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志摩観光ホテル クラシック
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志摩観光ホテル クラシック
(
三重県
/
三重・志摩
)
志摩観光ホテル クラシック
の
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志摩観光ホテル クラシック
一休スコア:
4.2
評価件数:
38
件
客室・アメニティ
4.1
接客・サービス
4.4
バスルーム・お風呂・温泉
3.8
施設・設備
3.9
お食事
4.4
ひと休み度(満足度)
4.5
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最後
投稿日:
2012/01/19
とっぷだるじ
さんの感想
性別:
女性
年齢:
40~49歳
個人総合評価
4.6
客室・アメニティ
4.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備
4.0
お食事
利用なし
ひと休み度
(満足度)
5.0
クチコミ
第一印象であるチェックイン、そしてチェックアウトを初めとする接客サービスにはやはり格の違いを感じます。お部屋からの英虞湾も夕景から朝日日中までその印象はとても素晴らしかったです。ショップのベーカリーは最高に美味しくてパン好きの私たちは必ず再訪いたします。お風呂は宝生苑を送迎付で利用しつるつるの温泉をのんびり楽しみました。
若い頃に写真家荒木夫妻を通してこちらのホテルには思いを寄せていました。40代の今訪れたからこそ感じられることもあり、個人的にはとても感慨深いものがあります。時代は移り変わっても精神は変わらず...我が子にも人として大事なことをきちんと伝えたいそんな思いにさせていただきました。ps.忘れ物もありがとうございました。
この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また多大なるお褒めのご投稿を頂戴し大変恐縮しております。重ねて御礼申し上げます。
接客やお部屋からの景観、またベーカリーショップの商品に至るまで、細やかなご感想をいただき、心温まる想いで拝見いたしました。
自然豊かな伊勢志摩は、お客様のお心をゆったり包み込む素朴さを感じていただけるようで、皆様目の前の海をみて癒されたとおっしゃってくださいます。私共の自慢であり、スタッフがのんびりしておりますのも、そんな環境からではないかと存じます。
これからも良き伝統を守りつつ、この恵まれた環境の中でお客様との出会いを大切にしてまいりたいと存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同楽しみにしております。ご利用ならびにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊日:
2011/12/27
利用人数:
2
名(
1
室)
部屋 :
スタンダードツイン(あご湾側・禁煙/30平米)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン :
【室数限定】冬の伊勢志摩をお得に満喫!伊勢神宮ほか伊勢・鳥羽・志摩の観光に…
食事:
食事なし
投稿日:
2011/12/31
おとっぴ
さんの感想
性別:
男性
年齢:
40~49歳
個人総合評価
4.5
客室・アメニティ
4.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備
5.0
お食事
5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0
宿泊日:
2011/12/29
利用人数:
4
名(
1
室)
部屋 :
和室(あご湾側・喫煙/8畳)(和室)
宿泊プラン :
【室数限定】記念日にもお薦め!黒鮑ステーキの晩餐付スペシャルプラン (遊覧船券付)
食事:
夕朝食付
投稿日:
2011/12/12
匿名さんの感想
性別:
男性
年齢:
50~59歳
個人総合評価
4.8
客室・アメニティ
5.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備
4.0
お食事
利用なし
ひと休み度
(満足度)
5.0
クチコミ
何度も利用していますが、いつもながら気遣いのある接客で迎えていただき、このホテルならではの落ち着いた雰囲気のなか、リラックスした休日を過ごすことができました。視界を遮るものがない屋上で、満天の星空のもと皆既月食の観察もでき、素晴らしい思い出となりました。
いつも志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿からお寛ぎいただけたご様子が窺え、私共も安堵しております。
お客様がお越しになられましたのはちょうど皆既月食の日で、天候にも恵まれ肌寒いながらも星空の綺麗な夜でございました。私も自宅の庭から空を見上げ、神秘的な現象にしばし酔いしれておりました。
今回のご旅行がお客様にとって忘れられない夜になりましたこと、大変嬉しく存じます。
また自然に触れに何度でも足をお運びいただき、日頃の喧騒から離れた寛ぎの休日をお過ごしください。
