霧島いわさきホテル
一休スコア: 4.2 評価件数: 11
客室・アメニティ 3.8   接客・サービス 4.1  
バスルーム・お風呂・温泉 4.8   施設・設備 3.8  
お食事 4.0   ひと休み度(満足度) 4.5  
投稿日:2012/01/12 上海回廊さんの感想 性別:男性 年齢:30~39歳

個人総合評価 3.5
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 1.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 3.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
毎年宿泊でお世話になっている者です。
素晴らしい温泉とフロントの皆さんの対応に、疲れが吹き飛びます。
しかしながら、今回は残念な事がありました。
温泉に浸かった後、B1Fからエレベータに乗りました。
自動的に1Fに停止するようになっているのですが、丁度1Fでチェックインされたお客様が従業員の方と待っていました。
私が開ボタンを押して、「どうぞ乗ってください」と案内したのにも関わらず、若い従業員は迷惑そうに「いいですから」と冷たい一言。
私もサービス業に従事するものとして怒りがこみ上げてきました。
その若い従業員は、夕食の際も、他のお客様に黙って食事を出していたのを
私は見ております。サービス業に従事するものとして失格ではないでしょうか。
また、常備薬をもう少し備えるべきだと思います。山間部で入手が困難であり、ホテル経営がシビアである事は分かりますが、一流ホテルにしてはお粗末過ぎないでしょうか。お客様の健康・生命を預かるのも使命ではないでしょうか。
折角ですが、今後は他のホテルに宿泊したいと考えております。非常に残念です。
宿泊日: 2012/01/07
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : ダブル(ダブル)(24.84平米)
宿泊プラン : 鹿児島の食を満喫 黒豚しゃぶしゃぶ和食会席プラン
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/10/13 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:20~29歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
温泉の疲労回復の高さには非常に驚かされました!仕事疲れで辛気臭くなった顔が冗談なしでさっぱりして顔色もつやつやになりました! お食事も茶碗蒸しに鰻が入っていて美味しかったです! ホテルに行くまでがキュウカーブのある坂道続きでかなり大変ですが、行く価値は必ずあると思われます!
宿泊日: 2011/10/09
利用人数: 3名( 1室)
部屋 : ツイン(ツイン)(31.06平米)
宿泊プラン : 鹿児島の食を満喫 黒豚しゃぶしゃぶ和食会席プラン
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/09/17 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:20~29歳

個人総合評価 4.2
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 3.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
朝夕のバイキングを楽しみにしていたのですがお客さんが少なかったのか夕食のバイキングではなくコース料理でした。残念でしたが美味しかったのでまずまずです。
部屋は8階と眺めがいい部屋ではあったのですが
空調がつっけぱなしでどう切れば解らなかったのとタバコ臭かったのが非常に残念です…
ただ大浴場はとっても広くてビックリしました!!
雨が降ってたので露天風呂には長居できなかったのですが、何時間でも露天風呂を楽しめるぐらい広かったです。
禁煙なお部屋があればまた泊まりたいと思います。
それ以外はとても満足でした。
宿泊日: 2011/09/15
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : ツイン(ツイン)(31.06平米)
宿泊プラン : サマーバイキングプラン
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/08/18 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.2
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
日頃、何もしてやれない妻への感謝の意味で今回の鹿児島の旅行を計画しました。部屋はリクエスト通り、オーシャンビューを取っていただき、部屋からの翌朝の桜島は見事でした。夕食も質、量とも充分、満足しましたし、何よりも、妻が喜んでくれたことは、このホテルを選んで良かったと思っています。お世話になりました。
宿泊日: 2011/08/12
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : ツイン(ツイン)(31.06平米)
宿泊プラン : 料理長こだわりの特選和食会席プラン
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/07/18 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.2
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 5.0
お食事 3.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
ビジネスで利用しました。ゆっくりできました。
宿泊日: 2011/07/06
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : ダブル(ダブル)(24.84平米)
宿泊プラン : ビジネスマン応援特別プラン(和食膳・朝食バイキング付)
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/07/08 angler91さんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 3.8
客室・アメニティ 2.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 3.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
宿泊した日は生憎と記録的な集中豪雨の日でしたが、宿泊者用地下駐車場にクルマで単独送迎して頂いたり、仕事先で頂いた土産物を売店から宅急便で発送手続きする際の、スタッフの気遣いや感じの良さがたいへんと好印象でした。洗面台のお湯が流しっ放しにしてもなかなか出ないという短所を補う程の、スタッフ全員のホスピタリティーの高さでした。
宿泊日: 2011/07/05
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : ダブル(ダブル)(24.84平米)
宿泊プラン : ビジネスマン応援特別プラン(和食膳・朝食バイキング付)
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/02/28 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
ちょうど泊まったときは噴火の影響もあってか、お客さんが少なかったようです。そのためか部屋もランクアップされて、景色も良い部屋でした。食事や設備は申し分なく素晴らしいの一言です。普通に入れる露天風呂でもその大きさに驚きますが、特に別途500円払って入る緑渓湯苑は素晴らしく誰しもがまた訪れたいと思う事でしょう。
宿泊日: 2011/02/26
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : ダブル(ダブル)(24.84平米)
宿泊プラン : ビジネスマン応援特別プラン(和食膳・朝食バイキング付)
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/02/26 ゆーちゃんちゃんさんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
新燃岳の噴火の2週間ほどあとに、鹿児島&霧島を4泊で旅行をし、最後の晩いわさきホテルに宿泊しました。噴火の影響は全くないのに観光客がとても少なく、私も部屋をアップグレードして頂きました。8Fの桜島方面を見下ろす部屋からの景色は開聞岳まではっきり見えて本当にすばらしかったです。温泉も特に川沿いの露天がとても気持ちよかったです。フロントの対応を含めサービスもとても良かったです。車を運転しないので、バスの便がとても良いのも助かりました。違った季節に是非また行きたいと思います。
宿泊日: 2011/02/14
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : ダブル(ダブル)(24.84平米)
宿泊プラン : ビジネスマン応援特別プラン(和食膳・朝食バイキング付)
食事: 夕朝食付
投稿日:2011/01/02 レオピィーさんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 3.5
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 3.0
お食事 3.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
とにかく温泉がすばらしい!
当日は雪で露天風呂は最高でした。
宿泊日: 2010/12/30
利用人数: 3名( 1室)
部屋 : ツイン(ツイン)(31.06平米)
宿泊プラン : ツインルーム
食事: 食事なし
投稿日:2010/08/23 justmeet1970さんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
館内設備は多少の古さを感じるが、メンテナンスが行き届いているようで不快さはない。ただ、シャワー利用時、水からお湯に変わるまで3~4分くらいかかったと思う。夏だったので我慢できたが、冬だったらクレームになるかも。(一応水からお湯になるまでしばらくかかりますとの注意書がはってある)お風呂は大浴場はとにかく広く、驚きました。接客等で細かいことを言えばキリがないが、この価格ならば満足です。
宿泊日: 2010/08/21
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : ダブル(ダブル)(24.84平米)
宿泊プラン : お手軽温泉満喫プラン(朝食付)
食事: 朝食付

もどる
在庫カレンダータイトル
2012年02月>>
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
13
14
15
16
17
18
-
19
20
21
22
23
24
25
-
26
27
28
29
2012年03月
1
2
3
4
5
6
-
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31