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金沢エクセルホテル東急
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金沢エクセルホテル東急
（
石川県
／
金沢
）
金沢エクセルホテル東急
の
本日の空室を検索
金沢エクセルホテル東急
一休スコア：
4.0
評価件数：
80
件
客室・アメニティ
4.0
接客・サービス
4.2
バスルーム・お風呂・温泉
3.8
施設・設備
4.0
お食事
4.0
ひと休み度（満足度）
4.2
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投稿日：
2012/02/02
としちゃｎ
さんの感想
性別：
男性
年齢：
40～49歳
個人総合評価
3.2
客室・アメニティ
3.0
接客・サービス
4.0
バスルーム
お風呂・温泉
2.0
施設・設備
3.0
お食事
3.0
ひと休み度
（満足度）
4.0
クチコミ
シャワーカーテンにカビが生えてました。これは、使えません。設備は古くなりましたが、充分ですし、フロントも丁寧親切にして頂きました。全体的には満足です。
この度は私ども金沢エクセルホテル東急をご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
この度は折角当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、シャーワーカーテンの件ではお客様には大変ご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来なかったことに対しまして、深くお詫び申し上げます。清掃担当責任者には注意の上、今後このようなことの無きよう申し伝えましたので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。またこちらにお出かけの際には、次回も当ホテルをお選び頂けますよう、スタッフ一同努力精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊日：
2012/01/25
利用人数：
1
名（
1
室)
部屋 ：
スタンダードシングル（16平米）（シングル）(16.2平米)
宿泊プラン ：
【予約は1月23日まで】【タイムセール de朝食無料】おひとり様あたり2079円（朝食代）おっとく～
食事：
朝食付
投稿日：
2012/02/01
匿名さんの感想
性別：
男性
年齢：
30～39歳
個人総合評価
5.0
客室・アメニティ
5.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備
5.0
お食事
5.0
ひと休み度
（満足度）
5.0
クチコミ
時々利用させていただいておりますが、
中央玄関のバトラーの対応が良く、
気持よくチェックインできました。
また金沢に来る機会があれば泊まりたいと思います。
この度は私ども金沢エクセルホテル東急をご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフへの過分なお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮致しております。私共にとりましては、お客様の「また利用したい」とのお言葉は何よりも喜ばしいことと存じます。
またこちらにお出かけの際には、次回も当ホテルをお選び頂けますよう、スタッフ一同努力精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊日：
2012/01/25
利用人数：
2
名（
2
室)
部屋 ：
エグゼクティブシングル／禁煙or消臭（シングル）(21.8平米)
宿泊プラン ：
【見逃さないで！極得バーゲン開催中】金沢中心！プレミアムStayがお得！朝食付
食事：
朝食付
投稿日：
2012/01/31
匿名さんの感想
性別：
女性
年齢：
40～49歳
個人総合評価
3.8
客室・アメニティ
3.0
接客・サービス
4.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備
4.0
お食事
5.0
ひと休み度
（満足度）
4.0
クチコミ
広いお部屋と快適な空調で雪の日でも室内は暖かく乾燥も無かったです。
アメニティも基本揃っていて満足でした。
特に朝食ビュフェは充実していて金沢の食材を使った美味しい朝食には
大満足でした。私個人は五郎島金時芋のグラタンが美味しくて
つい食べ過ぎてしまいました。ロケーションも香林坊とバスのアクセスも
良く金沢の観光を満喫しました。また機会があれば利用したいです。
この度は私ども金沢エクセルホテル東急をご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。
お客様にご快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく感じております。
当ホテルのご朝食につきましては、地元の加賀野菜をふんだんに取り入れたメニューを取り揃えております。私共にとりましては、お客様の「美味しい」とのお言葉は何よりも喜ばしいことと存じます。
また立地につきましても金沢の中心地にございますので大変便利にご利用いただけたのではないかと思います。
まだまだ寒い日が続きますが、どうぞお体にお気をつけ下さいませ。次回ご利用いただけた際には、よりご満足いただけるよう、これからも精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日：
2012/01/29
利用人数：
2
名（
1
室)
部屋 ：
21平米スタンダードツイン。完売したらラージツイン以上！（ツイン）(21.8平米)
宿泊プラン ：
【完特】週末も同料金！お1人様あたり4,990円～！完売でUPグレード＆朝食など選べる嬉しい特典付！
食事：
食事なし
投稿日：
2012/01/30
ヨークシャフント
さんの感想
性別：
女性
年齢：
40～49歳
個人総合評価
3.5
客室・アメニティ
4.0
接客・サービス