お客様のまたのお越しを楽しみにしております。
ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊日:
2011/12/10
利用人数:
2
名(
1
室)
部屋 :
スタンダードツイン(あご湾側・禁煙/30平米)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン :
【室数限定】冬の伊勢志摩をお得に満喫!伊勢神宮ほか伊勢・鳥羽・志摩の観光に…
食事:
食事なし
投稿日:
2011/12/12
匿名さんの感想
性別:
女性
年齢:
30~39歳
個人総合評価
4.4
客室・アメニティ
4.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備
4.0
お食事
利用なし
ひと休み度
(満足度)
5.0
クチコミ
ホテルは全体的に古い感じを受けましたが、それがかえって歴史を感じられて良かったと思います。客室はとても清潔で十分な広さがあり、このお値段でこのお部屋はとてもお得感がありました。スタッフの方々がとても丁寧に対応してくださり、滞在中ずっと気持ちよく過ごせました。
この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉もいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。重ねて御礼申し上げます。
当館はおかげ様で本年4月に開業60周年を迎えさせていただきました。1951年に客室25室のホテルからスタートし、現在は同じ敷地内に全室スイートルームをご用意した「ベイスイート」とともに、伝統を守りつつ新たな思いでお客様をお迎えしております。
伊勢神宮参拝のお客様やテーマパーク「志摩スペイン村」を楽しみたいお客様にぜひご利用いただきたい室数限定のお得な素泊まりプランや、伊勢志摩の海の恵みを存分に味わっていただける1泊2食付きのプランなど、お客様のニーズに合わせた様々なプランをご用意しておりますので、次回お越しの際にもぜひ当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊日:
2011/12/10
利用人数:
2
名(
1
室)
部屋 :
スタンダードダブル(あご湾側・喫煙/26平米)(ダブル)(26平米)
宿泊プラン :
【室数限定】冬の伊勢志摩をお得に満喫!伊勢神宮ほか伊勢・鳥羽・志摩の観光に…
食事:
食事なし
投稿日:
2011/11/14
匿名さんの感想
性別:
男性
年齢:
30~39歳
個人総合評価
4.0
客室・アメニティ
3.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備
3.0
お食事
5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0
クチコミ
今回2度目の宿泊です。妻方の両親が38年前に新婚旅行でこちらに泊まったとの事で、義理の父の退職祝いをかねて4人で宿泊しました。
大変喜んでもらえたので、私としてもホッとしています。
今回も大変美味しいディナーを頂きました。ありがとうございました。また行くと思いますので、その時もよろしくお願いします。
この度は、志摩観光ホテル クラシックにご再訪いただき、誠にありがとうございます。また退職祝いを兼ねての大切なご旅行に当館をお選びいただきましこと、重ねて御礼申し上げます。
ご両親様のように新婚旅行でお越しいただき、数十年たっても変わらない英虞湾(あごわん)の景観やホテルの素朴な雰囲気を喜んでくださるお客様が沢山いらっしゃいます。またそのご家族様もご一緒にご来館いただけることは、私共にとりましても嬉しい限りでございます。
ご夕食も楽しんでいただけたご様子に、私共も安堵しております。「また行くと思います」とのご投稿も嬉しく拝見いたしました。本当にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日:
2011/11/12
利用人数:
4
名(
2
室)
部屋 :
スタンダードツイン(あご湾側・喫煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン :
【Recommendation】伝統の美食ディナーを優雅に
食事:
夕朝食付
投稿日:
2011/10/11
RIRI4163
さんの感想
性別:
男性
年齢:
40~49歳
個人総合評価
4.0
客室・アメニティ
4.0
接客・サービス
4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備
4.0
お食事
4.0
ひと休み度
(満足度)
4.0
クチコミ
建物は経年相当の内外装ですが、伝統と格式あるホテルの雰囲気は味わうことができます。また宿泊時には、開業60周年記念として旧館の一部が特別公開されており、庭の散策と併せて食事前のゆったりした時間を楽しめました。…で、その夕食ですが、内容・味そのものはほぼ満足できるものでしたが、いかんせんサーブが間延びしすぎでした。9月の三連休中日という繁忙状態を勘案しても、疑問符のつくものでした。ホール係の方は経験・人数とも十分と見受けられたので、厨房の人員配置の問題かと……。担当のホール係の方は、「お待たせしてすみません」と何度も謝ってくれましたが、具体的な理由を仰らないところをみると、はじめから予想された事態と思わざるを得ません。他に不満の点が殆どなかっただけに尚更残念です。願わくば、今回だけの特別な事情でありますように。
