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鹿児島サンロイヤルホテル


鹿児島サンロイヤルホテル
一休スコア: 3.8 評価件数: 8
客室・アメニティ 3.8   接客・サービス 4.0  
バスルーム・お風呂・温泉 4.0   施設・設備 3.3  
お食事 3.5   ひと休み度(満足度) 4.0  
投稿日:2012/01/06 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.5
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
客室、大浴場ともに、眺望はすばらしく、「鹿児島に来たんだなぁ」と実感することができました。 ホテルのスタッフも実にスマートで、気持ちよい時間をいただくことができました。 

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

海側のお部屋や展望温泉から眺める雄大な桜島の姿は
いつ見ても素晴らしいものです。
スタッフへのお褒めの言葉を賜りありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊日: 2012/01/04
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 桜島側ツインルーム・禁煙【高層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン : 【絶景“桜島”】ウインタースペシャルプラン(朝食付)
食事: 朝食付
投稿日:2011/09/11 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:20~29歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
4.0

宿泊日: 2011/09/01
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 桜島側ツインルーム・禁煙【高層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン : 気軽にステイ ルームチャージプラン
食事: 食事なし
投稿日:2011/08/31 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.3
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
繁華街から少し離れているのがかえってゆっくりできてよかった(鹿児島中央駅、天文館までシャトルバスがあって便利だった)。
12:00のレイトチェックアウトのプランでもあり、充実した時間が過ごせた。
客室はやや狭い印象もあったが、窓から桜島が望め、ロケーションは良かった。展望大浴場があったのもよかった(寛げた)ができればバスタオルも大浴場に準備されていれば、もっとよかった。
朝食バイキングは、鹿児島ならではの料理も含め充実していた(今まで利用した朝食バイキングの中でもトップクラス)。
全体的として、次も利用したくなるホテルでした。
宿泊日: 2011/08/26
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 桜島側ダブルルーム・禁煙【高層階】(ダブル)(22平米)
宿泊プラン : カップルプラン!ゆっくり12時チェックアウト【朝食付】
食事: 朝食付
投稿日:2011/04/25 めぐびさんの感想 性別:女性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.6
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
広島市民センターの近くなので利用しました。思ったより行きやすく(バスで180円時間が合えば送迎バスもあり)ホテルなのに温泉があり櫻島がきれいに見えてよかったです。私は安いシティビュウでしたが、景色も楽しめました。シングルなので部屋は狭かったですがダブルベッドでコストパフォーマンスはよかったです。従業員の方たちも感じよかったです。
宿泊日: 2011/04/21
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 市街地側シングルルーム・禁煙(シングル)(15平米)
宿泊プラン : 気軽にステイ ルームチャージプラン
食事: 食事なし
投稿日:2011/02/28 スイスのおばさんさんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 2.8
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 2.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 2.0
お食事 1.0
ひと休み度
(満足度)
3.0

クチコミ
桜島が雄大に目の前に広がる客室と大浴場はとても素晴らしかったです。しかし13階のフランスレストランでの食事は最悪。

パンにつけるオリーブ油や香辛料がテーブルに並べてあったので「パンは出ないんですか?」と訪ねれば、「別料金」。折角なので注文すると、20分以上待たされました。しかも、メインがブイヤベース(スープ)だったのに、それにトーストもパンもつかず、再度「別料金」のパンを仕方なく注文。ところが、食事が終わった頃、「すみません、やっぱりトースト付でした」とトーストを持ってきました。不満を申し上げたら、「コックが不慣れなもので、申し訳ありません」とサービスの人が言いましたが、変ですよね。
コーヒーの注文は9時半のラストオーダーがすぎてしまったので無理だとか、滅茶苦茶なサービスでした。食事が出るまで散々待たされ、それでラストーダーの時間が過ぎてしまったのです。メインが終われば、「コーヒーは如何ですか?」ぐらい聞いて来るのが普通だと思います。
全く呆れるばかりのレストランでの体験でした。
宿泊日: 2011/02/21
利用人数: 4名( 2室)
部屋 : 桜島側ツインルーム・禁煙【低層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン : 【早割14日前】“1月・2月が断然お得々”プラン!!(食事なし)
食事: 食事なし
投稿日:2011/01/20 シャトームートンさんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 2.0
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 2.0
バスルーム
お風呂・温泉
1.0
施設・設備 2.0
お食事 2.0
ひと休み度
(満足度)
2.0

宿泊日: 2011/01/18
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 桜島側ツインルーム・禁煙【低層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン : 【1月・2月限定】QUOカード1000円分付 バリュープラン
食事: 朝食付
投稿日:2011/01/03 だいさんゆりさんさんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.5
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 3.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
今まで温泉を怖がっていた息子が、こちらの温泉を大変気に入り何度も入って喜んでいました。雪が降っていたので桜島が見えなかったのが残念でした。また宿泊したいです。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お子様にも展望温泉をお気に入り頂きまして
大変嬉しく思います。
次回もぜひご家族皆様方でご宿泊くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊日: 2010/12/30
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 桜島側ツインルーム・禁煙【低層階】(ツイン)(22平米)
宿泊プラン : 【絶景“桜島”】ウインタースペシャルプラン(朝食付)
食事: 朝食付
投稿日:2010/11/06 太鼓屋さんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 3.5
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 3.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
施設・設備は決して新しくないですが、スタッフの対応はとても良かったです。
洗車サービスの受けられるガソリンスタンドの場所や営業時間を調べていただけました。

部屋にバルコニーがつき、窓を開けて外に出られるのは快適です。
室温を自分好みに設定できるのも暑がりの私には助かります。

インターネット利用時の電源・LANケーブルの引き回しには大きな改善の余地があると思います。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

海側のお部屋はバルコニーがあり、目の前に広がる錦江湾や
桜島の雄大な姿をご覧いただけます。
また、お部屋でのインターネット接続に関しまして
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊日: 2010/11/03
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : 桜島側ダブルルーム・禁煙【高層階】(ダブル)(22平米)
宿泊プラン : 使い方色々 フリーステイプラン【朝食付】
食事: 朝食付

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