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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート


シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
一休スコア: 4.5 評価件数: 64
客室・アメニティ 4.5   接客・サービス 4.3  
バスルーム・お風呂・温泉 4.5   施設・設備 4.4  
お食事 4.3   ひと休み度(満足度) 4.6  
投稿日:2012/01/30 秀彦4438さんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.7
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
コーナースイートにアップグレードで泊まりました。
一人だったので部屋の広さが手にあまりましたが、最上階の景色を楽しみながら呑気に過ごさせてもらいました!
バーでのウェルカムドリンクでチョイスしたワインも美味しく少し飲み過ぎたかな!?と感じるくらい頂き満足!!
温泉の泉質も雰囲気も最高でしたがアプローチが長くて寒がりの方はチョイと大変かな!?

接客は非常に良かったです!
宿泊日: 2012/01/23
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : グランデフロア グランデツイン禁煙(ツイン)(50平米)
宿泊プラン : 【秋冬プラン/1日10室限定】Sheraton Smart Stay
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/27 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:30~39歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
2日間でしたが、とても楽しいひと時を過ごせることができました。
応対していただいた方もとても親切丁寧に案内していただきまた、
電話の対応もとても気持ちのよい対応でした。
本当にありがとうございました
宿泊日: 2012/01/24
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : オーシャンスーペリアツイン(ツイン)(50平米)
宿泊プラン : 【Sheraton 10th Anniversary】キャンペーン企画 シェラトンで連泊プラン
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/22 Eisbaerさんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.7
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
接客・サービスは期待を遥かに上回っていました。
宮崎という土地柄か、接したスタッフ全員が穏やかで親しみやすく、とてもリラックスできました。
和会席「とよたま」でも配膳のタイミングが絶妙で、ストレスを感じることがありませんでした。
部屋の施設・設備などは少々老朽化し満点とは言えませんが、マンパワーでこれを十分にカバーしています。
失礼ながら伺うまでは「バブルの遺産にありがちな、荒れたホテルでは?」と思っていましたが、この予想は見事に裏切られました。
再訪したいと思わせる、とても良いホテルです。
今後も運営は大変かと思いますが、頑張ってください。
ただ一点、ネット接続が今時有料なのは残念!
宿泊日: 2012/01/15
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : グランデオーシャンデラックスツイン【喫煙】41階(ツイン)(50平米)
宿泊プラン : <1日5室限定> シェラトンのてっぺんに泊まろう! 高層階指定 1泊朝食付プラン
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/22 わかおくさんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
部屋の広さや設備、窓からの眺め、連泊のお得な料金で夢のような滞在でした。誕生祝いのチョコレートもありがとうございました。すべて満点ですが、気になったのは1階のラウンジに温泉帰りか浴衣に半纏姿のお客様がいらっしゃいました。夕食前にバーでモヒートでも飲もうかと思っていましたが、浴衣姿の方々とご一緒するのかと思うと興ざめしてしまって、あきらめました。シェラトンブランドのクオリティを保つのであれば、今後もう少しご配慮を頂きたいです。あれではラウンジの素敵な雰囲気が損なわれてしまいます。さておき、宮崎滞在の際には是非また利用したいです。
宿泊日: 2012/01/19
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : オーシャンスーペリアツイン/禁煙(ツイン)(50平米)
宿泊プラン : 【Sheraton 10th Anniversary】キャンペーン企画 シェラトンで連泊プラン
食事: 食事なし
投稿日:2011/12/31 りかぶーさんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
お部屋は広く、眺めが良く、ベッドの寝心地も良く、お茶やコーヒーのセットも充実していて家族と楽しくティータイムを過ごしました。温泉は別料金ですが、少しとろみがあるお湯で気持ちが良かったです。部屋風呂も広く、アメニティの質も高いです。アクティビティで埴輪を作りましたが、大人もはまる面白さです。夜はラウンジでライブがあり、とても楽しかったです。また是非泊まりたいホテルです。
宿泊日: 2011/12/28
利用人数: 5名( 1室)
部屋 : オーシャンスーペリアトリプル/禁煙(トリプル)(50平米)
宿泊プラン : 【Sheraton 10th Anniversary】キャンペーン企画 シェラトンで連泊プラン
食事: 食事なし
投稿日:2011/12/28 ゆみゆみ01さんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 3.8
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 3.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
今回で利用は3度目になります。部屋の見晴らしもよく、いつも気持ちよく過ごさせて頂いています。ありがとうございました。
宿泊日: 2011/12/24
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : オーシャンスタンダードダブル(ダブル)(35平米)
宿泊プラン : 【1日2室限定】レディース ビジネスプラン
食事: 食事なし
投稿日:2011/12/06 goaheadtryさんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.3
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
ゴルフや温泉を満喫できて全体的に満足度は高かったです。お部屋はアップグレードプランでより広いお部屋にして頂きました。館内レストランも料金はそれなりですが、美味しく頂けましたし、スタッフの方の対応も非常に満足のいくものでした。また、ぜひ利用させて頂きたいと思います。
宿泊日: 2011/12/01
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : オーシャンデラックスダブル(ダブル)(50平米)
宿泊プラン : 【早割/1日10室限定】秋Sheraton Smart Stay
食事: 朝食付
投稿日:2011/11/28 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.5
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
朝食のバイキングに冷や汁があったのは嬉しかったです。味も美味しかったです。
宿泊日: 2011/11/26
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : オーシャンスーペリアツイン/禁煙(ツイン)(50平米)
宿泊プラン : 【早割/1日10室限定】秋Sheraton Smart Stay
食事: 朝食付
投稿日:2011/11/22 miyamuuさんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
当日お部屋をアップグレードでき、コーナースイートに泊ってきました。
スタッフの対応も良かったですし、お部屋もアメニティーの充実度も満足でした。バニヤンスパも最高でした。
宿泊日: 2011/11/04
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : オーシャンスタンダードダブル(ダブル)(35平米)
宿泊プラン : 【1日2室限定】レディース ビジネスプラン
食事: 食事なし
投稿日:2011/11/10 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
母と平日に2泊しました。

広々としたお部屋からは海が見えて、最高のロケーション。

着いてすぐにスパを予約しボディマッサージを受けました。
スパはタイの雰囲気で異国情緒がありました。
スパのお部屋も清潔感が漂っており、
セラピストの方のスキルも接客も抜群に良かったです。
受付の方もとても感じが良く、至福の時を過ごすことができました。

連泊特典で温泉パスポートがもらえたので
1泊目は中浴場、2泊目は大浴場に入ろうと思いましたが
2日目はなぜか大浴場が混んでいたので、再び中浴場を利用しました。
アメニティとして置いてあった塩スクラブをして
温泉に入るとお肌ツルツルになりました。

朝食会場(ビュッフェ)までは少し遠いですが
メニューも多く、大好きなオムレツカウンターもあり
朝から食べ過ぎてしまいました。

このホテルはとにかくスタッフの皆さんの接客がとてもよかったので大満足です。

ただ一つ不満を言わせていただくと、
平日はシャトルバスもなく、レンタカーでもしないと
交通の便がとても不便で困りました。
宮崎交通のバスは1時間に一本だし・・・。
宿泊日: 2011/10/25
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : オーシャンスーペリアツイン/禁煙(ツイン)(50平米)
宿泊プラン : 【秋プラン/1日10室限定】Sheraton Smart Stay
食事: 朝食付

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