この度は、志摩観光ホテル クラシックにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回レストランでの対応がご期待に副えず、本当に申し訳ございませんでした。せっかく気持ちよくお過ごしいただいておりましたのに、長い時間お待たせをいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受けとめ、ホール担当と厨房担当との連携やお客様のお召し上がりいただくぺースを考慮したサービスなど、今後の課題として改善に努めてまいります。
ご投稿からお客様のお心遣いが窺え、感謝いたしております。厚く御礼申し上げます。
次回お越しの際には、心からお楽しみいただけるディナータイムをお過ごしいただけるように、サービスの在り方を考えてまいりますので、今回の件に懲りませずまたお越しいただきますよう、心よりお願い申し上げます。
ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊日:
2011/09/18
利用人数:
2
名(
1
室)
部屋 :
スタンダードツイン(あご湾側・喫煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン :
【ラストサマー】販売期間・1日5室限定 海の恵みフレンチコースをお得に
食事:
夕朝食付
投稿日:
2011/10/03
daigoak
さんの感想
性別:
男性
年齢:
40~49歳
個人総合評価
4.7
客室・アメニティ
4.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備
4.0
お食事
5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0
クチコミ
関東の人間にはなかなか行く機会のない伊勢志摩ですが、歴史ある名高いホテルであることは知っていましたので、今回4度目の正直で、正餐をいただき、宿泊することができました。
すばらしい伊勢の恵みのアレンジと共に、豊かなホスピタリティを十分に堪能できました。
この度は、遠路遥々志摩観光ホテル クラシックにお越しいただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
海の幸フランス料理もお気に召していただけたご様子に、私共も嬉しく存じます。
当館は真珠筏が連なる英虞湾(あごわん)を見渡せる高台に位置し、ロビーや屋上展望台からの景観は沢山のお客様からお褒めの言葉をいただきます。木々に囲まれた英虞湾の入り江を眺めながら、日常の喧騒から離れた静かなホテルで、ゆったりと流れる時間をお楽しみいただけたらと存じます。
冬に旬を迎える伊勢海老料理をご用意して、お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊日:
2011/10/01
利用人数:
1
名(
1
室)
部屋 :
スタンダードツイン(あご湾側・喫煙/30平米)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン :
【海の幸フランス料理】伝統の美食「餐」を楽しむ(2食付)
食事:
夕朝食付
投稿日:
2011/10/02
ちきり
さんの感想
性別:
女性
年齢:
30~39歳
個人総合評価
3.0
客室・アメニティ
1.0
接客・サービス
3.0
バスルーム
お風呂・温泉
2.0
施設・設備
5.0
お食事
3.0
ひと休み度
(満足度)
4.0
クチコミ
今回は連休時に利用させていただきました。ゲスト数も多くレストランもにぎわっていて、雰囲気はよかったのですが、お部屋にすこし不満が・・。2名利用だったのですが、コネクティングルームになっていました。が、となりはグループの利用だったようで、お部屋を出たり入ったり、大きな声で話されるのですべての会話が聞こえる状態。夜中12時ごろまで続きました。またタバコを吸われるのか、部屋にあるドアの隙間から煙が入ってきてかなり不快な思いをしました。なぜグループをコネクティングルームにいれていただけなかったのか、人数のこともあったのでしょうが、もう少し配慮してしただきたかったです。お食事についても伊勢海老とアワビが交互に出てくる印象で、またバター料理が多くもう少し味に変化があればよいと思いました。あと今回はベイスィートのスパを利用させていただきましたが、こちらはとてもよかったです。スタッフの対応もよく、ホテルの設備も大変落ち着くものでした。次回はこちらのホテルを利用させていただきたいと思いました。ホテルに期待がある分厳しい意見になりましたが、一度ご検討いただければと思います。
この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回お部屋の件でご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。部屋割の配慮が不足しておりました。料理に関しましてもご期待に副えず、本当に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