3.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備
4.0
お食事
3.0
ひと休み度
（満足度）
4.0
クチコミ
全体的に新しくはないという感じでしたが、十分なお部屋の広さ、快適な空調やアネニティグッズ、ルームサービスの対応の速さなど満足でした。スマートフォンの充電器までお借りし、大変助かりました。朝食は、最初から用意されているものは、冷たくて大変残念でした。
この度は私ども金沢エクセルホテル東急をご利用くださり誠にありがとうございました。
また施設およびサービスに関するお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
私どものホテルは今年で27年目を迎えました。お客様にご迷惑をお掛けしないようメンテナンスは十二分に行っている所存でございます。
ご朝食では冷めたお料理をお召し上がりになられたとのこと。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様より頂いた貴重なご意見を参考に直ぐに改善していく所存でございます。
今後とも私ども金沢エクセルホテル東急をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
次回お客様にお会いできることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日：
2012/01/28
利用人数：
2
名（
1
室)
部屋 ：
21平米スタンダードツイン。完売したらラージツイン以上！（ツイン）(21.8平米)
宿泊プラン ：
【完特】週末も同料金！お1人様あたり4,990円～！完売でUPグレード＆朝食など選べる嬉しい特典付！
食事：
食事なし
投稿日：
2012/01/22
ザキシサン
さんの感想
性別：
男性
年齢：
40～49歳
個人総合評価
2.5
客室・アメニティ
2.0
接客・サービス
2.0
バスルーム
お風呂・温泉
2.0
施設・設備
3.0
お食事
3.0
ひと休み度
（満足度）
3.0
クチコミ
立地条件がいいのでホテルを起点にしていろいろと動きやすく助かりました。施設は古さを感じますがメンテナンスはきちんとされているようですし、朝食には郷土の料理も出ていておいしかった。客室、バスルーム、接客の点数が低いのは室内スリッパが滅菌再利用の物だった点と、ユニットバスがビジネスホテルに近い雰囲気だったから。あとベル担当の職員がおらず、荷物を自分で部屋に運んだためです。チェックインの時に鍵を渡されてどうぞ行ってくださいと言われた時は正直びっくりしました。経費削減のためでしょうか。ですが、今回非常にお値打ちなプランで宿泊しましたので満足度は3です。
この度は私ども金沢エクセルホテル東急をご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。この度は折角当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ベル不在の件ではお客様には大変ご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。今回お寄せ頂きました貴重なご意見につきましては、私共と致しましても謙虚に受け止めたいと存じます。
またこちらにお出かけの際には、より充実したサービスをご提供できますようスタッフ一同努力精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊日：
2011/12/29
利用人数：
2
名（
1
室)
部屋 ：
完売御礼！ラージツイン以上！（ツイン）(27平米)
宿泊プラン ：
【完特御礼】30室追加販売決定！お1人様あたり5450円～！アップグレード＆朝食など選べる特典付
食事：
食事なし
投稿日：
2012/01/22
ラコニータ
さんの感想
性別：
女性
年齢：
40～49歳
個人総合評価
4.8
客室・アメニティ
5.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備
5.0
お食事
5.0
ひと休み度
（満足度）
5.0
クチコミ
クリスマスの3連休中日に母と観光で宿泊しました。
足の悪い母を連れての二人旅は始めての上に、出発前の事前学習があまり十分に出来ず、準備していた食事処が果たして本当に美味しいのか、観光時間に無理はないか等不安でいっぱいでしたが、コンシェルジュの方が大変親身に相談にのってくださり、抱えていた不安は全て払拭されました。
滞在中は私達を見掛ければ常に優しい笑顔で迎え、又は送り出して下さり、とても心が温かくなりました。
チェックアウト時は、ホテルの外まで見送りをして頂いて、また「絶対に会いに伺いましょうね」と母と帰りの飛行機で話したほど印象深い素敵な滞在となりました。
Yさん、その節は大変お世話になりました。
また必ずお伺いしたいと思います。その際もどうぞよろしくお願い致します。
先日は金沢に数あるホテルの中より、私ども金沢エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
更には、お忙しい中でのご投稿まで頂戴致しました事を、心から御礼申し上げます。また、当ホテルスタッフへの過分なお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮致しております。この度の（ご家族での）ご旅行で、当地に素敵な思い出を刻んで頂けましたのなら、私共と致しましても幸いに存じます。まだまだ寒い日が続きますが、どうかお身体大切にお過ごし下さいませ。またこちらにお出かけの際には、次回も当ホテルをお選び頂けますよう、スタッフ一同努力精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊日：
2011/12/24
利用人数：
2
名（
1
室)
部屋 ：
スタンダードツイン（21平米）（ツイン）(21.8平米)
宿泊プラン ：
【見逃さないで！極得バーゲン開催中】金沢中心！プレミアムStayがお得！
食事：
食事なし
投稿日：
2012/01/12
なおたんしお
さんの感想
性別：
男性
年齢：
30～39歳
個人総合評価
3.7
