ヒルトン成田
一休スコア: 3.8 評価件数: 25
客室・アメニティ 4.2   接客・サービス 3.7  
バスルーム・お風呂・温泉 3.8   施設・設備 3.8  
お食事 3.5   ひと休み度(満足度) 3.9  
投稿日:2012/02/07 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.3
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 2.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
綺麗なお部屋で、使い勝手も良くてリラックスできました!! アメニティのシャンプー&コンディショナーの香りがいまいちでした。朝食のご飯(チャーハンと白いご飯)が所々に固まりがあり、何度も歯に挟まり大変でした。日本人として、あれを外国の方が食べたらと思うと正直残念でした。
宿泊日: 2012/02/06
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : ヒルトンルーム ダブル(ダブル)(25平米)
宿泊プラン : 【ポイント最大20倍】一休ポイント還元プラン
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/28 kokiyamaguchiさんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
4.0

宿泊日: 2012/01/26
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : デラックスツインルーム(キャンペーン)(ツイン)(35平米)
宿泊プラン : 【ヒルトン・ワールドワイド】 いつでもどこでも週末セール 国内最大25%OFF
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/28 kokiyamaguchiさんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
4.0

宿泊日: 2012/01/26
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : ヒルトンダブルルーム(キャンペーン)(ダブル)(25平米)
宿泊プラン : 【ヒルトン・ワールドワイド】 いつでもどこでも週末セール 国内最大25%OFF
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/27 ベホマンさんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
飛行機好きの子供に成田空港を見せるため宿泊しました。当日お部屋をアップグレードして下さり、ありがとうございました。ベッドルーム側の窓からは緑豊かな森、リビングからは空港と別々の景色を堪能でき、素晴らしい宿泊になりました。
ただ、チェックインカウンターに行列を促す案内が無く、数人がバラバラの場所で待っていたり、「ここかな」と思った人の後ろに並んでいたら、スタッフが別の場所に列を作っていたりで「あれ?」と思いました。実際、待っていた人より横入りされる形で他の人がカウンターにススッと入ってしまう場面も見ました。自分がされたらあまり気分の良いものではないので、チェックインで混む時間帯にはもう少しスタッフの目が届くといいな、と思います。
それ以外は、お部屋も朝食もとても良かったので、また成田空港を利用する場合は宿泊したいと思います。
宿泊日: 2012/01/07
利用人数: 3名( 1室)
部屋 : デラックスプラスダブルルーム(ダブル)(35平米)
宿泊プラン : 【ポイント最大20倍】一休ポイント還元プラン
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/23 プレーンオムレツさんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 3.8
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 2.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
3.0

クチコミ
ベッドスペースとリビングスペースが仕切られたセミスイートの部屋を信じられない価格で利用でき、ハード面の満足度は高かったです。
しかし、現物を係りの人にお見せしましたが、部屋のポットのお湯が前日のまま交換されていないという大きなミスがありました。
また和食と中華のレストランがある2Fのエレベーターホールに灰皿があり、グループ客が集団で喫煙していました。健康増進法が施行された以降、パブリックスペースでの喫煙を野放しにしている一流ホテルは見たことがありません。不特定多数の客が利用する施設の管理者に受動喫煙の害を防ぐよう求めているのは、これが残留農薬や添加物などと比べても桁外れに有害だからなのです。現時点で罰則はありませんが、法の趣旨にそった対応を望みます。
宿泊日: 2012/01/14
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : プリンセススイートツイン(ツイン)(50平米)
宿泊プラン : エスケープトウキョウ
食事: 夕朝食付
投稿日:2012/01/04 さよちんさんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 4.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
成田のバス乗り場がとって分かりにくいです。改札から徒歩5分位見た方がいいです。
宿泊日: 2011/12/22
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : ヒルトンルーム ダブル(ダブル)(25平米)
宿泊プラン : ヒルトン早期割引
食事: 食事なし
投稿日:2011/12/28 豊岡藍子さんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.7
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 5.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
大人一名、子供2名(3歳.0歳)でジュニアスイートのお部屋に泊まらせていただきました。
子供と添い寝のためツインBEDからキングBEDにしていただきたすかりました。
大人一名料金にもかかわらずお部屋には全員分のタオル類、アメニティーがありました。
チェックイン後にベビーベッドをお願いしたら快く貸してくださいました。

食事も朝夕ともに期待以上に美味しく頂きました。
お部屋もセンス良く広くて居心地も良かったです。
飛行機がよく見えて子供も喜んでいました。
お値段以上の価値がありました!またぜひ利用したいです。

この度はヒルトン成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又、ホテルでの滞在にとてもご満足頂けましたようで私共スタッフとしましても大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様に長く愛されるホテル作りを目指して参りますので、成田にお越しの際には又のご利用をお待ちしております。
宿泊日: 2011/12/27
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : プリンセススイートツイン(ツイン)(50平米)
宿泊プラン : エスケープトウキョウ
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/12/06 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 1.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
海外に発つ時には必ず利用させて頂いています。今回は前回も利用したオイルマッサージ付きのプランで、お部屋も広く清潔、コストパフォーマンスもとても良かったので、再度利用しました。
マッサージはかなり効目があって、出発前の緊張を100%解きほぐしてくれました。また是非利用したいです。
宿泊日: 2011/12/04
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : デラックスプラスダブルルーム(キャンペーン)(ダブル)(35平米)
宿泊プラン : 華麗に変身!エステとアロマでビューティースタイル!【エアポートビュー確約】
食事: 食事なし
投稿日:2011/10/10 imarakuさんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.4
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
ジュニアスイートにアロママッサージ、エルメスのアメニティが付いてとてもお得なプランでした。マッサージも上手で満足です。

お部屋からは滑走路と、着陸する飛行機が間近に見えて、飛行機ファンにはたまらないと思います。

本数は少ないですが、ホテルから成田空港、ホテルからイオンモールや成田駅への無料シャトルバスがあるので、周辺で遊ぶのにも便利かと思います。駐車場も24時間止めて400円とお得でした。

外資系エアラインのクルーが沢山泊まっているようで、フロントを通るたびに、あらゆる制服を着たクルーがチェックインをしているところを見かけました。とてもインターナショナルなホテルで面白かったです。
宿泊日: 2011/10/08
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : ジュニアスイートツインルーム(キャンペーン)(ツイン)(50平米)
宿泊プラン : 華麗に変身!エステとアロマでビューティースタイル!【エアポートビュー確約】
食事: 食事なし
投稿日:2011/10/03 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:20~29歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
出国前に一泊致しました。
安いプランで、でもヒルトンだしと、どんな感じかと思っていましたが、
お部屋もバスルームも清潔で、接客も心地いもので大変満足致しました。

この度はヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼を申し上げあげます。
これからもお客様が満足して海外へご出発頂けるよう努力して参りますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
宿泊日: 2011/09/22
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : ヒルトンルーム ダブル(ダブル)(25平米)
宿泊プラン : ヒルトン早期割引
食事: 食事なし

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