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メルキュールホテル銀座東京

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メルキュールホテル銀座東京
（東京都／銀座一丁目）

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メルキュールホテル銀座東京

一休スコア： 4.1

評価件数： 164件

客室・アメニティ	4.2	接客・サービス	4.2
バスルーム・お風呂・温泉	4.0	施設・設備	4.1
お食事	3.9	ひと休み度（満足度）	4.3

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投稿日：2012/02/07 匿名さんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	3.3
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	3.0
お食事	2.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

女性専用フロアを利用しました。アメニティはロクシタンと、女性向けの内容になっており、満足しました。
ただ、テレビが小さい、朝食は思った以上に普通で、まぁまぁ豪華なビジネスホテルって感じです。
値段を考えれば、少し高いかな。

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用の折、コメントをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
女性専用のレディースルームにてごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子を拝見し安心いたしました。女性専用フロアにつきましては、エレベーターキー、フロアキー、ルームキーのトリプルロック構造のお部屋になっており、女性お一人様での滞在も安心して利用できると大変ご好評を頂いております。その他、レディースルームに関しては他のお部屋とは異なり、ロクシタンアメニティー、ハーブティーなどのご用意もしており、女性のお客さまにはご好評を頂いております。
これからもお客様のご意見を改善に生かし、より快適な滞在を提供できるようつとめてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊日：	2012/01/26
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	スーペリアシングル(禁煙）（シングル）(21.5平米)
宿泊プラン：	7周年記念【7,777円】で一泊朝食付き- 2012年2月19日まで延長決定！
食事：	朝食付

投稿日：2012/02/05 dokudankojiさんの感想 性別：男性年齢：60歳以上

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

いつも、静かに気持ちよく休め、最高です。ロケ―ションもいいし。
ひとつだけ、ランチを１１：３０からにしてほしい。チェックアウトから一時間後なので、いつも、結局他に食べに行ってしまう。メルキュールさん、お客を逃していますよ！

宿泊日：	2012/02/03
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	スーペリアクイーン（ダブル）(19.5～21.5平米)
食事：	食事なし

投稿日：2012/02/05 匿名さんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

個人総合評価	4.0
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

立地が仕事場に近くて、レディースフロアがあるから、いつも利用します。
ベッドも大きくて、アメニティも「ロクシタン」だし。
お掃除も行き届いていますね。
今回は、トライアルで「癒しのプラン」を利用しました。
「ナノケア」の加湿器は、気持ち良かったし、「入浴剤」も利用しました。
ただ、私のように、仕事などでよく利用するリピーターに、もっと特典を出してほしいですね。年間ルーム利用格安回数券とか。年間５回以上使用していると思いますし。（今月だけでも３回は利用しますよ。）
でないと、新しいホテルができて、同じようなサービスだと、
そちらを利用してしまうと思います・・・今後ともよろしくお願いします。
リピーター対策、、ぜひ、よろしくお願いいたします。

宿泊日：	2012/02/02
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	リニューアル・レディースシングルルーム（シングル）(21.6平米)
宿泊プラン：	【期間限定トライアル】ナノケアグッズで癒されるリニューアルレディースルーム【朝食選択可】
食事：	食事なし

投稿日：2012/02/02 匿名さんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	5.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

翌日早朝出発の為、朝食をとれないので何か他のものに変更出来るか照会したところ夕食は無理ですが朝サンドウィッチ等の用意でよろしいですかとのことで早朝にもかかわらず用意をしていただきました。
またタクシーの手配等も希望通りしていただきとても気持ちよく滞在致しました。
更に女性スタッフの方はいつもありがとうございますとの丁寧なごあいさつをしていただき嬉しかったです。
また宿泊させていただきたいと思います。

宿泊日：	2012/01/21
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スーペリアツイン(禁煙）（ツイン）(19.9～25.8平米)
宿泊プラン：	7周年記念【7,777円】で一泊朝食付き- 2012年2月19日まで延長決定！
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/31 miumiu1909さんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.4
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

大変便利な場所で、気持ちの良いホテルで気持ちよく過ごせました
有難うございました
アメニティも使いやすくよかったです
ただ．．．申し訳ないのですが、銀座という立地を考えても若干宿泊料が高めかな･･･と思います

宿泊日：	2012/01/26
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	リニューアル・レディースシングルルーム（シングル）(21.6平米)
宿泊プラン：	【期間限定トライアル】ナノケアグッズで癒されるリニューアルレディースルーム【朝食選択可】
食事：	食事なし

投稿日：2012/01/30 bilkyさんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

今回は2回目の利用でしたが、とてもいいﾎﾃﾙです。朝食は本当に嬉しいﾒﾆｭｰばかりで良かった。外の音も聞こえなく熟睡できました。

宿泊日：	2012/01/27
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スーペリアクイーン(禁煙）（ダブル）(19.5～21.5平米)
宿泊プラン：	7周年記念【7,777円】で一泊朝食付き- 2012年2月19日まで延長決定！
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/30 GDOさんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

リピーターです。
いつもながら、スタッフの対応は良く、清掃も隅々まで行き届いており、満足でした。
朝食のクロワッサンは、格別でした。
また、利用します。

宿泊日：	2012/01/28
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スーペリアクイーン(禁煙）（ダブル）(19.5～21.5平米)
宿泊プラン：	7周年記念【7,777円】で一泊朝食付き- 2012年2月19日まで延長決定！
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/29 dokudankojiさんの感想 性別：男性年齢：60歳以上

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

いつものことながら、満足しています。

宿泊日：	2012/01/24
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	スーペリアクイーン(禁煙）（ダブル）(19.5～21.5平米)
宿泊プラン：	7周年記念【7,777円】で一泊朝食付き- 2012年2月19日まで延長決定！
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/27 やまべこずえさんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

久しぶりに会う被災地の友人との宿泊に利用いたしました。チェックイン時のお心遣いも暖かく、またお部屋にも大変満足でした。レッドを基調にしたインテリアは友人にも「いいホテルを選んでくれてありがとう。なんか元気でるね～」と好評価でした。　東京駅からタクシーで向かいましたがタクシーの運転手さんは場所がわからずお巡りさんに聞いておりました（笑）
　地下鉄の通路にも案内表示も少ないので初めてだと戸惑うかも。
でも東京滞在の折には必ず利用したいホテルです。
　最後に、ロビーの装花が生花で感心しました。コストを考えると結構大変なはず。企業姿勢はこういうところに表れますね。本物のホテルです。
大きな造花なんかよりうんと素敵です。ぜひ続けてください！

宿泊日：	2012/01/22
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スーペリアツイン(禁煙）（ツイン）(19.9～25.8平米)
宿泊プラン：	7周年記念【7,777円】で一泊朝食付き- 2012年2月19日まで延長決定！
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/23 匿名さんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

個人総合評価	3.0
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	3.0
お食事	3.0
ひと休み度（満足度）	3.0

クチコミ

立地はとても良く、東京駅からタクシーでワンメーターと移動は楽です。銀座なのでもう少し高級感のあるホテルかと想像していましたが、フロアを裸足で走る外国人がいたり少し雑多な感じ。レストランは暗く寒々しく品数が極端に少ないです。こちらも期待していたので残念でした。ただ外出するのが面倒な場合は食事出来るだけ有り難いのかも知れません。

宿泊日：	2012/01/20
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	デラックスツイン　（禁煙）-　朝食付（ツイン）(27.5～29.9平米)
宿泊プラン：	【早割14】早目の予約で最大60％OFF～朝食付き～
食事：	朝食付

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