてデザートを後で部屋に持ってきてくださいました。サービスも一流です。屋上の露天風呂は日替わりで男女交代なので、入れませんでした。残念。風呂の後には、麦茶のみならずスムージーやコーヒーなども無料で提供されます。すばらしい。近くに店もなく、ルームサービスが終わった後は1階の自販機が頼りです。もう少しおつまみなどを充実していただけると良いかも。エステも丁寧で静かでリラックスできました。
とにかく、異国情緒たっぷりでゆったりできるホテルです。また松島に行ったら是非泊まりたい。と、いうより、海風土に泊まるために松島に行きたくなるホテルでした。

先日は遠方よりお越しくださいまして、ありがとうございます。
又、身に余るお褒めの言葉を頂きまして、大変恐縮しております。
まだまだ未熟ではありますが、スタッフ一同驕る事無く、おもてなしに努力して参りますのでご支援くださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊日：	2010/08/16
利用人数：	5名（ 1室)
部屋：	露天風呂付和室（和室）(21平米)
宿泊プラン：	【おくつろぎプラン】露天風呂付和室
食事：	夕朝食付

投稿日：2010/08/17 匿名さんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	4.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

今回初めて利用させていただきましたが総合評価は良好です。
理由ですが、夕食の食材・料理法は抜群です。なかなかあそこまでこだわるホテルはありません。あとは客室の広さとデザインです。洋室露天風呂付に泊りましたが、洋と和とアジアンがミックスした部屋には感動です。

ですが、あえて満足度が低いところも申し上げます。今後に期待したいと
思います。
■簡略式ロビーのため従業員は1名。接客していると話が聞けないのが難点でした。
■フード・飲料（アルコールを含めて）のショップがなく不便です。で、
今時冷蔵庫内の飲料が異常に高いのも？？でした。
■露天ふろはやや狭いです。また４Ｆの展望露天には最低でもシャワーを
つけるべきです。
■周辺観光についてのアプローチやサービスについてももっと情報を
頂ければお客さんは満足すると思います。

以上ですが、おそらく料理と建屋の作りにこだわった経営者では
ないかと思いました。

この度は数あるホテルの中よりお選びご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
今回ご利用のお部屋は、もっともアジアンティストを意識しましたタイプです。料理と共に気に入って頂き、スタッフ一同嬉しくホッとしております。
又、貴重なるご意見に感謝申し上げます。今後の接客やご満足頂けます施設改善の参考にさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊日：	2010/08/15
利用人数：	3名（ 1室)
部屋：	展望風呂付洋室（ツイン）(50.15平米)
宿泊プラン：	【おくつろぎプラン】展望風呂付洋室
食事：	夕朝食付

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