お客様のおっしゃる通り、お部屋の設備や料理の趣を伺いますとベイスイートの方がお寛ぎいただけるのではと存じます。女性シェフならではのヘルシー志向のあっさりと仕上げたフランス料理もご用意しておりますので、今回の件に懲りませず、またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊日:
2011/09/23
利用人数:
2
名(
1
室)
部屋 :
デラックスツイン(あご湾側・喫煙)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン :
【Recommendation】黒鮑ステーキを海辺の晩餐で
食事:
夕朝食付
投稿日:
2011/09/09
匿名さんの感想
性別:
男性
年齢:
40~49歳
個人総合評価
4.5
客室・アメニティ
4.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備
4.0
お食事
5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0
クチコミ
旅行行程の関係で特にこだわりなく利用させていただきましたが、歴史のあるホテルで独特の雰囲気を味わうことができました。部屋は普通のツインで特筆すべきものはありませんでしたが、あご湾の景色はすばらしかったです。
食事でのサービスは非常によかったです、ホテルマンのプライドを感じました。
この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またお褒めのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は英虞湾(あごわん)を見渡せる高台に位置し、ラウンジや屋上展望台からは真珠筏が連なる英虞湾の入り江をご覧いただけます。空気の澄み渡る秋から冬にかけての夕景は、沢山のお客様からご好評をいただいておりまして、今回お客さまにもお気に召していただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
またレストランスタッフのサービスに関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回伊勢志摩にお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同楽しみにしております。
宿泊日:
2011/08/19
利用人数:
2
名(
1
室)
部屋 :
スタンダードツイン(あご湾側・喫煙)(ツイン)(30平米)
宿泊プラン :
【Recommendation】海の恵みのフルコースを楽しむ
食事:
夕朝食付
投稿日:
2011/09/04
バイエルンさいこう
さんの感想
性別:
男性
年齢:
30~39歳
個人総合評価
4.0
客室・アメニティ
3.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備
3.0
お食事
5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0
クチコミ
何より食事が最高.この料理をこの価格でいただけるのは都会ではありえません.しかし伝統のホテルだがお部屋はいまいちしかし接客も一流だし部屋にはこだわらずとにかく食事を豪華に行きたい方には是非おすすめ.あわび最高.トータルすると大満足です.
この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただき、誠にありがとうございます。また料理に関しましても多大なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。厚く御礼申し上げます。
お客様がお召し上がりいただいたメニューは、伊勢海老クリームスープ・黒あわびステーキを含むフルコースで、多くのお客様からご好評いただいております。お気に召していただけたご様子に、私共も嬉しく存じます。
木の温もりを感じていただけるレストラン「ラ・メール クラシック」からは英虞湾(あごわん)の景観を眺めながらのディナータイムをお楽しみいただけますので、お時間をお気になさらずにゆっくりと至福のひとときをお過ごしいただけたらと願っております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同楽しみにしております。
当館のご利用とお褒めのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
宿泊日:
2011/09/03
利用人数:
3
名(
1
室)
部屋 :
和室(あご湾側・喫煙)(和室)
宿泊プラン :
【室数限定】記念日にもお薦め!黒鮑ステーキの晩餐付スペシャルプラン (売店利用券付)
食事:
夕朝食付
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○
31
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