客室・アメニティ
4.0
接客・サービス
4.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備
4.0
お食事
3.0
ひと休み度
（満足度）
4.0
クチコミ
金沢観光の為に宿泊しました。
部屋は綺麗に清掃されており快適でした。水周りに少し年代を感じましたが、綺麗でしたので問題はありませんでした。
目の前には百貨店があり、お土産を買うのが便利でした。近江町市場へも歩いて行けましたし、とても良い場所でした。また金沢に行く際には宿泊したいです。
この度は私ども金沢エクセルホテル東急をご利用くださり誠にありがとうございました。また清掃に関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。私どものホテルは今年で２７年目を迎えましたが、お客様に設備上のご迷惑をお掛けしないよう日々精進して参る所存でございます。
今回のご滞在中で、私どもが少しでもお客様の旅のサポートができたのでしたら幸いでございます。
冬本番に入り、寒い日が続きますがどうぞお体には十分にお気をつけくださいませ。
次回お客様にお会いできることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日：
2011/12/22
利用人数：
2
名（
1
室)
部屋 ：
21平米スタンダードツイン。完売したらラージツイン以上！（ツイン）(21.8平米)
宿泊プラン ：
【完特】最大56％OFF！お1人様あたり4990円～！完売でUPグレード＆朝食など嬉しい選べる特典付
食事：
食事なし
投稿日：
2012/01/10
ryouryoum
さんの感想
性別：
男性
年齢：
40～49歳
個人総合評価
3.8
客室・アメニティ
4.0
接客・サービス
4.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備
4.0
お食事
4.0
ひと休み度
（満足度）
4.0
クチコミ
金沢は、駅前地域より繁華街の香林坊からのアクセス至便な方が観光には動きやすかったです。駐車場についてもホテル専用カードを使って利用させてもらいました。
この度は私ども金沢エクセルホテル東急をご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは金沢の中心地・香林坊にございまして、観光やお食事・お買物に大変便利と皆様よりご好評を頂いております。
また当ホテルのございます場所は、城下町の遺構を色濃く残す用水に接しているなど、昔の趣が身近に感じられる街でございます。
またこちらにお出かけの際には、次回も当ホテルをお選び頂けますよう、スタッフ一同努力精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊日：
2012/01/05
利用人数：
4
名（
2
室)
部屋 ：
スタンダードツイン（21平米）/禁煙or消臭（ツイン）(21.8平米)
宿泊プラン ：
【金沢土産】Sweets Memory ～ 金沢の思い出を込めて ～
食事：
朝食付
投稿日：
2012/01/03
やまむらしんいち
さんの感想
性別：
男性
年齢：
60歳以上
個人総合評価
3.5
客室・アメニティ
3.0
接客・サービス
4.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備
3.0
お食事
4.0
ひと休み度
（満足度）
4.0
クチコミ
市内での仕事のための利用。客室の古さは否めないがお徳なプランで１２時までゆっくりできた。小松空港や金沢駅からのバスの便も良く、外食で片町に出るのもスグだし、何かと使い勝手の良いお勧めのホテルだと思う。朝食は加賀料理「金茶寮」でいただいたが、見た目も美味しそうな和食御膳とバイキングで満足。特に加賀野菜は美味しかった。次回は観光に利用したいホテル。
この度は私ども金沢エクセルホテル東急をご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは金沢の中心地・香林坊にございまして、観光やお食事・お買物に大変便利と皆様よりご好評を頂いております。
当ホテルのご朝食につきましては、地元の加賀野菜をふんだんに取り入れたメニューを取り揃えております。
またこちらにお出かけの際には、次回も当ホテルをお選び頂けますよう、スタッフ一同努力精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊日：
2011/12/20
利用人数：
2
名（
1
室)
部屋 ：
21平米スタンダードツイン。完売したらラージツイン以上！（ツイン）(21.8平米)
宿泊プラン ：
【完特】最大56％OFF！お1人様あたり4990円～！完売でUPグレード＆朝食など嬉しい選べる特典付
食事：
食事なし
投稿日：
2011/12/30
jimmy007
さんの感想
性別：
男性
年齢：
50～59歳
個人総合評価
2.8
客室・アメニティ
2.0
接客・サービス
3.0
バスルーム
お風呂・温泉
1.0
施設・設備
3.0
お食事
5.0
ひと休み度
（満足度）
3.0
クチコミ
部屋が思ったより狭く、ベッドもクッションがいまひとつ。
食事は美味かった。
この度は、私ども金沢エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございました。お食事には、ご満足いただけたご様子にて大変、嬉しく思っております。
ただ、ハード面につきましては、ご満足いただけず、残念に思っております。ハード面に関しましては、すぐの改善とはまいりませんが、今後の改修等の参考にさせていただきます。まだまだ至らぬ点もございますが、今後ともご指導ご鞭撻をいただだきながら、末長いお付き合いをさせていただければ幸いでございます。よいお年をお迎えくださいませ。
宿泊日：
2011/12/01
利用人数：
1
名（
1
室)
部屋 ：
ダブル（22平米）（ダブル）(22.5～22.9平米)
宿泊プラン ：
【金澤Style】シェフが贈る金澤ディナー！
食事：
夕朝食付
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